High quality fabric with plenty of variety. Product continuity. The employees are sincere and caring. Logistics is very disciplined and punctual.
1
Show business's response
Евгений Тарасов
Level 5 Local Expert
September 23
Отличный поставщик ткани, с которым работаем уже не первый год! Нравится сервис и быстрота обработки заказа!)
У нас менеджер Дарья - прекрасный сотрудник, который оперативно отвечает на любые вопросы)
Особенно здорово, что у Медас есть полотна высокой плотности, каких не найдешь у джругих поставщиков)
Спасибо за сотрудничество)
1
Show business's response
Milky Diet
Level 7 Local Expert
June 30
С сожалением оцениваю клиентоориентированность ООО "Садем" на твёрдую единицу. К качеству ткани претензий нет: лично я так и не нашла трикотажа, который был бы по качеству лучше и при этом продавался бы не только оптом, но и в розницу, пусть и от 1 кг. До недавнего времени моим менеджером являлась Анна. К моему сожалению она больше не работает в Медасе. В последнее моё обращение я узнала, что меня передали другому менеджеру. Я уже пыталась с ней работать (в 2022 году мне нужно было выбрать футер для пошива партии платьев, но Анна была на больничном), однако мне так и не удалось даже дойти до оформления заказа. Менеджер не умеет работать с вопросами клиентов: я спрашиваю у нее одно, она отвечает мне вообще о другом. Тогда мне пришлось ждать выхода Анны на работу, пропустить свою очередь на пошив на производстве.
Сейчас повторилось точно то же самое: человек не в состоянии ответить на вопрос, будто его не читает. Мне пришлось набрать рандомно любого другого менеджера, чтобы прояснить непонятный мне момент. Человек меня понял с полуслова, все мне объяснил.
7 июня я отправила руководству Медаса обращение с просьбой сменить мне менеджера, но моя просьба не что была не удовлетворена! Хотя, казалось бы, в бизнесе главное- продажи! Мне даже не ответили!
Придётся искать выход из ситуации самостоятельно! Впечатления самые печальные, Медас....
1
Show business's response
Игорь Бубнов
Level 4 Local Expert
July 19
Шикарный ассортимент
даже плотность 750 гр привозят, что очень порадовало
и приятный бонус - выбрал, оплатил и сразу забрал. все очень оперативно
Огромное спасибо менеджеру Ирине
Show business's response
Андрей Тарасов
Level 3 Local Expert
September 16
Сотрудничество с компанией "Медас" оставило положительное впечатление. Ассортимент тканей отличается разнообразием и качеством.
Кроме того, хочется отметить профессионализм менеджера Дарьи, которая продемонстрировала компетентность, отзывчивость и внимательность на всех этапах взаимодействия.
1
Show business's response
Мария Жерихова
Level 3 Local Expert
June 7
Уютный шоурум, множество оттенков, качество нереальное! Вежливый персонал, менеджеры всё показали и рассказали! Компания уделяет внимание качеству сервиса! Рекомендую!
Show business's response
Максим Змушко
Level 4 Local Expert
November 19
Ужасное место как и сервис в целом. Отношение к клиентам такое же. Ткань с браком продают и забирать не хотят своими силами. Просят еще доставку оплачивать обратно за свой счет. Это же вина клиента видимо. Наличие на сайте и на складе не соответствует. Буду рекомендовать категорически не сотрудничать с этим поставщиком.
Добавлю еще. Работа с юр лицами не отлажена. То ли там бухгалтер в бумах закопался то ли менеджер просто не напрягается. Куча непонятных процедур. Три дня оформляешь бумаги для того чтобы забрать один несчастный рулон. У многих сервис лучше но страдает ассортимент. Тут наоборот. Сервис на нуле а ассортимент более менее. Поэтому приходится возвращаться и получать очередной раз негатив.
Show business's response
Anonymous review
September 4
Большой выбор ткани отличного качества. Менеджер всегда на связи, всегда приятно работать с таким поставщиком)
Show business's response
Антон Жерихов
Level 7 Local Expert
September 27
Качество ткани отличное, а менеджеры вообще молодцы, все подробно рассказали и показали. Обслуживанием доволен!
Show business's response
ольга воробьева
Level 3 Local Expert
June 7
Огромный выбор тканей и потрясная палитра! Место, где самые лучшие менеджеры! ❤️🔥
Show business's response
Лилия Деменева
Level 11 Local Expert
March 16
Выбор тканей большой, качество на высоте, цена правда высокая и в условиях жёсткой конкуренции на рынке, к большому сожалению, часто приходится отдавать предпочтение другим поставщикам.
Show business's response
Андрей Громов
Level 4 Local Expert
October 17
обманывают с весом, хамят, долгое ожидание, хотелось бы более приятный вход иметь, легко потеряться когда ищешь как войти на территорию
Show business's response
Руслан М.
Level 3 Local Expert
February 15
Отличная компания. Профессиональные сотрудники! Менеджеры всегда внимательно и ответственно подходят к каждому заказу. Спасибо за работу!
Show business's response
Наталья Н.
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Как в любой другой компании самая большая ценность-люди. Индивидуальный подход, вовлеченность и заинтересованность, оперативность, профессионализм. Наш менеджер-Юля Травникова, абсолютный профессионал! Всегда спокойна и за комплектацию, и за отгрузки и за подбор нужного материала! Сердечно благодарю за такой подход!!!
3
Show business's response
Диана
Level 12 Local Expert
April 25, 2023
Ткани покупаем давно, ценим "Медас" за качество. Брак явление редкое. Особенно приятна работа менеджера! Присутствует личностное общение, внимательное отношение и честная работа. Недавно посетили "день открытых дверей". Получили массу положительных эмоций! Спасибо руководству компании!
Show business's response
Светлана Бордияну г.Похвистнево
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Первый раз заказала образцы тканей. Все пришло очень быстро. Какое было мое удивление : пришли образцы вся цветовая палитра и все виды тканей. И что не мало важно образцы и доставка через СДЭК бесплатно. Спасибо менеджеру Елене за оперативность и индивидуальный подход к клиенту. Очень приятно работать с профессионалами. Надеюсь на сотрудничество. Процветания вашему коллективу. Спасибо!!!!
1
Show business's response
Anonymous review
October 20, 2023
Классная организация, оптовое производство трикотажа , закупаем там трикотаж , прямой поставщик из Турции
Show business's response
Айгуль Неведомая
Level 3 Local Expert
September 15
Хорошие ткани, отличный выбор
Show business's response
Mikhail Grafsky
Level 14 Local Expert
April 29, 2023
Хороший ассортимент, наличие. Квалифицированные менеджеры.
Быстро привезли заказ.
Есть эксклюзивные позиции.
Show business's response
Дмитрий Седов
Level 15 Local Expert
September 9, 2022
Наши поставщики и партнёры по трикотажным полотнам кулирка и футер. Всегда высшее качество полотна, большой ассортимент, хороший склад. Приветливые менеджеры, Татьяне Б. можно и премию выдать))
1
Show business's response
Ксения
Level 22 Local Expert
June 17
Хорошие менеджеры, качественная ткань
1
Show business's response
Игорь Шестаков
Level 4 Local Expert
August 21
Очень не культурные некоторые сотрудники
Show business's response
Anonymous review
December 6, 2022
Давно работаем с данной компанией - наш генеральный поставщик! Отдельное спасибо менеджеру Марии, что всегда помогает намыть нам золото🤤✨💥 Качественная консультация и никаких проблем с отгрузкой!
3
Show business's response
Надежда Панькина
Level 14 Local Expert
March 17, 2023
Если послушать разговор с менеджером, то всё будет понятно! Очень не советую данный магазин, просто загоняли, чтобы купить пробники, так ещё и разговаривают так, как будто мы им денег должны))) очень прошу руководство обратить внимание на своих сотрудников! Мы крупный бизнес, но с вами работать не получилось
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Заказывали ткань уже 3 раза. Все 3 раза косяки. Менеджеру абсолютно не интересна дальнейшая судьба вашего заказа. Главное выставить счёт. Если у вас возникнут проблемы, то имейте ввиду, что решать вы их будете самостоятельно. Даже если проблемы возникли из-за их косяков. Никому не рекомендую. В Москве также много других поставщиков ткани. Неужели не понимают, что их работа это не только продать, но и помочь решить вопросы связанные с качеством, доставкой, дополнительной тканью и ещё куча мелочей. До руководства не дозвониться.
3
1
Show business's response
farukh Alkhatab
Level 11 Local Expert
November 26, 2022
Уже более 10 лет сотрудничаем с этой компанией. Качество тканей на высшем уровне, все тканы из Турции, менеджер Татьяна профи своего дело!! Огромное спасибо!
Show business's response
Коваленко Николай
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Всё на высоте! Хорошая организация! Отличный колектив! Ребята дружные знают своё дело! Вообщем кому надо рекомендую!
Впечатления самые хорошие только позитив!
3
Show business's response
руслан реутов
Level 13 Local Expert
June 3
Хорошая компания,торгуют тканью,выбор огромный!
Show business's response
Алекс Л
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Лучшие менеджеры, качественная ткань, быстрое и вежливое обслуживание.
3
Show business's response
Олек
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Отличные ткани и не дорого! Качественные!
Менеджер по рознице Елена, все объяснила подобрала.
Они в лице меня получили постоянного клиента)!👍👍👍
1
Show business's response
валера чуриков
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
НЕ идут на диалог. Договор типовой - правки вносить не хотят - но договор только в их интересах. Читайте внимательнее. Клиентоориентированность тоже хромает. Менеджер отвечает на сообщения - в лучшем случае через час. На звонки могут могут вообще не ответить - просто не взяв трубку. Не рекомендую.
1
1
Show business's response
anna-anna.v
Level 17 Local Expert
May 15, 2022
Крупная компания по продаже тканей. Грамотные менеджеры, качественный хлопковый трикотаж. Въезд на территорию свободный, парковка бесплатная.
Show business's response
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
Решила купить в Медасе немного ткани на футболки мужу как частное лицо. Попросила подобрать менеджера Аркадия ткань хлопок серого цвета, показала образец футболки. Спросила сколько нужно на 3 футболки, так как никогда не покупала ткань на вес, только на погонные метры. Показал мне образцы, где написан состав ткани 92 хлопок и 8 эластан, ткань серый меланж. Что-то там посчитал на калькуляторе и велел приходить через полчаса. Пришла, оплатила и получила на складе тюк на 3 кг с 46 % хлопка и 54% полиэстера с эластаном. 3 кг, Карл! Там 9 метров на 3 футболки! И это менеджер! И обратно не принимают, несмотря на обман с составом и неправильным подсчетом метража! Говорят вы смотрели счет , там все написано, да мелким шрифтом. Вот и верь людям. Придется обращаться в Роспотребнадзор!
4
3
Show business's response
Елена М.
Level 8 Local Expert
February 2, 2023
Уже не первый раз приезжаю в компанию покупать и забирать ткань. Все очень медленно, никакой клиентоориентированности, не важно что все заранее заказали, менеджер позвонила, сказала что все готово и можно забирать. По факту ничего не готово и говорят ждите и ждите. Менеджер не пытается решить вопрос, а говорит что ни на что не может повлиять и ничем помочь.
Неприятно, когда в одной из ведущих компаний получаешь такое отношение от менеджеров(((
2
Show business's response
Belyakov Hunting
Level 12 Local Expert
December 28, 2021
Что характеризует компанию в первую очередь? Это то, как они умеют решать спорные вопросы с клиентами, и как заглаживают свои ошибки. И вот тут Медас показал себя во всей красе!
Мной на пробу было куплен рулон ткани кулирка гладь в цвете хаки, очень долго искали цвет, и в итоге нашли только у Медаса. После заморочек с документами для получения ткани (про электронный документооборот эти ребята не слышали, доверенность и прочее нужно привозить только оригинал), ткань была получена и поехала на производство. Ещё на этапе нарезки был звоночек тревожный, в некоторых местах на ткани были стрелки. Но поскольку на первый взгляд было не критично, особого внимания не уделили, а стоило сразу сделать возврат.
И вот уже после того как был нанесён принт, и получены готовые изделия, выяснилось. Что при любом повреждении текстуры ткани (критично на местах швов), она начинает идти стрелками как капроновые колготки. Очевидный брак - партия отправляется в мусорку.
Как же отреагировал Медас, когда их попросили возместить ущерб хотя бы стоимостью по которой был куплен бракованный рулон. Сначала была отписка, что мол брак это нормально, процентное соотношение испорченной ткани в метрах готовы возместить (то где есть дырки), а после написания официальной жалобы пообещали разобраться. Ноооо, видимо после консультации с юристами компании и руководством, пришла отписка на 3 страницы со ссылками на статьи по которым они ничего не обязаны возмещать, и мол сами виноваты - пересушили ткань на принтах, иглы не правильные взяли. Проще говоря, открестились как могли.
Что хочется тут сказать. Цена вопроса для такой солидной компании сущие копейки, а для меня эта сумма играет роль. То как они себя повели, напоминает работу всех левых автосалонов и прочих лохотронов, когда любая ситуация выворачивается не в пользу покупателя, а в пользу руководства.
Если вы рассматриваете вариант сотрудничества с этой компанией - имейте ввиду, что в любой момент вы можете попасть на деньги, и на вас просто положат болт, сославшись на законодательство РФ.
Всем удачи в поиске надёжных партнёров!
P.S Изделие на фото использовали 1 раз...
9
Show business's response
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Давно сотрудничаю с Медас, у них очень качественный трикотаж!
Show business's response
Гарик Князь
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Удобная парковка, большой выбор футера и кашкорсе, приветливые и доброжелательные менеджеры, быстрая отгрузка.
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
February 2, 2021
Хорошие ткани , стабильное качество, большой выбор политры цвета. Может нам очень повезло с менеджером, но все вопросы решаются довольно оперативно. Все как и везде есть свои косяки и свои плюсы их намного больше. Поэтому жирный уверенный плюс.
ТОДЕКС
Level 3 Local Expert
February 12, 2021
Трикотаж отличного качества! Особая благодарность Менеджеру Татьяне Блиновой за оперативность и внимательное отношение . Учла все пожелания , быстро сформиловала заказ . Хорошо, когда в организации такие сотрудники !!! Рекомендую !
3
Show business's response
Екатерина Барсова
Level 9 Local Expert
September 29, 2022
Звонили спрашивали продают ли на отрез. Сказали да, озвучили сумму 770
По приезду цена стала 1500
2 часа оформление
Оплата Чез "ж" Фил лицо или не физ
Лично ваша карта должна быть по оплате
Обязательные сборы данных!!! Больные люди!!!
Утечки данных именно от таких и происходит!! Отвратная контора!
4
Show business's response
Михаил Медведев
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Отличный выбор, но немного сложноватый квест по оформлению заказа)
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Покупаем ткань, качество на высоте, обслуживание на отлично
Show business's response
anri janbek
Level 7 Local Expert
January 8
Стараются держать марку, и вроде как получается.
Show business's response
vadtsoy
Level 17 Local Expert
July 6, 2023
Хорошая компания, отношение к клиентам, доставшикам и т .п., и т.д.
Спасибо
Show business's response
Александра Гритсан
Level 6 Local Expert
March 21, 2021
Ну что можно сказать про коллектив, который старается высоко держать планку? Молодцы! Качество ткани высокое. В этой компании, без каких-либо проволочек, я нахожу и покупаю все, что мне надо! Качество обслуживания на высоте! Я - постоянный клиент уже не первый год, и ещё очень долго собираюсь сотрудничать Медас
3
Show business's response
Dostonbek Xajiyev
Level 4 Local Expert
March 2
Хорошая место для бизнеса 👍
Show business's response
Сергей Андреенко
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Очень хорошая фирма, очень вежливые менеджеры, суперовская ткань
3
Show business's response
Андрей Геринг
Level 13 Local Expert
May 26, 2022
Все довольно быстро, за исключением заведения карточки контрагента. Нужны оригиналы всех документов и их фотографии, просто нать ИНН и ОГРНип не получится)
2
Show business's response
Максим Ш.
Level 7 Local Expert
February 2, 2021
Очень хороший поставщик ткани! Работаем уже лет 5, девочки огромные молодцы, пока ждёшь сборки заказа, сидишь как в улие, а пчелки работают и работают, никаких отвлеченных разговоров, видно, что стараются угодить всем своим клиентам, и по телефону, и по вацапу, почте и тд, все в работе, всегда стараются что то подобрать по потребностям, если есть какие то замечания, всегда выслушивают и стараются исправить. Если у них нету какого то цвета футера, то на 99% его нету ни у кого в Москве, кто то скупил всё.