Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда пациент приходит на прием к врачу, а врач ушла, со слов администратора, прием в это время (на которое меня за писали, те же администраторы) врач не ведет. Администратор не соизволила об этом уведомить, так еще, как оказалось, не должны этого делать. Скажите, как так, получается, что записывают на время, когда врач не ведет прием?! Вместо того, чтобы урегулировать данный вопрос, я слышу упреки. Никакого уважения и клиентоориентированности.
3
2
Анастасия Елумеева
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Мед центр хороший. К врачам притензий нет. К ремонту вопросов нет.
Огромныц минус в том, что регистраторы совершено не обучены общению с клиентами. Дозвониться в центр просто нереально, трубку то не берут, то скидывают. Ужасное отношение к клиентам. Отвратительное юридическое оформление мед документов. Сайт отсутствует.
Хочу чтобы руководство приняло к сведению все это и провело работу.
15
4
ольга м
Level 6 Local Expert
March 26
Как и во всех поликлиниках, только еще и деньги платишь.
Марина
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Пользуюсь услугами этого медцентра постоянно. На ресепшн всегда приветливые девушки. Обращалась к неврологу, генекологу, хирургу, ревматологу... В медцентре хороший массажист Вл адимир и хорошаяфизиотерапия
4
2
андрей а
Level 10 Local Expert
March 27
Невозможно дозвониться по всем 3м номерам. На поднимают трубку
Евгений
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Нормальный мед центр, всегда сюда обращаемся, когда нехватает возможностей бесплатной медицины.
Людмила Гребенюк
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
Хорошие специалисты и очень внимательное отношение к клиентам, но минус мало места для стоянки машин всегда заторы
1
1
Александр Т
Level 8 Local Expert
May 29, 2023
Хороший медцентр, квалифицированные врачи,семья моей дочери лечится только там,правда по полису от работы,а в городскую поликлинику по полису ОМС практически не обращаются,т.к. там нет ни современного оборудования,не врачей
2
Ольга
Level 9 Local Expert
May 17, 2023
Хороший медцентр. Анализы по цене ниже, чем в других местах. Грамотные специалисты. Очередей нет, приём вовремя. Всегда чисто. Вежливый персонал.
2
Алексей Б.
Level 19 Local Expert
October 6, 2024
Мёд сестра за 30 минут внутри венную процедуру не смогла сделать, не попала, истыкала все руки.
Юлия С.
Level 10 Local Expert
January 7, 2024
Отличный медцентр, но дозвониться невозможно!!! СДЕЛАЙТЕ ОНЛАЙН-ЗАПИСЬ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ, раз ваши сотрудники не успевают отвечать на звонки. В пятницу в час дня, целый час пыталась дозвониться. Нужна была срочная запись
5
1
Полина Федосик
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Отличная, работа данного центра, прекрасные специалисты, такие, как невролог, кардиолог, терапевт, хороший баланс цены и качества, внимательны й вежливый персонал. Рекомендую к посещению.
1
1
Валентина З.
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Давно пользуюсь услугами этого центра, очень довольна. Цой, Запольная, Деньгина Искандарова мне нравятся!
4
2
Net Net
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
На дворе 21 век. . Везде онлайн запись. Запись по ватс аппу и телеграмму и тд . И только здесь по прежнему невозможно дозвониться никогда. Надо искать время и специально ехать!
10
Сергей Жабин
Level 8 Local Expert
February 12, 2024
Цены космос. На рецепшн людей покультурней надо ставить! Всё таки к вам люди приходят больные и платят вам приличные деньги. Они не в гости к вам ходят.
6
Виктория Максимова
Level 18 Local Expert
July 14, 2022
Нет однозначного мнения . На одного шикарного невролога ( которая больше часа проверяла все анали зы и исследования) . Внимательная , опытный врач . И совершенно никакая терапевт-- зря выброшенные деньги . Хуже чем в обычной бесплатной поликлиннике...
Резюмирую , клиника чистая , аккуратная , цены приемлемые . А вот врачей надо по отзывам выбирать .
Ах , да главный минус . Как и все в регионах работает по странному графику : в январе отдыхают по 16 дней , выходные по 4-5 дней , в воскресенье не работают из- за этого и запись недели за 2 .... Если надо срочно -- никто не примет и на 15 минут вам время не уделит... Увы
6
1
Зимин А.
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Попал в данную клинику 2 года назад и очень сильно пожалел, так как последствия приходится устранять и по сей день!
Никакой организованности, врачи не компетентны, клиентоориентированность отсутствует
Мало того, что чуть не сделали инвалидом, из-за беспечности персонала и не отлаженной системы в самом медцентре, так ещё и грубят и тыкают, что ты приходишь по страховке, в приоритете только те, кто платья свои наличные деньги !
Очень негативное впечатление о данном учреждении, никому не советую идти, лучше в бесплатную; там хотя бы не будут тыкать, что ты пришёл бесплатно!
5
Дима Куренков
Level 2 Local Expert
March 28, 2024
А центр работает? Разговариваю с автоатветчиком весь день! И он мне предлагает позвонить на то номер на который и звоню, второй номер тоже не отвечает!
7
1
Наталья Александровна
Level 20 Local Expert
August 7, 2024
Медицинский центр с услугами, которые есть не во всех центрах. Папе удаляли образование лазером-всё супер, всё хорошо.
Татьяна Тепцова (Герцева)
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
По посещению доктора, прием на должном уровне, а с записью на приём - беда, пришлось приезжать , чтобы записаться.
1
1
Евгения П.
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Хороший мед центр, вежливый персонал . Но чтобы дозвониться туда необходимо пройти целый квест и набирать по несколько раз несколько номеров. То не берут, то просто короткие гудки. Очень портит мнение о центре!
7
Мира
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Доброе время суток, была на УЗИ молочных желез у Казарян, мое мнение, я не осталась довольна, все таки я пришла в платный центр, отношение думала будет получше чем в поликлинике но нет, хотя УЗИ не дорого но отношения хотелось как то с душой к пациенту, но нет я этого не почувствовала, больше не хочется такого сервиса
3
2
Ирина Щелокова
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Иногда приходится посидеть в очереди, но все отлично. Сейчас самое популярное место в нашем городе, т.к в поликлинику к врачам не попадёшь.
4
1
Ирина Софронова
Level 9 Local Expert
March 11, 2024
Приезжали из Ступино несколько лет назад, довольны были ценами на прием узких специалистов и отдельные исследован ия.
Наталья Петрова
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Все быстро и хорошие врачи
Екатерина
Level 16 Local Expert
February 12, 2021
Хорошая клиника, чистая, светлая, цены приемлемые, девушки на ресепш очень вежливые, добрые, к каждому найдут подход, записаться можно быстро , доктора знающие свое дело, хочу особ енно отметить кардиолога Абдюкову, невролога Цой, к сожалению фамилию не помню Лор кабинет, кабинет физиотерапии, кабинет хирурга.. все доктора специалисты своего дела, большое вам спасибо за помощь в лечении! Моя семья доверяет в лечении этой клинике!
6
1
Оксана Кузнецова
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Невозможно дозвониться ни по какому номеру телефона! Или всегда занято или Не берут трубку ! Неделю не могу дозвониться чтоб записаться н а прием !
4
1
Igrok
Level 17 Local Expert
November 13, 2022
Очень хорошая клиника. Всегда чисто, и весёлые добрые люди на ресепшене. Ходил к врачу неврологу, самый лучший врач на свете. Только от беседы с врачом всё вылечит)).
2
Светлана
Level 11 Local Expert
January 31
Чисто уютно, профи.
Юлия
Level 7 Local Expert
January 24, 2024
Не возможно дозвониться не по одному из телефонов !!!! Как будто звонишь в мавзолей ! Ужас! К остальному претенз ий нет. Хотелось бы знать причину....
7
1
Андрей Холодин
Level 15 Local Expert
September 7, 2024
Хорошее место. Обследовали родителей, все в точку
Александра Шапошникова
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Врачи в центре замечательные, была у двух разнопрофильных специалистов и оба помогли в своей области. Но минус- это обслуживающий персонал на ресепшене. Грубят посетителям.
5
Света
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Клиника понравилась, врач Антошина Маргарита Георгиевна- врач от Бога!
3
Виктор К
Level 21 Local Expert
August 18, 2024
Были у ЛОРА, все отлично, решили все вопросы!!!!
неля коростылева
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Отличный центр, отличные специалисты, вежливые администраторы.
Доступные цены
1
Милана
Level 15 Local Expert
January 4, 2023
Медцентр понравился, была у офтальмолога Лапушкина, очень грамотный врач, была много раз в Москве так так с детства проблем ы с глазами, так как он ни один врач не рассказал про моё зрение что к чему как он, однозначно советую!
3
1
Татьяна Козлова
Level 9 Local Expert
April 30, 2024
После посещения центра я начала верить в светлое будущее Каширы. Медицина в Кашире есть.
1
Марина М.
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Совершенно некомпетентный эндокринолог. Назначила статины, потому что даже не знает диапазон нормальных показателей. Хорошо, что я ей сказала посмотрите повнимательнее. А то я сейчас пила бы эти таблетки, которые мне навредили бы. Это вообще просто слов нет. Руководство медицинского центра, на вас в суд надо подат ь!!!
4
Валерия Пермякова
Level 6 Local Expert
March 16
Наблюдаюсь только здесь.
Анастасия В.
Level 10 Local Expert
March 9, 2023
Самый лучший медцентр в Кашире. Цены демократичные, всегда вежливые администраторы, врачи, медсестры. Один минус - бывает сложно дозвониться
4
Алексей Громов
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Ставлю 3 звезды лишь потому,что до них почти никогда нельзя дозвониться!!! Берут трубку только с 15 раза и никогда не перезванивают. А сегодня звонил раз 40 и не ответили.
7
Наталья Килькова
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Очень хорошая клиника. Врачи профессионалы. Спасибо вам за вашу работу.
3
1
Загребина Нина
Level 12 Local Expert
December 11, 2021
Очень приятный медцентр, обращались и к педиатру Элеоноре Владимировне, и к гинекологу Искандеровой, очень хорошие врачи, расстроил только уролог , но, к счастью, появился новый хороший специалист, пожелаем ему успехов в работе. Стоит отметить , что можно брать листы больничные - это даёт существенное преимущество, ибо помимо того, что и так многие анализы делаем платно, а также всё равно прибегаем к помощи платных специалистов, вполне возможно получить больничный. Новый хороший корпус открыт, и в нём зона ресепшн. Отличное сочетание цены и качества!!!
3
2
Алла Старикова
Level 16 Local Expert
November 15, 2024
Врач не объяснил мне некоторые нюансы моего лечения, пришлось самой искать информацию.
юлия мишкина
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Вечно не дозвонишься, с 9 утра звоню, всё занято, занято время уже 11 , а у них всё занято
4
шкодина мария
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Отличный центр! А особенно доктор педиатр Канарская Элеонора Владимировна очень хорошоший и доктор действительно от Бога!!!
3
1
Инкогнито 3215
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Неплохой медицинский центр, много хороших врачей, но мне не понятно почему не напоминают о приёме. Получается им не важно придёшь ты или нет главное записались и ладно.
3
галина
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Была на приеме у нескольких докторов центра,впечатление положительное.,в т.ч сдавала кровь ,не смотря на мои п роблемные вены ,все было сделано неожиданно быстро и безболезненно.
3
1
Катюша
Level 14 Local Expert
February 3, 2023
Можно записаться на приём к специалисту, сдать анализы. Хорошее обращение с пациентами, вежливые даже с маленькими детьми. Были на приёме у Цой все говорит по делу, ничего лишнего