MedCentrServis
314 reviews
February 7
"Men who are occupied in the restoration of health to other men, by the joint exertion of skill and humanity, are above all the great of the earth. They even partake of divinity, since to preserve and renew is almost as noble as to create. ” — Voltaire
October 29
Огромнейшее спасибо всему персоналу! Начиная с администраторов, заканчивая всеми врачами! Наблюдаюсь у Микеровой Наталии Вячеславовны, потрясающий врач! Благодарна ей за всё! Так же благодарна Светлане Валерьевне, чудесный оперирующий хирург! Вы чудесные все! Благодаря Вам всем я ношу под сердцем малыша!!!
August 12
Крайне редко обращаюсь в платные клиники, но т к были боли, решил обратиться за более быстрой помощью
1. По врачу и стоимости: могу сказать, что после лечения, результаты в целом хорошие (по поводу одного показателя требуется уточнение, но для этого там только платный повторный прием). Однако за лечение (с учетом анализов, приемов и доп процедур было заплачено порядка 100 т руб и это лечение по 2м из показателей анализов, по которым требовалось лечение). Когда мне была озвучена стоимость лечения, на мой вопрос об альтернативных (более недорогих) видах лечения, ничего названо не было. А если у пациента нет средств чтобы оплатить это? Получается «пусть дальше болит». Читая отзывы пациентов, поставивших плохие оценки, с чем-то, к сожалению, приходится согласиться. При просьбе расписаться в карточке, мне не было дано пояснение что там написано (написано было как подобает врачам – неразборчиво). Было много категоричности в плане диеты- акцент только на том, что нельзя употреблять (это понятно), но ничего не сказано из того, что есть и пить наоборот можно и возможно что-то в больших количествах, чем обычно – это бы «загладило» указанные ограничения. Пожелание к врачу также – вести себя немного пообходительнее – все таки платная клиника.
2. По сестринскому персоналу: в принципе процедуры делаются хорошо, особенно могу выделить (если верно помню имя) медсестру Елену. Следит за процедурой, может рассказать о препаратах, что в них содержится, как действует. Однако сотруднице стоит обратить внимание на общение с пациентами – быть повежливее – опять же клиника платная. Для муниципальной организации все отлично, для платной это не дотягивает.
3. По колл-центру: сотрудники не владели информацией, что была перезапись на более ранние даты (что фиксировалось администраторами), но мне звонили и уточняли приду ли я на записи, которые уже прошли. Также повторные анализы не пришли на почту. Пришлось звонить и просить отправить (не налажено до конца).
4. По клинике: в целом чисто, однако в санузле уборка ведется формально (скрин прилагаю), а именно: 12.07 примерно около 20 ч уже стояли подписи об уборке до конца смены, а 13.07 примерно в 11 ч росписей не было. В санузле визуально чисто, но это мед учреждение, где к уборке предъявляются повышенные требования.
5. По отзывам (Яндекс): на плохие отзывы даются ответы с одинаковой формулировкой и непонятно, как «детально» разобрались, какие мероприятия были приняты и как они работают.
Итого: При назначении столь дорогих процедур не всякий клиент согласится, а тот кто согласится в следующий раз (даже пойдя к врачу другой специализации) подумает стоит ли идти. А если будут предложены более недорогие виды лечения, думаю больше клиентов согласится и придет повторно и скорее всего порекомендует вас другим.
3
1
May 21
Огромную благодарность выражаю всем специалистам клиники в Митино, особенно, Нодире Абдумаликовне за ее оператиную помощь и поддержу! Огромной души человек и великолепный профессионал своего дела!
6
August 7
Медцентрсервис отличное место тут такой вежливый и внимательный персонал и врачи отличные профессионалы своего дела мне нужен был психолог и он мне реально помог спасибо клинике Митино.
3
March 29
Обращались в клинику впервые с целью сделать 3д узи по беременности. Все прошло на высшем уровне! Персонал очень дружелюбный, отзывчивый, внимательный, девушка администратор очень милая и добрая. Все делает быстро и доходчиво, сервис на высоте! Отдельно хочется отметить доктора Микерову Наталию Вячеславовну. Это потрясающий доктор и человек с отличным чувством юмора, который всецело поглощен своей работой и отдает себя ей без остатка, никогда еще не видела, чтобы доктор настолько искренне любил своё дело. Чуткая, компетентная, внимательная, дружелюбная, располагает к себе, профессионал своего дела, сразу виден опыт и желание помочь) на память дали флешку с записью, невероятные впечатления!
Будем обращаться снова! Спасибо Вам огромное!
7
July 3
Если честно, это мой первый плохой отзыв в своей жизни. Решила оставить только что. Во-первых, когда была на приёме, некоторые медицинские термины я не поняла. Спросила, она точнее Гиясова Нодира мне ответила удивлённо и высокомерно со словами "Вы что, не знаете?". Пациент к вам приходит из-за незнания, если бы знали, гинекологии не надо было. Во-вторых, мне тогда врач сказала, что у меня эрозия. С тех пор, я всегда узнавала про это, собиралась лечиться и искала другого врача по этому поводу. После её отношении не хотелось возвращаться. И недавно была на приёме у другого врача и оказалось, что никакой эрозии у меня и нет, что все чисто. Перед тем, как уверенно ставить диагнозы, проверяйте и убеждайтесь, что реально есть такая проблема. Чему тут удивляться, если пациент не понимает термины? ВРАЧ удивляется незнанию пациента, и сама же ВРАЧ не может болезни отличать.
6
1
December 3, 2023
Отличная клиника с доступными ценами и замечательными докторами! Особую благодарность хотелось бы выразить акушеру-гинекологу Гиясовой Н. А. Этот замечательный доктор не только первоклассный специалист своего дела, но и хороший психолог, а для беременной и только родившей женщины это очень важно.
Клиника работает круглосуточно, что здорово отличает ее, от остальных.
13
July 7
Ужасное обращение с клиентом со стороны администрации. Не умеют решать проблемные ситуации, которые возникли с их же стороны. Оплата не прошла через обслуживающих их банк, но были притензии ко мне, когда предоставила все выписки и справки со своего банка, то только тогда, хоть и не с первого раза, отстали. Часть разговора была по телефону, часть в переписке. Пожалуйста, научите сотрудников клиентоориентированности.
Приём у врача был нормальный. Консультация и рекомендации были даны хорошие.
1
January 4
Отличная клиника! Однозначно рекомендую к посещению!
Нужно было срочно сделать УЗИ малого таза. Оперативно записали, приветлевый персонал, на ресепшене встерили, вежливо разговаривают, проводили до кабинета.
Гиясова Н.А. вела прием. Все объяснила, рассказала, замечательный и профессиональный врач.
В общем рекрмендую всем!
Есть с чем сравнить, посетила не мало клиник в Москве!
7
January 3
Отличная круглосуточная клиника! С замечательными докторами и вежливыми обслуживающим персоналом! Особую благодарность хотелось бы выразить акушеру-гинекологу Микеровой Натальи Вячеславовне. Это первоклассный специалист и знаток своего дела! Всем своим знакомым рекомендую Вашу клинику!
8
August 7
Уже не в первый раз посещаю этот медцентр и у меня хорошее впечатление. Здесь можно быстро сдать необходимые анализы, нет больших очередей в коридоре. Хорошее обслуживание и цены устраивают.
1
September 4
Обратился в мед центр за справкой для ГИБДД. Быстро записали, на мобильный пришло уведомление и напоминание о визите. В самом центре очень кютно и чисто, современныц ремонт. Персонал вежливый, доктор на принме все четко и пончтно разъяснила. Администратор предложила кофе. Я рекомендую
August 9, 2023
Клиникой очень довольна, находится в пешой доступности от метро, помещения чистые, персонал заслуживает отдельной похвалы- все доброжелательны настроены и в случае чего готовы помочь. Также отдельные слова благодарности хотелось бы выразить врачу- Гиясовой Нодире Абдумаликовне- прекрасный доктор и человек! Ответит на все интересующие вопросы, все подробно разъяснит- это самое важное, что человек понимает за что платит деньги и почему стоит делать именно ту процедуру, а не другую.
Также хотелось бы заметить, что прежде, чем идти в эту клинику видела много отрицательных отзывов, связанных с тем, что максимально накручивают услуги и высасывают деньги. К счастью, меня это не коснулось, не было назначено ни одной лишней/ненужной процедуры или анализа.
11
July 6
Зашла, записалась на прием. На след день - позвонили, мне говорить не удобно. На работе, попросила перезвонить. По итогу когда освободилась - смотрю смс пришло, «ваш прием отменен». Я извиняюсь, а у вас все нормально???? На основании чего? Я вежливо сказала сейчас неудобно, перезвоните завтра . До приема двое суток!!!!! Не советую никому с таким отношением!
1
November 9
Всем добрый день ! Хочу оставить положительный отзыв о частной клинике Медсервисцентр на Митинской. Несколько раз обращалась по гинекологии ,врач Светлана Валерьевна за это время стала как родной человек ,высокопрофессиональный доктор ,доверяю ей на 100% , рекомендую данное заведение как проверенное и не один раз !
September 17
Добрый день! Хорошая клиника, рекомендую. Посещала врача по УЗИ сообщила мне то, что другие 5 лет не могли пояснить, и отличный врач-дерматолог Эрназаров Б.Ш., своей залачей ставит вылечить пациента, а не развести на доп.услуги. Благодарю за мое грамотное лечение.
September 3
Качество лечения тут хорошее. Правно не дёшево . Но куда деваться . Песонал мне нравится , вежливый и всегда с улыбкой на лице . У меня прям настроение поднимается 😊😊😊🌺
1
March 16
Отоларинголога Богатого Павла Павловича нашла каким то чудом ! чуткий , внимательный , четко оценил проблему , подобрал грамотное лечение моей многолетней изнуряющей проблемы в носу , постоянный отек слизистой и плохое прохождение мокроты , от чего болела гортань и постоянное образование слизи и заложенность ! Неделя лечения под руководством Павла Павловича я наконец то могу дышать и полноценно жить ! Выражаю огромную благодарность, такие врачи на вес золота! Рекомендую и смело обращайтесь! ❤️
2
1
November 3, 2023
Знакома с данной клиникой с 2018 года…на тот момент все было прекрасно, очень помогли, все было хорошо! Но обратившись в январе 2023 года , и сделав ряд исследований, поняла что врачи там сидят ради галочки, и ради того, чтобы выписать больше чек за непроведенные манипуляции…администраторы в сговоре, так еще и мало того что чек администраторы считают не понятно как, когда их попросила уточнить что и как, выяснилось, что мне добавили процедуру, которую я не проходила, после чего администратор просто пересчитала и назвала новую сумму чека…при чем не извинившись и ничего не сказав , считаю это верх наглости и пофигизма, видимо это уже в привычке накидывать к каждому чеку от тысячи и больше!!! Опять же не могу сказать ничего плохого о всех врачах…возможно мне не повезло и я попала трижды к двум врачам-непрофессионалам….я делала узи малого таза и органов брюшной полости и потом ходила к гинекологу…никаких нарушений выявлено не было…на руки не дали никаких бумаг и результатов узи…в итоге, сегодня пройдя исследование в другой клинике обнаружили очень явные изменения в организме, которые в январе НЕ ЗАМЕТИТЬ НЕ ВОЗМОЖНО БЫЛО!!!! Кроме того, врач-гинеколог задавала очень некорректные вопросы…на которые я даже отказалась ответить, она сказала что я не имею права и обязана ответить…Не называю имена врачей, так как уже прошло время, но хочу предупредить пациентов, что не всегда ваше здоровье важно для них…все поверхностно и очень меркантильно…Впервые сталкиваюсь с такой системой…где все за деньги, так и еще и не профессионально, и с обманом!!! А от вас, наши глубокоуважаемые врачи, порой зависит наша жизнь!!! Если это не ваше поприще, так не сидите ради зарплат и не портите жизнь людям!!! В конце концов вы давали клятву Гиппократу!
7
December 10, 2023
Обращался к специалисту Эрназарову Бактыбеку Шаимбетовичу, доктор замечательный, прихожу к нему не первый раз и всегда остаюсь доволен результатом. Доктора очень рекомендую. В целом клиника очень уютная, чистая, доброжелательный и отзывчивый персонал
5
April 9
Наталья Вячеславовна высококвалифицированный специалист и приятный в общении человек. Очень благодаона ей за помощь, всегда все объяснит и пояснит.
Клиника содержится в чистоте и опрятности. Советую👌
4
October 26
Отличный медицинский центр. Огромную благодарность выражаю Петровой С.В. Спасибо Вам, за Ваш труд и профессионализм.
1
March 10
Отличная клиника. Особо хочу отметить лечащего лор врача Богатова Павла Павловича. Высочайший профессионализм позволил назначить правильное лечение и добиться быстрого излечения. Очень внимательный. За что ему огромное спасибо. Буду всем своим знакомым рекомендовать данную клинику.
5
June 18
Спасибо огромное за помощь в моем вопросе, клиника отличная, персонал очень вежливый! Советую! Спасибо ещё раз🤗
1
April 7
Ночью очень сильно заболела область живота слева внизу (область яичника) . Срочно нашли узи, так как предполагала самое худшее, сорвались, поехали. В клинике очереди не было (запись на час ночи) , неприветливая администратор взяла паспорт, заполнила форму-согласие, я расписалась, после чего отправила к врачу Петровой. Врач Петрова выплыла из помещени для персонала, не особо радушно пригласила в кабинет. Разговор был максимально короткий, анамнез особо не собирала. Спросила, какое узи надо, и почему пришла. Я сказала, что у меня сильно болит живот, последнее время боль усилилась, и фактически меня просто скрючило. Петрова удовлетворилась ответом, даже не спросив, где болит. Провела узи, сказала, что есть небольшая киста в левом яичнике, и что боль от этого быть не может-все. Распечатала заключение, подписала, и отправила восвояси. На вопрос-можно ли мне пройти какое-то другое узи, так как причина боли так и не ясна, она отмахнулась и сказала, чтобы я шла к своему лечащему врачу. За это «удовольствие» я отдала 2400, и сейчас стою на подкашивающихся ногах ожидаю такси до дома. Аудиозаписи разговоров в наличии.
4
April 25
Была 19 апреля в этой клинике. Во-первых хочу отметить, что по телефону отвечает приятная женщина, а на деле оказывается грубая, неприветливая женщина. Врач Петрова тоже не отличается своей доброжелательностью, когда я узнала о том, что мне нужно делать операцию - логично, что у меня пошли слезы, а в ответ никакой поддержки (ну это ладно). Когда же мне предложили сделать у них операцию за 48тыс. я естественно отказалась, а на следующий день поехала в обычную больницу, где мне сказали, что врач мне что-то надавил и даже не проверил все ли там в порядке. А женщина, которая была в бесплатной больнице и успокоила, и все без операции сделала. Спасибо бесплатной медицины! Больше в эту клинику не обращусь и своим близким никогда не посоветую
5
October 21
Периодические наведываюсь к нашему терапевту. Отличный врач, просто так ничего говорить не станет. Кроме того, у него уже и опыт какой, много он перевидал таких, как я. Записаться легко.💉💉💉
March 21
Здравствуйте, знакомство с этой клиникой прошло ужасно !
Обратилась с конкретной проблемой , врач начал назначать много других анализов и настаивать на том , чтоб сдать эти анализы здесь и сейчас. Проблема была обозначена конкретно, и достаточно для начала было сдать один анализ именно на эту проблему! Было видно и понятно , что навязывают и они это умеют !
Итог такой: будьте аккуратней с вас и вашего недуга будут пытаться максимально заработать ! Клиника работает исключительно на то чтоб заработать , а никак не на то чтоб помочь или помочь , но максимально дорого!
P.S. Убедительная просьба к поддержке , прошу проконтролировать , чтоб этот отзыв не был удален. Так как этот отзыв поможет людям!
3
February 9
Премного благодарен сервису! Срочно нужна была справка для бассейна, буквально завтра занятие с тренером. Весь день работал и думал что уже никак не смогу сделать справку. Как только освободился под вечер, позвонил и договорились о приеме по живой очереди. Пришел, думал буду ждать, раз живая очередь, но нет, все прошло очень быстро, пости не ждал. Очень рекомендую! Отзывчивый и понимающий персонал, ценят клиента, в общем очень приятно :)
3
May 6
Очень хорошая клиника , две недои мучалась с ухом , естественно в нашей государственной поликлинике назначали капли которые не помогали вообще , воскренье 5 мая ухо роздуло так что боль была ге выносимая , и нашла врача в митино Богатов П.П. Лор врач от бога , прсото за 30 минут приема он вернул мое ухо к жизни ! Хочу порекомендовать именно этого врача , он действительно врач, своего дела и такихбы побольше 🙏
1
May 10
Очень нравится данная клиника, квалифицированные врачи, радушные администраторы, все качественно выполняют свою работу! Огромная Благодарность ❤️
2
1
January 6
Квалифицированный и доброжелательный персонал оказали помощь в праздничные дни. Записали на удобное для меня время, провели полноценную качественную консультацию, назначили лечение с последующим контролем. Благодарна клинике!
4
January 24
Посещение было максимально комфортным. Администратор приветливая, приятная девушка, врач очень внимательна, информация по исследованию была выдана максимально полно и понятно. Атмосфера в клинике комфортная, успокаивающая. Чай и шоколадки очень вкусные))))
1
December 7, 2023
Была на приёме у гинеколога Натальи Микеровой. Очень добрая и отзывчивая, было комфортно и спокойно. Выслушала мои переживания, провела узи и дала рекомендации. Очень боялась узи и казалось, что это больно, но всё прошло славно и без дискомфорта. Буду и дальше наблюдаться у неё :з
3
August 26
Была на приеме у Петровой Светланы Валерьевны, врач провела УЗИ малого таза. Я узнала необходимую мне информацию. Доктор внимательный и вежливый.
January 24
Прием прошел отлично! Доктор была очень доброжелательна и компетентна. Процедуры провела аккуратно, дала всевозможные рекомендации. Если приходить на прием, то только в эту клинику!
1
December 15, 2023
Обязательно почитайте все отрицательные отзывы. Вот в них правда, а положительные как под копирку.
1. Сотрудник Гиясова (не хочу называть врачем, т.к. люди призванные лечить людей, так не должны поступать) Или совсем не компетентна или притворяется, специально для того, чтобы уговорить на более дорогостоящую процедуру и анализы. Такого мне наговорила на УЗИ, что я в панике летела в другую, провереную клинику, благо у них оказалось окно. Где посмеялись, переделали и всё объяснили. Не знаю, что было бы дальше, останься я их клиентом, но даже думать противно, что доктор может вот так врать и без того напуганному человеку. Хорошо, что у меня закрались сомнения, т.к. я делала узи за 2 недели до этого, и таких образований просто не может развиться, это серьёзная патология! Обходите этого "специалиста" стороной!
2. Анализы. Долго, с боем пытаешься добиться, чтобы их прислали. Написала чётко свою электронную почту, не правильно вбили. Лаборант плохо понимает по-русски, когда пытаешься сказать фамилию по телефону. По буквам с пятого раза.
3. Администратора постоянно нет на месте, всё время бегает в комнату для персонала. Лицо -кирпич, ни улыбки, ни приветливости к пациенту.
Не ходите сюда, пожалейте свои нервы и деньги.
4
January 23
Удобное расположение, доступные цены и приятный вежливый персонал. Отдельное спасибо Микеровой Н.В. за профессионализм и внимательное отношение 🙏🏻
3
May 20, 2023
Клинику посещаю несколько лет, на мой взгляд в нашем районе она одна из лучших. Врачи не только отличные специалисты, но и как люди приятные - выслушают, посочувствуют, видно, что действительно хотят помочь. На данный момент в клинике веду беременность, врач очень нравится. На приём записываюсь заранее, всегда принимают точно по времени, ни разу не приходилось ждать. Вчера сделала второй УЗ-скрининг (20 неделя). Акушер показал на экране малыша, сказала, что развивается без отклонений. После приема отдала протокол с расшифровкой результатов исследования. Цены в клинике средние, а отношение и обслуживание на самом высоком уровне)
12
August 1, 2023
Очень довольна клиникой и сотрудниками!
Отдельное спасибо Петровой Светлане Валерьевне!! Очень внимательный доктор, все что в ее компетенции сделала превосходно! Без лишних анализов и процедур! Трепетное отношение к пациенту, внимание ко всем вопросам с моей стороны!
Приняла решение продолжать наблюдаться в этой клинике!
8
1
December 16, 2023
Была у терапевта. Отношение не понравилось: уставшая женщина со взглядом «и чего ты пришла ко мне, надоели все». Лечение по-моему на от…сь, только хкже становится. Ни от горла, ни от кашля ничего не назначили. На кт направление тоже не дали, видимо, потому что в их клинике этого нет. Только на кровь настойчиво направляли и чтобы именно в их клинике. Взяли больно. В гемотесте и инвитро я обычно даже не ощущаю укола. Клинику не рекомендую. Я сюда пошла только потому, что в медси денб в день и даже на следуюший день записи не было, а послушать легкие надо было и понять чем лечиться.
2
October 18
Хороший медцентр. Отзывчивый вежливый персонал. Большой выбор персонала!
December 19, 2023
Записались на узи. Пациент с переломом щиколодки. Кое как в дождь и гололед довезли маму на прием, пациент не ходячий. Уже в клинике, как только врач узнала, что у пациента тромб - резко поменялась в лице, выражая неописуемый ужас и ВНИМАНИЕ! "Врач" сказала, что узи делать не будет. На мой вопрос, что вообще происходит. Заявила, вы же гипс снимать не будете. Непонятно причем тут гипс. Наложена лангетка (пластиковый гипс) на половину ступни и треть икры. В поликлинике делали ужи и не было вопросов. Задумайтесь, прежде чем сюда обращаться. Тут вам только могут дать советы втоидорого, а как только сталкиваются со сложностями и где есть ответственность - просто отказывают!!!
2
May 5
В клинику привела маму, начались проблемы с кожей, появилась сыпь на руках, думали, что аллергия. В клинику пришли, чтоб понять на что именно аллергия и избавиться от сыпи. Мама сдала анализы на аллергены, по ним точно определили причину. Выписали мазь и лекарства. Кожа выглядит заметно лучше, сыпь практически прошла. Спасибо!
March 6
Замечательная клиника и грамотный врач Наталия Вячеславовна.
Записалась первый раз , через сайт, на 3 D узи. На прием пригласили в назначенное время, врач очень приятная, внимательная и грамотная, огромная благодраность за такое отношение. Обязательно посоветую знакомым и приду еще раз.
1
1
December 6, 2023
Старые аппараты, неточные прогнозы. Сказали операцию делать, мол киста большая, но она не настолько большая и даже врач с больницы сказал не надо делать операцию, вообщем напугали, все не по факту, бред). Я очень недовольна. И не приду сюда больше. Возможно мне не повезло. Была у врача Петровой. Многое не сошлось с тем, у кого я наблюдалась ранее в другой клинике. Сомневаюсь в квалификации врача. Не рекомендую. Я сказала - киста уменьшается благодаря таблеткам, в ответ я получила - что никуда не уйдёт, нужна операция. Вообщем девочки, не советую. Так как я хожу в другую клинику, и даже была у хирурга!!!! А сюда пришла сравнить.
2
April 4
Отличная клиника!! Своё здоровье проверяю здесь! Доктора, профессионалы своего дела! Хороший персона, отзывчивый! Всем рекомендую!!!!
1
November 21, 2023
Данное заведение просто ужас.. Начиная со входа: какой-то мужчина работник зашел с улицы без бахил сделал себе кофе, пообщался с администратором на бытовые темы (я это все как клиент это все невинно наблюдаю). Вышла врач (не мой) сделала ему замечание почему без бахил, его ответ - а у меня чистая обувь! Ладно, думаю не мое дело, я пришла к врачу. Захожу к женщине и сразу вижу мрачный кабинет, человека у которого полное безразличие на меня как на пациента. Как про специалиста не могу сказать ничего, так как просто не дошло дело до нормального приема. В гос поликлинике такого отношения нет, люди стараются, здесь же просто кошмар. По обстановке похоже на мотель, нежели на клинику. Больше ни ногой туда, и вы, если сомневаетесь и прочитали этот отзыв - найдите другое место.
3
August 28
Наталья Вячеславовна лучшая! Самая внимательная и адекватная 👏🏽 рекомендую!