Обслуживаюсь в Медексе уже много лет. Мне нравиться сотрудники профессиональные, отзывчивые и стремоустойчивые. Что очень важно, потому что клиенты бывают очень разные.
Единственный недостаток : не очень удобное расположение от остановок далековато.
Владислав Артемьев
Level 9 Local Expert
June 12
Отличные врачи и весь медперсонал, вежливые администраторы. Всегда чисто в помещении. Ну а то, что большие очереди в клинику - это вопрос к администрации города и Департаменту здравоохранения, не каждая бабушка может доехать до Профсоюзной. Давно уже пора задуматься о постройке поликлиники в Центральном районе.
Лана
Level 18 Local Expert
May 10, 2023
Маленькая, уютная клиника. Приветливый персонал. Рядом много места для парковки. Для общественного транспорта конечно не очень удобно добираться.
Туалеты есть. Была только на УЗИ, поэтому про других врачей сложно сказать. Врач УЗИ весёлый, порадовал, что здорова 😁
4
Юлия
Level 9 Local Expert
August 25
На ресепшене очень доброжелательные специалисты.
Про врачей сказать трудно, первый раз попала на очень квалифицированного, второй раз при диспансеризации всё было очень поверхностно.
З. А.
Level 15 Local Expert
December 29, 2023
Громадные очереди в базовое звено к терапевтам , работают 2 замученные девушки посменно, на которых взалили всех пациентов. Нет педиатра, и с маленькими детьми все в одну очередь сидят со взрослыми.
3 звезды только за самоотверженость двух последних терапевтов. Руководству нужно прекратить жадничать и повысить зп им( докиньте по жалкой 30 ке первичному звену, и народ к вам потянется в том числе и пациенты, плюс нанять еще работников. Деньги с омс текут вам нехилые.
9
Алена
Level 4 Local Expert
January 2
Одна звезда за то что пока живы. С 31 декабря не можем вызвать врача, температура у меня и мужа 38-39. 2 числа позвонили в 8:20 вызвать врача- сказали вызов закрыт уже, надо с 8 звонить) как жаль что с 8:00 у них очередь и не дозвонится)))) сказали приходить самим ко врачу раз вызов закрыт, там примут
Приехали на Шагова а там закрыто))) как жаль, что в инертное написано что открыто)) Потратили бешенные деньги на такси до больницы а получили закрытую дверь) Почему операторы не сказали что работают не все больницы? Как умирающим людям получить лечение от врача? Почему люди должны больные ехать в закрытую больницу, тратя свои силы и деньги. Ваша клиника потеряла двух клиентов и их родственников. Удачи вам. Мы кстати написали жалобу на вашу клинику и возможно подадим в суд, тупо по приколу потому что мы очень злы и я не работаю и у меня есть время судится :) 1000р за такси ждём на карту. С Новым годом.
4
2
Анна Москвина
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Записалась платно к гинекологу 21.11.23, пришла в назначенную дату, провели оплату в размере 1000 рублей. Подсказали куда пройти. Вошла в кабинет гинеколога, гинеколог полулежа на кушетке с телефоном. После чего рассказала о своей жалобе, не прошло и 5-ти минут как гинеколог закончил прием, выписав неизвестные таблетки. Меня даже не осмотрели, не взяли мазок, чтобы вот так сразу выписывать таблетки, не зашли в мои прошлые анализы. Пить эти таблетки нет никакого доверия, после такой халатной работы. Еще и ни за что заплатить 1000 рублей. Просьба провести проверку по данному сотруднику! Ужасно! Больше не вернусь к этому гинекологу.
3
2
Екатерина Г
Level 10 Local Expert
May 16, 2023
Хорошая клиника,есть много бесплатных врачей ,появились правда большие очереди ожидания иногда про тебя могут забыть и не перезвонить ,приходится идти платно или ждать 1-2 месяца,многие специалисты находятся в Малышково ,приходится ехать в другой конец города,конечно ранее было меньше пациенотов и качество врачей было лучше ,сейчас большие очереди ,от чего и переходили в данную клинику из предыдущей.Но хочу отметить,что персонал всегда готов помочь,даже в выходные! Спасибо большое вам за это.
5
1
Анна Лебедева
Level 3 Local Expert
March 14
Это просто ужас. И дети и взрослые стоят в одной очереди к фельдшеру, педиатра вообще нет. В очереди можно просидеть 3 часа.
При чем пока сидишь за справкой, еще чем-нибудь заболеешь,т.к в очереди и больные и здоровые.
5
Светлана Иванова
Level 4 Local Expert
April 4
В день здорового ребенка принимают больных и здоровых в одном фойе, фильтра как такого нет. Дети и взрослые идут через один общий вход. Специалистов мало, ожидание на УЗИ долгое
Роман
Level 6 Local Expert
September 28
Спасибо доктору Гришину, вылечил меня, благодарность ему и персоналу
nelli k
Level 7 Local Expert
March 20
Наблюдаюсь по полису ОМС. Всё устраивает. Вежливый персонал. Все обследования доступны.
Андрей Б.
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
В целом, хорошо, что открыли поликлинику. Некоторые врачи, вероятно, хорошие.
Однако, на ресепшене или в регистратуре, по большей части сидят непонятные люди, непонятно как к ним обращаться, ни имен, ничего нет… хамят. Зачем то повышают голос и переходят на ор. Я в шоке от такого отношения к пациентам.
3
1
Cветлана Грибкова(Смирнова)
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Хороший чистый и дружелюбный коллектив .все быстро качественно и профессионально.. В этом центре работают специалисты с большой буквы.. Приходите не пожалеете.. Бывают очереди т.к очень много народу прикрепилось к этому центру..
3
2
Show business's response
Сергей Коншин
Level 3 Local Expert
June 15
Мало хороших специалистов,а так хорошо.
Анна Маташова
Level 8 Local Expert
January 21
В принципе нормальная поликлиника и врачи неплохие, вот только иногда жуткие очереди, что сидишь по 3 часа(
2
1
Ольга Герасимова
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Всё нравится,особенно нам пожилым, всё рядом.Проходим дневной стационар.Персонал изумительный!Никаких замечаний и нареканий!Спасибо за всё!!!
3
1
Дмитрий Г.
Level 8 Local Expert
February 6
Постоянно огромные очереди,ко врачам проблема записаться, специалистов похоже нет от слова совсем,одни фельдшеры.
2
олег мамонтов
Level 14 Local Expert
December 28, 2021
Хороший центр! Расположен на ул. Шагова, Тихий спокойный в жилом районе, С записью на прием проблем не возникало, персонал вежливый и тактично сглаживал все недовольства клиентов.. Кабинеты чистые и светлые, в процедурной порядок и аккуратность даже при таком наплыве клиентов, молодцы ! Всем здоровья и добра!
3
2
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
August 17, 2021
Хорошая поликлиника, отзывчивый персонал. Очень доброжелательные, спокойные администраторы, готовые все объяснить и прийти на помощь. Особенно хочется отметить заведующую - Краснокутскую М.А. Очень внимательная, тактичная, отзывчивая, бесспорно, профессионал своего дела.
3
Show business's response
Илья Г. Значит Хороший
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Мне понравилось обслуживание, прием по записи, без очередей, что очень удобно. Был у хирурга, грамотный специалист, рекомендую.
4
Олег
Level 15 Local Expert
September 22, 2021
Медицинский центр расположен вдоль дороги, парковки практически нет. Персонал вежливый, больших очередей нет. На приёме всё стандартно - выслушали жалобы на самочувствие, осмотр, назначение лекарств и
процедур. Если здесь не найдете нужного специалиста, вас запишут к нему в другом филиале.
3
Show business's response
Галина Афанасьева
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Приветливые сотрудники на ресепшене, грамотные специалисты
1
1
Алексей
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Хорошая альтернатива обычной поликлинике, в плане анализов и очередей все в разы быстрее, но конкретно в Медексе по адресу Шагова, 205 не очень приветливый персонал на ресепшене в отличии от девочек врачей;))
3
1
Show business's response
Владимир Г.
Level 3 Local Expert
January 2, 2022
Пришли с месячным ребенком на приём к педиатору 21.12.2021.
Врач дала направления к специалистам и на УЗИ это плановый обход врачей, который проходят в 1 месяц.
Естественно ни куда мы не записались.
Сказали только по пятницам, позвонили и записались только к зубному.
Направление к афтольмологу детскому дали в другую больницу, звоним, а там этого врача даже нет.
На узи поставили в лист ожидания и сказали в январе, но не факт, хорошо в феврале, но нам будет уже 3 месяца!!!!!!
Это узи делаю в 1 месяц.!!!
Платно на узи, я могу записаться хоть каждый день.
Прошу принять меры!
ребёнок в два месяца не может попасть ни к одному специалисту в вашей больнице.
В других больницах до двух месяцев всех врачей обходят.(открепить пациента вы не можете) !!!
Если нет специалистов, зачем вы прикрепляете людей и не предупреждаете, что нет врачей вообще!
Шагово 205 адрес медекса
4
1
Show business's response
Елена Смирнова
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
Больше всего раздражает что запись к них только по пятницам и что бы записаться хоть к кому то нужно с 8 утра с телефона не слазить при этом не факт что ты запишется к кому то так как талонов уже нет! Да и по врачам одни врачи общей практики!
5
Show business's response
анастасия сухова
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Очень хорошая лор врач. Добрая, отзывчивая и внимательная. Внутри хороший ремонт, чисто.
3
Женя Голд
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
С минусами не встречалась, все нравится -регистратура, доктора,лаборатория.
2
2
Zarina
Level 4 Local Expert
January 12
Не советую прикрепляться к этой поликлинике. К врачу вы никогда не запишитесь…
4
2
Андрей П.
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
Ужасная клиника на Малышковской!
Наблюдались с малышом у педиатора,в какой то момент Давленбакова была в отпуске, записали к Беляевой, так вот один педиатор укорил в незнании свою же коллегу.
Некомпетентность врачей полная!
Когда забирала выписку из больницы для прикрепления в другой, выяснила что не поставили прививку в 2 месяца, просто врач про нее слова не сказала, хотя в тот день мы были в поликлинике. Я как молодая мама на тот момент ещё не очень разбиралась в этих вопросах.
Регистратура отдельная песня, вечно злые занятые
Процедурный кабинет это вообще нонсенс
Брали у ребенка кровь в 2 месяца, заклеили палец, выхожу на улицу вся в крови и ребенок, сначала понять ничего не могу, а потом увидела, что кровь из одного пальца взяли, а заклеили другой
Так же сдавали кровь повторно, через 3 дня пришла забрать результаты, выдали, а потом звонят, извините не получилось сделать анализ, прийдите перездайте, а в регистратуре выдали оказывается вообще старые результаты
Вообщем бардак полный
4
Show business's response
Chihaleva_anas@yandex.ru
Level 8 Local Expert
May 31, 2022
Посещала данную клинику 27.05.2022. Очень чисто, персонал доброжелательный, очередей нет. Нам понравилось.
4
Show business's response
Алексей К.
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Здравствуйте,в очередной раз убеждаюсь что в клинике работает неквалифицированный персонал,на мою просьбунапрравить меня к врачу так как я нахожусь на больничке,администратор меня спросила я буду выписываться или продлевать больничке,мне казалось врач должен это решать,а не пациент,и отправила меня к фельдшеру,которая на удивление послушала меня,измерила сотурацию кислорода,но выписала по моей просьбе,как то не профессионально.
3
Show business's response
Miss Glamour
Level 12 Local Expert
July 11, 2021
Давно наблюдаю за этим центром, тк муж и дочка там обслуживаются. Врачи там хорошие работают. Зимой у нас была пневмония у всей семьи. Мужа и дочь лечили врачи этой клиники. А я, когда пришла на прием к своему участковому врачу, получила рекомендации следовать назначениям докторов Медекс. После такого обращения в городской поликлинике пришлось открепиться от нее и перейти в Медекс, о чем ни разу не пожалела.
3
1
Show business's response
Дмитрий Павлов
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Разве это врачи! Или диагноз не правельно ставят даже кровь из вены не могут взять нормально.
1
2
натали кукушкина
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Замечательные специалисты. Всё качественно, быстро
5
Наталья Белегонова
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Все удобно. Справку получить быстро можно.
3
Сергей Михайлович
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Врачи не всегда правильный диагноз дают. В прочем как и везде. Народу уж очень много по понедельникам. А так норм . Места только маловато и парковка для авто зимой всегда сугробы.
1
3
Татьяна Смирнова
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Все врачи нормальные мне плохих не паподалось.
4
Артём А.
Level 4 Local Expert
May 15, 2022
К хирургу в очках во втором кабинете на шагова 205 по вопросам вросших ногтей не обращайтесь! Разводит на операцию , вырезает кусок ногтя откуда не надо и травмирует ноготь скальпелем везде, где только можно! Пожалейте свои деньги , нервы и здоровье, обратитесь к профессионалу.
3
1
Show business's response
Надежда П.
Level 5 Local Expert
March 19, 2022
Зачем? Зачем нас отдали этой больнице???(((( все очереди больше 2 недель, далее направление и ещё 2 недели.... ну куда это годиться. Что касается профессионализма врачей.... ну я бы лучше к платным....
4
Show business's response
Александра
Level 2 Local Expert
May 21, 2021
Срочно понадобилось сделать прививку от кори, для госпитализации в Москву. 20.05.2021 года позвонила в медицинский центр Медекс. Записалась на платную вакцинацию на 10:15 21.05.2021 г. в медицинский центр Медекс на ул. Шагова. Вакцину от кори, со слов оператора, туда должны были привезти из Медекс на ул. Малышковской.
21.05.2021 года в 10:05 пришла в Медекс на ул. Шагова для вакцинации. До 10:30 простояла в очереди в регистратуру. В 10:30 узнала, что вакцины нет и ее никто не привозил. Со слов администратора мне звонила оператор Токарева Ирина, чтобы отменить запись и не дозвонилась. Причем, звонила не на мобильный, а на какой-то городской номер телефона, которого у меня нет и никогда не было. Похоже, что, Ирина, придумала этот номер самостоятельно, а потом сама же на него не дозвонилась.
В итоге, я потеряла кучу времени, так и не получив платную медицинскую услугу. При этом администратор абсолютно не была заинтересована в разрешении сложившейся неприятной ситуации. Никаких альтернативных способов решения проблемы мне предложено не было, при том что вакцина от кори в Медекс на ул. Малышковской есть в наличии. Такого безобразного отношения к пациентам я не видела даже в медицинских организациях, не предоставляющих платные медицинские услуги. Обращаться в Медекс больше однозначно не буду и другим НЕ рекомендую.
7
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Совсем плохо ссо специалистами. Не хватает врачей
1
1
Елизавета Скурихина
Level 4 Local Expert
February 12, 2021
Не можем уже попасть 3й месяц на приём к офтальмологу и неврологу, у нас плановый осмотр малыша и это врачи которых нужно было ещё пройти в месяц после рождения, сейчас нам уже почти 4 месяца, звоним каждую пятницу в 8:00, так как спим как попало чтоб не проспать ставлю будильник и всё бестолку, то занята уже всё хотя в очереди была 6я, то договор закончился с полекленникой, то врач в отпуске, как говориться не понос дак золотуха, хотя по закону малышу далжны предоставить всех врачей планового осмотра в течение месяца, сказать что я разочарована это ни сказать ни чего, и плохо что не заводят детскую карточку, всё в электронном виде, а случись что где мне брать эти результаты? Одному богу известно...
7
1
Show business's response
Yana Boytsova
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
Обратилась в больницу 10 января (не праздничный день). С 16:30 никто не работает кроме узи, к дежурному врачу не попасть, его просто в это время уже нет. Режим работы не соответствует действительности.
4
1
Show business's response
Стас Михайлов
Level 5 Local Expert
March 15
Сами себе создают работу
KROSHKIN
Level 10 Local Expert
February 26, 2022
О О О....."Веселая организация",что с платной стороны,что с бесплатной. Приходите воспользуйтесь или припишите свою медкарту на бесплатную медицину.И все сразу станет ясным.
3
Matvey Skornyakov
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Чисто,бахилы на входе, небольшая очередь, на каждого нуждающегося уделяют не менее 15 минут, к педиатору вопросов не было, все доступно.
3
1
Show business's response
Zhernov Ilya
Level 17 Local Expert
May 9, 2023
Был на УЗИ, очень грамотный и внимательный врач👍
4
Александра Васильева
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Встретили доброжелательностью. Хотя мы и живём в другом районе. Были на вакцинации
4
1
Кристина Гаврилова
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Это кошмар, чтобы записать ребенка к врачу надо звонить ,целый час , постоянно линия занята,приходится рано утром вставать и идти вживую