Medex

Rating 3.7
326 ratings
Rate this place

114 reviews

Level 3 Local Expert
January 10
Поликлинику"Медекс"мне пришлось посетить первый раз и очень хочется оставить только положительный отзыв.Записалась к терапевту без проблем,в день посещения доктора зашла по своему времени,выслушав что меня беспокоит,назначал необходимые анализы и выписал направление к специалистам,со всей этой кипой бумаг я подошла к администратору,мне настолько быстро все распределили по времени по датам,честно я даже и не ожидала!Записали к неврологу на этот же день,я была очень удивлена настолько чёткой и быстрой работой.Далее пришлось ходить на уколы,а это не мало 10 дней,в процедур.кабинете,чёткость и оперативность работы мед.сестер очень порадовали,если придешь раньше назначенного времени,всегда примут совершенно спокойно и с пониманием.
Level 3 Local Expert
March 17
Невозможно записаться. К гастроэнтерологу не попасть.Узи брюшной полости пишут в список в итоге месяц проходит,а то и больше и никто не звонит.Уже помереть с вашим сервисом можно.По телефону на узи не пишут хотя есть направление.Приходить надо.Дурдом.
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
В целом клиника не плохая, чисто доктора на 5+ ! Но за что я снял балл, так это за бюрократию, за несколько лет я туда написал и заполнил кучу бумаг, которые написаны мелким шрифтом, толком не прочитаешь даже с моей 1 зрения, заполняется это, всë стоя у рецепшена, на скорую руку, хорошо кредитные договора не подсовывают))) Очень много бумаг, каждый год новый договор на предоставление услуг, и тп... На холтер и тот только через договор и потом так же ещё что то на возврат... Бюрократия я понимаю но людям в годах пришедшим за помощью больным - это тяжело. Прошу обратить на этот минус внимание!!!
2
2
Level 17 Local Expert
July 3, 2024
Господа сегодня побывала в этой клинике. мне надо было взять направление . Мало того , что запись по ОМС у них только после 26 июля, а к врачу вы сможете попасть в августе. хотя у них и контракт с городом. Администратор на рецепшн была очень не профессионально. Врачи тоже. Но у каждого из нас есть свои точки зрения
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
Огромная благодарность Кристине Витальевне за ее внимательность, грамотность. Очень благодарна этому доктору. Ко многим докторам обращалась, а помогла только она. Спасибо вам огромное.
2
1
Level 12 Local Expert
November 25, 2023
Если вы хотите попасть к студенту,который с каждым направлением от узкого специалиста бежит советоваться в другой кабинет( или смотрит в интернете на экране компьютера) - вам сюда! Сначала открытия работали хорошие терапевты, сейчас не осталось ни одного! Очень рады вам, если вы пришли оформить платные услуги, даже улыбнется администратор. Категорически не рекомендую эту контору, выбирайте по полюсу любую другую , но не медекс!
5
2
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Позвонила вызвать врача на дом. Температура, кашель, ломит все тело. Короче полный набор. Сказали что врач будет во 2ой половине дня. В 13.00 позвонили и предложили прийти на приём самой без очереди. Сотрудники и доктора медекс, у вас там все в порядке? Если бы я была в состоянии прийти сама, я бы пришла. А так вообще к этой клинике есть много вопросов. И отношение к людям потребительское. С удовольствием бы перешла в другую клинику. Но в районе она одна. Надеюсь Минздрав обратит на вас внимание и примет меры
6
4
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Был на приеме у врача Сильченковой А.В. делал УЗИ. Врач молодая, но очень понравилась своим отношением к людям. Доброжелательная, приветливая ответила на все вопросы. Большое спасибо ей и пожелать ей не зачерстветь.
2
1
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Небольшая, уютная, удобно расположена клиника. Лечащий врач была Довлетли Конул. Внимательная, приятная в общении. Доволен ей как специалистом. Спасибо всем большое
5
1
Level 14 Local Expert
August 20, 2023
Находится в жилом доме, на первом этаже. Можно записаться к врачам (тут работают только врачи общей практики)можно через кулл-центр,но надо сказать из какого города звонок. Есть аппарат УЗИ. Правда надо ждать. Имеется детское отделение "Медекс дети". Есть ресепшен. Можно сдать анализы крови,а также и твёрдые и жидкие анализы. А также кардиограмму.
2
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Давленти , очень грамотный врач, чуткий, отзывчивый
3
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Спасибо большое, что есть рядом такая замечательная поликлиника. Очень внимательное отношение, хорошие врачи. Терапевт доброжелательный, досконально узнает все жалобы, выслушает. Спасибо за вашу работу.
3
2
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
По полюсу ОМС прививки не делают, только за деньги. Даже если записался по телефону и прикреплён к учреждению. Отношение как в совке.
1
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Хуже, платной поликлиники я не встречала. Справку в бассейн получали 3 дня. Персонал "грамотный"! Требовали от меня свидетельство о заключении брака, т. к. у нас разные фамилии. То, что в паспорте у меня ребёнок записан не имеет значения. Телефон только многофункциональный, узнать что-то большая проблема. Плююсь до сих пор. Не тратьте нервы, деньги и время!
4
1
Level 9 Local Expert
February 12, 2023
Находится рядом с домом.Медекс является частной клиникой Но администрация города заключила с ними наверное соглашение,что пока не построют поликлинику для Королёвки они будут обслуживать клиентов.Как клиника на два с минусом.Узких специалистов надо искать по всему городу.В клинике в этой одни врачи общей практики,ну ещё можно сдать анализы.Думаю что вся Королёвка ждёт двадцать пятый год, когда откроют поликлинику.Чтобы в одном месте были все специалисты.
6
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Мама пришла на приём в очень странном и не совсем адекватном состоянии, не смогла сказать ни слова. Врач смогла у неё узнать только то, с кем можно связаться из родственников, то есть про меня. Сделав звонок с её телефона, и описав мне её состояние, я тут же прилетела в поликлинику. Дальше мягко говоря ужас. Мама сидит просто на лавочке, одна, без присмотра кого-то., плачет. Я у администратора спросила, у какого врача была мама, меня отправили в один кабинет, та врач меня отправила в другой. Пришлось ждать пока врач закончит приём пациента, полчаса на минуточку. Далее диалог с врачом был такой, что ничего страшного нет, инсульта нет, идите домой и наблюдайте. Я настояла на скорой, видя маму в таком мне не понятном состоянии. На скорой нас отвезли в больницу, где врачи посмотрев её, сказали это инсульт!!!!! Как врачи этой блин недополиклинники не смогли рассмотреть у человека первые признаки этой болезни????? где важны первые минуты, для оказания помощи!!!! Спасибо хотя бы за то, что позвонили мне, а не отправили её просто домой. Потому что у мамы отнялась речь, и сама она мне не могла позвонить.
16
1
Level 3 Local Expert
March 6, 2023
Странное место. Заинтересовалась платными услугами на сайте, позвонила в колл-центр, так как сайт малоинформативен. Не очень развернуто, но дали ряд пояснений. По этим пояснениям попыталась получить дополнительную информацию на сайте. Опять возникли вопросы. Сделала второй звонок, информация отвечающего разнилась с информацией на сайте. Я попросила внести изменения, так как она вводила в заблуждение. После этого хотела уточнить по ценам, но в ответ услышала, как бросили трубку. Уровень сервиса очень низкий.
3
3
Level 14 Local Expert
April 16, 2023
Первое знакомство с клиникой было не очень приятным. Напутали с больничным листом. Но последние разы посещения оставляют только приятные впечатления. Все быстро и четко. Коллектив слажен хорошо. Доктора компетентны и обходительны
3
2
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Персонал вежлив, но месяцами приходиться ждать назначенное лечение. УЗИ ждешь месяцами, кардиологу надо отдельно записываться , к узким специалистам также приходится ездить и ждать очереди.
4
1
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Обратился с острой болью по полису омс, предложили направиться в сторону , куда у нас обычно посылают, спасибо огромное, держите марку.
3
1
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Вопреки негативным отзывам,хочу сказать большое спасибо мед.персоналу : доктору Козенюк К.В.,старшей м/с Тарасовой Марине,администраторам Анастасии М. и Елене А. Отзывчивые,внимательные,ответственно выполняющие свои прямые обязанности.
5
1
Level 8 Local Expert
November 10, 2023
Вот уже несколько раз приходили сюда с дочерью, чтобы сдать кровь из пальца без боли. Спасибо, что вы есть)
1
2
Level 4 Local Expert
January 3, 2023
Открыть и закрыть больничный.Всё.Диагноз наугад.Осмотра никакого.Пришла с острой болью,врач даже не осмотрела.Поставила на узи в очередь.За месяц так никто и не позвонил,видно очередь оочень большая.Лучше ничего,чем этот Медекс.Бесполезное заведение.
8
Level 16 Local Expert
February 11, 2022
Огромное столпотворение народа в узких корридорах! Из плюсов быстрый приём врача, из него же вытекает огромнейший минус - врачь не производила никакого осмотра, поставила диагноз с моих жалоб (при подозрении на ковид, не послушала легкии, не назначила никаких доп анализов, из предоставленной услуги взяла лишь мазок на ковид!) Вот так и лечат! Закрыл больничный позвонив по телефону - ибо от такого лечения и посещения наших мед учереждений можно понабраться ещё больше болячек и зараз.
5
1
Level 8 Local Expert
December 19, 2022
Вызвал врача на дом утром. Вызов приняли, адрес записали, сказали ждать. Ближе к концу дня позвонили и сказали, что оператор перепутала адреса и наш дом они не обслуживают. Хорошо, что у меня руководство адекватное.
4
1
Level 4 Local Expert
March 2, 2022
Пришёл на приём к врачу, был положительный тест на ковид. Ждал час, передо мной за этот час пока сижу прошло 3 человека. Тут настала моя очередь, хотел зайти в кабинет и мне врач сказал что идёт на совещание и потом приём заканчивается. Было 15:15 время, следующий врач который будет осуществлять приём сказали придёт в 16:00. Толпа пациентов собралась лютая, ни один кабинет не принимает. Отношение скотское, не могут по нормальному организовать работу, чтоб хотя бы один кабинет принимал из всей поликлиники. На приём к врачу попал в 16:15 место обещаных 16:00 и то со скандалом .
7
1
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Отвратительная «поликлиника». Врача на дом можно вызвать только до 14:00, либо ждите следующего дня. Анализ на COVID-19 брать отказались, потому что вкус и запах не пропал. Просьбы не помогли. Ответ был один: у Вас нет явных признаков COVID-19 (вкус и запах же есть). А температура при этом держалась 38,5. Сдала его платно в другом месте. Результат пришёл положительный. Снова вызвали врача из Медекс на дом. Через время они перезвонили и попросили придти к ним самостоятельно. Типа заявок много, не успевают. Естественно не пошла. Сказала, что тест подтвердился. Они мне назначили ко всему лечению антибиотик. Бесплатно никакие препараты не предоставили. Как это должно быть и людям препараты выдают. Тест мой они забирать отказывались. Ответ был гениальный: он нам не нужен. А потом я вообще «выпала в осадок», когда очередной врач из этой «поликлиники» мне сказала: мы Вам COVID-19 пока ставить не будем. Не знаю чем дело закончится. Больничный ещё не закрыт. Диагноз свой не знаю. Как и те врачи, которые приходили ко мне. Ни полноценного лечения, ни правдивого диагноза. Ужасный беспредел. Это просто мрак.
12
1
Level 3 Local Expert
October 21, 2021
Нахожусь на лечении с подтвержденным ковидом. Сегодня должны были прийти брать повторный тест. Ждите в течении дня. Несколько раз звонила в колл-центр, только и отвечают : ждите. Гарантировать ,что ко мне придут они не могут, связи с врачами тоже нет, перезвонили из отделения на королевке со словами "вы есть в списках". У меня не работает звонок , специально даже повесила объявление ,что я дома и жду врача, свой телефон. Никто не пришел. Да собственно как и когда выяснился положительный тест, тоже врач не пришел, Но позвонил. Диагностика по телефону. Раз говорите -сатурация нормальная, а раз тест положительный -никакого кт. Да бог с ним с КТ. Сколько прошло времени с момента постановки первичного диагноза. Пока первый тест пришел. У человека пневмония могла развиться за это время. Да, не хватает врачей . Все ясно . Но когда непонятно где искать концы? Хоть бы звонили и говорили не ждать вообще.
7
Level 5 Local Expert
October 22, 2021
Звонила в 122 говорят ничем не можем помочь, если ваш адрес относится к этой частной клинике. В Медокс не могу дозвонится 2 дня, должны прийти взять мазок повторно. У меня грудничок, выйти из дома не могу. Потом… не хочу заразить других людей. Не знаю что мне делать и сколько ждать. Так же, моим родным и близким выписывали рецепты таблеток которые без оплаты получали в аптеке. Мне же сказали лекарства кончались и выписали вторую кучу лекарств на круглую сумму. Всем Добра! Будьте здоровы 🤍
6
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Внимательный персонала на самом деле.Благодарность доктору Козенюк.,за внимательность и заботу о здоровье. Лично у меня сложилось доброе впечатление об этой клинике. Ну ,а нюансы есть везде и судить по единичным случаям не собираюсь.
5
1
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Очень редко пишу отзывы, но всегда читаю другие! И в данном случае я не могу не написать о своём мнении! Почувствовав первые признаки заболевания, я вызвала врача на дом (дозвонилась с первого раза). Врач пришла после 18.00. Осмотрела, послушала, взяла мазок на пцр тест ковид, назначила лечение, рассказала о моих действия после получения результата. Результат теста пришёл через день! Так что, не все так плохо, как здесь написано!
4
3
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Можно открыть и закрыть больничный лист. Специалистов пока не много но хоть что-то для такого крупного района. Прием по записи
1
2
Level 4 Local Expert
November 25, 2021
Тесное помещение. При большом скоплении больных не исключено заражение тех, кто пришёл на укол или закрыть больничный. В этих условиях врачи стремятся сделать для качественного лечения. Хочу отметить врача-терапевта Довлетли К. О. Был на больничном в ноябре этого года с подозрением на Ковит-19. К счасть, тест оказался отрицательным. Случайно попал на приём к Довлетли К. О. Очень внимательный, граммотный специалист. Больше бы таких врачей.
4
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Очень довольна, что живу рядом с Медекс. Хорошие доктора, никаких очередей!
3
2
Level 5 Local Expert
October 19, 2021
Всем доброго времени суток. Не могу говорить про всех врачей, которые там работают, что они не квалифицированные ,но нам попался именно такой. Поставила бронхит и прописала соответствующие лечение,но по истечению шести дней состояние только ухудшилось.Обратились в платный мёд.цент ,где сделали КТ и выявили пневмонию с поражением лёгких 28%.
5
October 3, 2021
Худшая «поликлиника»!!!! Вызвал на дом врача из-за высокой температуры, позвонил с утра, пришла только к вечеру. Пришла и сразу «поставила» набор диагнозов… и бронхит, и тонзиллит, и ларингит… без анализов, без снимка. Прописала лечение, от которого, естественно, толку никакого. Через 4!!! дня только анализы сдал, уже новый диагноз : ковид! Прошло 6 дней, вашу мать!!! И опять, на снимок не отправили, самому пришлось ехать искать!!! Уже сделал, и ни врача, ни лечения нет!!! Арбидол прописывают при пневмонии… Вашу мать, это что за бардак!!!
10
1
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Самая ужасная из всех поликлиник, и к тому же самая бесполезная. Всегда приходится ждать. Даже если пришёл первым. Никогда во время не начинают работать. Нет ни одного врача кроме терапевта, кровь или мочу сдать нельзя. Говорят идите сдавайте платно или по направлению. Направления от гинекологии они не принимают. У меня большо вопрос: зачем нужна эта поликлиника ?!?!?!? От ковида прописывают арбидол. Это просто смешно.
5
1
Level 9 Local Expert
May 19, 2021
По направлению из женской консультации по беременности нужно пройти терапевта и ЭКГ, записала через неделю. Пришла, она написала бумажку и сказала идти в регистратуру. Там оказалось что очередь-опять записали, а потом расшифровка нужна-опять к терапевту нужер идти и к нему опять нужно записываться за неделю. Вопрос , а нельзя сразу записывать на ЭКГ и к педиатру. Зачем такие сложности и беготня. А я думаю для того, чтобы записей больше было, чтобы денег на нас больше заработать !!!! Верните обычную поликлинику, мне кажется такой бардак только в медексе!!
10
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
На мою просьбу обслужить меня пораньше лаборантка не согласилась, хотя не было других пациентов. Обьяснила уважительную причину: поезд. Нахамила и велела ждать полчаса своей очереди назло.На результаты - или в живую очередь сидеть при плохом самочувствии, или только запись через пару недель. Хотелось бы более доброжетельного отношения! И так большие очереди на запись к терапевту и в лабораторию.
6
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Так и хочется скопировать предыдущий комментарий - Отвратительная «поликлиника».Взяли мозок на COVID-19 и стали кормить завтраками бабушку, результат будет в пн, с пятницы, потом во вторник, а потом и вовсе оказалось в чт. Неделю ждать результат теста, как вам медицина?
5
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Отличный центр
1
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Отвратительная поликлиника, бесконечные очереди, принимает один врач. Когда приходит другой- администратор не может переорганизовать очередь на 2 кабинета. Врачи выписывают направление туда, где от них эти направления не принимают, например в центр травмотологии.
5
Level 4 Local Expert
January 12, 2021
Безумно возмущена работой данного центра. Третий месяц возникают проблемы с выпиской рецепта для мамы диабетика.Ведь выписать рецепт 2 минуты. Я искренне не понимаю, почему для того чтоб получить рецепт, мы должны ждать в каком то плейлисте по 8-9 дней. Сегодня 12 января, ближайшая запись только на 19 января. Не понятно где брать лекарства на эти дни до приёма. Департамент в курсе ситуации, в страховую тоже обращались. Везде говорят, что для диабетиков для выписки рецепта такого быть не должно. Но ничего не меняется. Сегодня позвонила по телефону контроля качества Медекса. Сказали разберёмся и решим. Перезвоним. Но вопрос решится в течении 3 рабочих дней. Для чего эта волокита?! Зачем вы нас всех забрали из нормальной поликлиники? Почему нельзя это сделать в порядке живой очереди, если на ближайшие даты нет талонов?
12
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Да,народа много и очередь есть.Но врачи молодые очень деликатные,вежливые стараются помочь.Отстояла 4 часа,попала всё таки.Не могу сказать что все плохо и плохое отношение.
4
1
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Вежливый персонал адекватные доктора!
2
2
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Не кому не посаветаю посещать данное учреждение. Из работников который качественно выполняет свою работу это только уборщица. Врачи это тихий ужас они незнамо ничего смотрят постоянно подсказки в своих тетрадях, анализы за бесплатно назначать нехотят
7
1
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Пришел на прием больной, не дали больничный. Сказали, что недавно болел (3 недели назад). Анализы не берут, осмотр не проводят.
5
Level 4 Local Expert
October 12, 2021
По вызову врача ждали трое суток.Когда перезвонили в регистратуру,там ответили,что ваша заявка потерялась...Вообще отлично!!!По матерному этот отзыв звучал бы по другому.Эту "шарашкину" контору ,поликлинникой трудно назвать!
10
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Если не приходить спозаранку очереди конские!
3
2
Level 5 Local Expert
November 27, 2022
Удобство расположения,персонал можно и поопытнее
3