Отличная клиника: везде чисто и аккуратно, приветливый персонал. Не могу не отметить высокую квалификацию врачей и их отменное чувство юмора. Да что персонал, даже люди в очереди были приятные: нашёл товарища по несчатью и получил порцию поддержки и рекомендаций, что помогло немного отвлечься от проблемы.
Только диагноз подкосил настолько сильно, что я забыл подойти и уточнить имя девушки на стойке администрации. Если ты это читаешь, знай: ты очень милая🩵
1
Show business's response
Вера Меркулова
Level 19 Local Expert
July 5
Очень понравилось, персонал приятный, вежливый и высококвалифицированный. По записи, все четко. В тот же день пришло описание. Найти не сложно, рядом есть указатели.
1
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
May 24
Хороший центр. Маленький и все быстро. Сотрудники и врачи очень вежливые)
Делала МРТ по страховке, так что по ценам не подскажу, но вроде довольно адекватно по Москве
Show business's response
Надежда Пугачева
Level 2 Local Expert
June 1
Хотелось поставить -10 баллов.
Такого негативного похода в Клинику я ещё не испытывала.
Во-первых, вместо указанного времени 13.15, меня приняли в 14.15, сказав, что сегодня дороги перекрыты, все пациенты опаздывают...хотя меня это не должно волновать...кто опоздал, тот пусть и ожидает...но только не в этой клинике. Дальше стало ещё веселей. Меня вызвали на МРТ, начали проводить обследование, около 20-25 минус все это длилось, а затем мне сообщили, что аппарат не исправен, он перегревается и по итогу ничего не записалось...На мой вопрос, почему меня не предупредили, ответили, что инженер в курсе! Т.е. Я испытала стресс, так как мне сложно быть в замкнутом пространстве, а в итоге меня положили на обследование в сломанный аппарат, и при этом знали об этом....Далее мне предложили подождать минут 30, пока аппарат остынет, и заново начать обследование!!! В этом же неисправном аппарате, надеясь, что он заработает!!!! И это не обычная поликлиника, где делают все бесплатно...это клиника с платными услугами!!!
И уходя мне сказали: ну это же техника, она ломается!!!! Перезапишитесь на другой день...
Да уж нет...Только ни в эту клинику....
И никакой компенсации за такое ужасное обслуживание!!!!!
1
Show business's response
Полина Тришина
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
МРТ делают неплохо, даже очень хорошо, отношения к клиентам такое себе. Сегодня в 19.45 был приём, началось всё отлично приятный администратор, профессионал своего дела, но медсестра это что-то с чем-то. Началось всё с того, что она с таким надменным голосом поздоровалась, ну как поздоровалась, сказала ,, Здрасте ". Потом я легла в сам аппарат МРТ, прошло 20 минут, мне нужно было вколоть контраст. Она заходит в кабинет МРТ , спрашивает ,, В какую руку колоть? " я ей дала руку, она со всей силы вкалывает этот шприц, мне было очень больно. Но после этого она говорит ,, Ой, как ты так руку зажимаешь, что вена убежала ". Она начинает колоть в другую руку с такой же силой. Мне было очень больно, рука до сих пор болит. Я начинаю прощаться, говорю ,, До свидания " На что она смотрит на меня с недовольным лицом, в итоге она промолчала.
Ну лично моё мнение, что с людьми надо быть повежливее.
12
5
Show business's response
Anonymous review
December 7, 2023
Это лучшее место! Девочки вежливые, приятные. Все расказали, чаем напоили.
Чисто уютно. В медцентре есть свой подземный паркинг приятная неожиданость. Мне все было уютно комфортно. Спасибо персоналу медэксперт за человеческое отношение к людям!
2
Show business's response
Алина Евсюкова
Level 4 Local Expert
July 11
Первый раз в этот центр обратилась. Понравилось доброжелательное отношение, приемлемые цены, предварительно по телефону записали, все объяснили. Мне удобно было по расположению, недалеко на метро, внутри уютно, чисто, персонал вежливый и квалифицированный. Отлично, что здесь как раз есть комплекс, который мне был нужен, по выявлению причин головной боли. Очень хорошее описание исследований!! Спасибо девочкам на рецепшн, помогли мне разобраться в документах и помогли от метро быстро дойти.
Show business's response
Alexandra
Level 5 Local Expert
June 24
Весь персонал негативно настроен, кроме девушки на ресепшен. Нас встретила женщина со словами «ВЕРНУЛИСЬ И НАДЕЛИ БАХИЛЫ». Запись была на 15:30, процедура началась в 16:45, кто-то из пациентов сильно опоздал, страдают все остальные пациенты. Я боюсь замкнутых пространств, переживала, доктор не пытался войти в моё положение. При введении окрашивающего вещества сказал - «Вы себе надумали. Вы только о плохом и думаете всегда, да? Женщины…». Ну, даже не знаю что сказать об этом.
Диск выдали сразу, Заключение ожидала час, в этом плане - все ок.
Спасибо вам за ответ!
В тот день задержка была не из-за времени процедуры, а как сказали на ресепшен, из-за того, что была перекрыта Москва. Кто-то сильно опоздал по этой причине и все клиенты двинулись на 1.5 часа.
Ольга Дивакова
Level 4 Local Expert
April 11
Единственный центр в Москве, который записала на дневное время и провели МРТ с контрастом.
Доктор Елена Викторовна все понятно объяснила. Отдельная благодарность лаборанту Ирине за бережное и заботливое отношение.
Рекомендую.
Show business's response
Анастасия Хацкевич
Level 5 Local Expert
July 25
Вкололи контраст подкожно . Рука болит уже больше недели, придется идти к врачу по этому поводу. Когда хотели колоть в другую руку , медсестра не одела маску и перчатки . Пришлось напомнить ей об элементарных правилах безопасности.
Теперь стрёмно . Может катетер был уже использованный , или мог упасть на пол , а его потом все равно мне ввели .
Раз такое разгильдяйство.
Ужасно.
Лечащий врач сказал , что плохое описание самой процедуры.
Не ходите сюда . Экспертами тут и не пахнет
1
Show business's response
Олег Г.
Level 10 Local Expert
August 27
Впервые обращался в этот центр и остался доволен. Чисто, приятный медицинский персонал, все вежливые, принимают по предварительной записи. Немного раньше подошёл, холл для ожидания удобный, чай, телевизор, диванчики. Администратор Татьяна очень помогла мне, сориентировала по всем вопросам по телефону. Мой врач-невролог когда направлял, сказал что здесь очень хорошо делают, согласен, все отлично прошло!
Show business's response
Сергей
Level 17 Local Expert
February 27
Делают все очень быстро. Был по ДМС. Но сам вход и обстановка внутри не очень комфортная, помещение с раздевалкой непосредственно перед комнатой МРТ стоило бы немного освежить.
Но если нужно будет ещё раз приехать и сделать при прочих равных по цене, приеду сюда ещё раз.
Show business's response
А
Level 9 Local Expert
February 7
Вчера 06.02.2024г делала комплексное обследование головы, осталась довольна результатом посещения. После исследования задала вопросы врачу, который делал описание, Татьяна Сергеевна мне доступным языком все рассказала. А сегодня на приеме уже мой лечащий врач отметил качественное и очень подробное описание результатов. Спасибо большое за профессионализм и ответственный подход к работе. Так же хочется отметить чистоту, уютную обстановку в центре и доброжелательную девочку-администратора
Show business's response
madchenclown
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Замечательный центр! Цены приемлемые, результаты получила на руки очень быстро. Отдельно хочу выразить благодарность лаборанту, который безболезненно сделал укол и помог справиться с клаустрофобией!
2
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
February 12
Спасибо большое медицинскому персоналу клиники Медэксперт. Мне надо было срочно сделать МРТ. Искала разные места, выбрала этот медцентр, потому что находится рядом с домом. Никаких очередей, записали меня на удобное время. Расшифровка результата точнейшая, по цене нормально.
Show business's response
Maxim Filin
Level 8 Local Expert
April 19
Сделали бесполезное мутное МРТ ребёнку с такой же сюрреалистичной выпиской из фантазий и непонятно чего еще.
Спасибо за потраченное время, придётся все переделывать. Очень надеюсь что страховая вам за это не заплатит, все результаты вашей «работы» туда переданы.
Оксана К
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Проходила МРТ головного мозга и шейного отдела позвоночника. Прием начался вовремя.Внимательный персонал, начиная со стойки регистрации.Особенно,хочу выразить огромную благодарность врачу Трухачевой Наталии Геннадьевне.Всё подробно и чётко объяснила. Обязательно буду рекомендовать Медэксперт 2011 всем друзьям и знакомым.
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
По уровню сервиса вопросов особо нет, чистенько аккуратно, дверь в одну из кабинок для переодевания не закрывается. Но вот описание мрт это что-то с чем-то…. Расшифровали МРТ поясницы так, что если смотреть только заключение, то на операцию надо не просто срочно, а очень срочно… Слава Богу, у меня есть возможность оперативно организовать себе консультацию 2 опытнейших врачей, которые изучив само МРТ опровергли 80% описания.
6
2
Show business's response
Иван Наумов
Level 16 Local Expert
August 18
Хороший центр. Делал МРТ, по записи, своевременно, результат получил быстро. Можно получить и снимок, помимо диска. Но снимок уже за деньги дополнительные.
Show business's response
Игорь Пересветов
Level 5 Local Expert
January 27
Пришел сделать МРТ поясницы. Операция по удалению грыжи была 5 лет назад и был установлен силиконовый имплант между остистыми отростками L5-S1, которые закреплены титановыми скобами. Вся суть посещения была, это узнать как чувствует себя имплант и все ли с ним хорошо. Медсестре предоставил все документы ( мрт до операции, выписка из больницы после операции, кт после операции), рассказал что именно меня интересует. При мне она сфотографировала только МРТ до операции. 15 минут ждал описания снимка. В описании не было НИЧЕГО об импланте. Как будто его нет вообще. Попросил пообщаться с рентгенологом, уточнить этот момент. Она видимо работает на удаленке, потому что общался я с ней по телефону. Снова ей описал свою ситуацию, сказал что предоставил все документы. Ответ меня шокировал. Дословно: « ЧТО ВЫ ПРИДУМЫВАЕТЕ». Получается я идиот и имплант мне не ставили. В вашей клинике есть чувство какого то конвеера. Сделал снимок, получил описание и все! Следующий! Возможно мне просто не повезло.
4
Алиса
Level 8 Local Expert
July 17
Искала специально территориально недалеко клинику для проведения МРТ-исследования. Мне нужно было сделать ревмокомплекс, искала хорошую экспертную диагностику. Выбрала этот вариант. Клиника небольшая, но уютная, чистая, светлая. Мне важно еще было соотношение цена-качество, вопросов нет, все хорошо, спасибо!
Show business's response
Марина
Level 13 Local Expert
February 6
Неоднократно пользуемся услугами данного центра. Качественно проводят исследования, в случае необходимости, врач, расшифровывающий результат, может дать свои комментарии. Рекомендую. Вежливый персонал.
1
Евгений Б.
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Отличное место. Все четко, быстро и профессионально. Закатили в мрт, посмотрели,выкатили,вкололи укол с контрастом, кстати даже не почувствовал,закатили еще ненадолго и свободен 👍
Всем специалистам спасибо,я доволен.
1
Show business's response
Анастасия Евдокимова
Level 2 Local Expert
January 8
Была в этой клинике в декабре . Всё понравилось. Задержки в приеме не было.Девочки на ресепшене очень приятные.Лаборант безболезненно сделала контраст.Получила заключение от врача через 20 минут. Очень здорово, что можно получить дополнительный комментарий от врача по исследованию. Все работают на отлично
1
Show business's response
Сергей Толмачев
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Вынужден был воспользоваться услугой МРТ поясничного отдела в данной клинике только потому, что ее включили в ДМС и практически навязали. Записался на предложенное время. За день как положенно подтвердил явку, но когда в день приема позвонили еще раз и спросили: "приду ли я?", заподозрил не ладное. Пришел пораньше, но администратор сразу сказала, что будет задержка. Ровно в назначенное мне время вышла врач и позвала другого человека. На мой вопрос: почему не я иду?, ответила: все вопросы к администратору. Администратор ничего внятного не сказала, просто повторяя, что сейчас должна пойти женщина, которая уже давно ждет. Задержка составила 30 минут. А это был вечер пятницы, все планы комом. Описание МРТ полная чушь. Такое ощущение, что снимки даже не смотрят, а тупо меняют фамилии и дописывают всякую ерись. Аппарат к стати действительно старый, а дверь в кабинку для раздевания за три недели так и не отремонтировали.
6
1
Show business's response
Пётр Барских
Level 11 Local Expert
May 7
Центр классный, тут делают качественное МРТ. Работают четко, быстро. В центре чисто и комфортно, угощают чаем, персонал дружелюбный.
Show business's response
Илья М.
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Очень качественно делают МРТ головного и спинного мозга с мелким шагом. Подробно и квалифицировано пишут описания. Принимают даже в НИМЦ НХ им НН Бурденко.
Записаться можно по телефону. Результаты МРТ записывают на диск.
Show business's response
Татьяна Ивановна
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Очень, хороший медэксперт клиника, приятный и отзывчивый персонал, делала МРТ, быстро и качественно обслуживание, дают сразу расшифровку и диск. Советую
Show business's response
Федор Хамов
Level 8 Local Expert
January 10
Делали МРТ маме. Мама у меня колясочница, но помогли - такое чуткое отношение. Помогли въехать на пандус, почти до самого аппарата доехали. Как к родному человеку отношение.
И утром, к 7, без пробок.
Синяка после укола нет.
Сравнили с прошлым разом.
Спасибо всем, кто здесь.
Особенное - ресепшн. Девчонки - вам сил)))
Show business's response
Татьяна Васильченко
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Мне все понравилось , да помещение маленькое , но довольно комфортное , все быстро , оперативно сделали , не пришлось томится в очереди , сам аппарат довольно комфортный и быстрый по времени
3
1
Илья Карпенко
Level 12 Local Expert
November 26, 2023
Удобно, что можно делать мрт по страховке, по параметрам расположения и прочим мне центр подходит идеально. Хожу только сюда. Доступные цены для проведения мрт. Весь персонал проявляет высокий профессионализм и заботу во время проведения исследований. Всё нравится!
Show business's response
Дмитрий Костомаров
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Все отлично, был на МРТ коленного сустава по ДМС от Согаза. Из центра заранее позвонили и предложили разное время посещения, выбрал удобное для себя. По приезду встретили в холле, вежливо объяснили что делать, врач также вежливо и аккуратно выполнил процедуру. По итогу выдали диск и прислали через час на почту заключение.
4
1
Flash
Level 6 Local Expert
July 14
Я год назад повредил на тренировке колено, ходил на рентген, но в итоге травматолог порекомендовал сделать МРТ колена. Пришел в Медэксперт по совету коллеги. Все достаточно быстро, делал мрт первый раз вообще, совершенно ничего не приятного. Расшифровку дали в этот же день, с ней потом и сходил к врачу на прием. По стоимости нормально, отношение хорошее.
Show business's response
Алексей Морозов
Level 11 Local Expert
April 18
Не первый раз делаем тут МРТ различных частей тела, все отлично, оперативно, адекватно по цене, съемка четкая, спасибо.
Show business's response
Мария Юнак
Level 4 Local Expert
July 21
Моя оценка твердая пятерка. С мужем обращались, делали МРТ головы. Очень хорошие и доброжелательные врачи, описание развернутые, врач наш сказал, что хорошо описано, экспертно. Стоимость услуг средняя по городу. Всех вам успехов в работе.
Show business's response
Андрей С.
Level 8 Local Expert
February 12
Все понравилось, квалифицированный персонал, очень милые и тактичные администраторы. Возникает доверие к этому медицинскому центру. Доступные цены на исследование. Делал МРТ брюшной полости, все прошло хорошо. Спасибо большое, всех благ и успехов в вашей работе!
Show business's response
Максим Удальцов
Level 9 Local Expert
February 13
Приняли меня тут быстро по записи, чисто, уютно, медицинский персонал вежливый и понимающий. На респешне подсказали, как оформить документы. Проходил тут МРТ гипофиза. Все прошло хорошо, результат был быстро готов.
Show business's response
Сергей Е.
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Непонятно является ли данный центр медицинским. Аппарат видимо столетнего обслуживания. Не смогли сделать МРТ, ссылаясь на то, что машина не может видеть снимок. Два доктора хамки, такое ощущение что ты напросился к ним домой. Содрали денег и отправили домой.
Трухачева Наталья Геннадьевна хамло полнейшее, ей на рынок даже работать не доверишь. Ужасная клиника не рекомендую туда попасть. Не пожалейте денег и запишитесь в проверенную и специализированную клинику!
4
3
Show business's response
Вероника Л.
Level 3 Local Expert
April 7
Оказались мошенниками. Не смогли сделать 1 из 3х проекций. Врач-рентгенолог убеждал, что основное сделано (по факту позже от других узнала, что трети нет). Заставили меня решать, что им делать, девушка из колл-центра согласилась на скидку ~13%. Требую вернуть мне 33,33333% стоимости услуги, а также оплатить оказанные мной услуги по урегулированию споров за администратора, которого в организации не оказалось)
Ольга Кондратьева
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Привозила сына (16 лет) на обследование. Всё очень спокойно, сделали быстро мрт, быстро получили описание и диск. Без суеты и стресса. Спасибо большое.
1
Show business's response
Татьяна Литвинова
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Была записана на 18:00. Пришла за полчаса раньше, в итоге время 19:00, а я всё сижу в очереди… Зато мужчина, пришедший после меня, зашел раньше всех (его пригласили). Видимо, тут так заведено - записывают очередь в 10 рядов, и сидите обычные смертные😡
3
1
Сергей Зеленский
Level 9 Local Expert
August 29
Тут очень хорошие врачи, я делаю уже несколько раз мрт в динамике, с контрастом. Описания снимков очень хорошие, поэтому делаю здесь. Вообще понял, что важно делать в динамике исследование в одном и том же месте, это очень информативно. Клиника уютная, чистая, все понравилось мне.
Show business's response
Илья Грехов
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Делал МРТ позвоночника по рекомендации своего врача именно тут, все прошло отлично. Тут реально качественно проводят исследования, также цены нормальные. Заключение отдали в течение 20 минут, отправили по запросу на почту. Спасибо.
Show business's response
Любовь Филизат
Level 15 Local Expert
July 7, 2023
Цены адекватные. Хороший персонал.
От метро Новокузнецкая можно дойти пешком или проехать несколько остановок. Также можно добраться от метро Китай - город.
3
Роман Феденко
Level 9 Local Expert
September 3
Долгое время болела без причины голова, в общем, после всех походов к врачам пришёл к тому, что надо мрт делать. В Медэксперте делал комплексное исследование именно по причинам головной боли. Мне удобно по расположению Новокузнецкая, так и вышел на этот центр. Рекомендую, спасибо за человеческий подход вам!
Show business's response
Елизавета Ж.
Level 12 Local Expert
February 13
Посетила этот медицинский центр первый раз. На ресепшен была очень милая и доброжелательная администратор. На медицинскую процедуру позвали без задержек, очередей не было. Результат был готов уже после МРТ, в другой клинике помню делала пришлось ждать сутки и нервничать. Лечащий врач отметил точность описания, исследование прокомментировал. Однозначно только хорошие впечатления об этом центре!
Show business's response
Елена Долуда
Level 12 Local Expert
January 8
Отличный мед.центр, уже много лет МРТ хожу делать именно сюда. Обслуживание и врачебный персонал здесь на высоте. Цены вполне доступные. Мне всё нравится.
Show business's response
Любовь К.
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Уже более 5 лет делаю МРТ гм с контрастом. Здесь самы низкие цены. Врачи расшифровывают подробно и всегда сравнивают с предыдущими. Всех родных и друзей привожу только сюда. Отношение очень доброжелательное и заботливое. Для меня это место как символ, что все будет хорошо)
4
1
Show business's response
Денис Ефремов
Level 14 Local Expert
January 31, 2023
Делал здесь МРТ Поясничного отдела по ДМС. Девушка на ресепшн все вежливо объяснила. сама процедура прошла вполне комфортно, аппарат немного шумноват. выдали наушники. в целом рекомендую. Метро Новокузнецкая рядом.
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Центр внушает доверие, но аппараты очень старые(
В целом по поводу персонала нареканий нет: вежливы, отзывчивы.
В здании чисто, есть атрибутика, которая создает уют (картины; вазы).
На самой процедуре немного тоскливо, стены серые, потолки старые.
20 минут просто смотришь на серость.
+ немного огорчило, что пришлось доплачивать за снимок.