Medexpert

Rating 4.3
351 ratings
Rate this place

159 reviews

Level 4 Local Expert
September 30
Для меня в выборе клиники главным является комфорт, чистота, вежливое отношение и конечно компетенция врачей. Всё это я нашла в центре «Медэксперт» уютная обстановка, душевность сотрудников.Чувствуется профессионализм и опыт! В общем остались только хорошие впечатления. Спасибо!
2
Level 6 Local Expert
March 28
Отличная клиника: везде чисто и аккуратно, приветливый персонал. Не могу не отметить высокую квалификацию врачей и их отменное чувство юмора. Да что персонал, даже люди в очереди были приятные: нашёл товарища по несчатью и получил порцию поддержки и рекомендаций, что помогло немного отвлечься от проблемы. Только диагноз подкосил настолько сильно, что я забыл подойти и уточнить имя девушки на стойке администрации. Если ты это читаешь, знай: ты очень милая🩵
2
Level 5 Local Expert
September 30
Отличный медцентр, высококвалифицированный персонал, отзывчивые и приветливые администраторы, прошел МРТ очень быстро. Отдельное спасибо администратору Татьяне, помогла найти кабинет.
1
Level 20 Local Expert
July 5
Очень понравилось, персонал приятный, вежливый и высококвалифицированный. По записи, все четко. В тот же день пришло описание. Найти не сложно, рядом есть указатели.
1
Level 9 Local Expert
September 26
Направлена страховой компанией на МРТ. Перед тем, как выезжать, позвонила подтвердить время, в центре сказали, что можно приехать пораньше на 15-20 минут. А когда я приехала в медцентр сказали, что запись задерживается на 30-35 минут. В результате суммарное ожидание составило 2 часа. Объяснение - пациенты шевелятся во время исследования. При этом, записи каждые 10-15-20 минут, между которыми не заложено никаких интервалов. Желание заработать как можно больше денег, запихивая приёмы в нереальное для исследования время, понятно. Но вы находитесь в Москве, где жители ценят свое время и ждать исследование 2 часа неприемлемо. Если бы я изначально понимала объективное время ожидания, запись можно было бы перенести. Исследование проводилось с контрастом. После ввода контраста иглу оставили в руке и продолжили исследование. Под воздействием магнитов и вибрации игла начала очень сильно болеть, у меня закружилась голова и затошнило. Я начала терять сознание, но у меня не было возможности подать сигнал, т.к. мне с собой не дали сигнальную грушу. Это жёсткое нарушение правил безопасности. Полагаю, что персонал абсолютно неквалифицированный, раз не знает базовые правила. Заключение мне дали мгновенно сразу как закончилось исследование. Интересно, как врач успел написать 2 листа текста за 1 минуту, пока я одевалась. Видимо результат такого же уровня профессионализма, как и все остальное.
1
1
Level 2 Local Expert
June 1
Хотелось поставить -10 баллов. Такого негативного похода в Клинику я ещё не испытывала. Во-первых, вместо указанного времени 13.15, меня приняли в 14.15, сказав, что сегодня дороги перекрыты, все пациенты опаздывают...хотя меня это не должно волновать...кто опоздал, тот пусть и ожидает...но только не в этой клинике. Дальше стало ещё веселей. Меня вызвали на МРТ, начали проводить обследование, около 20-25 минус все это длилось, а затем мне сообщили, что аппарат не исправен, он перегревается и по итогу ничего не записалось...На мой вопрос, почему меня не предупредили, ответили, что инженер в курсе! Т.е. Я испытала стресс, так как мне сложно быть в замкнутом пространстве, а в итоге меня положили на обследование в сломанный аппарат, и при этом знали об этом....Далее мне предложили подождать минут 30, пока аппарат остынет, и заново начать обследование!!! В этом же неисправном аппарате, надеясь, что он заработает!!!! И это не обычная поликлиника, где делают все бесплатно...это клиника с платными услугами!!! И уходя мне сказали: ну это же техника, она ломается!!!! Перезапишитесь на другой день... Да уж нет...Только ни в эту клинику.... И никакой компенсации за такое ужасное обслуживание!!!!!
1
Level 2 Local Expert
October 18
Проживаю далеко от Москвы, но для контроля своего здоровья приезжаю с 2021 года каждые полгода именно в эту клинику. У нас в регионе несколько раз делал МРТ, но нет такого подробного описания. Да и девчонки админы молодцы, всегда приветливы, с некоторыми из них встречаюсь в клинике уже не первый год. Спасибо всем сотрудникам за чуткое отношение. Рекомендую.
1
1
Level 3 Local Expert
September 30
Высокая скорость работы, без очередей и лишних слов. Профессионально и оперативно провели исследование и дали заключение. Делал комплекс и копчик, сотрудники напоили чаем, врачи успокоили заключением. Администратору Татьяне прошу выписать премию и повысить
1
Level 4 Local Expert
July 11
Первый раз в этот центр обратилась. Понравилось доброжелательное отношение, приемлемые цены, предварительно по телефону записали, все объяснили. Мне удобно было по расположению, недалеко на метро, внутри уютно, чисто, персонал вежливый и квалифицированный. Отлично, что здесь как раз есть комплекс, который мне был нужен, по выявлению причин головной боли. Очень хорошее описание исследований!! Спасибо девочкам на рецепшн, помогли мне разобраться в документах и помогли от метро быстро дойти.
Level 5 Local Expert
June 24
Весь персонал негативно настроен, кроме девушки на ресепшен. Нас встретила женщина со словами «ВЕРНУЛИСЬ И НАДЕЛИ БАХИЛЫ». Запись была на 15:30, процедура началась в 16:45, кто-то из пациентов сильно опоздал, страдают все остальные пациенты. Я боюсь замкнутых пространств, переживала, доктор не пытался войти в моё положение. При введении окрашивающего вещества сказал - «Вы себе надумали. Вы только о плохом и думаете всегда, да? Женщины…». Ну, даже не знаю что сказать об этом. Диск выдали сразу, Заключение ожидала час, в этом плане - все ок. Спасибо вам за ответ! В тот день задержка была не из-за времени процедуры, а как сказали на ресепшен, из-за того, что была перекрыта Москва. Кто-то сильно опоздал по этой причине и все клиенты двинулись на 1.5 часа.
Level 3 Local Expert
September 30
Замечательный центр , все делают качественно, быстро и чётко. Отзывчивый приятный персонал , обращаюсь на постоянной основе .
Level 6 Local Expert
July 14
Я год назад повредил на тренировке колено, ходил на рентген, но в итоге травматолог порекомендовал сделать МРТ колена. Пришел в Медэксперт по совету коллеги. Все достаточно быстро, делал мрт первый раз вообще, совершенно ничего не приятного. Расшифровку дали в этот же день, с ней потом и сходил к врачу на прием. По стоимости нормально, отношение хорошее.
Level 6 Local Expert
September 25
Я очень боялась делать МРТ, т.к. выяснилось, что страдаю клаустрофобией. Но сотрудники МЕДЭКСПЕРТ оказали максимум радушия, терпения и внимания. Угостили вкусным кофе в 7 утра, прибодрили, укрыли пледом в аппарате. И несмотря на то, что мои вены не хотели, чтобы им ставили катетер для контрастного введения, все получилось. Спасибо милые и чудесные феи-доктора ♡ Помещение небольшое, но все чисто и аккуратно.
2
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
МРТ делают неплохо, даже очень хорошо, отношения к клиентам такое себе. Сегодня в 19.45 был приём, началось всё отлично приятный администратор, профессионал своего дела, но медсестра это что-то с чем-то. Началось всё с того, что она с таким надменным голосом поздоровалась, ну как поздоровалась, сказала ,, Здрасте ". Потом я легла в сам аппарат МРТ, прошло 20 минут, мне нужно было вколоть контраст. Она заходит в кабинет МРТ , спрашивает ,, В какую руку колоть? " я ей дала руку, она со всей силы вкалывает этот шприц, мне было очень больно. Но после этого она говорит ,, Ой, как ты так руку зажимаешь, что вена убежала ". Она начинает колоть в другую руку с такой же силой. Мне было очень больно, рука до сих пор болит. Я начинаю прощаться, говорю ,, До свидания " На что она смотрит на меня с недовольным лицом, в итоге она промолчала. Ну лично моё мнение, что с людьми надо быть повежливее.
13
5
December 7, 2023
Это лучшее место! Девочки вежливые, приятные. Все расказали, чаем напоили. Чисто уютно. В медцентре есть свой подземный паркинг приятная неожиданость. Мне все было уютно комфортно. Спасибо персоналу медэксперт за человеческое отношение к людям!
2
Level 6 Local Expert
July 25
Вкололи контраст подкожно . Рука болит уже больше недели, придется идти к врачу по этому поводу. Когда хотели колоть в другую руку , медсестра не одела маску и перчатки . Пришлось напомнить ей об элементарных правилах безопасности. Теперь стрёмно . Может катетер был уже использованный , или мог упасть на пол , а его потом все равно мне ввели . Раз такое разгильдяйство. Ужасно. Лечащий врач сказал , что плохое описание самой процедуры. Не ходите сюда . Экспертами тут и не пахнет
2
1
Level 8 Local Expert
May 24
Хороший центр. Маленький и все быстро. Сотрудники и врачи очень вежливые) Делала МРТ по страховке, так что по ценам не подскажу, но вроде довольно адекватно по Москве
Level 10 Local Expert
November 8
Делала мрт органов малого таза. Процедура прошла комфортно, заключение и диск дали быстро. На этапе записи администратор подробно проконсультировала о необходимой подготовке устно и направила информацию в вотсап.
Level 18 Local Expert
February 27
Делают все очень быстро. Был по ДМС. Но сам вход и обстановка внутри не очень комфортная, помещение с раздевалкой непосредственно перед комнатой МРТ стоило бы немного освежить. Но если нужно будет ещё раз приехать и сделать при прочих равных по цене, приеду сюда ещё раз.
Level 9 Local Expert
February 7
Вчера 06.02.2024г делала комплексное обследование головы, осталась довольна результатом посещения. После исследования задала вопросы врачу, который делал описание, Татьяна Сергеевна мне доступным языком все рассказала. А сегодня на приеме уже мой лечащий врач отметил качественное и очень подробное описание результатов. Спасибо большое за профессионализм и ответственный подход к работе. Так же хочется отметить чистоту, уютную обстановку в центре и доброжелательную девочку-администратора
Level 14 Local Expert
November 17
Отличный медцентр. Всё понравились. Сервис на высоте. Перед приездом изучите маршрут так как навигатор в центре города не работает.
Level 7 Local Expert
October 2
Довольно быстро все сделали, приятный персонал. Диск с результатами отдали сразу, успела только за кофе сходить
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
Замечательный центр! Цены приемлемые, результаты получила на руки очень быстро. Отдельно хочу выразить благодарность лаборанту, который безболезненно сделал укол и помог справиться с клаустрофобией!
2
Level 16 Local Expert
August 18
Хороший центр. Делал МРТ, по записи, своевременно, результат получил быстро. Можно получить и снимок, помимо диска. Но снимок уже за деньги дополнительные.
1
Level 5 Local Expert
February 12
Спасибо большое медицинскому персоналу клиники Медэксперт. Мне надо было срочно сделать МРТ. Искала разные места, выбрала этот медцентр, потому что находится рядом с домом. Никаких очередей, записали меня на удобное время. Расшифровка результата точнейшая, по цене нормально.
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Проходила МРТ головного мозга и шейного отдела позвоночника. Прием начался вовремя.Внимательный персонал, начиная со стойки регистрации.Особенно,хочу выразить огромную благодарность врачу Трухачевой Наталии Геннадьевне.Всё подробно и чётко объяснила. Обязательно буду рекомендовать Медэксперт 2011 всем друзьям и знакомым.
1
Level 4 Local Expert
April 11
Единственный центр в Москве, который записала на дневное время и провели МРТ с контрастом. Доктор Елена Викторовна все понятно объяснила. Отдельная благодарность лаборанту Ирине за бережное и заботливое отношение. Рекомендую.
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
По уровню сервиса вопросов особо нет, чистенько аккуратно, дверь в одну из кабинок для переодевания не закрывается. Но вот описание мрт это что-то с чем-то…. Расшифровали МРТ поясницы так, что если смотреть только заключение, то на операцию надо не просто срочно, а очень срочно… Слава Богу, у меня есть возможность оперативно организовать себе консультацию 2 опытнейших врачей, которые изучив само МРТ опровергли 80% описания.
7
2
Level 5 Local Expert
January 27
Пришел сделать МРТ поясницы. Операция по удалению грыжи была 5 лет назад и был установлен силиконовый имплант между остистыми отростками L5-S1, которые закреплены титановыми скобами. Вся суть посещения была, это узнать как чувствует себя имплант и все ли с ним хорошо. Медсестре предоставил все документы ( мрт до операции, выписка из больницы после операции, кт после операции), рассказал что именно меня интересует. При мне она сфотографировала только МРТ до операции. 15 минут ждал описания снимка. В описании не было НИЧЕГО об импланте. Как будто его нет вообще. Попросил пообщаться с рентгенологом, уточнить этот момент. Она видимо работает на удаленке, потому что общался я с ней по телефону. Снова ей описал свою ситуацию, сказал что предоставил все документы. Ответ меня шокировал. Дословно: « ЧТО ВЫ ПРИДУМЫВАЕТЕ». Получается я идиот и имплант мне не ставили. В вашей клинике есть чувство какого то конвеера. Сделал снимок, получил описание и все! Следующий! Возможно мне просто не повезло.
6
Level 8 Local Expert
September 30
Отличная клиника, отзывчивый персонал. Всегда помогут, подскажут.
Level 13 Local Expert
February 6
Неоднократно пользуемся услугами данного центра. Качественно проводят исследования, в случае необходимости, врач, расшифровывающий результат, может дать свои комментарии. Рекомендую. Вежливый персонал.
1
Level 4 Local Expert
November 12
Качественная оборудование. Отлично врач профессионально описал снимок!
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Отличное место. Все четко, быстро и профессионально. Закатили в мрт, посмотрели,выкатили,вкололи укол с контрастом, кстати даже не почувствовал,закатили еще ненадолго и свободен 👍 Всем специалистам спасибо,я доволен.
1
Level 2 Local Expert
January 8
Была в этой клинике в декабре . Всё понравилось. Задержки в приеме не было.Девочки на ресепшене очень приятные.Лаборант безболезненно сделала контраст.Получила заключение от врача через 20 минут. Очень здорово, что можно получить дополнительный комментарий от врача по исследованию. Все работают на отлично
1
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Вынужден был воспользоваться услугой МРТ поясничного отдела в данной клинике только потому, что ее включили в ДМС и практически навязали. Записался на предложенное время. За день как положенно подтвердил явку, но когда в день приема позвонили еще раз и спросили: "приду ли я?", заподозрил не ладное. Пришел пораньше, но администратор сразу сказала, что будет задержка. Ровно в назначенное мне время вышла врач и позвала другого человека. На мой вопрос: почему не я иду?, ответила: все вопросы к администратору. Администратор ничего внятного не сказала, просто повторяя, что сейчас должна пойти женщина, которая уже давно ждет. Задержка составила 30 минут. А это был вечер пятницы, все планы комом. Описание МРТ полная чушь. Такое ощущение, что снимки даже не смотрят, а тупо меняют фамилии и дописывают всякую ерись. Аппарат к стати действительно старый, а дверь в кабинку для раздевания за три недели так и не отремонтировали.
7
1
Level 8 Local Expert
April 19
Сделали бесполезное мутное МРТ ребёнку с такой же сюрреалистичной выпиской из фантазий и непонятно чего еще. Спасибо за потраченное время, придётся все переделывать. Очень надеюсь что страховая вам за это не заплатит, все результаты вашей «работы» туда переданы.
1
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Очень качественно делают МРТ головного и спинного мозга с мелким шагом. Подробно и квалифицировано пишут описания. Принимают даже в НИМЦ НХ им НН Бурденко. Записаться можно по телефону. Результаты МРТ записывают на диск.
Level 13 Local Expert
August 29, 2023
Очень, хороший медэксперт клиника, приятный и отзывчивый персонал, делала МРТ, быстро и качественно обслуживание, дают сразу расшифровку и диск. Советую
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Мне все понравилось , да помещение маленькое , но довольно комфортное , все быстро , оперативно сделали , не пришлось томится в очереди , сам аппарат довольно комфортный и быстрый по времени
3
1
Level 8 Local Expert
January 10
Делали МРТ маме. Мама у меня колясочница, но помогли - такое чуткое отношение. Помогли въехать на пандус, почти до самого аппарата доехали. Как к родному человеку отношение. И утром, к 7, без пробок. Синяка после укола нет. Сравнили с прошлым разом. Спасибо всем, кто здесь. Особенное - ресепшн. Девчонки - вам сил)))
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Все отлично, был на МРТ коленного сустава по ДМС от Согаза. Из центра заранее позвонили и предложили разное время посещения, выбрал удобное для себя. По приезду встретили в холле, вежливо объяснили что делать, врач также вежливо и аккуратно выполнил процедуру. По итогу выдали диск и прислали через час на почту заключение.
4
1
Level 7 Local Expert
October 13
Назначенное время - это просто слова. Некомпетентный сотрудник вам даже не сообщит, что ваш прием будет на час а то и больше позже.
2
Level 2 Local Expert
October 17
Попал в эту клинику случайно от страховой компании Ренессанс. До этого обращался всегда в Медси. Был приятно впечатлён, всё на высшем уровне, советую.
1
Level 2 Local Expert
September 13, 2023
Непонятно является ли данный центр медицинским. Аппарат видимо столетнего обслуживания. Не смогли сделать МРТ, ссылаясь на то, что машина не может видеть снимок. Два доктора хамки, такое ощущение что ты напросился к ним домой. Содрали денег и отправили домой. Трухачева Наталья Геннадьевна хамло полнейшее, ей на рынок даже работать не доверишь. Ужасная клиника не рекомендую туда попасть. Не пожалейте денег и запишитесь в проверенную и специализированную клинику!
4
3
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Привозила сына (16 лет) на обследование. Всё очень спокойно, сделали быстро мрт, быстро получили описание и диск. Без суеты и стресса. Спасибо большое.
1
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Была записана на 18:00. Пришла за полчаса раньше, в итоге время 19:00, а я всё сижу в очереди… Зато мужчина, пришедший после меня, зашел раньше всех (его пригласили). Видимо, тут так заведено - записывают очередь в 10 рядов, и сидите обычные смертные😡
3
1
Level 3 Local Expert
September 30
Хорошее отношение к людям, вежливый и добрый персонал
1
Level 15 Local Expert
July 7, 2023
Цены адекватные. Хороший персонал. От метро Новокузнецкая можно дойти пешком или проехать несколько остановок. Также можно добраться от метро Китай - город.
3
Level 9 Local Expert
January 17, 2023
Уже более 5 лет делаю МРТ гм с контрастом. Здесь самы низкие цены. Врачи расшифровывают подробно и всегда сравнивают с предыдущими. Всех родных и друзей привожу только сюда. Отношение очень доброжелательное и заботливое. Для меня это место как символ, что все будет хорошо)
4
1
Level 14 Local Expert
January 31, 2023
Делал здесь МРТ Поясничного отдела по ДМС. Девушка на ресепшн все вежливо объяснила. сама процедура прошла вполне комфортно, аппарат немного шумноват. выдали наушники. в целом рекомендую. Метро Новокузнецкая рядом.
3
1