MedExpert
232 reviews
February 28
По телефону не дозвониться, не перезванивают сами. Общаются с огромным нежеланием и пренебрежительно. Расчет только наличными.
При прохождении медосмотра, персонал на ресепшене просто отдает бумагу и не ориентирует, каких врачей необходимо пройти именно Вам. Про кабинет анализов ниже написан отзыв, если кратко - это ужас. Никогда такого не видел. Гос. больница покажется идеальным местом, по сравнению с этим беспорядком и безумием.
Гардероба, кстати, тоже нет. Если нужно проходить врачей по нескольким этажам (а нужно в 90% случаев), будете носить свою верхнюю одежду с собой.
Настоятельно не рекомендую. Цены как в нормальных клиниках, а качество ужасное.
3
October 23, 2024
Отвратительное заведение! Впервые за всё время медосмтров столкнулась с тем, что пациенты сами клеят бирки со штрих-кодами на тару с анализами. Мужчины и женщины вместе толпятся в маленьком туалете, где унитаз и куча банок с мочой и калом в коробках, в недоумении держат свои анализы и мыслят...., куда и что клеить.... , куда ставить... ???
А специалист Медэксперта, который должен принимать анализы ГДЕ ????
Ни в одном медучереждении такого нет!!!
А очереди от регистратуры с 3-его этажа по лестнице до 1-го этажа, это, вообще, жесть... Зачем одновременно приглашать столько организаций и создавать такое столпотворение и неудобство людям??? Очереди у кабинетов просто огромные !!!
А хамство менеджеров на 3-ем этаже это тоже уже слишком.... Не можете упорядочить работу, так хоть бы не хамили тогда людям!!!
На ЭКГ пелёнки не разрезанные в рулоне...., заходишь и сразу предлагают тебе ложиться..., и не понимаешь, сменили пелёнку для тебя, или она осталась от прежнего пациента...???
В общем, была я тут первый раз... и надеюсь, что последний .... !!!
5
March 10
Так как наша организация заключила договор на мед.осмотр в этой клинике, то выбора нет и приходитьс я ездить с другого города.10.03.2025 позвонила в регистратуру и попросила подготовить книжки пораньше,так как ехать далеко ,а выдача книжек с 14 до 16.Мне ответили грубо,что у них наплыв народа и они не успевают,что у них живая очередь с 14-16.На мой вопрос почему у них ничего не организовано ни с очередями,ни с врачами просто грубо ответили и отключили телефон.Очень хотелось бы,чтоб научили общаться правильно с клиентами,а грубо отвечать и отключать телефон это уже самый низкий уровень для клиники.
June 11, 2024
Клиника в центре города, добираться легко. Были в день акции(20% )
Много пациентов, медкомиссии отдельно, вне очереди. К платным частным клиентам о тношение хорошее, но у специалиста в лаборатории возникло некоторое замешательство при заборе анализов(не знает как и куда делать забор😅)
Расчёт в регистратуре только наличными, о чем не предупредили заранее. Информации об этом не было на сайте и в группе в ВК(были в апреле). Может уже что-то поменяли)
За ответами объявлено приходить лично, якобы на почту не отправляют🙃
Пришлось настойчиво упросить😂
В целом цена-качество.
Дешевле на порядок, чем в других платных клиниках, но есть свои нюансы😆
1
4
November 13, 2024
Ужасная ситуация, когда все решат пройти комиссию, сделали одно для всех, это жесть, очереди как на рынке, эти бедные работники по 1 в кассе сидят нихрена не успевают, наберите нормальный персонал, чтоб было все как у всех, пришел, сдал, бардак, для колхозников сделайте отдельный медэксперт
1
November 13, 2024
Хороший центр. Но при прохождении водительской справки возникли проблемы с некомпитентностью провпотолога. Данный специалист НЕОСВЕДОМЛЕН О ПРОХОЖДЕНИИ ПСИХИАТРА ПО МЕСТУ ЖИТЕЛЬСТВА И НЕПРИНЯЛ ПЕЧАТЬ ДРУГОВО РЕГИОНА!
October 21, 2024
Проходили комиссию, бардак полнейший, при входе не понятно куда идти (нет указателей) в итоге нужно было идти на 3этаж, далее выписали врачей, очередь занимают как и кто успел, врачи радуются, что у них в коридоре как на рынке. В общем так себе квест.
4
October 26, 2024
Проходил комиссию в первый раз, на первый взгляд конфетка, на второй очередное рубилово бабла, специалисты , бабушка и дедушка под90)), терапевт даже давление не померяла, спросила, все хорошо, я говорю все хорошо)))
3
March 12, 2024
Регулярно посещаем учереждение! Персонал уважительный,готовы помочь с любым вопросом!!! Процедуры проходят в комфортном режиме без особых нареканий,суеты и недопониманий! Посоветую данную клинику своим знакомым и жителям Вологды!!! Быть добру!!!
1
3
March 14
Ужасное обслуживание! Началось тем, что терминалы никогда не работают, банкоматов рядом нет. Администраторы не владеют ни этикетом, ни вежливым общением. Выдача заключений в самое неудобное время.
October 15, 2024
Отвратительно!!! Не советую. Оплата только наличными, о чем нигде информации об этом нет. Перерыв на обед причем всех кабинетов одновременно, как- будто на банкет уходят, да еще и на час.
1
March 21
Брали кровь из вены, оставили огромный синяк, который болел неделю.Терапевт в этой же клинике удивился как мне взяли кровь, сказала что выйдет огромный синяк, так и произошло.
December 5, 2024
Админ Юля 💪🏻умница все подробно рассказала и помогла, а так в целом хороший сервис 👍
October 22, 2024
Ужасное обращение администратора!
Расчет только наличными, нельзя переводом и картой, беги снима й где хочешь. Не советую. На медосмотре тоже плохо смотрят, для галочки
3
April 7, 2024
Проходил в этом мед. центре водительскую комиссию, за исключением нарколога и психиатра. Ну это как и везде надо только в гос. учреждениях проходить- а это, конечно, то ещё приключение. Квест с лабиринтами, ориентированием на местности, работой логики и тд.)) но это я отвлёкся! Хороший мед. центр, ничего плохого сказать не могу. Чисто, мало людей, вежливый персонал.
January 1
Отличный медцентр. Минимальные очереди, быстрое оформление, регистратура и врачи адекватные.
1
August 31, 2024
Позвонила уточнить про водительскую комиссию, девушка ответила по теле фону грубо, предложила прийти к ним и узнать все на месте, так как у неё сейчас много народу стоит. Выбор клиники отпал сам собой, получила сразу негативное впечатление от данной медицинской организации.
3
September 26, 2024
Проходила в данном учреждении мед комиссию , всё понравилось, быстро без очередей , все сотрудники вежливые, парковка большая
1
1
September 26, 2024
Отзывами напугалась, что будет отвратител ьное обслуживание и дикие очереди, в итоге один из самых быстрых медосмотров. Гинеколог очень тактичный, терапевт тоже. Администраторы вежливые. Все быстро и оперативно.
March 22
Проходил здесь медкомиссию, быстро и оперативно. При входе можно взять чистые бахилы.
September 11, 2024
Медицинский осмотр для галочки, будете спрашивать совет, если у вас есть проблема, Вас просто проигнорируют. Звонишь в регистратуру с вопросом, чтобы лишний раз не ехать, приезжайте будем решать. На бегунке даже фамилию неправильно написали, хотя взяли и паспорт и медкнижку.
3
1
December 24, 2024
Не понравился медцентр. Проходила медосмотр осенью, врачи принимают по секунде, просто подпись, и все. Зачем такие врачи? В одном кабинете сидит врач в телефоне играет. Гинеколог узи делает меньше минуты, говорит всё хорошо, минимум минут 15-20 делается узи малого таза. как за 30 секунд, она что-то увидела. К офтальмологу почему то только после 40 лет, сейчас работа у всех с компьютером. Считаю ,что надо у всех проверять зрение. Маммография тоже после 40 лет, странно... Тогда узи МЖ бы делали до 40. Очередь всегда огромная, распределили бы, в какие дни ,какие организации.
1
August 25, 2023
Была в клинике на приёме у офтальмолога Тамары Павловны. Прекрасный, чуткий доктор, замечательный специалист.
До этого несколько раз посещала Медэксперт- всегда чисто, без очередей, замечательный персонал! На регистратуре всегда быстро, чётко и по делу. Ре комендую клинику!
3
July 13, 2024
Отвратительная клиника ! Обратились за прохождением медкоммиссии по направлению , заплатили деньги , но оказать услугу не могут на протяжении недели , каждый раз отговорка , что врачи в отпуске , никакой альтернативы не предлагают , мед коммиссия нужна срочно!!! Впервые столкнулись с таким отношением!!!! Не советуем!
4
January 24
В регистратуре грубое отношение к посетителям. Отвечают без желания не хочется что либо спрашивать при таком отношении
1
April 27, 2024
Быстро и удобно, что всё в одном месте и за одни день, но не удобно, что неразбериха с очередями. Врачи спокойные, внимательные, терпеливые. На каждом этаже удобные мягкие диваны.
February 7, 2024
Все сотрудники приятные,отличные доктора. Очень хороший медицинский центр,удобное месторас положение.Возможность записаться практически в любое время
2
1
June 20, 2023
Мне особо сравнивать не с чем, поэтому мой отзыв может быть не очень правильным. Проходила в этом мед.центре медкомиссию один раз. Мне понравилось обслуживание, понравились специалисты. На мой взгляд они профессионально подходят к своим обязанностям, очень вежливые и внимательные.
Вот только один момент показался неприятным. В этот день медкомиссию также проходили педагоги одной из школ. В очереди около одного из кабинетов изначально их стояло трое, а далее они подходили, подходили и подходили... Вставали к первым троим и говорили, что занимали, а кто за кем - сами разберутся.
Не знаю, кто должен заниматься такой проблемой: персонал клиники или здесь нужна просто порядочность людей...
1
August 30, 2024
Плохая клиника, профосмотр за 1 раз не пройти никак, так как кровь надо с утра сдавать, а лор работае т только с 14 часов и это кошмар, тратить целый день с утра до вечера на один профосмотр это издевательство
1
September 16, 2024
Медкомиссию прошла за один день. Все быстро и качественно. В регистрату ре расписали где какой кабинет, чтобы не запутаться. Большое спасибо.
March 23
Норм контора, быстро мед осмотр. Но для заботы о здоровье выбирайте другое заведение.
September 22, 2023
Худшая клиника, в которой нет ни клиент ориентированности, ни врачей на рабочем месте, ни в регистратуре персонала. Кабинет акушера-гинеколова работает ДО 12:00, 6 человек сидят с 11:00 у кабинета, а врача нет в кабинете!
Та же самая история с кабинетом отоларинголога, который работает до 16 часов с перерывом с 12 до 13 часов. Времени 14:00, сидят люди у кабинета, а врача нет. Спрашиваю в регистратуре, где врач, говорят, что "он по семейным обстоятельствам работает до 12". Спрашивается, собственно, почему не уведомить об этом людей, чтобы они не тратили свое время в пустую?
После меня ещё один человек в регистратуру ругаться, где говорят уже, что врач скоро подойдёт. И тут появляется жующий врач)
Спасибо клинике "МедЭксперт" за неповторимые эмоции на целый день.🫠 Обязательно буду говорит всем знакомым, чтобы сюда ни в коем случае не шли! 👋☀️🥰
12
1
September 9, 2023
Если Вам не жалко своего времени и нервов, то крайне не советую проходить медицинский осмотр в данной организации, но если Ваш работодатель "сэкономил" и отправляет проходить медицинский осмотр здесь, то пару "лайфхаков" от меня наверное будут полезны, а именно (касается выездного медицинского осмотра к работодателю):
1. Документы - не удивляйтесь и не расстраивайтесь, если не окажется Вашей медицинской книжки, амбулаторной карты, штрихкодов для анализов, обычно это все теряется, поэтому выход из этой ситуации, предложенный руководителем, либо сотрудниками мероприятия - это лист А4, маркер и вперёд - штурмовать кабинеты! И да возможно, что-то из утерянного ранее ещё найдётся в конце прохождения этого абсурда.
2. В назначенное время, а это 08:30 утра, советую не приходить, ибо не разу, данное мероприятие не начиналось во время, идеальный вариант, это 09:30 - забор анализов, результаты которых, так же не факт, что не потеряют.
3. Глаукома?! Не отчаивайтесь, сказать могут все, что угодно. Опять же, офтальмалог проводит кардиограмму сердца, это все впорядке вещей. Вернемся к нашим с Вами пунктам - вы уже прошли первый и второй пункт?! Ждите остальных врачей, ведь их нет на месте, обычно они появляются ближе к обеду и вообще не будьте оптимистом и планируйте, данное времяпровождение на весь день или даже два, и не ставьте цель отдохнуть от работы.
Оценка:
Звезда за низкую стоимость услуг.
Итого: 1 из 5.
9
1
March 14
Постоянный клиент в данном центре ! Быстро, профессионально!
October 19, 2023
Всё делается для галочки за наши же деньги.
1. Кровь из вены берут не аккуратно. В бесплатной у меня взяли и место не болит, никаких синяк ов. В данной клинике как будто поводили иглой внутри, пальцами что то понажимали.
2. Окулист не компетентен. Услугу предоставляет абы как
3. Лор работает с 9:00, перерыв уже через час.
4. В справочной для физ.лиц толком ничего не могут объяснить на заданный вопрос.
4
2
June 15, 2024
Организация на уровне садика, в регистратуре с паспорта не могут даже правильно переписать фамилию и это пол беды, ещё и анализы на кровь потеряли и это все делается платно, очереди в кабинеты просто дичайшие.
1
July 19, 2023
Прохожу там ежегодную медкомиссию. Хорошо что там можно сделать флюорографию. Единственный минус в организации работы это то, что Ооочееь долго в регистратуре заполняют бумажки с направлениями. Так уже несколько лет, надо бы организоваться и придумать заготовленные шаблоны документов и прочих бумажек. А в остальном наверно как и везде, люди бегают одновременно занимая очереди в десяти кабинетах, нормально очередь не занять, это реально "бесит", но это не относится к Медэкспериу, это про людей)))
4
1
September 26, 2023
Приемлемые цены, акции ,широкий выбор медицинских услуг, приветливый и внимательный персонал. Удобное расположение клиники.
2
1
August 31, 2023
Организация отвратительная. Проходила медкомиссию, огромные очереди, абсолютно нет нормированного графика работы - врач то есть в рабочее время, то нет. Для того, чтобы сдать анализы и пройти трех врачей - я приходила сюда трижды, играя в лотерею, будет ли врач на месте в этот раз.
Апогеем всей ситуации стал момент, когда нужно было забирать результаты. Предварительно позвонив, мне сказали, что мои результаты готовы, а приехав в клинику девушка с надменным видом заявила «А что я сделаю? Результаты еще в работе.»
Про такие слова как вежливость там не знает ни один врач.
Обращайтесь в данную организацию только если у вас есть куча свободного времени и нервов😉
Больше не вернусь и знакомым не посоветую
6
1
July 2, 2024
Ну, только по тому, что на протяжении двух дней по указанному на сайте телефону дозвониться не удалось, можно сделать вывод об этой организации. Что "организация" в ней отсутствует.
March 10, 2024
Мед.осмотр включает себя узи гинекологическое и маммографию,что очень круто.
Минус в том,что можн о пройти за два часа,а можно и полдня просидеть.Нет аппаратов дезинфекции в коридорах и кондиционера.
2
February 14, 2024
Сдавала анализ крови, истыкали все вены, синяки огромные, это пол беды если бы анализ был готов , дважды позванили из клиники ( что нужно перездать в другой организации, кровь не смогли довести) . Больше я туда не обращусь.
2
1
February 3, 2024
Искала клинику для прохождения водител ьской медкомиссии и выбор пал на нее, т.к цена очень низкая, и не зря! Прошла быстро, без очередей! Очень советую!
2
1
May 24, 2023
Ужасная клиника! Прохожу медкомиссию второй раз и оба раза ужасаюсь. Проходила комиссию 12 мая, сегодня 24 мая и сказали возможно сегодня будут готовы результаты, но это не точно. В регистратурах путаются где человек должен оплачивать медосмотр и начинают гонят из одной регистратуры в другую и обратно, при этом хамят. 7 врачей (учитывая анализы) проходила 3 часа. И после этого 2 недели ждать результатов это беспредел, если учитывать, что в других медицинских учреждениях делают более детальную медкомиссию и с большим количеством врачей 1-2 дня до конечного результата. А в этой клинике Не рекомендую это учреждение никому.
8
1
September 27, 2023
Была здесь два года назад , разница ощутима .Расширились , над серв исом поработали .И регистратура, и доктора, и цены на услуги сравнительно невысокие по городу.
2
1
August 23, 2023
Ужасная клиника , прохожу в ней медицинский осмотр. Врачей постоянно нет , короче сидят там что бы просто поставить штамп !!! То у них света нет , то специалист на больничном , ещё и за результатами исследований предложили приехать моим родственникам или друзьям , так как я приехала туда в третий раз и в очередной раз у них отключили свет и заключение они мне выдать опять не смогли ! Не советую вообще это учреждение.
3
August 24, 2023
Мне очень понравилось . Сходила на прием к терапевту , грамотно и доступно объяснила суть проблемы и выписала лечение . Все спокойно , без нервов и очередей ! Советую !
2
1
June 14, 2022
Мы получали справку в колледж с дочерью. Была удивлена оперативности и профессионализму сотрудников. Все быстро, четко, и по делу!!! Спасибо !!! Отдельно хочется поблагодарить сотрудников регистратуры, Анастасию за внимательное отношение , оперативность и профессионализм! Спасибо! Теперь на медосмотр только в Медэксперт ! Спасибо!
5
1
March 25, 2023
Отвратительное учреждение. Ждем врачей по часу!!! Хотя рабочий день с 8.00, у всех есть свои дела и в том числе работа! (Их просто нет на рабочем месте) Огромные очереди во все кабинеты. Пришли в субботу допройти врачей, по факту эти врачи не работают, хотя в пятницу утверждали что все врачи будут на месте! Администраторы хамят, якобы всем надо все ждут и вы подождете. 44 минуты ждем врача в кабинет флг, и когда придет врач неизвестно.
С выдачей карт тут всегда проблемы, а уж анализы ждать по 2 недели это конечно ужас
8
1
July 9, 2024
Еле дозвонился, ни гудков, ни приветов ни ответов. Все быстро и не по делу. Грубо. Работу оператора не оценил. Не рекомендую!