Уровень сервиса близится к нулю.
Сделала рентген в четверг.
В пятницу , придя за результатами, сначала отстояла очередь в регистратуру минут 10, где сообщили , что снимок НЕ готов и будет готов к 9 утра понедельника.
Но в понедельник к 10:30 снимка так и не было.
Девушка в регистратуре сначала медленно ковырялась в бумажках, потом звонила , параллельно беседуя на отвлеченные темы.
Попросила ускориться, ТК опаздывала к врачу.
Через 15 минут поисков результат так и не был найден.
На мою просьбу поискать и поторопить пропавшую коллегу, другая сотрудница регистратуры сообщила: "Вам надо... Одевайте бахилы и торопите сами"
В процессе ожидания, сотрудницы регистратуры обсуждали с подошедшим врачём в нелицеприятной форме пожилую пациентку.
В общем, уровень уважения к клиентам со стороны врачебного и обслуживающего персонала на нуле. О клиентоориентированности даже говорить не стоит. Не думала , что в платных учреждениях такое ещё можно встретить.
НЕ рекомендую
11
2
Kate Fetcher
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Ужасный мед.центр. Сотрудники очень грубые. График работы врачей очень неудобный. Если вы хотите оформить мед.книжку, то можете всех врачей пройти с утра, а вот к терапевту только после 4. Из-за этого уходит целый день. Если хотите оформит мед.книжку, то можно, но нужно будет бегать и утром и вечером. Если же вы хотите обследоваться у врачей, то здесь однозначно не стоит. Сидят там словно только ради денег. Также обещают сначала оформить мед.книжку завтра, в итоге пришла, мне сказали, что ее не оформили, только привезли.
6
3
Марина Горяйнова
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
Была у окулиста, мне врач очень понравился.Внимательный,уважительный.Кандидат медицинских наук.
5
1
Александр Селиванов, Рязанская область
Level 20 Local Expert
December 9, 2022
Быстрое оформление, конкурентные цены, своя флюорография и маммография, широкий ассортимент услуг, удобное время работы
3
1
Игорь Г
Level 15 Local Expert
May 25, 2024
Расположение не удачное: остановки далеко, а парковка отсутствует.
1
2
надежда рубан
Level 13 Local Expert
December 8, 2023
Ужас ужасный. Была на мед. осмотре. Врачей не хватает, все спрашивают так написать или будем смотреть?
4
2
Поля Брежнева
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Фамилию исковеркали, нахамили. Так ещё и ушла с повреждением благодаря дилетантам, которые работают в данном заведении.
Единственный плюс - сдержанность цены
4
2
Артем
Level 20 Local Expert
February 4, 2023
Уютная, чистая, клиентка. Врачи очень вежливый. На ресепшене с лева сидит всем недовольная сестричка приклонного возраста. Очень грубо разговаривает с пациентами. Так нельзя.
1
4
Наталья И.
Level 2 Local Expert
December 11, 2021
Была на приеме у врача стоматолога Букевич Алены Алексеевны.Врач выполнила свою работу профессионально,быстро и качественно. В дальнейшем буду обращаться только к ней и рекомендовать всем знакомым.
5
Олег К.
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Привез папу на мед осмотр, попали на прием к стоматологу Букевич Алёне Алексеевне, произвела осмотр, дала заключение и рекомендации. Решили не тянуть, а сразу записались на чистку и лечение. Папа остался доволен. Переборов страх перед зубными кабинетами, решился и я. Ничего не могу сказать про остальных врачей клиники, но стоматологией остался доволен, врач не смотря на молодость обладает высоким профессионализмом и знанием своего дела. Рекомендую всем!!!
4
Наташа
Level 6 Local Expert
April 16, 2022
ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ! Дочитайте до конца!!! Отвратительное отношение к людям!!!! Не обращайтесь в этот центр никогда!!! Мы приехали из далека , нам назначили время. И что? Вместо детского невролога сидел взрослый. Безобразие. При записи я сказала, что нам нужен Детский невролог. Мы потратили время , деньги. ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ! Обращайтесь за помощью в другие клиники! Так будет надежнее
4
2
Ирина Г.
Level 8 Local Expert
July 6, 2022
Персонал клиники внимательный, очередей нет, все приёмы по времени, особо хочу отметить специалистов в кабинете УЗИ, спасибо за вашу отзывчивость, доброту и участие.
4
1
Татьяна Швец
Level 7 Local Expert
October 31, 2022
Очень хороший персонал,обслуживание быстрое ,а самое главное что рядом с домом
4
3
Женя Рохлин
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Проходили медкомисию, приветливый персонал.
3
2
Сергей
Level 4 Local Expert
August 24, 2021
Ужасно. Грубый персонал, не русские врачи, условий никаких. Контейнеры с мочей ставятся рядом с унитазом в туалете. Кровь забирать не умеют. Огромные очереди и никаких мер защиты от ковида. Даже санитайзеров нет. Проходил медосмотр от организации. Самостоятельно заполнял бумаги, при чем условий для заполнения нет ни каких от слова вообще! Невролог грубый. В обычной городской поликлинике намного лучше. Категорически не рекомендую это заведение. Самая худшая клиника в Рязани!
6
3
марк аврелий
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Был на приёме у стоматолога Букевич Алёны Алексеевны. Очень понравилось оказание услуг со стороны врача.Всем советую.Очень высокий уровень мастерства и профессионализма. В случае чего,знаю к кому обращаться.
4
Артём
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Обычный мед центр, в регистратуре хамоватые и надменные работники
3
3
алексей гурышев
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Что бы попасть к нужному врачу надо пройти ещё несколько
3
2
Федя
Level 10 Local Expert
July 16, 2022
Записался на прием к неврологу позвонили в последний момент и сказали что врач работает последний день и приема не будет чуть не сорвал МСЭ пришлось срочно искать другую клинику.
3
2
Татьяна Швецова
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Приходила на медосмотр от работы, приходилось по долгу ждать врачей, результаты в итоге перепутали (неправильно указали дату рождения). Но мед книжку сделали быстро
3
2
Евгения К.
Level 3 Local Expert
October 26, 2021
Здравствуйте! У меня мама ходила к офтальмологу Гульмутдиновой Э. Р. и была очень довольна. Всё рассказала подробно и ясно. Рекомендуем этого специалиста.
3
1
Сергей Устинов
Level 14 Local Expert
February 23, 2023
Все зависит от врача. Есть толковые. По цене, более, менее.
3
Марина Горетова
Level 12 Local Expert
November 15, 2022
Записала маму на 10.00 на УЗИ, она просидела в очереди до 11.30, т.к. без очереди проходили медосмотр
2
3
Юлия Абашина
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Девушка в регистратуре просто хамка! Ничего не слушает что её спрашивают, грубо отвечает, тараторит не внятно, ужас !
3
3
Михаил Стрючков
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Несколько раз приходил здесь медкомиссию. Довольно быстро получалось, но.. Часто нет на месте некоторых врачей, например однажды вместо отолариголога принимал окулист.
3
2
131229 П.
Level 3 Local Expert
November 22, 2021
Ходила на приём к стоматологу на удаление . Тащила она мне полтора часа, расковыряла всё, так и не удалила. В итоге перенаправила в другую поликлинику. Потратила много времени, сил. А результата 0
3
3
Сергей Т.
Level 2 Local Expert
August 4, 2020
Мое письмо на e-mail глав врача Медэкспресс, ибо как оставить отзыв у них на сайте я не нашел:
Добрый день.
Сегодня записался на рентген в вашу клинику, пояснил, что нужен ренген колена. Мне вежливо сказали, что такая услуга есть, пригласили приезжать. На сайте описание услуги рентгена очень приятное. В итоге, я оплатил, меня отправили в какой-то фургон, в который с больным коленом я проблематично забрался. Дальше, просто ужас, мне предложили залезть на 1.5 метровый стул и встать на ноги (потому что это просто флюрограф)! Я в шоке, с трудом спустился обратно. Деньги мне вернули, на мое замечание о том, что надо предупреждать о таких ограничениях, мне ответили, что не видят какой там у них рентген. В моем понимании это фиаско, при том что еще я инвалид 3й группы. Как оставить отзыв на сайте я так и не нашел, но поищу другие агрегаторы.
9
2
Марина К.
Level 3 Local Expert
June 30, 2021
Сегодня попала на прием к Швецова И. Хирург. Более некомпетентного специалиста не встречала. У меня создалось впечатление, что я пришла бесплатно и просто ему помешала. Знаете фраза "ходют тут всякие" как нельзя лучше отражает его отношение. Я пришла платно!!! А отношение как к бомжу!!!!!!
4
3
Анна Михеева
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Проходила медкомиссию осталась не довольна много народу к врачам очереди
4
Vladislava
Level 5 Local Expert
July 18, 2020
Ходила в клинику сдавать анализы крови из вены. Процедурная м/с долгр искала вену для укола, в итоге выбрала вену в правой кисти руки (хотя обычно у меня кровь берут из левой руки на локтевом сгибе, там вену не видно, но можно прощупать). М/с кровь набирала не вакутейнером, а в 10мл шприц (этот шприц не для прокола в кисть точно !!! ) и потом переливала кровь в вакутейнер. В итоге, после выхода из клиники, у меня в месте прокола появился инфильтрат(уплотнение в виде шарика). Из чего следует вывод, что м/с произвела взятие крови неправильно!!!
8
1
Елена Ш.
Level 7 Local Expert
December 26, 2022
Ужасное заведение, персонал грубый, отношение к пациентам отвратительное
3
4
Окс
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Очень мало места,сидишь в проходе у кабинета специалиста да ещё держишь верхнюю одежду в руках.
3
2
Медведев Павел
Level 10 Local Expert
January 6, 2023
Здесь все хорошо и врачи и персонал
3
2
Валентина Гаврилова
Level 7 Local Expert
December 9, 2020
Ужасная клиника!Ужасный гениколог!Молодая,неопытная,груба в обращении с геникологическими предметами.Сделала ужасно больно,ободрав всё до крови!Ей просто так с рук не сойдёт!Нажила себе проблему.Была вынужденная ситуация,что я попала к ней на приём Привезли в понедельник всем
коллективом с работы на медосмотр.Люди,будте осторожны!
13
1
Марина Зайцева
Level 10 Local Expert
July 28, 2023
Быстро и доступно
3
1
Олег
Level 3 Local Expert
August 31, 2020
Можно смело убирать вторую часть названия. По телефону записываюсь к специалисту на определенное время. Прихожу за полчаса до приема и провожу их в очереди в регистратуру!!! В последней выясняется что мой врач на выезде!!! Жду его ещё час!!! Какой это экспресс???
7
1
Карим Кулаков.
Level 20 Local Expert
August 22, 2021
Услуги врачей не профессиональны, парковки нет, цены завышенны, ошибаться с анализами, разводят на доп услуги..... .
4
2
Юлия Ларионова
Level 11 Local Expert
August 16, 2021
Жуткое место. Если реально болеете, не ходите туда. Только для галочки для медосмотров. Врачи там такие же, для галочки.
3
2
Anonymous review
July 25, 2019
Направили меня к неврологу в эту клинику с болями в спине в лопаточной части. Пришел и был удивлён когда увидел врача. Сидит передо мной мальчик лет 25 от силы, с бейджем "Невролог"!!! От чего этот мальчик может меня вылечить? Этот врач выслушал меня, постучал молоточком по коленкам, по запястьям чуть потрогал спину и выписал мне направление на ФГС, (как относится желудок и лопаточная часть спины?) уколы, которые я уже колол до этого и какие то таблетки. Причём "Врач" дважды во время приёма бегал по 15 минут за консультацией к другому врачу. Вот такой врачь!!! И это, обращаю Ваше внимание, ПЛАТНАЯ КЛИНИКА!!!
10
6
Алла К.
Level 3 Local Expert
September 9, 2020
Такое впечатление, что пришла не в клинику, а на вокзал! Не советую для лечения!!! Во время приема у врача невролога в кабинет постоянно заходили другие клиенты для прохождения медосмотра.
5
1
Евгения Алексеева
Level 9 Local Expert
November 15, 2024
Молодцы
2
Сайко
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Очень хороший медицинский центр
1
4
Александр Лес
Level 4 Local Expert
March 24, 2022
Всё супер, персонал отличный!
3
1
Юрий Никуличев
Level 8 Local Expert
November 24, 2019
Очень много высоко квалифицированных специалистов! Оборудование нового образца! Я удивлён что такое есть в Рязани!
4
9
Сергей П.
Level 29 Local Expert
September 19, 2021
Записался к стоматологу по ДМС, я пришел , а он нет )))
Больше в эту клинику не езжу.
4
1
Андрей Сухоруков
Level 11 Local Expert
February 16, 2021
Хороший медицинский центр.
Приветливый персонал .
3
2
Вольный слушатель
Level 18 Local Expert
January 5, 2023
цены высокие
3
1
Pit Scream
Level 23 Local Expert
October 9, 2019
Был несколько раз на медосмотре от работодателя. Такое ощущение, что попал в бесплатную поликлинику, огромные очереди, т.к. одновременно приглашают несколько организаций, рентген на улице в автомобиле, очередь выстраивается на улице. Осенью и зимой можно околеть от холода пока дождешься
9
1
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
April 10, 2018
Вчера сделала у них рентген, перепутали кучу данных, ИО, возраст... Халатное отношение. У меня возникли подозрения, что мой ли это снимок вообще?! Звонила сегодня в регистратуру: "я не могу вам помочь", "все данные у врача", "приезжайте сегодня"... Конечно, приезжайте) как будто я специально в платный медцентр ездила, чтобы к ним ездить по сто раз.... И зачем только карточку на меня было заводить.... Неприятные ощущения остались. Больше туда не пойду. Платная медицина не должна быть такой.
12
2
Анна Шарм
Level 8 Local Expert
February 10, 2021
Флюрография на улице в фургончике в мороз - это что то ! Обходите эту " клинику" стороной