Medhelp

4.3

215 ratings

Rate this place

Алексей Кораблин

Level 13 Local Expert

Обращался с травмой связок на ноге. После прохождения лечения в МСЧ-33 направили на процедуру УВТ. По ДМС оформили 5 сеансов в данной клинике + 3 потом за собственные средства. Лечащий врач Козлов И. Н. Очень душевный человек и отличный специалист. Большое ему спасибо. В клинике очень чисто. На входе ресепшн где всё вам объяснят. При входе в помещение вам предложат одеть бесплатные бахилы. Мест для ожидания много. Есть телевизор, туалет. Стоянки у клиники от слова нет совсем, ищем парковку в соседних дворах. За время посещения клиники ни разу не видел хамства от девушек на ресепшене о котором некоторые пишут. Только стал свидетелем ситуации, когда вбежавшая дама с порога не поздоровавшись накинулась на девочек с претензиями, что за два часа ей никто не ответил на звонок и ей пришлось ПЕРЕться сюда. Сидел 20 мин ( так как пришёл пораньше), телефон не звонил... Будте добрее люди! Вообщем советуем

Show business's response

соня Б.

Level 4 Local Expert

Хотела бы написать честный отзыв на данную клинику. Была на приеме у гинеколога Круговой Александры. По моим словам и узи сразу поставила поликистоз яичника. При этом нагнетая тем, что я сама довела себя до такого состояния и во всем виновата. При этом на самом ухе количество фолликулов указано не было. После сдачи анализов сказала, что поликистоз 100% и прописала гормональные контрацептивы. Меня смутил такой диагноз и такие лекарства, так как два года назад обращалась к врачу с подобной проблемой, но по узи все было чисто. Пришлось ехать в Воронеж к врачам, сделав повторное узи в нужный срок по циклу по диагнозу никакого поликистоза не было и быть не могло. Даже за уши не притянуть. В итоге и гормональные контрацептивы не нужны. Теперь очень сомневаюсь в компетенции данного врача.

Show business's response

алена н.

Level 7 Local Expert

Отношение к пациентам такое ощущение что в поликлинике побывала ! Неужели настолько все плохо что салфеток нет после узи вытереться? В этом мокром состоянии идти по холоду не совсем приятно ! Или нужно и туда с собой брать полотенечко ? Ну реально 🤷‍♀️

Show business's response

Алексей Шаранин

Level 11 Local Expert

В клинику обращался несколько раз, один раз был свидетелем откровенного хамства со стороны администраторши. Хотелось ее поставить на место. В конце концов пациент приходит в частную клинику не для того, чтобы его облаяли с порога. За свои деньги мы вправе получать качественное обслуживание разве я не прав? Судя по комментариям руководству наплевать на мнение клиентов и ничего к лучшему не меняется. На счет врачей нареканий нет. Проходил УЗИ у Козловой Светланы, остался доволен приёмом. Рекомендую.

Show business's response

Роза

Level 6 Local Expert

Удобно тем что анализы делают экспресс тест в течении 15-20 минут. Персонал на ресепшене вежливый. Можно обращаться, узи делают с фотографиями. Современная клиника.

Show business's response

Павел Каширин

Level 5 Local Expert

Вообще ничем не отличается от городской поликлиники. Хамство, панибратское отношение, очереди, непрофессионализм. Приходил со спортивной травмой. Врач (Суслин И. В.) принял с опозданием в 40 минут. Не смотря на такое опоздание (пришлось отпрашиваться с работы, чтобы попасть на прием) прием он решил начать с оскорблений и нравоучений на счет того каким спортом я занимаюсь (то что общение началось на «ты» сразу же, я опускаю). После непродолжительного обследования, мне пришлось клещами вытаскивать из него результат и план действий. Вместо того, чтобы мне дать результат, он решил погуглить что такое позвоночные диски, сопровождая все это действо вопросами медицинского характера в мою сторону. В общем, не советую.

Show business's response

Анастасия Юрченко

Level 3 Local Expert

Остались негативные впечатления от приема. Разговаривают таким тоном, как будто мы им что-то должны. Только после моего замечания врач смягчила тон разговора. Возникли большие сомнения по поводу компетентности «специалистов» данной клиники. Больше в эту клинику ни ногой!

Show business's response

Валентина Верлина

Level 6 Local Expert

Обращаюсь к руководству, почему администратор всё время разговаривает по личному телефону? Не поймёшь кому она что говорит когда приходишь на приём, не направит в нужный кабинет, нет в ней вежливости и тактичности. Прошу руководство пересмотреть данного человека, занимающего эту должность.

Show business's response

Галина Дедова

Level 9 Local Expert

Хороший медицинский центр. Всегда можно сдать анализы, без больших очередей. Всегда чисто и уютно. Медицинский персонал всегда вежливый и всё объяснят. Делала несколько раз УЗИ у доктора Козловой С. А., очень грамотный врач. Рекомендую.

Show business's response

Марта

Level 6 Local Expert

Театр начинается с вешалки, а мед.клиника с администратора! Администратор совершенно не на своём месте! Общение с пациентами грубое, даже хамское! Терминал не работает! Договор на оказание платных медицинских услуг не предоставили! Кассовый чек, подтверждающий оплату- не предоставили! Информированное добровольное согласие на мед.обслуживание тоже отсутствовало! Вообщем, одни нарушения! Прокуратуре есть,чем здесь заняться! Доверительного отношения к этой клинике нет!

Show business's response

Наталья Даманская

Level 11 Local Expert

Хамство администратора поражает! Позвонила записаться к врачу. На сайте указан отоларинголог. Оказалось, что в Нововоронеж нет. Сообщили мне об этом таким тоном и словами, что вспоминать не хочется... Больше в это заведение обращаться не буду

Show business's response

Юлия Бовкунова

Level 3 Local Expert

Обратилась по УЗИ груди. Сказали, что необходимо иметь при себе результаты мамографии. Я поинтересовалась зачем. Я же обращаюсь в платную клинику и хочу знать результаты по факту. Мне сказали, что это ваши "хотелки" и обращайтесь в другую клинику. Не вопрос - "Саввита" 👍

Show business's response

Анна

Level 10 Local Expert

Хорошая клиника , чисто и уютно , врач дерматолог очень помогла с высыпаниями , советую администраторы тоже очень доброжелательные

Show business's response

Галина Дедова

Level 5 Local Expert

Клиника очень хорошая., часто её посещаю, по мере надобности. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Приём всегда вовремя. Рекомендую к посещению. Врачи очень хорошие.

Show business's response

Полина Морозова

Level 4 Local Expert

Впечатление так себе... Администратор хамка, при записи даже не смотрит на дату рождения, а по приходу выдаёт, что не могут принять и дату рождения мы не знаем! Полный непрофессионализм!

Show business's response

Елена Р.

Level 2 Local Expert

Посетила клинику чтобы уточнить стоимость анализов. Мне сунули в руки распечатку анализов и сказала выбирайте сами. Администратор работавший 20 августа настоящая хамка. В помощи отказала грубо хотя посетителей не было .Устройте её на склады вместо собаки охранять там её место. Это повторилось второй раз. Первый был 16 августа. Обращаться уже нет желания. Не советую ни кому.

Show business's response

Aolin

Level 5 Local Expert

Омерзительное впечатление, администратор хамка, такой в туалет билеты продавать доверить страшно. Полностью испортила все впечатление, подставила врачей - после общения с этой хабалкой ничего хорошего о клинике сказать просто нечего. Благо в городе не единственная клиника, терпеть хамство этой вахтерши не обязательно. Прошу обратить внимание руководства на качество подбора сотрудников. Такие "кадры" всех клиентов распугают.

Show business's response

zero

Level 6 Local Expert

Очень хорошая клиника, начиная с девушек администраторов, сдавала анализы первый раз в этом месте, все понравилось, врачи очень приветливые и отзывчивые, теперь будем ходить сюда всей семьей, отношение к пациентам на уровне

Show business's response

Сергей Селиванов

Level 8 Local Expert

Отличное качество лечения, отличные специалисты, хорошее отношение к клиентам.

Show business's response

Евгений Воробьев

Level 9 Local Expert

Проблема Нововоронежского медхелпа в ПЕРСОНАЛЕ! Вежливость, обходительность это те слова которые адмистратор никогда в своей жизни не встречала. Узисту тоже следует поменять тон общения, услуга оказана, заключение выдано, но осталось впечатление как будто она делает это бесплатно и совершенно не заинтересована в своей работе, а уже тем более нюансами пациента.

Show business's response

Level 11 Local Expert

Нет смысла ходить туда на узи. Так как делают наши врачи из мсч 33. Но самое главное, там работает одна особа, которая возомнила из себя великого администратора и никак не угомонит свои таланты. Женщина не умеет разговаривать с пациентами от слова совсем. Думаю написать жалобу. Потому что каждый визит это нервотрепка.

Show business's response

Саперави

Level 14 Local Expert

Хороший медицинский центр. Нормальные специалисты. Цены адекватные. График работы удобный. Парковки нет. Внутри чистота, красота, сервис. Чистый туалет. Много кабинетов.

Show business's response

Александр

Level 18 Local Expert

Отвратительный прием анализов!. сдавали анализ крови ребенку , непрофессионализм это первое, а втрое это то что анализы в итоге испортили и не дали результатов. позвонили только на следующий день и сказали мол приходите пересдавать , мы что то напутали и ваши испортили! да как так то!! при чем сдавали кровь что бы получить результат на след. день , а по итогу ни чего!! испорченное настроение ребенку и нет данных. Не советую ни кому так же попасть как и мы.

Инкогнито 0118

Level 2 Local Expert

читаю отзывы о плохом персонале, не знаю нам с мужем повезло, нас встретили, направили и полечили, все прекрасно.

Show business's response

Инкогнито 0044

Level 2 Local Expert

Пришли в первый раз с дочерью сдать кровь на гормоны всегда с венами было все нормально но тут в первый раз попали в сухожилия следующие несколько раз в одно и то же место тыкала и в итоге взяла с кулака и это все за деньги руки болят от боли.

Show business's response

Оксана К

Level 9 Local Expert

Мед.персонал хороший. Отзывчивые и внимательные. Цены разные. Анализы делают быстро. Но хотелось бы,получать результаты на эл.почту.

Show business's response

Кристина П.

Level 2 Local Expert

В 21 веке в клинике привозят результаты анализа из Воронежа! И их нужно ждать больше недели! Ждать, когда привезут из воронежа листочек, на котором будет написана информация! Почему-то в электронном виде её невозможно получить....

Ирина

Level 6 Local Expert

Была на приёме у кардиолога из Воронежа. Больше писал, нежели проводил обследование. 2, 3 вопроса и я свободна. Доверия не внушил,никаких советов не дал. Хотелось бы более грамотного и ответственного доктора.

Show business's response

Кристина

Level 6 Local Expert

крутое место, чисто опрятно, светло и просторно, классный персонал, крутое оборудывание

Show business's response

Олег Колосов

Level 6 Local Expert

Добрые и отзывчивые специалисты. Неравнодушны.

Show business's response

Ксения Черепанова

Level 18 Local Expert

Оборудование современное, но не всегда работает стабильно.

Show business's response

Оксана Сурова

Level 14 Local Expert

Отлично. Доктора хорошие. Особенно хирург Козлов. Доктор кардиолог. Обслуживание хорошее. Узи. Лазер. Обращайтесь люди

Show business's response

Eshust

Level 5 Local Expert

Была на узи по определению пола . Врач очень грубо общалась и не разрешила снимать на телефон монитор ! Хотя на ресепшен сказали, что таких ограничений у них нет и снимать можно . Фото распечатала врач с такиииим недовольным лицом ,что просто слов нет ! Ужас! Больше на узи сюда не ногой !!!

Show business's response

Ванька

Level 4 Local Expert

Данный медцентр не является качественным, врачи не отзывчивые, в положение войти и подстроиться по времени не могут, поведение на 3 бала, меры по применению Сиз о ковид поциентов заставляют применять одевать маски, а сами врачи и их работники не применяют Сиз.

Show business's response

Anonymous review

Отзывчивый персонал, очень чисто, цены конечно завышены, но сейчас деваться не куда с болячками обычным людям, поликлиники не принимают, поэтому и идём, где принимают.

Юлия Горбунова

Level 2 Local Expert

Как же надоели такие люди, которые только анонимно могут высказывать свои недовольства! Лично я, не один раз обращалась в данный центр-весь персонал приветливый, вежливый и компетентный.

Show business's response

Кирилл Дмитриев

Level 15 Local Expert

Я оценил возможность получить неотложную помощь в клинике, что сэкономило мне время и усилия.

Show business's response

Елена Кондаурова

Level 3 Local Expert

Ходила на УЗИ на третий скрининг попала к врачу который всё УЗИ не верное сделал а фамилия её Круговая,за что отдала деньги не понятно зачем не опытных берут в платные, больше туда не когда не пойду.

Антипова Ирина

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение администратора ! Сидит рычит, как будто к нам в поликлинику пришла. Гинеколог тоже с короной на голове, за деньги меняйте свой пафос на уважение к людям!

Show business's response

Марина Золотая

Level 4 Local Expert

Так и не удалось узнать о качестве предоставляемых услуг . Так как персонал хамит , я вообще в шоке.

Show business's response

😉

Level 6 Local Expert

Негатив начинается еще со звонка и разговора с администратором. Общается грубо, а при личном посещение, вообще создается впечатление, что пришли к ней лично домой, в 3 часа ночи и требуем оказать услугу. ПОМЕНЯЙТЕ АДМИНИСТРАТОРА НА БОЛЕЕ ПРИВЕТЛИВОГО, ЧТОБЫ НЕ ОТПУГИВАЛА ПАЦИЕНТОВ! Еще смутил тот факт, что требуют полис ОМС, я вам плачу за оказание услуг, какой полис???

Show business's response

Марк Киреев

Level 18 Local Expert

Получил точный план лечения, это вселяет уверенность.

Show business's response

Юрий Карлов

Level 22 Local Expert

Все быстро в назначенное время. Цены с другими центрами несравниваал. А так все отлично.

Show business's response

Марина Красноперова

Level 3 Local Expert

Очень хороший мед.центр. Квалифицированный персонал. Рекомендую!

Show business's response

Наталья Ольшанская

Level 6 Local Expert

Оч маленькое помещение-ресепшен. Врачи отличные

Show business's response

Михаил

Level 10 Local Expert

Делал по ДМС ударно-волновую терапию, на уровне

Show business's response

Софья Горлова

Level 17 Local Expert

Врач говорил со мной высокомерным тоном, как будто я ничего не понимаю.

Show business's response

Дарья Завьялова

Level 20 Local Expert

В регистратуре не очень приветливые, ощущение, что мешаю им своим присутствием.

Show business's response

Demid Demid

Level 7 Local Expert

Администратор нахамил по телефону, больше сюда не пойдём 😤👎🏻

Show business's response

Алина Гончарова

Level 6 Local Expert

Приходишь к своему времени еще почему то приходиться ждать

Show business's response

Medhelp

69 reviews