medi

Rating 4.7
156 ratings
Rate this place

78 reviews

Level 7 Local Expert
June 25
"Негибкое" обслуживание. Я пришла с точным пониманием, какой конкретно товар мне нужен - соответственно, получила его за минуту. Но потом простояла минут 15 в ожидании у кассы, слушая обсуждение товаров между консультантом-кассиром и второй клиенткой. Больше в салоне покупателей не было. На мое предложение пробить мне товар второй консультант сказал, что кассир пока занят. Когда стало понятно, что быстро их разговор не закончится, я повторно предложила отпустить меня, и вторая клиентка меня поддержала. Тогда я смогла быстро заплатить и ушла, и дальше никто не мешал покупателю и консультанту спокойно продолжать обсуждение покупок. Неужели это было не очевидно самим работникам, как оптимальнее поступить? Кроме неоправданного пустого ожидания и потери времени я вынуждена была 15 минут слушать навязчивые предложения второго консультанта о товарах, которые мне не нужны. А если бы я не проявила настойчивость, сколько бы ещё это могло продолжаться??...
2
Level 13 Local Expert
November 18, 2023
Летом заказали стельки и купили обувь , в общей сложности , на шестьдесят тысяч ( брали для всей семьи). Сотрудники были очень вежливы и обходительны, несмотря на большую очередь. Изготовление стелек тоже заняло немного времени- через три дня пришло СМС о готовности. Доктор порекомендовал в ноябре подойти для коррекции- обычно она требуется после нескольких месяцев использования. Сегодня, 18.11.2023, зашли с ребенком в салон. Пустой зал, посетителей нет. Сотрудница поинтересовалась целью нашего визита. После того, как узнала что мы пришли для коррекции стельки, спросила, где они у нас. Я ответила, что в обуви. На что продавец, возразила о необходимости вынуть стельку дома, продезинфицировать, просушить, сложить в пакет и только после этого принести… Далее, стелька отправляется в мастерскую , где технолог делает необходимы изменения. Мне было предложено купить специальное средство для обработки стельки. Вы серьезно? За такие деньги вы не можете произвести профессиональную обработку изделия? Выделить мастеру перчатки? Вышла из салона с ощущением, что у меня какой- то заразный ребенок с кучей грибковых заболеваний на ногах… Если нет мастера в каждом салоне, который на месте делает стельки , то хотя бы обучите, пожалуйста, сотрудников корректному поведению … Когда я пришла тратить деньги к вам - отношение было совсем другое, а на бесплатную коррекцию- можно не притворяться…. На следующий Год пойдем в другой салон, благо их много рядом
6
10
Level 23 Local Expert
June 9
Заказал себе стельки, все прошло хорошо. Посмотрели стопы, после того как одел эти стельки, ноги стали ходить реально больше, чем раньше! Самое крутое, что стельки на заказ из карбона, основание жесткое и они не должны развалиться, как анологияные кожанные на пробке.
1
Level 6 Local Expert
April 5
Обратилась за компрессионными чулками ( для ношения после операции, варикоз). Салон очень ДОРОГОЙ, имею ввиду продукцию. Цены завышены на 40-50 процентов. Подобрали неправильно размер стопы ,на один размер больше. Но , поняла это только когда стала пользоваться постоянно.Пытались мне навязать перчатки в помощь для надевания , не помню точно цена в районе 500 р( на вайлдберрис -300). Гель для стирки Чулков тоже ~500. На вайлдберисс тоже 300р. Купила вторую пару на озоне один в один за 2248р. - 1 компресси, 2 компрессия - 4598 р.Доктор подтвердил: все окей, отличные чулки. И о персонале: встречали , «облизывали». А когда отказалась от геля и перчаток( ещё стельки предлагали, подушку для сна), то уже интерес был потерян и даже не попрощались на мое досвидание.!!!
1
Level 4 Local Expert
October 2
Легко нашла недорогой и надеждный ортопедический пояс для послеоперационной реабилитации! Спасибо!!
Level 11 Local Expert
March 2
По сравнению с конкурентами через дорогу салон создаёт прекрасное впечатление. Записалась на сканирование, специалист проработал со мной минут 40. Конечно, он пытался мне кучу всего впарить помимо стелек, но я кремень) Однако мы обсудили особенности моей работы из дома и как лучше использовать стельки, чтобы они принесли пользу с учётом этого факта. Стоимость консультации бесплатная, в отличие от другого популярного салона.
Level 4 Local Expert
May 9, 2023
2 мая посетила этот салон. Выражаю благодарность сотрудникам Юлии и Ольге за помощь в подборе ортезов для коленного и голеностопного суставов. Осталась очень довольна профессиональным и доброжелательным подходом сотрудниц магазина.
2
Level 16 Local Expert
January 3, 2023
Хороший салон, удобно расположен, грамотный персонал всё понятно объясняют. К сожалению приходится к ним возвращаться, уже не первую покупку там делаю... Да, лежал на операции с товарищем из другого города, я с ортезом приехал сразу, а ему врачи не сказали, в общем я позвонил в этот салон и все очень быстро привезли прямо в палату и с примеркой! 5 баллов!
Level 3 Local Expert
January 21
Покупала ортопедическую подушку, чтобы спать на спине и на боку. Прошли боли в шее! И голова болеть перестала как ни странно. Подушка хорошая, чехол съемный, можно стирать, а внутри специальная пена типа с перфорациями, чтобы дышала. Консультант молодец, всё подобрала по размеру и типу, спасибо за рекомендацию!
1
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Ранее покупали в этом салоне ортопедические изделия.Продавцы более или менее ,понятно, что после покупки интерес к покупателю они теряют моментально. В последний раз была 12 апреля 2023г. Это было что то : На мой вопрос "какая обувь подойдет при пяточной шпоре " продавец ответила "вся обувь ". уважаемые работодатели ,прежде чем набирать продавцов,обучите пожалуйста категории ортопедических изделий и какие для чего предназначены. По моему, Ольга ее зовут.,она не знает и не компитента в ортопедических изделиях. Более того, она начала "втюхивать " мне весь этот товар в наглую,неккорректно , я от такой безграмотности и хамства "просто убежала ". Магазин продает изделия для коррекции опорно - двигательного аппарата ,нужно понимать продавцу что и для чего он продает. Более того, товар не из дешевых. Не вся обувь в этих салонах имеет категорию ортопедической, но продается эта обычная обувь как ортопедическая.. Будьте внимательны при покупке. Обучите продавцов корректной,тактичной торговле. Категорий ортопедической обуви не так много, что бы продавцы несли "явную чушь",могли бы изучить,это не сложно.
2
5
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
2 мая посетила салон по адресу: бульвар Яна Райниса, 2к1. Хочу выразить огромную благодарность СПО Ольге Владимировне. С пониманием отнеслась к моей проблеме. Подобрала несколько вариантов решения моей проблемы. Спасибо за профессионализм и участие
2
Level 4 Local Expert
November 3
Прекрасный салон, отзывчивые и вежливые сотрудники!
Level 11 Local Expert
July 17
Хороший выбор, внимательный и персональный персонал
Level 9 Local Expert
October 8, 2022
Давно являюсь клиенткой этой сети,сегодня покупала компрессионные чулки,консультанты замечательные!!!!Быстро обмерили,потому что в связи с беременностью размер изменился,быстро нашли в базе какую линейку я покупала ранее,все показали и рассказали,подобрали и даже помогли надеть!!!и все позитивом и хорошим настроением!!!никаких агрессивных продаж,все четко и корректно,очень доброжелательно,теперь собираюсь сюда за стельками,так как сегодня некогда уже было ими заниматься. Цены адекватные,если сравнивать с другими салонами,по скидке так вообще чуть дешевле выходит,качество очень хорошее,мне много лет назад мой врач посоветовал так и хожу только сюда. Для сравнения как-то заходила в другую крупную сеть,где просто втюхивали без соблюдения рекомендаций. Здесь такого нет,индивидуальный подход и желание помочь человеку!!!Огромная благодарность сотрудникам,мой день сегодня прошёл на легке)))
3
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Все рассказали и показали, но первый консультант ничего не знал, даже названия моделей стелек по каталогу не смог указать. Второй все знал и хорошо разбирался. Если бы сразу попался такой оценка была бы 5 звезд. Цены высокие, как и в других сетевых ортопедических салонах, которые я знаю (знаю еще одну). Узнают "кто послал", поэтому делаю вывод, что есть маркетинг через врачей.
Level 20 Local Expert
January 21
Мне понравилось, хороший выбор и сотрудники помогают. Сама продукция качественная
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Отличное обслуживание, когда покупаешь стельки, но когда делаешь корректировку бесплатную по договору, специалист мало заинтересован в этом и настаивает на таких условиях приема стелек, чтобы ты отказался: неделю стельки не носить, сушить, потом отдать им ещё на 2 недели для корректировки . Не нашла на сайте в разделе сервиса таких условий. Есть вероятность, что дама в салоне на Сходненской просто брезгует старыми стельками.
2
Level 15 Local Expert
October 10, 2022
Алёна-продавец помогатор от Бога! Всегда улыбается, потратила много времени два раза, чтобы заказать, а потом выбрать моей бабушке 85 лет компрессионный чулок. Очень комфортно общается, несмотря на то, что у пожилых людей много особенностей и пожеланий) бабушка осталась очень довольна! В итоге мы купили 2 чулка вместо одного и ещё средство для стирки)
2
1
Level 7 Local Expert
May 10
Хороший салон. Исчерпывающая консультация ортопеда и менеджера по продажам.
1
Level 22 Local Expert
June 1, 2022
Посещение салона не понравилось записывалась на диагностику стопы. Вместо того, чтобы провести консультацию, мне сразу стали впаривать стельки. На аппарате конечно сделали так называемую диагностику, но ничего не рассказали, в общих чертах. Мол, покупайте наши стельки и ходите в них здесь и сейчас. Аппарат у них стоит в торговом зале, то есть раздеваешься и стоишь на нем, у всех покупателей на виду. Неприятно... Есть отдельный мини кабинет, можно было перенести туда. Обслуживала меня Ольга. Это обычный продавец консультант, у которого даже нет медицинского образования, я не понимаю как такие люди, могут проводить диагностику стопы.
3
5
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Низкий уровень профподготовки консультанта или его невнимательность к тому что говорит покупатель. спросил коленный бандаж сказал размеры колена в ответ слышу " это вы мне размер стопы говорите?". Надо всё-таки понимать что 42-50 это не размер стопы)
1
2
Level 19 Local Expert
August 11, 2022
Спасибо огромное Евгению Анатольевичу, врачу от Бога и его помощнице. Очень доброжелательно, профессионально! Супер сервис! Рекомендую от в сей души!
2
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
В Тушино это лучший ортoпедический салон. Мне приходится прибегать к их услугам нередко, у меня по жизни варикоз,а недавно была травма колена. Пoкупала ортез, носила при восстановлении , качество хорошее, долго можно описывать. Подобрать помогли сотрудники салона. Рассказывали и пoказывали долго, вещь серьёзная. Конечно после этого покупаешь у них, уже никого больше не ищешь. Хорошая сеть, мне нравится.
Level 2 Local Expert
May 22, 2021
Была в салоне на Славянском бульваре,очень внимательный,отзывчивый и вежливый персонал,профессионалы своего дела.сделали снимок стоп бесплатно и специалист помогла подобрать подходящую ,стильную(!) и самое главное удобную обувь с учетом моих особенностей-теперь летаю просто.)а самое важное-нет "впаривания "неужной продукции(!),как в других салонах.смело идите в данный салон И ВСЕМ ЗДОРОВЬЯ
1
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
Ужасное обслуживание.При получении стелек,которые нужно примерить,сотрудница Ольга даже не помогла а,заставила ребенка 10ти лет менять стельки самому,после чего не проверила как встали стельки удобно ли,сказала-привыкните!!!Сотрудницы были ну очень заняты разговором между собой.🤦😳Ребенку стельки сильно натирают.несоветую данный салон
1
1
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Супруге подбирали для коленного сустава поддержку, спасибо за помощь консультантов.
1
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Хороший салончик...приветливые продавцы....всё обьяснили рассказали
1
Level 14 Local Expert
December 16, 2021
Хороший магазин своей сети. Несмотря на небольшое помещение, отличный выбор товаров и размерного ряда. Профессиональные консультанты, очень позитивные и приятные в общении.
2
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Покупал бандажный пояс, все показали и помогли подобрать, качество продукции отличное , цена соотвестствует качеству, не навязывают лишних покупок , все понравилось
2
Level 5 Local Expert
February 9
Купила хорошие зимние стельки и чулки ортопедические длявен.
Level 22 Local Expert
October 12, 2023
Не первый год ,покупаю у них компрессионные чулки. Качеством доволен советую. Хорошая вещь.
2
1
Level 12 Local Expert
October 25, 2023
Хороший магазин, отлично нас прокунсультировали.
1
1
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Не раз обращались сюда - покупали обувь, компрессионные чулки и прочие нужные вещи. Важно, что сотрудники внимательны, всегда терпеливо помогают клиентам подобрать все что нужно
1
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Очень квалифицированный и внимательный персонал. Подобрали профессионально и посоветовали очень удобные стельки и не только👍👍👍
1
Level 7 Local Expert
April 6
Профессиональные работники. Рекомендую
Level 7 Local Expert
July 10, 2022
Зашла сюда с дочкой, нужен был корректор осанки, стали впаривать самый дорогой + стельки, на глаз решили поставить диагноз плоскостопие, хотя его у нас нету. Потом подушка нужна ещё и того ценник по их меркам вырос в 40т рублём. Не советую сюда приходить, они не слышат покупателей и их предпочтения.
2
Level 15 Local Expert
June 14
Профессионалы
Level 11 Local Expert
May 15, 2023
Спасибо за быстрое обслуживание и квалифицированную помощь
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Специализированный магазин, в котором можно подобрать нужное. При наличии акций цены как правило на уровне самых низких или самые низкие. В штатном порядке цены приемлемые. Приветливый персонал: объяснят, проконсультируют. Чисто, светло.
Level 8 Local Expert
June 17, 2021
Заказывала чулки 2 компресии . Обмерили меня быстро посоветовали какие лучше .Пришли из Германии достаточно быстро, качественные. Помогли с тем как чулки одевать ,рассказали как ухаживать. Персонал квалифицированный , добродушный.
Level 13 Local Expert
March 28, 2023
Очень хороший салон.Отзывчтвые продавцы.Фирменное качество продукции.
1
Level 17 Local Expert
February 6, 2022
Очень хороший ортопедический магазин, заказали , что прорекомендовали в хирургии, заказ пришёл быстро, качество очень хорошее.
Level 19 Local Expert
October 19, 2022
Хороший магазин. Очень качественная продукция.
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Хороший и широкий ассортимент. Вежливый и профессиональный персонал.
Level 15 Local Expert
February 23, 2022
Покупали компрессионные чулки для послеоперационного периода, консультанты профессиональные
Level 6 Local Expert
December 12, 2020
Была в разных салонах Меди и что удивительно везде персонал очень внимательный, корректный и реально профессионалы, мнению которых можно доверять. Когда первый раз пришла за ортопедическими стельками, очень помогли. Хоть у меня и были рекомендации от ортопеда, но он же не скажет конкретное изделие, а консультант подсказал, что именно лучше купить.
1
Level 7 Local Expert
January 10, 2021
Стельки igli Active Light купил для занятий спортом по рекомендации тренера. Действительно хорошая покупка, особенно, когда у тебя проблемная стопа и в целом не самые здоровые ноги, а хочется заниматься спортом и держать себя в форме. Первое время правда не очень удобно, но потом привыкаешь, и уже как в тапочках себя ощущаешь.
Level 12 Local Expert
January 9, 2023
Качество товара на высоте, обслуживание тоже
Level 7 Local Expert
October 10, 2020
Ортопедические стельки сыну во всю обувь уже второй год покупаю исключительно в Medi. Мне тут нравится большое количество разных изделий и я уже на 100% уверена в их качестве, с ними и от плоскостопия можно защититься, и снять нагрузку на позвоночник во время ходьбы и бега, что ребенку очень важно. При выборе специалисты хорошо помогают, а больше ничего и не надо.
1
Level 6 Local Expert
July 20, 2020
Хочу поблагодарить менеджера Алену за прекрасную и чуткую консультацию и за позитивное настроение, несмотря на то, что я человек с ограниченными возможностями ( нарушение слуха). Все детально показала, объяснила понятно! Я очень довольна осталась после покупки товаров! Несомненно приду еще!
3