Были на УЗИ с ребёнком 1 месяц, профосмотр. Врач Четверухина С.В. грамотно, быстро качественно провела обследование. Ребёнок даже не успел заплакать😀
Сама клиника красивая, чистая, приятно находиться.
1
Show business's response
Некрасова Алина
Level 8 Local Expert
August 28, 2024
Муж моряк проходил медкомиссию (медицинский осмотр) в этом центре, пришел к офтальмологу, прочитал все буквы, потому что зрение у него 100 %, офтальмолог сказала, что всё хорошо, а когда делали диплом на продление на 5 лет ему написали на основании пройденного медосмотра, что он ограниченно годен!!!!! С ЛИНЗАМИ или ОЧКАМИ написано теперь у него в дипломе на основании медкомиссии, которую он проходил в этом центре. ПРОСТО ТАК человек со 100% зрением теперь с этим клеймом должен покупать себе очки с нулевыми стеклами, потому что в дипломе написано. Это что за компетентность и внимательность врачей?! ПРОВЕРЯЙТЕ ВСЁ ЧТО ОНИ ВАМ ПИШУТ в этом центре!!!!! Словам верить нельзя как выяснилось. КРАЙНЕ ВОЗМУЩЕНА!!!!
4
Эля
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Сегодня были у доктора на ул. Лычманова. Доктор вежливый, грамотный, спасибо ему большое за уделённое время и назначенное лечение. Но работа самой клиники это нечто. Прием назначен на 13.00, приехали в 12.45. Сначала надо оформиться и оплатить. Но в регистратуре перерыв до 13.00 и очередь из 5 пациентов. К доктору попали после 13.10. Я ведь понимаю что у доктора следующий пациент в 13.30. Очень неприятно, что в клинике где работают одни из лучших докторов в нашей области так организована работа регистратуры.
6
1
Elvira Zaripova
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Что за кассира вы наняли? Женщина , работающая 12 Августа была с таким надменным лицом, будто я у нее денег в долг брала или вообще, ей что-то должна. Она постоянно торчала в своем телефоне, не обращая внимания кто к ней подходит. Только выдав чеки, она сразу уткнулась в свой телефон. Про поздороваться и попрощаться вообще молчу, ни слова не проронила.
Администратор без всякой заинтересованности к клиенту, быстро заполнив документы ( были в первый раз) махнула рукой куда идти и на этом всё.
Вы работаете с людьми, так зачем , если вам всем это не нравится , пошли в эту сферу ? Зачем работать там, где не получается??
Вывод лишь один - рыба гниет с головы.
Единственное, понравился врач педиатр, послушала малыша, дала рекомендации. Сама клиника большая, чистая, на улице удобная парковка.
Жаль, что не грамотно нанятый персонал портит авторитет клиники.
16
Людмила Ш
Level 10 Local Expert
July 17, 2024
К врачу нет претензий, выслушала, уделила много времени, пояснила все простым языком, рекомендую. Но вот с оплатой возникли проблемы, когда записывалась сказали одну стоимость, а потом стоимость приема подняли, якобы у них поменялись цены с такого то числа. Я все понимаю, ну и говорите эти цены людям, которые записались после изменений, было как то неприятно. А врача гинеколога-эндокринолога Акимову рекомендую, внимательная и аккуратная, знает свое дело.
3
Таня С.
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Приходили сюда с грудным ребенком 3 месяца . По телефону уточнила как можно попасть к педиатру , мне ответили , что педиатр принимает без записи с 8 до 16:30 . Мы порядочно собрали ребенка , собрались сами и приехали из Началово в клинику в 15:00.
Подойдя на ресепшен мне озвучили, что сегодня прием педиатра завершился в 14:30 , я спросила «как будет проходить прием завтра» , мне ответили, что принимать специалист будет до 15:00 ))
На мой вопрос как так произошло , мне ответили что специалист срочно ушел в отпуск . Так вот , так делать нельзя ! Мы очень недовольны !
2
1
Елена Назарова
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Мне очень нравится данная клиника, особенно радует,что можно привести деток и сделать УЗИ без записи и достаточно быстро, так же хорошо берут кровь у малышей быстро и без очередей
Раиля Абдулова
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Хорошая клиника, удобное расположение. Очень много специалистов как для деток, так и для мам. Один из плюсов-узи можно делать не пр записи, прием каждый день
Show business's response
Елена Елена
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Была с двумя детьми окулиста ! Не советую ! Проверила у детей зрение , не посмотрев глазное дно ! Зато назначила дорогостоящее лечение на савушкина ! После нее пошли перепроверить на кирова 47 где нам поставили астигматизм !!! И осмотр был тщательный! Не понимаю как эта врач может так не внимательно относиться к детям ! До этого она работала в 5 поликлинике я ее узнала , наверно уже устала и ей пора на пенсию !!
2
1
Светлана Зейналова
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Ужас. Понятие тайминга напрочь отсутствует. Записала за несколько дней ребенка к врачу, сказали придти на минут 15/20 раньше для оформления,ок, пришли, просидели в ожидании врача 25 минут + то еще время «пораньше». По итогу отказались от услуг. Ах, да, и кассир могла бы быть повежливее. Не первый раз сталкиваюсь с тем как хватает деньги и бумаги или сдачу чуть не кидает в лицо.
3
Александр Ими
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Замечательный клиника, самые лучшие врачи нашего города Макаров И Гарынин, делала операцию ,от которой не могли другие врачи избавиться два года, всё грамотно сделано, всё объяснили, очень вежливые,я была у них как на курорте)младший персонал вообще огонь) огромная благодарность таким врачам ,медсестрам) дай Бог вам здоровья и побольше нам таких специалистов 💖💖💖всё на высшем уровне 💖💖💖
2
2
Наталья Булатова
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
Были первый раз недавно с ребёнком на приеме у окулиста, все прилично, по записи , приняли вовремя , врач приятная нашла контакт с ребёнком . Но!!! Уважаемые а почему парковка только для работников ??? А посетители видимо должны прилететь на вертолете либо оставлять свое авто за 2 квартала,??? За это и снимаю звезду
Валерия Малеева
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Я не местная, долгое время не могла получить результаты анализов, прийти не было возможности, вроде и шли на уступки, но действий от них никаких не было, когда раз позвонила, второй, пятый объясняла постоянно, что некому прийти за результатами ребенка, тк лежали уже в больнице, хоть и взяли сразу мою почту, результатов я не сразу получила.
1
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Регистратура это просто кошмар. Простояла в очереди 40 минут , это нормально для платной поликлиники ? Не дозвонишься никогда !!! Час висишь на линии! Из за этого идти сюда не хочется вообще!!! Врачи хорошие. Из за них все это безобразие и приходится терпеть. Сделайте регистратуру / кассу организованно , это невозможно просто
3
Наталья Ярошинская
Level 10 Local Expert
January 1
Замечательное обслуживание, и замечательные врачи, все на высоте, буду всем советовать, спасибо большое за вашу работу, с уважением Наталья!
Людмила Купцова
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Я не скажу что врачи относятся к своей работе со всей ответственностью. На ресепшен девочкам даже не удается улыбаться видимо времени нет. Всё поставлено на поток а не на отношениях к людям которые к ним обращаются. Из плюсов действительно много сделано для детей включая туалеты, всё чистое
Рустам Д.
Level 13 Local Expert
October 26, 2023
И снова здравствуйте ✋
Всё очень даже неплохо,а значит хорошо))
Был там пару раз и остался доволен. Персонал 👍 будто они живут по соседству с тобой. Вежливые, улыбчивые, и решают вопрос на раз/два. Специалисты тоже хороши. Приветливые , лёгкие на общение и ты даже не *замечаешь* что ты на приёме у врача)). Очередь бывает на первом этаже, но время ожидания пролетает быстро так как персонал работает на 5+ . Очень чисто и стерильно, что очень важно. Остались только положительные воспоминания. Советую👍
Всем мирного неба над головой...
1
3
Анна
Level 16 Local Expert
July 14, 2024
Регистратура просто отдельная история, вечные очереди. Записаться по телефону невозможно. На кассе женщина просто с вечно недовольным лицом( как будто за спасибо работает). Только из за врачей туда ходишь и терпишь все это.
3
Elena M
Level 11 Local Expert
July 10, 2024
Была с сыном у педиатра Ситновой И. И. Пришли за справкой для посещения бассейна и футбола. На приеме были 2 мин. На так называемом осмотре доктор измерила рост и вес. В выписке по шаблону написала, что осматривала слизистую, лимфоузлы, слушала тоны и ритм сердца, измеряла чдд; сатурацию, пальпировала живот, печень. Бонусом написала диагноз плоскостопие. Его нет не было никогда. Диагноз тоже из шаблона скопировала?
Приём стоил 1000₽, за что? За отсутствие осмотра и некомпетентность в постановке диагноза?
5
МАРИНА ЧЕРНЕНКО
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
Хожу туда на УЗИ. ПЕРСОНАЛ, начиная с регистратуры , всегда все чётко и вежливы и быстро. Доктора в кабинете УЗИ лучшие.
Show business's response
Иванова
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Дела УЗИ в клинике медиал, это было самое загадочное узи в моей жизни! Я не дооценивала УЗИ обследование в полекинике, а зря ! Потому что в Мелиал УЗИ обследование это полный треш. Все что было выявлена все было под знаком вопроса,ни одного точного ответа. Хотя я обследую щитовидную железу каждый год , и знаю что у меня. Врач была так сказать с опытом. Была и у других специалистов, в детском центре, не скажу что они чем то отличаются по опыту от местных врачей в полекинике.
2
Julia O.
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Прием у педиатров идет без записи - как такое возможно в коммерческой клинике? Чтобы узнать часы работы врача мне пришлось ждать ответа оператора 14 минут! Это просто немыслимо! В худших традициях гос поликлиник 90-х.(((
2
Виктория Пунина
Level 12 Local Expert
October 6, 2024
Прекрасный Лор врач нашего города. Грамотный специалист, все назначения помогли справиться с болезнью
Виктория П.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Ужасный персонал,по телефону сказали одну информацию,а ро приезду все оказалось совсем по другому,за свои же деньги я должна терпеть хамство и некомптенцию персонала, ужас.
Оксана Ш
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Некомпетентный персонал даёт неверную информацию об услугах.
Искала, где можно сделать УЗИ коленного сустава ребенку, и нашла информацию на сайте, что в данной клинике это исследование делается. На всякий случай перезвонила, чтобы точно быть уверенной, что исследование проводится. Девушка, ответившая на звонок, попросила подождать для уточнения информации и через некоторое время сказала, что можно прийти сделать по "живой очереди" и назвала мне стоимость. На вопрос: "как работает доктор?", ответила, что их 2, поэтому можно подходить до 17.30 в будни и до 12.30 в субботу.
Я, в субботу специально отпросившись с работы и забрав дочь из школы, пришла в клинику, но на ресепшене девушка меня очень сильно удивила, сказав, что данное исследование у них не проводится. На мои возражения, что я уточняла информацию по телефону, сказала, что я наверное ошиблась и не им звонила. Но я то пока в своем уме! Не поленилась, зашла на сайт центра и показала, что именно сюда я звонила, и даже показала, что в прайсе есть такое исследование.
В общем, в пустую потраченное время и нервы.
3
Юлия Макаренкова
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Быстро, качественно и не дорого. Клиника чистенькая, администраторы приветливые. Минимум очередей. Удобное расположение. Посещали с ребёнком, остались довольны. Спасибо.
2
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Регистраторам работать надо слаженнее и приветливее ( всё же платная клиника). Кассир даже не скрывает, как ненавидит всё человечество в целом. Приём Узи специалиста понравился. Хоть и ждали долго, но это оправдывается тем, что можно попасть в нужный день и без записи. Врач смотрела ребёнка тщательно, всё показала и объяснила. Спасибо!
8
Дарья Британ
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Делала там узи(цервикометрия) специалисты не плохие, а вот отношение на стойке оставляет желать лучшего. Особенно где нужно оплачивать, женщина очень вредная. Мне нужно было оплатить узи, но именно на мне аппарат завис и она начала говорить что я тороплюсь и что сломала аппарат, мне разрешили сделать сначала узи, а потом оплатить, так вот когда я выходила из лифта, эта женщина тут же подскочила и начала мне махать что мол иди сюда и оплачивайте, как будто я собиралась сбегать.
2
1
Тимур
Level 10 Local Expert
January 25, 2024
Минусы:
- Непонятно, как заехать на парковку.
- Очереди на регистратуре.
К работе докторов вопросов не имею. Весь персонал вежлив. Чисто. Иногда бывают очереди, но в целом довольно быстро проходим всех врачей с ребенком.
Show business's response
Надежда Бесчастнова
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Нужно было срочно слелать УЗИ брюшной полости, т. к впереди были праздники, а за ними запись к врачу. Время поджимало. Позвонила-тут надо набраться терпения, в ожидании ответа я была восьмая в очереди. Спасибо, пока ждала автоответчик сообщил информацию, что УЗИ можно пройти без записи. Приехала, девчата в регистратуре стараются, обслуживают быстро. Оплатила(цена около 1 тыс-если сравнить по городу, это отлично). Поднялась на этаж, 5мин в очереди, 5 мин.на УЗИ, ещë 2-3 мин на результат. Просто супер! Персонал вежлив. Благодарю за отлично проделанную работу.
2
Show business's response
Наталья Сангаджиева
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Пришла на 3 скрининг ничего толком не сказали.. Изночально договорилась на счет того чтобы сделали фото ребенка, но по итогу мне его не дали и даже не смогли сказать пол, просто не соизволили посмотреть..просидела час в очереди, я могла бы так же пройти в поликлинике у себя и бесплатно.. Я не поверила отзывам и зря!!!
5
Сабина
Level 13 Local Expert
February 10, 2024
Быстрое обслуживание в регистратуре, вежливый персонал. Квалифицированные специалисты. Хочу сказать отдельное спасибо врачу Акимовой Л.А. Всегда все пояснит, даст рекомендации
Show business's response
Фатима Бабаева
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Невролог Ткачаева вроде фамилия назначила лечение не обследовав не отправив не на эгг не на УЗИ и т. д зря потрачены деньги и время
Людмила Платонова
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Клиника хорошая, чисто, персонал приветливый, многие врачи с большим опытом работы. Рекомендую. Сотрудники колл центра не умеют общаться, позевают в трубку, и теряют записи пациентов.
Анна Ратникова
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Отличная клиника. Замечательные специалисты. Все нравится.
1
Show business's response
Олеся И
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Все понравилось были у вас на днях единственное не особо приветливая женщина которая берет оплату за услуги.
Д.И.
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Врач гастроэнтеролог детский честно говоря врач ни о чем. Ничего не объяснила толком, просто тупо расписала лечение. То же самое и в бесплатной поликлинике можно получить. Люди деньги платят, чтобы хотя бы в платной клинике за их же деньги с ними врач хотя бы разговаривал. Три звезды ставлю врачу узисту детскому, жалко фамилию не запомнила, Молодец!!! Все объяснила разъяснила.
Ekaterina Eroshina
Level 12 Local Expert
May 20, 2024
Это какой то ужас, а не сервис. Позвонила уточнить стоимость услуги, в итоге провисела на линии 1 час и 1 минуту, за это время с 15 в очереди стала 1, и вместо ответа оператора автоответчик оповестил, что все операторы заняты, оставьте свой номер и мы перезвоним! Какая же забота, всего лишь час ожидания на линии!
6
Наталия Шесталова
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Добрый день!
Дозвониться не возможно ((((((
Вынуждена искать информацию и воспользоваться услугами в других центрах. (
1
Мурыся Кисовна
Level 13 Local Expert
December 21, 2022
Обращалась с ребёнком к нескольким специалистам. Нам данная клиника очень понравилась. Персонал вежливый и компетентный.
Сын очень боялся сдавать кровь. Но специалист настолько расположила к себе ребёнка, что страх у него прошёл.
Специалист УЗИ кабинета оказалась очень компетентна. После процедуры УЗИ мочевого и почек ответила и всё объяснила мне. Естественно уже нефролог дал окончательный вердикт.
Жаль что в центре нет МРТ аппарата. На МРТ пришлось ехать в Ориго.
Но в целом я и ребёнок остались довольны диагностикой и лечением в данном центре
5
Show business's response
Тамара Панкратова
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
Отлично. Все врачи есть. Всё можно сделать на месте.
Show business's response
Даша А.
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Свежий ремонт, чисто и уютно. В регистратуре часто очередь, но девушки очень быстро справляются. Ходила к Шрамковой И.А., нравилось. Один раз была у Чаплыгиной Е.В., все супер. Вежливый персонал. Минус в том, что в большинстве случаев ждешь своего приёма 30-40 минут.
Екатерина Сергеева
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Отличные врачи. Выделяю Макарова и Лещева. Огромная благодарность
Show business's response
Sergey K.
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
20 минут ожидания ответа, так и не взяли трубку. Сейчас уже даже до поликлиники быстрее дозваниваешься..
Лидия К
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Все печально, на ресепшене по утрам очередь не менее часа, по телефонам не дозвониться, оставила заявку на запись к врачу через сайт - второй день обратного звонка так и не поступило. Нет записи по времени к ряду специалистов, в итоге очередь на ресепшене, а потом у кабинета-платная медицина ничем не отличается от поликлинике по прописке. Может врачебный персонал высококвалифицированный, но дойти до него сложно. Время работы поликлиники до шести вечера, получается посетить в будни не отпрашиваясь с работы невозможно. Желание идти на повторный прием отпало, пришлось искать другую поликлинику с более комфортными условиями посещения и ничуть не хуже специалистами.
3
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 24, 2024
Девушки, милые, ни в коем случае не обращайтесь в данную клинику, если хотите выносить и родить здорового малыша. Самая ужасная клиника и для дальнейшего ведения. Кроме грубости и хамства, вам ничем хорошим не помогут. Деньги за невыполненные услуги не возвращают. Так ещё и диагнозы неверные ставят❗❗❗❗
5
1
Анатолий Чешихин
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Обращаемся в данный центр часто. Медицинский персонал очень приветливый. В регистратуре всегда подробно объясняют. Очень вежливые. Но крайний раз, конечно, возмутил! Уборщицы и охранник с входа чуть ли не накинулись. Один охранник провоцировать на конфликт, буквально заставляя одевать бахилы. На мне были ботинки большого размера, понятно, что я не мог выполнить их просьбу. С недовольным лицами на меня смотрели и пытались ещё язвить. Если бы я располагался временем, то дождался бы директора центра и донёс бы напрямую, как работает данная служба. Такое ощущение, что бульдоги на цепи, а не люди. В любой ситуации надо оставаться человеком!
3
1
Елена ......
Level 12 Local Expert
January 18, 2023
Шикарный центр ,демократичные цены, всегда можно попасть ,очень квалифированные специалисты ,очередей нет , рекомендации врачей в развёрнутом виде . Очень чисто , рециркуляторы всегда работают ,Рекомендую .
2
Show business's response
Антонина
Level 16 Local Expert
September 8, 2023
Онкоцитологию сама не напомню, не возьмут. Врач у меня спрашивает надо ли брать мазки... Мне не надо. Мне надо вылечиться. Анализы попросила прислать на эл. почту, оказывается с меня не взяли какое то заявление для этого. И я об этом должна была знать...
Общее моё впечатление что специалисты средние. Лучше чем в бесплатной клинике, но за деньги качество должно быть лучше.
4
алина т.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Осталось неприятное ощущение после посещения данной клиники. Две звезды за чистоту и красоту помещения. За день до обращения связывалась по телефону и уточняла, возможно ли сдать в их клине определенный перечень анализов и пройти узи ребенку 1года-ответ да, обрадовалась. Пришла к 7:30, ждали чтобы быть первыми ( с маленьким ребенком не удобно стоять в очередях) после нас подошла женщина, ну и на ресепшене нас проигнорировали и начали оформлять ее, после нее мы, озвучили перечень, нам дали документ и направили в процедурный кабинет. Поднялись в процедурный кабинет, там забор крови, перед нами, проводился 30мин, дождались зашли и вот здесь узнаем, что один из анализов они не берут( отлично! я как раз «так и хотела» и звонила заранее все уточняла) остались по своему желанию и сдали что есть у них. Дальше пошли на узи, врач стояла в коридоре разговаривала , нам сказала идти и ждать ее( хотя рабочий график уже начат, ладно всякое бывает) просто с плачущим ребенком ни минуты не хочется ждать), «прошли» узи, врач уточнил вес, точный вес я не знала сказала приблизительный. А для того чтобы понять есть изменения в органе или нет, важна точность веса. Врач сказала: «у нас, конечно, есть весы и я могу взвесить», дальше продолжила: «ну вообще-то это в мои обязанности не входит и я не должна этим заниматься, но ради вас я сделаю это» зачем???? Не делай если не входит, а если реально хочешь помочь, помоги без этих ну вообще-то. Возможно кто скажет токсичный отзыв, но имея опыт прохождения комиссий в Питере, Москве- хочется сказать, что к нашим вообще не хочется обращаться ни в платную ни в бесплатную( столичные врачи дают свой номер, берут ваш и звонят узнают как самочувствие), а здесь: «не входит в мои обязанности». Вообщем врачебная этика «хромает»