2 раза перенесли процедуру. Без извинений, без предложения компенсации, без предложений других специалистов. Просто ставят перед фактом, что врач не будет ее проводить.
Будто бы сначала договариваются с клиентом, а потом пытаются договориться с врачом ну или же врач тоже не очень нуждается в помощи пациентам
Show business's response
Яна Ш.
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Были на рентгене, рентген врачи просто умнички, внимательные и профессионалы, а вот Администраторши - хамки, как их вообще взяли на работу, для начала научились бы разговаривать с людьми. Надеюсь директор обротит внимание на это.
1
Show business's response
Юлия Уманцева
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
У нас бабушка старенькая, грузная и не может ходить. Приехали в центр и нам предоставили инвалидное кресло. Персонал в регистратуре очень вежлив, подход к людям с пониманием, хотя мы опаздывали(90 км от твери) А про врачей сказать, что хорошие, это мало- Профессионаллы своего дела))) ОНИ КРУТЫЕ, такого отношения и профессионализма редко встретишь🙏Всё по делу, к людям подход индивидуально крутой и врачи действительно грамотные. Всем советую!!!!
Show business's response
Максим Цветков
Level 15 Local Expert
April 24
Очень хорошие врачи, есть бесплатный лифт, всегда чисто, часто ходит уборщица и проверяет мусорные вёдра. На планшетах возле дверей написаны ФИО и должность.
Елена С.
Level 4 Local Expert
February 18
Ужасное место , с хамящими администраторшами , где их только набрали , все-таки это лица , представляющие клинику . Терапевт женщина , кто ей вообще диплом выдал вопрос большой . Воспаление лёгких пропустила , проблемы серьёзные с сердцем не услышала . Крайне не рекомендую это место.
3
Show business's response
Герман Кузьмин
Level 5 Local Expert
March 21
Ужасный персонал на регистратуре, ничего не объясняют, хамят, работают очень медленно, женщина забрала паспорт и отказывалась отдавать, это адекватное поведение, почему я должен оставлять свой документ незнакомому человеку? И отправляют всех одновременно в один кабинет
Show business's response
оксана брюханова
Level 3 Local Expert
February 23
Чтобы взять анализ крови и поставить капельницу, мне 13проколов в вену сделали. Шишки на всех руках. И в итоге в ногу по моему совету, удалось попасть высококвалифицированному работнику... И работник сказала"а я здесь при чем?" подаю в суд.и почему не спрашивают о наличии пенсионного?
2
1
Show business's response
Анастасия И.
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Персонал вежливый. Помещение чистое. Очень комфортно и удобно, даже с маленькими детьми можно приходить, есть пеленальные и игровые столики. Специалист к которому мы ходили, все обьяснил и рассказал, прописал нужные лекарства
1
Show business's response
Юлия Бабич
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Клиника расположена недалеко от дома, что является плюсом. Внутри чисто и комфортно. Персонал вежливый. Ходим с ребёнком достаточно часто и на приём к специалисту попадаем всегда во время, то есть не приходится сидеть в долгом ожидании, приём начинается практически в назначенное время .
4
Show business's response
Михаил
Level 2 Local Expert
February 27, 2024
Был в Медпрофи первый раз
Медцентр расположен рядом с автобусной остановкой, что очень удобно
Ходил на приём к врачу ревматологу и кардиологу Масюкову Семёну Андреевичу
Очень грамотный врач, с недавних пор работает здесь
О клинике сложилось положительное впечатление: просторная, чистая, вежливый персонал
1
1
Show business's response
Алёна Спирина
Level 8 Local Expert
April 12, 2024
Клиника среднего класса. Приём задержали на 30 минут!!! Ничего, если бы доктор задержался, бывает такое, НО без очереди люди прошли два раза, им видите ли надо, ну а остальные так просто, пришли в очереди посидеть. Не сказала бы что и оборудование лучшее, обычное. Перед приемом, накануне, позвонили один раз, не дозвонились, больше и не пытались, только прислали сообщение с просьбой перезвонить и подтвердить запись! Впервые с таким сталкиваюсь. Обычно администраторы не дозвонившись, хотя бы набирают повторно, здесь так не принято, по всей вероятности. Цены в клинике как и во многих остальных, относительно нашего города, поэтому , если не идете к конкретному врачу, который принимает только здесь, лучше подыщите другое место.
4
4
Show business's response
Натали
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Пишу отзыв по просьбе мамы. Она была на узи диагностике у Морозовой Натальи Михайловны. Прекрасный человек и настоящий профессионал своего дела. Она очень внимательно провела приём, все тщательно изучила. Спасибо за внимательное и уважительное отношение к пациентам старшего поколения!
Show business's response
наталья м.
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Это просто кошмар! Во первых терапевт не знает, что такое микоплазма и соответственно назначила неверное лечение. Во вторых: делала рентген себе два раза с интервалом в 15 дней. Ни один не показал пневмонии, при этом самочувстви всё хуже и хуже. Следом заболела дочь, теже симптомы. Делаем там же рентген - нет пневмонии. Хорошо педиатр не поверила и тут же отправила на КТ. КТ показала сложнейшую полисегментарная пневмонию. Ребёнка срочно госпитализировали. В итоге зря потраченные деньги, время и самое главное здоровье. При это при жалобе глав врачу этого горе заведения мне начали рассказывать сказки, что пневмония у всех развивается по разному и т.д. В общем вины своей не признали, но что бы не доводить дело до суда пообещали вернуть деньги. Вопрос кто вернёт здоровье, хотя бы.
1
1
Show business's response
Gypsy
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Замечательное место, всё чистенько и приветливо. Анализы сдаю только тут, потому что все работники профессионалы своего дела и всегда крайне приветливы. Отдельная благодарность врачу Ракитских Кристине.
2
1
Show business's response
Ирина М.
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Зачем клиника держит таких специалистов, как Чечекина? Мало того, что врач, как мне сказали администраторы, работает раз в неделю, запись к ней расписана на месяц вперёд, так она себе ещё и позволяет постоянно отменять и переносить приёмы. Записывалась к ней в конце июля сначала на 24 августа, спустя несколько дней позвонили и сказали, что она отменяет приём в этот день и предложили перенести запись на 31 августа. Я согласилась. И в назначенный день за полтора часа до приёма позвонили и сообщили, что врач опаздает на приём на час. Не на 10 или 15 минут, а на час! Я попросила приём отменить и спросила, когда у неё будет другая дата для приёма. Оказалось, что следующего приёма мне пришлось бы ждать ещё почти целый месяц! Почему врач с таким загруженный расписанием позволяет себе такие отмены и опоздания? Когда я начала высказывать мюсвои претензии администратору, то администратор мне заявила, что эти претензии не к ней, а у врачу. Как, интересно я выскажу свои претензии врачу, если я к ней даже на приём не могу попасть?! Кому тогда мне эти претензии высказывать?
3
Виктор Литовченко
Level 2 Local Expert
February 28
Все хорошо. Быстро. Приветливый персонал, качественное обслуживание.
1
1
Show business's response
Оксана Ч.
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
21.08.24 была на приеме у терапевта Таболиной с жалобами на повышение температуры, насморк, боли в горле, сильный кашель с трудноотделяемой мокротой, усиливающийся по ночам, из-за чего я не могу спать. Во время сбора анамнеза я сообщила, что у меня хронический гастрит. Как только доктор это услышала, сразу сказала, что кашель у меня из-за гастрита, т.к. именно он провоцирует ночной кашель. Ну то есть горло отдельно, а кашель отдельно. Мои попытки возразить её разозлили. На просьбу назначить препарат от кашля, чтобы спокойно поспать ночью, получила ответ, что это не выход, т.к. он купирует кашель, а это неправильно, потому что тогда я не буду лечить гастрит (кстати, на данный момент жалоб на желудок у меня нет. Диагноз поставлен врачом без предварительного обследования, только на основании данных из анамнеза). На вопрос, а что же делать с ночным кашлем, получила ответ, что нужно принять сидячее положение и подождать пока приступ стихнет, а потом опять ложиться спать. После такого отношения я расплакалась прямо в кабинете. На что чудо-врач сообщила, что надо лечить нервы и гастрит и жить станет проще. Я понимаю, что из нас двоих в кабинете врач она и ей виднее. Поэтому в тот же день я обратилась к терапевту в другую клинику. Я озвучила те же симптомы и сообщила о наличии гастрита. Врач мне поставила другой диагноз и назначила лечение с учётом жалоб, гастрит в анамнезе она не связала с текущим заболеванием. Авторитетом никто не давил и приём был гораздо продуктивнее.
Администраторы напрямую не хамили. Но создаётся впечатление, что пациенты отвлекают их от работы. Подходила к двум из трёх девушек, поведение одинаковое.
А вот рентгенолог молодец! Очень приятная женщина! Единственная кто понимает, что она работает в медицинском учреждении, куда заболевшие люди обращаются за помощью и вниманием. Ей большое спасибо за заботу!
Больше в медпрофи не приду. За свои же деньги буду обращаться в клиники, где ценят своих пациентов
3
Алексей А.
Level 2 Local Expert
March 9
Делал уколы внутри мышечно. Даже понравилось почти небольно и недорого. Шприцы покупать не надо. Если будет нужно приду ещё.
1
1
Show business's response
Анжела Соколова
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Посещала первый раз данный мед.центр. Ушла с приятным впечатлением! Девушки на ресепшене не навязывают ничего лишнего, всё рассказали и подсказали. Отдельная благодарность врачу Деевой О.В. Она просто душка! Спасибо Вам огромное! Процветания и адекватных пациентов!
Show business's response
Светлана Абдурахимова
Level 11 Local Expert
September 28, 2024
Отличный центр. Вежливые врачи и девочки в регистратуре. Быстрое, качественное обслуживание. Все в одном месте и не дорого.
Show business's response
Анастасия Уткина
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Ходила сюда на протяжении нескольких лет к одному врачу на консультацию( к врачу нет претензий), но из раза в раз абсолютно всегда задерживают время приема, я все понимаю что на каждого пациента нужно разное время, но это повторяется постоянно и наверно нужно увеличить время приема тогда на каждого пациента. Почему я должна сидеть по 20-30 минут и ждать, я же для этого хожу в платную клинику чтоб не сидеть в очередях и плачу не маленькие деньги. Последний раз не выдержала и ушла, потому что я тоже работаю и мое время расписано! И еще, девушка администратор одна и та же всегда с максимально недовольным лицом, за обьемом ресниц видно только недовольство, как будто ей что то должны, будьте более вежливей или смените работу.
3
2
Show business's response
Лариса Силяк
Level 7 Local Expert
February 27
Нравится эта клиника. Принимают хорошие специалисты. Всë расскажут про ваше здоровье, окажут поддержку.
Светлана Карпецкая
Level 2 Local Expert
October 12, 2024
Хочу сказать огромное спасибо доктору Филимоновой Дине Владимировне, за её профессионализм. Она помогла мне в моей ситуации выжить и чувствовать себя человеком. Это доктор с большой буквы. Очень ей благодарна.
1
Show business's response
Инкогнито 9610
Level 7 Local Expert
June 16, 2024
Пришлось обратиться в случай экстренной необходимости и очень удачно,были записи к нужному специалисту .
Приветливый персонал ,все очень удобно и быстро .
Show business's response
Алексей С.
Level 9 Local Expert
November 20, 2024
Делал флюрографию, все понравилось. Быстро и недорого, есть скидки.
Show business's response
iren iren
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Мельниковой Диане Сергеевне ! Мне 47 лет обратилась к Диане Сергеевне со своей проблемой плохого самочувствия и отсутствия менструального цикла . Быстрая постановка диагноза и грамотно назначенное лечение мне очень помогло . Я очень рада что я нашла такого врача от бога !!!
1
1
Show business's response
Филин
Level 17 Local Expert
January 24
Пишу честный и откровенный отзыв! Совершенно случайно, можно сказать по дороге, попал в данную клинику к врачу- кардиологу Масюкову Семену Андреевичу, у меня на тот момент были резкие скачки артериального давления. Осмотр, кардиограмма, подробный опрос - все вежливо, корректно, грамотно и профессионально! Объяснил причины, прописал необходимые лекарства и сразу стало легче, от человечности и профессионализма доктора. Помимо всех необходимых ответов по причине обращения, еще и проконсультировал по моей давней проблеме. Врач реально от бога. Спасибо большое врачу и клинике! С уважением Дмитрий Юрьевич Ф.
Show business's response
Марина
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Очень понравилось посещение Медпрофи во время болезни ОРВИ. Вечером поднялась температура. Я тут же зашла на сайт и записалась онлайн на прием к врачу. В 9.00 утра я уже была на приеме. Получила квалифицированную помощь и открыла больничный лист, все в одном кабинете, у одного специалиста.
1
Show business's response
Виктория В
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
Попала в клинику случайно, просто потому,что близко к работе.
Нужны были физиопроцедуры.
Ребята! Так часто пишут отзывы о врачах,каких угодно,но почему-то не о физиотерапевтах! Нам всë время кажется,что физиотерапия ерунда какая-то, мол,тряпочку прикладывают и проводочки подключают. На самом деле, всë гораздо серьëзнее.
Так получилось, что не спросила имя отчество физиотерапевта,НО очень благодарна врачу (время посещения 12.02.24, 15:50) за то,что все по полочкам разложила,дала рекомендации и... отказалась делать электрофорез, без моей консультации с кардиологом. При этом привела веские доводы, почему.
В тот же день кардиолог, подтвердила её опасения.
Искала фамилию врача на сайте клиники, НЕ НАШЛА(
И тем не менее,огромная благодарность!!!
1
Show business's response
Ольга Д.
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Впервые пришла в клинику. Очень понравилось. Комфортно, чисто, приветливый ресепшен. И мой любимый врач здесь ведет запись. Очень довольна приемом.
Была повторно у гинеколога Дианы Сергеевны. Все отлично! 👍🏻
1
Show business's response
Алла Тарасенко
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Мужу была назначена процедура фонофарез гидрокартизона10 на областьполколенной ямки, специалист в процедурном кабинете очень внимательно отнеслась,уточнила все предыдущие заболевания и не рекомендовала проводить процедуру.спасибо ей за внимание.
Show business's response
Ирина Ефремова
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Отличный медцентр, чисто, удобное расположение. Медперсонал доброжелательный, всё подскажут.
Show business's response
елена красильникова
Level 4 Local Expert
March 29
Безобразно отношение, делала мед.справку по замене прав. В регистратуре девицы еле рот открывают, гоняют по этажам, безобразно отношение!!! Никогда не обращайтесь, если хотите сберечь нервы! И это за свои же деньги!
Show business's response
Регина
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Посетили с дочкой медицинский центр "Медпрофи", остались довольны : очень вежливый персонал, современная клиника и замечательные врачи, все грамотно и профессионально.
1
2
Show business's response
Владимир Молчанов
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Воспользовались услугами медцентра "Медпрофи", остались очень довольны. Делали флюрографию у(Альбиной Елены и были на приеме у терапевта Панькиной Галины Николаевны. Всё четко, профессионально, внимательно и вежливо. Стоит также отметить удобное расположение медцентра. Рекомендуем!
3
1
Show business's response
Павел Т
Level 12 Local Expert
December 15, 2024
Отличная, современная частная клиника. Вот ещё бы за повторное посещение одного и того же кабинета скидку делали бы, было бы огонь 🔥.
Show business's response
Алина А.
Level 6 Local Expert
February 9
Была на приёме у дерматолога Журавлевой Полины Павловной, все понравилось, врач грамотный.
Show business's response
Ярослава К.
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Была записана на 10:00 к терапевту, через сайт продокторов. Приехала за 20 минут до назначенного времени и в регистратуре очень удивились, что я приехала в 10, сказав, что я записана на час дня. Я показываю в приложении запись, где четко прописано: 10:00! На что мне говорят, что врач на выезде и мы отправили вам смс о переносе. Никакой смс нет и не было, я пересмотрела. В регистратуре работают крайне неприятные девушки. Каждый раз какие-то инциденты там происходят! Езжу сюда только потому, что нравится врач, на прием к которому я сегодня не попала, притащившись на другой конец города!
Show business's response
Михаил
Level 16 Local Expert
January 16
Врачи может и профи, но обслуживающий персонал - абсолютный непрофессионализм! В частности Тарасова и ее напарница на стойке медкомиссии. Классический пример синдрома вахтёра.
Торопился получить заключение, т.к. необходимо было до 12:00 успеть на оформление к работодателю, который, кстати, оплатил эту медкомиссию. Но мне отказали, под предлогом "обновления программного обеспечения". Через 40 минут, мне пообещали направить заключение в электронном виде непосредственно работодателю. Но когда я приехал для оформления, мне сообщили, что заключение так и не прислали! В итоге я не смог из за них в этот день оформиться и целый день был потрачен впустую!
Show business's response
Маргарита Наумова-Верещагина
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Все бы хорошо, записали на время 15:30, приехала, позвонила что минут на 5 опоздаю, так и было. Подхожу к кабинету, а там оказывается ещё на это же время записаны 15:30. Сказали был на операции, отменили тогда бы запись, за 1300р сидеть час ждать вы нормальные? Сам врач мне понравился, спокойный, все понятно обьяснил, всё хорошо. Но потом вместо 1300р мне пришлось заплатить 2700р потому что УЗИ не входит в стоимость, это как??? Почему меня не предупредили? А если у меня небыло бы этих денег, вы оболдели. Ставлю такую оценку только врачу. Вам же кто сидит в регистрации 0
Show business's response
ОлТих
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Александ Юрьевич, врач флеболог тут работает и я очень рада, что попала именно к нему! Это Врач с большой буквы!!!
1
Show business's response
Ирина Цветкова
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Делала здесь ЭКГ с расшифровкой в начале своего обследования , сделали "на отвали" ,врач не сказав ничего ,просто ушла по своим делам ,видимо сотруднику пора уже на пенсию ,не хочется совсем работать , после сдачи всех анализов ,когда нужно уже уезжать в другой город и делать операцию ,мне терапевт на заключении говорит ,что сделали мне ЭКГ не корректно ,показания странные и не действительны .
Не рекомендую этот центр !!!!
3
Галина Сонина
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Пришли первый раз и, судя по всему, последний. В регистратуре дама сидит с таким видом и так отвечает, что хочется уйти сразу. Пришли к своему времени, опоздание приёма уже 15 минут и даже не предупреждают, что приём задерживается. Уважаемое руководство данного заведения, у вас проблемы с труженницами за стойкой, но, к счастью, медцентров много, выбор есть))))
4
Show business's response
cobakavac3
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Я хочу поделиться своим восторгом от услуги терапевта, которую я недавно посетил. Весь опыт взаимодействия с ним оставил у меня только положительные эмоции.
С самого начала, когда я записался на прием, все было очень просто и удобно. Администратор был вежлив и профессионален, помог с выбором удобного времени. Когда настало время встречи, доктор был готов принять меня точно в назначенное время.
С первых минут разговора я ощутил глубокий интерес и внимание к моим проблемам и состоянию. Терапевт вел беседу таким образом, что я сразу почувствовал комфорт и доверие. Он слушал меня внимательно, задавал точные и релевантные вопросы, что помогло мне выразить свои чувства и мысли более четко.
Самое важное, что по итогу визита, я получил конкретные рекомендации и стратегии для улучшения своего здоровья и эмоционального состояния. Терапевт дал мне понятное объяснение моих проблем и научил меня, каких шагов следует предпринять для их решения.
Я пришел к терапевту с определенными ожиданиями, и они были полностью оправданы. Он был профессионалом своего дела, которому я мог полностью доверять. Уверен, что посещение терапевта помогло мне стать более осознанным и справиться с проблемами, которые меня беспокоили.
Всего в несколько приемов, терапевт смог поставить меня на путь выздоровления и дал мне возможность почувствовать радость и оптимизм в повседневной жизни.
Я благодарен этому терапевту за его профессионализм, эмпатию и поддержку, которые он предоставил мне во время наших сессий. Я настоятельно рекомендую его услуги всем, кто нуждается в квалифицированной помощи и поддержке. Он действительно помогает изменить жизнь к лучшему.
1
Show business's response
Ирина Васильева
Level 5 Local Expert
May 10, 2024
Классный центр. Высокопрофессиональные врачи, качественное обслуживание, современное оборудование, доброжелательный персонал.
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Большая благодарность Таболиной Елене Евгеньевне за её внимание и грамотное лечение, а так же Людмиле (простите, забыла отчество)из физио кабинета и медсёстрам, которые ставили капельницы! Все очень внимательные! Спасибо!
1
Show business's response
Марина М.
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Отвратительное обслуживание! Зачем нужна запись, когда у кабинета врача обнаруживаешь очередь на 40 минут???!!! И администратор вместо извинений, типа: "А что вы хотите?" За свои деньги я хочу нормальный сервис!!! Посидеть в очереди я могу и бесплатно в бюджетной поликлинике! Никогда туда ни ногой! Чего и вам желаю!
3
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Отличный, современный медицинский центр!!! Квалифицированный персонал, хорошее обслуживание.
Show business's response
Надежда
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Ходила 2 раза
И два раза ждала по 30 минут. Люди ходят в клинику за деньги и ко времени не просто так. Сегодня просто встала и ушла, была записана к гинекологу Мельниковой, передо мной пациент делал узи аж 50 минут, не смогла больше ждать и ушла. Скорее всего больше не пойду к вам
Show business's response
Жанна Макаренкова
Level 8 Local Expert
August 14, 2024
Хожу 2года в клинику и очень довольно.в регистротуре девочки очень доброжелательный,улыбчевые и все внятно объяснят.что удобно дают талон и там указан кабинет.еще у каждого кабинета висят таблички с именами врачей.и врачи все квалифицированные и правильно подбирают лечения.И всегда в больнице чисто