Medical Center Medskan
339 reviews
October 2
Делал МРТ в сентябре, все быстро, без задержек. Диск отдали через 5 мин, удобная раздевалка, которую закрываешь сам на ключ и ключ с собой. Результат пришел вечером, а делал в обед.
September 18
Делала Мрт головного мозга с контрастным веществом в 2018 году и приехала на процедуру в этом году, очень довольна. Однаео колцентр не смог сказать как доехать в медскан, на каком автобусе.
August 13
Хороший центр. Приветливый администратор, доктор просто прекрасный, делал мрт. Спасибо большое. Мурадов Фамил.
April 12
Не рекомендую!
Были в Медскане на Ленинградском ш. д.47 на обследовании 25.02.2024.
Делали КТ грудной клетки и КТ органов брюшной полости и забрюшинного пространства.
Дисков в наличии для записи результатов не оказалось, придётся ехать за ними отдельно.
Предварительно по телефону надо ещё узнавать, появились ли диски. Заключение тоже сразу не выдают. Надо за ним ехать отдельно.
На почту заключение приходит без печати и подписи, одним словом - филькина грамота.
Вот только за это Медскан уже никому не смогу порекомендовать.
Сейчас во всех современных клиниках заключение и диск выдают после 15-ти минутного ожидания, а не когда-нибудь, не присылают на почту бланков без печатей и подписей. Мы платили за профессиональную лицензированную медицинскую услугу. Будем вынуждены обратиться в компетентные органы и организовать соответствующие проверки деятельности Медскана.
КТ органов брюшной полости и забрюшинного пространства абсолютно чистая, чего быть не может, так как у пациента имеется грыжа пищеводного отверстия и киста урахуса, в нижней доле левого лёгкого жидкость, обнаруженная Медсканом в этот же день на КТ грудной клетки, что тоже должно быть отражено в заключении КТ ОБПиЗП. Из чего делаем вывод, что КТ органов брюшной полости и забрюшинного пространства пациенту не делали.
Будем настаивать на возврате денег за не оказанную услугу или, если Медскан будет настаивать на том, что услугу оказали, то на возврате денег за некачественно оказанную услугу.
Ехали в Медскан с уверенностью, что они профи. Но это оказалось, к сожалению, не так.
Ниже в ответе Медскан пишет, что нам всё объяснили при заказе, цитирую:"Сотрудники клиники неоднократно вам предлагали рассмотреть выбор услуги КТ с контрастом, объясняя разницу между КТ с контрастом и без."
Это наглая ложь. У нас сохранена вся переписка по заказу. Ничего не предлагали и не объясняли, спросили, с контрастом будем делать или без, написали, что почти всегда делается с контрастом и тут же написали, в каких случаях делается без контраста. О неэффективности процедуры без контраста сказано не было. Клиентам со спокойной совестью предложат провести бесполезную и дорогостоящую процедуру, а потом ещё и оболгут вас, выгораживая себя. И дело даже не в этом. Сама процедура прошла так быстро, а результат КТ БПиЗП пришёл только после нашего запроса о том, не забыли ли вы про нас. Из чего и делаем вывод, что КТ просто не делали. И чей результат у нас на руках, это вопрос к экспертам компетентных органов.
Даже после того, как мы указали в письменной и устной формах на недопустимость представления бланков с заключениями без печатей и подписей, они так и продолжали выдавать их без таковых. Во второй наш визит приехала такая же клиентка, которой пришли такие же бланки, она, как и мы, приехала за печатью и подписью.
Кроме всего этого в первый наш визит девушка, оформлявшая наши документы, была чем-то недовольна и на вопросы отвечала грубо.
Медскан, так не работают!
6
November 26
К врачам вопросов нет, к чистоте и уюту клиники тоже. Девушкам на ресепшене стоит «подтянуть» уровень обслуживания клиентов и умение расставлять приоритеты.
November 19
Очень оперативно сделали кт. Без очередей в тот же день. Персонал очень грамотный и клиентоориентированный, рекомендую к помещению
September 26
Из минусов - в филиале по нужному мне адресу оборудование не работало, пришлось ехать далеко
Плюсы - лаборант приняла меня не смотря на опоздание, спасибо за это
В целом, все прошло хорошо
September 6
Поздний прием, все четко,быстро,результат поступил по электронной почте своевременно Персонал ,несмотря на позднее время , работал четко
November 18
Делал МРТ с контрастом, все было хорошо, предложили чай, после самого МРТ меня ещё по телефону проконсультировал сам врач. По моей просьбе откорректировали заключение.
August 29
Отличительная черта этого офиса - близость к ленинградке. Персонал чуткий, отзывчивый,. Оборудование всегда готово. Много раз обращался сам, рекомендовал друзьям. Очень нравится как описывают снимки специалисты Медскана. Качество в описании очень приближенно к реальному. Рекомендую
August 29
Очень качественная томография. Рекомендовал врач из другой клиники. Были на приёме у невролога, самые лучшие впечатления. И отношение и профессионализм.
October 10
Нам очень понравилось. Делали МРТ сыну, пошевелил пальцем, так все переделали. В итоге все получилось отлично. Перед началом процедуры расспросили по поводу диагнозов.
October 21
Все прошло замечательно. Персонал отзывчивый, внимательный. Качественное оборудование.
September 13
Отличная клиника. Все четко, слажено, без задержек. Вежливый персонал. Рекомендую.
August 16
Квалифицированный персонал. Проводилось исследование МРТ. Крайне удобное время работы. После 23:00 скидка 20%
January 23
Моя мама Приехала сделать постуральную рентгенографию всего позвоночника, так как запланирована через месяц операция по установке металлоконструкции. Все давно обговорено с лечащим врачом-хирургом. Зайдя в кабинет рентгена начался поток вопросов : а зачем вам? А почему собираетесь делать операцию? Что теперь, всем делать операцию? У меня тоже болит и спина, и поясница, теперь идти оперироваться? Что у вас, грыжа? Я пребывала в шоке от таких мало того что бестактных вопросов, так еще и хамского отношения, полного нарушения личных границ. Когда она уже сделала рентген сказала - а вот, вижу! Это вы еще не слышали тон ее голоса. Отношение к клиентам отвратительное. Администратор еще Более менее. Это называется мы пришли в частную клинику сделать нужный мне рентген, отдала 5300 и наслушалась. Надеюсь, больше не придется ехать сюда. Делала рентген 23.01.24. Прошу провести профилактическую беседу с данным врачом.
2
1
August 19
Вежливый персонал. Процедуру сделали быстро и диск записали сразу.
Сложно найти, вывеска есть, а навигации как пройти нет. Боуждала минут 15
August 19
Приезжала ночью сделать КТ, меня быстро оформили и сразу же пригласили на процедуру. Впечатления от клиники остались положительные.
Мария Габурова
February 29
Я возмущена!!! Сестра вчера ездила делать контрольный рг снимок позвоночника после операции (сотрудник, делавший снимок, сильно задержался, минут на 30!). На снимке сестра увидела слом конструкции и пока ехала успела расстроиться и распереживаться. Описание снимка пришло позже, днём и в нём оказалось, что "Положение конструкции правильное, целостность её не нарушена". Звонила в центр, уточнить как так. В итоге перезвонили и сказали, ЧТО ОШИБКА СШИВКИ. Сказали, что вышлют новые правильно сшитые результаты на эл. почту и "приезжайте за верным снимком" (что сделать уже было невозможно, она уехала на работу). До вечера на эл.почту результаты не выслали. Звонила второй раз где то в 17. Ответили, что должны выслать до 18. Через 40 минут выслали. ИТОГ: весь день на нервах, эмоциональных качелях + необходимость по нескольку раз напоминать о себе. Грубая ошибка в соединении снимков, которую они не отследили. Вопрос: почему врач, который делал описание, не сказал об этом?! Это серьёзное исследование, которое имеет большое значение для тех, кто перенёс операцию на позвоночнике и увидеть слом - не шутки вам! Очень не серьёзный подход...
3
August 24
Чистая клиника , вежливый персонал. Единственное не удобно месторасположение .
October 20
Делал МРТ и проходил курс лфк. На ресепшен ответят на все ваши вопросы. На лфк девушку подсказала не только по конкретному обращению, но и по другим вопросам тоже.
October 5, 2023
Посетила клинику Медскан на Ленинградском шоссе, 47-а 04.10.2023. Нужно было обследоваться в определённый срок, чтобы результат был максимально точным. По записи принимал врач-рентгенолог Зюзько Сергей Сергеевич. Не очень хотелось идти к мужчине - было неловко. Но профессионализм и деликатность Сергея Сергеевича отбросили все мои стеснения. С удовольствием рекомендую данного специалиста: профессиональный, вежливый, отлично владеющий информацией, тактичный, деликатный. Понятно объясняет сложные мед.термины. Работает качественно, досконально исследуя каждую клеточку тела.
Клиника тоже порадовала. Очень чисто, нет очередей, приём чётко по времени, информацию не только выдают на руки, но и присылают на почту. Молодцы!
Новых вам клиентов и процветания!
2
1
November 12
Всё отлично организовано, внимательный персонал, качественное сканирование.
September 9
классная клиника , все сделали быстро и достаточно качественно , Олег Дзантиев
November 12, 2023
Хочу выразить свою благодарность. У меня есть одна проблема: я не могу проходить обследования рентгенологического характера ввиду того, что падаю в обмороки на исследованиях. Однажды у меня выработался жуткий паттерн, который мне тяжело побороть. Перед записью предупредили клинику, что у меня может развиться обморок: подготовили салфеточки с нашатырем, отнеслись с пониманием. Спросили, по какому вопросу направили меня на рентген органов грудной клетки. Предложили КТ, так как в связи с подозрением на грыжу это более информативный метод исследования. В предбаннике (в комнате перед аппаратом для проведения КТ) я плакала минут 10, спасибо рентген-лаборанту Ольге и медсестрам за то, что терпеливо пытались найти подход, чтобы засунуть меня в эту машину, которую я так боялась. Так тепло и по-доброму все было. Очень благодарна врачам. Результат исследования отправили спустя часов 5, достаточно быстро. Я поборола свой страх и все прошло на ура
5
1
November 7
Обращаюсь в медскан уже не первый раз, всегда есть запись, все быстро и четко. Рекомендую
October 25
Омарова Айшат Тагировна. Делаю Кт исследование не в первый раз! Оборудование и работа специалистов на высшем уровне! Рекомендую!
May 24, 2023
Все отлично. Во время приняли, вежливый персонал, чисто, красиво.. спасибо большое..обратилась по ДМС, записали в этот офис..все понравилось от общения с оператором по телефону,до выхода из центра. Диск с исследованием дают сразу, расшифровка на эл.почту..удобно.
2
August 15
Прекрасная клиника, душевный персонал. Профессиональные специалисты!!!
September 30
Делала КТ здесь вчера, никой очереди, вежливое отношение со стороны сотрудников, очень оперативно прислали описание. (Аня Борисова)
November 18
Вежливый персонал. Высокая квалификация врача. Врач подробно разьясняет все детали .
September 19
Хорошее место, есть парковка (1 час бесплатно), удобный заезд, хороший и приятный персонал, быстрые результаты, на любые вопросы готовы всегда ответить, буду рекомендовать !
October 12, 2023
Добрый день. Если вам дали направление из вашей поликлиники по ОМС, то попасть сюда вы не сможете или с огромным трудом.
Несколько раз давали направление в медскан и когда они узнают, что по ОМС, то предлагают посещение через 3-4 недели, при том, что сами говорят, что направление действительно только 14 дней.
(Я пробовала им звонить и записаться просто платно на это же исследование и мест полно уже на завтра-послезавтра).
Предлагают, брать новое направление на мрт в поликлинике (что мне пришлось и делать), хотя каждый кто сталкивался с нашей медициной понимает, что записаться снова к врачу, чтобы получить направление это тоже весьма сложный процесс.
Но если в первом случая я могла себе позволить подождать и взять новое направление.
То второй раз меня направили на мрт перед операцией и конечно же в медскане снова не было мест на ближайшие 3 недели.
Вопрос к руководству данного учреждения. Зачем вы берете непосильную нагрузку, заключаете договора с гос поликлиниками (набираете их себе огромное количество) и не можете обеспечить пациентам посещение по омс. Может не стоит так жадничать и не брать такое количество поликлиник в работу?
Не рекомендую данный центр, особенно по ОМС, просите в своих поликлиниках направление в другие центры, если есть такая возможность.
Всем добра!
7
1
August 9
Неоднократно пользовались услугами этого центра. Всегда все на 5! Спасибо всем сотрудникам!
December 22, 2023
В клинике на Обручева мама делала МРТ двух участков, был сразу получен диск с записью исследования, но на приеме у врача по результатам обследований оказалось, что на диск записали только одно исследование из двух проведенных, соответственно, прием прошел впустую. В итоге: 1. пожилому человеку пришлось еще раз приезжать в клинику (по телефону сказали, что нужно обязательно приехать ей лично), где естественно обнаружилось, что одно из проведенных исследования забыли записать на диск; 2. теперь надо снова постараться записаться на прием к врачу по результатам обследования и соответственно еще раз съездить на прием... Но самое главное, что в клинике даже не принесли извинения!!! Видимо, у них это в порядке вещей... Очень разочарованы такими неудобствами за весьма недемократичный ценник, который, на мой взгляд, должен предполагать обслуживание на высшем уровне, и если уж сотрудник допустил халатность, то как минимум должны быть принесены извинения, а в идеальном случае, еще и предложена компенсация произведенных неудобств...
September 4
Очень вежливый персонал и хорошие грамотные врачи.Рекомендую 👍
May 25, 2023
Очень понравился визит в клинику - доброжелательный и приветливый персонал, все вопросы решаются быстро и эффективно. Все врачи компетентные, уделяют достаточно времени для диагностики и консультации. Профессионалы! Спасибо!!!
3
November 20
Детаем уже несколько лет постуральный снимок спины. Всегла чисто, всё по времери, дают полное описание снимка
September 19
Крутое оборудование, на почту выслали подробное заключение. Вежливый персонал. Рекомендую.
November 15
Все отлично! Профессионально, быстро, с душой! Спасибо
October 28
Отличная клиника.Персонал чуткий и приветливый ,записали быстро.Ходила на массаж.Врач доходчиво всё объяснил насчет моей проблемной зоны.Рада, что обратилась именно сюда)
September 16
Хорошее оборудование КТ - Siemens!Это очень важно! Доброжелательные сотрудники
August 15
Делала КТ кишечника. Всё прошло хорошо. Очень доброжелательный персонал.
August 2
Отличное место ,работают профессионалы своего дела.Голиченков Станислав.
November 6
Все хорошо. Ожидания на регистрации нет, запись быстрая, описание отправили уже через почту. Однозначно лайк.
July 16
Добрый день,персонал очень хороший,консультация проведена ,спасибо
June 4
Записана была за 2 недели! Приём 4 июня. Сегодня решила сама позвонить 3 июня, чтобы время уточнить. И мне говорят, что аппарат сломан. Я прилетела на самолёте, записана на приём. А они просто даже не позвонили! Ничем помочь не можем ответили!
1
October 9
Все было в оговоренное время , услугу оказали , качетсвенно и быстро , рекомендую
October 26, 2023
Всегда отношение было просто супер и все процессы профессионально построены. Сегодня на мрт привезла маму. Первый раз такое грубоватое отношение. Резкий тон. Может врач с таким характером или настроение такое, но это не должно влиять на работу. Всегда можно сказать все вежливо. Не считаю это допустимым и клиентоориентированным.
2
March 24
Дважды был в Медскан на Ленинградском шоссе 47 для прохождения МРТ. И оба раза столкнулся с равнодушно-неприязненным отношением на ресепшен, при этом совершенно неспровоцированным. Обычный 1.5-тесловый магнит, обычные радиологи, ничего выдающегося. При этом высокие цены и неудобный подъезд. Не рекомендую.
3