Медицинский центр имеет удобное расположение, рядом автобусная остановка. В помещении достаточно чисто, повешены указатели информационного характера. Есть кулер с водой, что очень удобно для детей и пожилых людей. Внимательный персонал в регистратуре. Рекомендую к посещению.
Ирина Клёпова
Level 2 Local Expert
March 3
Не понравилась платная услуга в центре Семейный доктор,в частности у врача кардиолога Шумиловой Е. Ю.хотела проверить сердце.но врачь списала всё с моей карты и с моих слов.послушала.и сделала вывод.на мои просьбы сделать кардиограмму и узи сердца.сказала некогда у меня следующие пациэнты и всё по времени.хотя оборудование стоит в кабинете и всё обследование заняло б немного времени.тем более я всё оплачу.не безплатно же!!!в итоге выписала таблетки.которые мне не подходят.спрашивается зачем платно ходитьк врачам.если ни какого обследования нет.а сшибают бабки чисто из за количества пациэнтов.10 мин на приём одного человека.удивительное отношение к людям!!!
Ф К
Level 5 Local Expert
January 8
Часто посещаю я и моя семья данный мед центр.
В регистратуре всегда вежливые сотрудники. Спектр услуг большой. Компетентные врачи с современным подходом в лечении!
Юлия
Level 4 Local Expert
March 13
В городе больше всех нравится именно этот мед центр. Самые вежливые администраторы, спасибо им большое. Доктора тоже хорошие, всегда все было ок, хожу уже лет 10
Ольга Потапова
Level 3 Local Expert
March 17
Огромное спасибо Химаныч Анастасие Андреевне за теплое отношение к пациенту и за глубокие знания в своей области. С первой же встречи я почувствовала, что нахожусь в надежных руках, благодаря ей я узнала много полезного о своем здоровье. Рекомендую.
Nata Li
Level 3 Local Expert
April 4
Была на приёме у врача , в данном медцентре. Обслуживало два администратора, скопилась очередь и мое время на прием уже подошло, когда я стала оформлять оплату. Админ мне сказал срочно идите потом оплатите. Подойдя к кабинету я увидела , что еще есть передо мной пациент и решила вернуться обратно в регистратуру, чтоб оплатить. Обратившись к админу, вдруг услышала реплику в свой адрес, что у меня тон не такой. Уважаемый админ(имя и фамилию не посмотрела) по каким критериям вы оцениваете тон и откуда вам знать какой у меня и указывать мне в какой тональности говорить? Я на оскорбления не переходила, голос не повышала. Просто, как раз от вашей реакции я растерялась. Вы лучше за своей тональностью и манерой общения с пациентами следите.
Яна Р.
Level 5 Local Expert
January 8
Позвонила записаться на узи,спрашиваю:можно ли сегодня попасть? Сказали: талончиков свободных нет) во-первых,не спросили,узи чего мне нужно и к какому врачу,во-вторых,что за талончики,я вроде позвонила не в бесплатную поликлинику ,в-третьих,даже не предложили другой день и время,удивительно отношение,до сих пор немного в шоке😅 Жаль руководство,что должным образом не уделяют внимание обучению администраторов,ведь они - первые,кого встречают в клинике и от этого складывается общее впечатление. После того общения и «заинтересованности» нет ни малейшего желания туда возвращаться
3
Анна Ad
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Мед.центр, оказывпющий ПЛАТНЫЕ услуги, обращаемся ввиду отсутствия времени бегать за талонами и тратить его в очередях. Ожидание : получение желаемых, качественных услуг 'под ключ' ..итог: вот вам направление в консультацию, там к специалисту сходите, он посмотрит - запишет куда надо... это что? Я для чего пришла к вам? Вы кто? Не специалист? Простите, я оплатила услуги и хочу получить результат, а не направление 'куда подальше' со словами: а куда вы торопитесь? Столько времени ходили так и ещё походите...
Ужас! Ни ногой больше, в частности к "специалисту" гинекологу ШТЛ, БЕЗОБРАЗИЕ. Не рекомендую с серьёзными вопросами обращаться к вышеуказанному врачу, разьве что тупо на плановый осмотр, да и то, 100 раз подумайте...
1
Инкогнито 5807
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Отвратительный сервис. Администраторы хамят, о записи не предупреждают, раздают советы и нравоучения. Ко врачам вопросов нет.
Но в плане сервиса отвратительная клиника, меняйте администраторов, вы все таки платное учреждение, о каком хамстве может идти речь?
Тем более когда я, как клиент клиники, разговариваю с девушкой спокойно и адекватно, а она орет мне в ответ.
1
Аня Т.
Level 6 Local Expert
January 3
Ходила на УЗИ к доктору Левичевой Людмиле Валерьевне. Доктор от Бога, просто чудо! Не могу даже описать словами, насколько комфортно и приятно прошел прием. Спасибо за таких прекрасных докторов и добрых людей 🙏🏻
brtasha
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Внутри конечно приятно, но вот администраторы не всегда приятные.
Плюс заказывала справку для налоговой - делали 2 месяца. Что там можно делать, когда в другой организации справку сделали за 2 минуты - я не знаю. Минус жирный.
Была последний раз у врача - врач опоздала минут на 15, в платной клинике этого никак не ожидаешь.
Так что сервис очень так себе, но плюс за приятную обстановку внутри
1
Андрей Ф.
Level 3 Local Expert
April 1
Дозвониться целая проблема. На телефон городской не отвечают, мобильный постоянно занят и не перезванивают. Я дозвонился с 5 раза в течении 4 - х часов. Такое ощущение, что клиенты им особо не нужны. В следующий раз постараюсь найти нужного врача в другом медицинском центре.
Ирина Ф.
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Люди, я в ужасе…. Невролог - Харченко(((( полтора месяца лечения- диагноз в результате неправильно (((, мрт- даже не сделали. У нас была ГРЫЖА!!! Защемление нерва, а лечили воспаление грушевидной мышцы(((( у меня просто нет слов…. Написано- 17 лет стажа…
Анастасия
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
На УЗИ хожу только к Левичевой Л.В., в своем деле самый лучший врач. Очень приятная женщина и отличный специалист. Недавно познакомилась с Тихоновой О.И., тоже прекрасный врач. Записаться удобно, все комфортно, результаты анализов можно получить на электронку, что очень удобно!
3
Елена Панасенко
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
3 ноября 2023 года была в городе Северодвинске в клинике "Семейный доктор". За помощью обратилась к хирургу Ершовой Оксане Владимировне. Была очень удивлена внимательностью доктора к моей проблеме. Тут же на приеме была сделана операция. И я с легкостью и спокойствием уехала домой. Хочется еще раз поблагодарить Оксану Владимировну, за помощь, отзывчивость, внимание к моей проблеме. После такого приема хочеться жить и радоваться жизни. Побольше бы таких грамотных, отзывчивых и понимающих врачей, которые понимают с полуслова, и готовы прийти на помощь. Все очень грамотно и доступным языком обьяняют.
3
1
Любовь М.
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
хочу выразить свою благодарность неврологу Харченко Евгении !грамотный доктор и отзывчивый Человек! назначенное ею лечение помогло мне избавиться от болей в позвоночнике буквально в день приема,хотя мучалась целый месяц. огромное спасибо за участие и внимание!
Дарья С.
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Обращаемся не в первый раз к разным специалистам! Всё очень оперативно! Персонал вежливый и отзывчивый! Прекрасные доктора
1
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
March 12
Отказали в записи, т.к. администратор не знает, какие нужны анализы на процедуру. Даже смешно. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Ба Алёна
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Здравствуйте. Вроде работают исключительно за деньги, а отношение как в бесплатных поликлиниках. Была запись к узисту, узист посчитал, что ваш номерок взятый по времени это относится только к пациенту и плевать он хотел на ваше потраченное время в ожидании его в назначенное время. Вместо этого Звягина вышла и сказала проветривание и ушла на полчаса. Следующая ситуация, звонила в мае записаться ко врачу, сказали врач в отпуске, звоните в конце месяца, позвонила, ответ был: звоните в начале июня. Звоню и ответ врач больше не работает. Опять зря потраченное время. Прошу вас данная организация ценить и уважать чужое время, в не только своё!
6
2
Екатерина Заостровцева
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Любимый центр. Вершина профессионализма медиков! Заботливая регистратура. Покоряет отношение: с первой минуты желание помочь пациентам.
Подкупает стаж работы центра, и постоянное желание руководителя идти в ногу со временем и закупать лучшее мед.оборудование.
3
Виктория Борисова
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Ходила на прием к эндокринологу, ни за что ни когда !!! Хамоватая особа Яна там какая то ! Померила давление , вес , переписала все с моей мед. Книжки и на этом все закончено, я вам дала рекомендации идите , ваше здоровье ! До свидание! В итоге время потрачено настроение испорчено, (-1.500) за 5 минут
2
1
Ирина Чертова
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Администраторы - хамки!!! Это первый человек с кем пациенты начинают контактировать, а работают как будто продавщицы с рынка.
1
Fufnff
Level 11 Local Expert
November 25, 2024
В бассейн ввели анализы. Больше года не могла собраться: там очереди. Одно утро достояться, чтоб оплатить, второе чтобы их сдать....
В семейном докторе немрого дороже, но не на столько, чтоб не ценить свое время.
Очередей нет. Работают по ОМС.
Очень нравятся сотрудники в регистратуре: никаких глупых вопросов, которые ставят пациентов в неловкую ситуацию "передающего". Все вопросы с врачами и страховыми (если ДМС) решают самостоятельно. А это забота о пациентах.
Рекомендую.
Елена Ширяева
Level 6 Local Expert
January 3, 2024
Всегда приятное обслуживание, иногда долго очередь, не всё врачи нравятся, но это везде так. Чисто, не очень удобно что в другой корпус переходить по улице
2
Дмитрий Романов
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Отличный МедЦентр!Приветливый и отзывчивый персонал.Отдельное Спасибо неврологу Харченко Евгении,грамотный специалист и Очень Красивая Женщина!
Рекомендую!
3
Екатериня Зыкова
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Была на УЗИ органов малого таза и молочных желез у Корчагина А.В. Очень грамотный специалист, смотрит внимательно, описывает подробно. Сказал сделать контрольное УЗИ через 3-6 месяцев. Записи к нему не было, записали к Шемякину А.Н. Была разочарована, обследование провел очень быстро, будто торопился. Не смотря на то что образование пальпируемое, он не мог его увидеть на аппарате. Вторую грудь просто провел датчиком и сказал "тут все нормально". Но если бы я не указала на конкретную проблему, то и с другой стороны тоже было бы "все нормально". Как врач-хирург может и хороший, но УЗИ молочных желез точно не его конек. В следующий раз только к Корчагину А.В.
5
Ирина Попова
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Врачи умнички,по крайней мере те с кем довелось общаться. Персонал ра ресепшине тоже молодцы. Хотелось бы чтоб по ОМС было больше специалистов.
2
Вячеслав Васильевич
Level 14 Local Expert
December 24, 2024
Был как то у Лора, удалял пробки, потом отит лечил, т к врач приверженец старых методов - ковырял, а не промывал
Оксана М.
Level 16 Local Expert
December 13, 2023
Хорошая клиника. Доброжелательный персонал. Приём по времени. Чисто, светло, тепло. Рекомендую
Николенко Оксана
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Быстро. Качественно. Профессионально
Оксана Малинина
Level 10 Local Expert
March 4, 2024
Отличный центр. Компетентный и доброжелательный персонал. Прием с ожиданием, но без длительных очередей. Запись примерно за неделю
2
Макарова Наталья
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Отличный центр, вежливый персонал 👍, множество услуг, быстрое обслуживание.
Ксения Кардаш
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Хороший медицинский центр , единственный где представлен весь спектр услуг в терапии и хирургии ..... Рекомендую всем.
1
Chechulina.zhenya
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Клиника и врачи нравится, но вот администраторы - это нечто, невозможно дозвониться, и разговаривают по-хамски!!!
3
София Арсалия
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Хороший центр, все по уму. Грамотные специалисты)
1
Юлия Орлова
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Хорошая клиника, компетентные врачи. С уважением и вниманием относятся к людям. В обычную поликлинику почти не хожу, чтобы нервы не тратить. Быстро, практически нет очередей. Чисто и красиво в холлах и кабинетах. Регистратура вежливо отвечает на все вопросы. Я довольна, уже несколько лет пользуюсь их услугами.
3
Валерия Лукьянчук
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Очень хороший медицинский центр.Приятные администраторы, всегда вежливые, помогут и подскажут. Большой спектр услуг, без очередей и прочих проблем.
3
Анастасия Петряшова
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Отличная частная клиника. Персонал вежливый, цены приемлемые, огромный выбор услуг.
Лечащий врач: Буторин Сергей
2
Шишалова Ирина Анатольевна
Level 5 Local Expert
March 13
Несколько дней звоню, трубки не берут. Печально
Danilka Belakov
Level 3 Local Expert
January 15
Хорошая больница мне понравилась
1
Надежда
Level 6 Local Expert
November 11, 2022
Записалась на прием к онкологу Кулиевой
Запись на 16:30, приехала в 16 часов и сидела ждала своего часа у кабинета.
В 16:40 подошла к девочкам в регистратуре, сказала, что за 40 минут моего нахождения у кабинета туда никто не входил и не выходил. Естественно, девочки сказали, что врач на месте, чтобы я дожидалась. Я открыла кабинет, убедилась, что там никого нет. Ну и ждала еще пол часа. Чего ждала, непонятно. Медленно, но верно собиралась очередь. А это платная клиника, и первичный осмотр стоит 1400!! Все приходят к своему времени и удивительно и недоумевающе смотрят, что пришли на прием по записи в 17:15, но здесь на прием не входили даже по времени 16:00. После этого я еще два раза подходила в регистратуру. Девочки говорили, что они позвонят врачу и узнают где она, но я стояла там еще 20 минут и за телефон никто не взялся. Как итог, я зря потратила 1,5 часа своего времени. Находясь в очереди с людьми, которые даже раньше пришли и ждали того же доктора. это хуже, чем бесплатная поликлиника. Там хоть очередь двигается. Попросила возврат средств и уехала. Кошмарный сервис, неуважительное отношение к клиентам
Всё хорошо. Удобно, быстро, информативно, четко. Прекрасные специалисты, чуткие врачи и грамотные диагносты. Хожу уже несколько лет сюда и буду продолжать)
3
2
Мария Симонова
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Отдельно хочу отменить персонал в регистратуре. Помогли с записью к кардиологу, нужно было срочно для мамы, позвонили при мне человеку и попросили немного перенести время приема, чтобы был талончик! Очень приятно такое внимательное и чуткое отношение.
2
*MorellethVirgo*
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
Очень нравится данный медицинский центр, из всех, что есть в городе предпочитаю его. Хорошее отношение, минимум очередей. Много специалистов, УЗИ, различные анализы.Рекомендую!!!
Анна Попович
Level 4 Local Expert
January 27, 2024
Отвратительное отношение администратора,даже пропало желание записывать ребенка в клинику.Страшно представить если при записи так встречают пациентов,то что будет на приеме
2
1
Юлия Меренок
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Хороший медицинский центр.
Fox Foxy
Level 16 Local Expert
April 23, 2024
Приветливый персонал. Хорошие специалисты. Не в первый раз обращаюсь.
Юлия
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Замечательный центр, зачастую обращаюсь к специалистам платно. Хочется отметить высокий профессионализм, доброжелательность и отзывчивость сотрудников.
3
Полина Мухина
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
совершенно невежливый администратор (обращалась 29 декабря), не может конкретно ответить на вопрос, отвечает грубо, совершенно пропало желание обращаться в этот центр