Часто обращаюсь в центр, всегда перезвонят, напомнят о приёме, предложат ближайшее время и удобное помещение, администаторы доброжелательные, медсестры внимательные, доктора профессионалы своего дела. Была на приеме у терапевта Анастасии Олеговны, очень внимательный доктор, позитыный настрой к пациентам, очень понравилось, спасибо большое.
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 6 Local Expert
August 9
Отличный медицинский центр с хорошими специалистами, большим спектром услуг. Возможно записаться на прием в ближайшее время. Еще большое преимущество - онлайн запись на прием, очень удобно!
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
September 28
Не рекомендую филиал на пр. Победы, 111. Ужасное обращение с клиентами!! Передо мной просто закрыли два раза дверь-работница кабинета, где непосредственно производят обследование! По поводу этого человека я ещё напишу, ниже!!! Я приходила на обследование, чтобы сделать спирографию, в так же ранее приходила, на спирографию так же в это заведение!
Оба раза осталась не довольна! Замеры мне производила одна т та же женщина-горе специалист!!!!
Организация, записывает к одному времени, ты приезжаешь, отпрашиваешься с работы,, оказывается, в очереди еще 3-4 человека, и тебя отказываются принимать. Т.к. ты планировал сделать процедуру в течении 30 минут, т.к. необходимо снять показания, забрызгать препарат(обследование делается с бронхолитиком) ждать 15-20 минут, а потом снова снимать показания, ты уже не укладываешься в свои запланированные 30-40 минут.
Это пол беды! Перед мной просто закрыли двери, я попросила объяснить причину почему меня ее могут принять на 11.00, хотя уже шел человек на 11:10, но он просто раньше пришел, перед мной просто закрыли дверь.
Теперь по поводу, специалиста, который проводит все эти испытания. Это женщина - горе специалист. Когда я была у нее первый раз она не могла объяснить. Как необходимо правильно выдыхать, не предупреждала, когда включала программу на компьютере, я должна была сама угадать по-видимому. По итогу, в ее компетенции и должном уровне образования я очень сомневаюсь, человек не понимает, что он делает на работе!!! Это конечно печально! После Виты я сходила и сделала то же обследование в Надежде на Металлургов. Специалисты там грамотные, все делается во время. Знаете не написала бы такой плохой отзыв, если бы не было с чем сравнить!!! Но видимо по-другому нельзя, ведь очень хочется, чтобы обследования проводили грамотные, компетентные врачи!!!
На мою просьбу подать пне книгу жалоб, видимо девушки в регистратуре испугались и сказали, что у них нет книги отзывов и предложений. После того, какпозвогила на горячую линию, оставила отзыв, мне сразу перезвонили и сказали, что я могу написать свои предложения в любом филиале данной мёд.клиники. оказывается все решается.
А по поводу предложения- есть. Следующие мысли, уважаемое руководство отделения напр. Победы, 111 примите пожалуйста меры, если моя жалобы уже не первая относительна данного специалиста, то считаю таким некомпетентным не место на данном рабочем месте!!! Спасибо за понимание!!