С точки зрения МРТ все ок. Хорошее исследование, описание, снимки.
С точки зрения обслуживания - это называется мошенничество. У меня было в направлении МРТ органов малого таза без контрастирования. При записи мне назвали цену 3500р. По факту мне сделали МРТ малого таза, МРТ мошонки, МРТ мочевого пузыря, МРТ простаты, все с контрастированием и потребовали оплатить 12 000р. На диалог администраторы не идут, все вопросы у них к директору. Уходят от ответа, хамят. И в чеке не прописан состав заказа, просто сумма за исследование.
Но по результатам вопросов нет. Не было в планах проверять все эти органы, ну да и ладно. Мне не жалко. Здоровье важнее. Но было бы уместно спрашивать у клиента разрешение в такой ситуации.
6
Show business's response
Анастасия Елизарова
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
06.08.2024 в 15:35 была сделана запись на 10.08.2024, по квоте, которую дали на 17.08 на 13:00, но позвонив в центр, пошли на встречу и перенесли на более раннее число. Приехав по факту, записи нашей не оказалось, по каким то неизвестным причинам запись оформили на 15.08 на 9:30, не предупредив нас. Приехали мы издалека, с края области, впустую потратив деньги на бензин, имея на руках маленького ребёнка. Я ветеран боевых действий, это было озвучено, удостоверение показывали, в итоге не приняли. Очень разочарованы таким отношением, это происходит не в первый раз, когда приезжаем по квоте, а не за личные средства. Просто напросто наплевательское отношение. Позже зашла жена разговаривать с ними, на что они замялись, прослушали запись звонка, когда мы записывались, в итоге мы были правы, что запись именно на 10.08 в 9:00. Перезаписали на 12.08, вынуждены будем повторно тратить средства на дорогу и свое время. Банально даже не услышали извинений.
Через совет ветеранов будет направлена жалоба в администрацию президента.
1
2
Show business's response
Елена Тен
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Такого безобразия я ещё не встречала,не в одном центре.Запись была на 9.00.утра время 09.50.я до сих пор не прошла обследования.Это как называется?Полный бардак.Не кому не советую это центр.Ужасен.
1
Игорь
Level 30 Local Expert
March 11, 2024
Хотел сердечно поблагодарить персонал клиники за чуткость, внимательность, клиентоориентировпннсть и человеческий подход к пациентам:
- Цыбе Екатерине Викторовне,
- Володиной Наталье, Лаврентьевой Алене.
Прошу премировать и всячески отметить.
Пришел с отцом по очень срочному вопросу, все было профессионально.
Большое спасибо! Всем рекомендую данную клинику.
Лучшая клиника в городе Тамбове
1
2
Show business's response
Артём Н.
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Делал МРТ шеи, заключение довольно неинформативное и написано на листах с рекламой. Дали диск (в 2024 году), попросил снимки скинуть на почту чтобы посмотреть самому - 500 рублей) 500 рублей скинуть снимки на почту !!! Наверное колоссальное количество профессиональных ресурсов задействовано, чтобы скинуть снимки на почту, 500 рублей стоит узи щитовидки. Интересно, а если вернуть снимки обратно (по почте) в течении 14 дней, то 500 рублей тоже вернут? В целом "непациентоориентированная" организация.
3
2
Show business's response
Инкогнито 9085
Level 7 Local Expert
April 9, 2024
Удобное расположение, отсутствие многомесячных очередей, приветливый и компетентный персонал. Участникам СВО, ВОВ предоставляют скидки. Приём ведётся строго по назначенному времени.
1
Show business's response
Татьяна П.
Level 10 Local Expert
May 25, 2023
Так уж сложилась судьба, что пользоваться этим центром приходится ну минимум два раза в год.конечно, дорого, ну деться некуда.
До 2017 года ставили инсульт, два раза в год прокапывалась, дали постоянную 2 группу инвалидности и это в 47 лет, но инсульт какой то "странный", физически никаких изменений, а вот могла просто потерять сознание и всё, могла попасть как бы в другое измерение и долго ничего не помнить о себе, и самое ужасное постоянные сильные головные боли и так 15 лет. И вот попала в этот медицинский центр, сделать очередное МРТ головного мозга, если раньше делала его то в 3 больнице, то на пигменте. После процедуры врач настоял сделать МРТ сосудов головного мозга. Оппа... Аневризма правой позвоночной артерии с расположением на сером мозговом веществе... Только благодаря настойчивости врача центра и профессионализму обнаружили такое серьезное заболевание. Сделала уже 2 операции в Новосибирске, поставили стенды, на следующий год последний раз поеду
Пришлось посетить центр и в прошлую субботу 20 мая . Упала так нелепо 5 мая, 6 мая вечером поехала на Гоголя в травмпункт, синячище огромный, боль, вдохнуть не могу. Врач травматолог сказал, что просто ушиб на ренгснимке и будет долго болеть, на листочке уже перечень таблеток и рекомендации. Но... Синяк проходить желтеть начал, а боли всё сильнее, дышать спать не могу. Собралась в центр, позвонила в 15.30 объяснила ситуацию, меня пригласили на 16 часов на КТ. Доктор молодой, но такой внимательный, успокоил, помог подняться со стола и результат - сломано 6 и 7 ребро. Уже врач назначил лечение. Две недели ходила мучилась, только благодаря центру лечение было назначено верное
Хороший центр, главное профессионалы, не выгорели на работе, делают с душой и качественно обследование. спасибо огромное и медсёстрам на рецепшене, отзывчивые, приветливые, улыбка и добрый голос
8
1
Show business's response
Мальцева Милана
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Хорошее, качественное обслуживание. Чуть чуть не по времени, но это ерунда. Я всё понимаю, что люди могут пойти не по времени из-за сложных пациентов. Врачу Румянцевой благодарность.
1
Show business's response
Инкогнито 7573
Level 2 Local Expert
March 22, 2023
Огромное спасибо за качественную диагностику,за обслуживание,за отношение медицинского персонала и лично директору Владимиру Владимировичу за прекрасную организацию всей работы! Очень высокая оценка Вам за всё!С уважением Татьяна.
3
Show business's response
Маргарита Дрейгер
Level 5 Local Expert
April 1, 2023
Понадобилось срочно сделать кт, вошли в наше положение и приняли в день обращения.очень удобно,что выдают и сам диск и подробное описание. После такого описания у врача не было вопросов,все описано до мелочей. Девушки в регистратуре очень вежливы и тактичны. Единственное, что не станут делать без направления от доктора- так что любителям самодиагностики точно не сюда. Рекомендую однозначно.
3
Show business's response
Александра Прохорова
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Ужасное место, хамский коллектив, неточное результаты исследований
Сергей
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Центр как центр. Но обстановкой остался не доволен! Кофемашина стоит, но не работает. Стоит для вида.
1
Show business's response
Елена Николаева
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Выражаю огромную благодарность всему персоналу и в особенности Храпову Денису Николаевичу. За его профессионализм и внимательность к пациентам. Желаю доброго здоровья. Процветания клинике.
4
2
Show business's response
Михаил Данилин
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
По моему мнению один из лучших мрт в городе. Делал малый таз мрт. Описание врач сделал за час. Подъезд и парковочные место для инвалидов всегда имеется. Коллектив вежливый. Мой врач онколог назначил лечение. Спасибо коллективу. Прекрасное обслуживание вовремя.
4
1
Show business's response
Дина Иванова
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Муж делал КТ лёгких , на что ему сказали что лёгкие чистые. 2 недели искали причину лихорадки, в итоге переделали кт в другом городе,диагноз двусторонняя пневмония. Из за неграмотности врачей человек ходил с пневмонией 2 недели. Если не хотите угробить свое здоровье не обращайтесь в эту клинику.
2
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Толку 0 от компьютерной томографии, если нет человека, который способен описать обследование! Не нашли перелом, который впоследствии был подтвержден!
Ps: Дополняю отзыв:
Упустил самое важное - обратился с подозрением на разрыв правой большой грудной мышцы. Несколько раз спросил у специалиста, проводившего обследование - будет ли видно на КТ повреждение. Меня уверили, что все отлично будет видно. В итоге отдал денег, естественно ничего не нашли.
Уже в Москве поставили диагноз и прооперировали.
С нашими Тамбовскими «диагностиками» так бы и ходил с оторванной мышцей. Кстати, в Москве врач сказал, что КТ совсем не информативно в диагностике данных травм, но, видимо, этого совсем не знают, но деньги берут.
8
2
Show business's response
Kraft - food
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Злой не дружелюбный персонал. Из затого что трудно было дышать попросили написать отказ от мрт, направление не вернули, что бы получить денег но МРТ НЕ СДЕЛАЛИ И ПЕРЕНОСИТЬ ОТКАЗАЛИСЬ.
3
Алёна Ефремова
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Мне понравился сервис. Все расскажут, объяснят. Вовлеченность на высоте, если регистратура не знает, зовут врача.
Мрт сделали, все отлично.
2
1
Show business's response
Ванька Шаров
Level 27 Local Expert
February 13, 2023
Одни из лучших специалистов в городе. Все быстро и качественно. Удобное расположение.
2
1
Show business's response
Светлана Селиванова
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Очень хороший цент.Несколько раз делала там МРТ.. и очень довольна.Девушки обзванивают,напоминают.Специалисты грамотные.Центр рано открывается,и запись быстро подходит.
3
3
Show business's response
Александр Перегудов
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Зачем записывать человека на конкретное время, если вовремя принять не можете? Ждать исследования больше часа - это в наше время просто непозволительная и возмутительная ситуация!!! Каждый ценит свое время! Мы уважительно относимся к медучреждению, приезжаем вовремя на прием (между прочим платим немалые деньги)! И хочется, чтобы это было взаимно! По факту здесь наплевательски относятся к клиентам: задерживают не только исследование, но и выдачу результатов! Приходится полдня просиживать в коридоре! ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!
5
Show business's response
Алекс К.
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Очень хороший персонал ,очень приветливый ,обходительный.Остались в восторге.Всем рекомендую
3
2
Show business's response
Татьяна Макарова
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Отношение к клиентам очень доброжелательное, внимательное. Несмотря на разный темперамент больных, работники медучреждения ни разу не повысили голос, не показали ни капли раздражения, а делают всё возможное и найдут компромис при записи.
4
2
Show business's response
Антонина Алдашкина
Level 6 Local Expert
August 13, 2022
Действительно в медсервисе очень чистенько, персонал очень приветливый, приняли согласно назначенного времени.... Но цены..... для меня очень дорого. МРТ брюшной полости 8 400.
2
Show business's response
Юлия Шеметихина
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Инвалидам не удобно. Папа инвалид 1- группы, пришлось пешком идти долго, подъехать к самомой двери нельзя, пандус неудобный для колясок, да и самих колясок нет, места мало в самом центре, народу много, по времени не попадают, приходиться ждать.
2
Show business's response
Мария Бордукова
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Если вас записали на определенное время - приходите смело через час! Возмутительно, что такое отношение к пациентам. Так же требуют старые снимки и описание, перепечатывают их бездумно, проверено и не один раз. Отвратительно!
5
Show business's response
Наталья Заплетина
Level 10 Local Expert
April 11, 2021
Прекрасный медцентр,хорошее оборудование,зал чистый и светлый .Все хорошо оборудовано и организовано,нет толчеи и давки у у регистратуры .В целом понравилось все ,грмотное обьяснение и четкое ,.У меня диск оказался не читаемым ,мне его очень быстро заменили исправили ситуацию таким образом .Мне понравился центр.
6
3
Show business's response
Татьяна Исаева
Level 6 Local Expert
April 18, 2022
Отношение персонала и специалистов очень хорошее, внимательное. Приехали на КТ к своему времени и нас приняли вовремя. Заключение ждали около часа, но ведь у нас и диагноз непростой. В центре чистота и порядок. Мы остались довольны посещением этого центра и надеемся, что не раз ещё посетим.
4
1
Show business's response
Сатурн
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Приехали к назначенному времени, а зашла только через 40 минут. Смысл назначать время, сидели и ждали в очереди, и так образовалась очередь, народу было полный хол. Ещё смутило, за МРТ заплатили 5600, описание ещё час ждать не стали, муж забрал утром, оказалось описание и диск, а за снимки нужно платить 500 рублей за каждый, обдираловка 100% , можно найти в городе намного дешевле, где цена будет 4100 (снимки и описание бесплатно) , а диск 300 рублей. Вобщем не советую посещать МИБС.👎
5
Show business's response
Евгения Сухарева(Груздева)
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Мрт, кт очень нравится! Невролог молодой ошибся сильно только, после хожу только к своим. Но конкретно в мрт на все 100
3
1
Show business's response
инна Лосева
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Была записана на мрт в 4 часа. Ждать пришлось 45 минут!!!
Show business's response
Андрей Пчелинцев
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Посетил сегодня центр.Делал мрт.Вежливый персонал,все чисто.Врач проконсультировал по моим вопросам.
3
1
Show business's response
Ольга Фомина
Level 4 Local Expert
July 25, 2021
Не понравилось обслуживаниев центре. По назначенному времени не попали. Ждали минут 40. 1.5ч ждали результат. Задав вопрос девушке на рецепшен, получила в ответ хамство и ор! Я конечно была в шоке. Заплати да еще и на тебя наорут просто так. В поликлинике орут, придешь платно В надежде, что хоть за деньги вежливо и быстро обслужат, но, не тут то было.
Кстати, во всей большой очереди, которая там была в тот день, все были недовольные и очень хотели найти телефон начальства этого центра и пожаловаться на сотрудников. Итог : никогда туда больше не обращусь и не посоветую родным и близким.👎👎👎
14
2
Show business's response
Роман Бучнев
Level 12 Local Expert
August 27, 2022
Привёз родственницу по квоте из далека с болью в областном таза больше положенных минут уделять не стали мрт сделать не смогли и отправили восвояси
По итогу сделали в платной клинике
2
1
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
March 15, 2022
Пришли к назначенному времени в 15-30 как и записались, просидели 40 минут, попросили перезаписаться, потому что опаздывали в другое место. Девушка просто игнорила нашу просьбу занималась какими то своими делами а потом сказала чтобы мы сами по телефону перезаписались. Такое отвратное отношение.
5
1
Show business's response
Сергей Сергеевич
Level 10 Local Expert
July 17, 2022
Почитал отзывы, не очень хорошие, позвонил поинтересовался ценами на мрт 2-х зон позвоночника, дороже чем в других местах...вывод: обратиться в другой центр
3
2
Show business's response
Наталия К.
Level 3 Local Expert
March 27, 2022
Очень долго результаты приходиться ждать. Люди идут идут на приём. Их принимают наверное бояться деньги потерять. А то что люди сидят ждут уже целых два часа результаты их это наверное не волнует
6
Show business's response
Иван Француа
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Отличные и добрые работники и врачи.Всем советую
1
1
Show business's response
Дмитрий.
Level 10 Local Expert
August 10, 2022
Хорошее отношение к клиентам, сам центр довольно та-ки цивильный, кругом чистота. Работу делают быстро .Рекомендую 👍💯
3
1
Show business's response
Елена М.
Level 3 Local Expert
March 2, 2021
Выполняла мрт в данном центре в марте 2020 г. По рекомендации врача из платной клиники. Очень настоятельно врач рекомендовала именно этот центр, дала их адрес. Сказать, что меня разочаровал результат, ничего не сказать. По результатам узи более информативное описание, чем в заключении , выданном мне после мрт. В тексте даже присутствуют незаконченные предложения. По моему впечатлению, на мне просто заработали денег, забыв о клятве Гиппократа!
16
4
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
March 5, 2023
Отличное обращение с людьми,все соответствует ценам
1
2
Show business's response
Татьяна Аксимова
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Отношение на высоте. Принимают строго по времени и это радует. Персонал вежливый.
3
1
Show business's response
Эдуард Зубцов
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Все быстро и качественно
1
2
Show business's response
Бычкова марина
Level 13 Local Expert
October 20, 2022
Хорошее отношение к клиентам, чистота, ожидание быстрое
3
1
Show business's response
Коваленко Андрей
Level 30 Local Expert
August 4, 2021
Место рядом с Ашаном, большая стоянка для авто, быстро проводят МРТ, но по записи, если по квоте.
3
1
Show business's response
Д.М.
Level 21 Local Expert
May 8, 2021
Профессиональный подход и приятный сервис! 👍
Управляющий Владимир очень отзывчивый! Спасибо!!!
4
1
Show business's response
Ольга Галушкина
Level 12 Local Expert
April 24, 2022
Профессионалы своего дела! Все быстро и качественно!
1
2
Show business's response
Юля А.
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Персонал смотрит с презрением, общается сквозь зубы 🤷♀️. Поменяйте персонал😁даже обращаться туда больше не хочется . Одни хамки сидят .
8
1
Show business's response
Нина Ш.
Level 9 Local Expert
December 31, 2021
Чисто, уютно, на этом плюсы заканчиваются. Как можно было спутать раковую опухоль с кистой?!!! На УЗИ даже увидели. Сюда больше никогда.