Medicana
145 reviews
October 24
Клиника Медикана отличное медицинское объединение!С порога клиники обращает на себя внимание светлые тона и чистота. Администраторы приветливы, опрятны, доброжелательны. Врачи компетентны в своей специальности (ни один раз обращались в клинику с родителями по разным проблемам). Цены приемлемы. Спектр обследований впечатляет,есть и лабораторные исследования, УЗИ разных органов, эндоскопические исследования, консультации различных специалистов!Расположение удобное,доступное, в центре города. Рекомендую клинику!
1
September 21
В целом, на данный момент на 3-ку. Объясню почему, возможно исправят ошибки и станет лучше!
Начну с плюсов:
- чисто ( приятно находиться не только кв зоне ожидания , так и в кабинетах),
- скорость записи ( можно попасть к врачу/сделать обследование в короткий срок),
- принимают по времени (нет очередей, спокойно можно за 10 мин.подойти, оформить все документы и пройти в кабинет) .
Из минусов, их всего 2:
- не умеют пользоваться электронной картой пациента ( результаты анализов скидывают клиенту на ватсап И клиенту нужно все распечатать и отнести на следующий прием врачу) . БЫЛО БЫ УДОБНЕЕ, если карта пациента была общедоступна для всех врачей этой клиники и самому пациенту через приложение! Как это сделали ЕМИАС Москвы. Врачи получали бы анализы пациента, заносили готовые анализы в карту , а не присылали клиенту фото отксерокопированного экг на ватсап. Потому что на приеме врач не может пользоваться электронными вариантами анализов‼️, как это было в моем случае с Морозовой.
!!!В итоге, первичный прием: что то врач не дописал, потому что не увидел в электронном виде, а на повторном приеме задавал такие же вопросы, что и на первичном приеме. Трата времени и сил врача/клиента. Нет належенности в этом вопросе.
- обратилась с жалобами в желудке, отправили к неврологу. (В конечном итоге не дали точной информации причин болей в желудке, вопрос завис в воздухе, пришлось лететь в Москву в НИИ , где точно поставили диагноз на фоне обследований с желудком) .
Врачи в Медикане упустили важные моменты в анализах, к сожалению. Либо опыта не хватило, либо квалификации!
Вывод: нужно быстро пройти комиссию, можно прийти все сдать без очереди. Но вот лечение: не все врачи в этой клинике достаточно квалифицированны , чтобы смогли не навредить пациенту и главное, НЕ УПУСТИТЬ ВРЕМЯ , которое так дорого пациенту!!
3
2
September 27
27 сентября 2024г в г.Орске в клинике «Медикана+» прошли консультацию у данного врача, хирурга Шелехова Олега Николаевича. Что подразумевает консультация врача? –Получение от опытного и квалифицированного специалиста информации о конкретном заболевании на основании анализов и УЗИ и методах его лечения. Что получили мы? Неуважение к пациенту, игнорирование вопросов и негатив.
1. Начнем с того, что клиника коммерческая с записью на конкретное время. Прием был назначен на 11:45, в кабинет врача мы попали в 12:25, разве это возможно в платных учреждениях при строгой записи? Объяснений от врача и персонала клиники причин задержки мы не получили, моя пожилая бабушка вынуждена была сидеть и ждать.
2. На прием собрали анализы УЗИ, крови, заключения других врачей по результатам которых был выявлен большой камень в мочевом пузыре. Вопрос стоял - что делать с этим, насколько критично и проч. Не имея образования врача, я рассчитывала на полную и понятную консультацию, развернутые ответы от специалиста. Что получила в итоге: данный «консультант» вообще не обращал внимания на меня и мои уточняющие вопросы, относящиеся ко ВСЕМ принесенным анализам от пройденных врачей в совокупности. Он пытался что-то донести моей 77-летней бабушке, которая что-то услышала, а через время забыла. Считаю данные действия врача как полное отсутствие понимания клиента, и того, какой пациент сидит перед тобой.
3. Обсуждение диагноза данным специалистом длилось 2 минуты. До - он печатал что-то с очень умным видом. После- вручил листочек "заключение" в три строчки, в котором: а) прописаны таблетки, но не прописан КУРС - сколько принимать по времени б) показание для операции в случае необходимости. Но это же самое заключение писал и терапевт. Хирург – врач уровнем выше! На мой вопрос по УЗИ - какая периодичность, как часто, я получила - как заболит так проходите УЗИ. А болит каждый день! Прекрасный ответ гениального специалиста! Хирург! 22 года стажа.
4. Вердикт некомпетентного специалиста ему не понравился. На ресепшене КАРАндашом дописали девочки - сколько пить таблетки. Может мне им нужно было заплатить?
Итог: впечатление ужасное, я такую консультацию и в бесплатной поликлинике получу. Считаю, платить деньги за отсутствие консультации, а пустое проведение времени в кабинете «Врача», чем данные 20 минут и являлись - моветон. Я заплатила деньги и сказала, что более ни я, ни мои знакомые и знакомые моей бабули в такую клинику с такими врачами - да никогда!
1
1
November 5
Были по поводу удаления бородавки на пальце у ребенка. Заранее позвонили,нам очень вежливо и доступно всё обьяснили, записали на прием,за день до этого позвонили напомнили, по приезду очень шикарная блондинка без задержки оформила, прошли на прием,врач тут же приняла строго по времени, удалили безболезненно, цена вполне реальная, повторный прием бесплатный. Спасибо за работу всем. Обязательно будем пользоваться этой клиникой
September 25
Мне этот центр очень нравится,при возможности всегда выбираю его.Врачи грамотные.Цены приемлемые.В клинике всегда чисто,персонал вежливый.На повторный поием-скидка,что тоже приятно
May 16
Записывалась на УЗИ скрининг 1 триместра, два раза позвонила администратору, уточнила, сказали что делают. Я ДВАЖДЫ говорила СКРИНИНГ, я не просила просто УЗИ. Записалась. В нужный день взяла с трудом выходной на работе, договорилась с другой клиникой о биохимии, на которую берут только со свежим результатом УЗИ. Я была записана на 10.00, после назначеного времени передо мной ещё троих людей приняли, ладно. В итоге в кабинете УЗИ мне говорят, что скрининг не делают, все вопросы к администратору. От администратора полное равнодушие, "с вами говорил другой администратор, нас тут четверо. Девушка, не плачьте". И всё, тишина. Получается, каждый сам за себя, а не за сервис отвечает. Выходит, что я зря брала выходной неоплачиваемый, тратила 600р на такси, чтобы услышать, что мы такую услугу не делаем. Самое ужасное, что у меня срок уже 12 недель и записаться в другую клинику я уже не успеваю! Везде запись и меня не принимают! Спасибо огромное компетентным специалистам из администрации, я даже не услышала извинений ни от кого. Все сидят с равнодушными лицами на расслабоне.
9
2
July 13
Клиника ужасная: администраторы не компетентны, не знают цены на услуги, результаты анализов присылают не вовремя, по истечению нескольких дней , приходится по несколько раз звонить и спрашивать. У администратора одна цена, в кассе - другая. Стоимость услуг выше , чем в других клиниках. Некоторые врачи принимают только в этой клинике, поэтому приходится туда ходить. На просьбу переслать согласие на обработку персональных данный для онлайн консультаций в электронную почту в варианте Ворд - полный игнор . Именно клиника и сервис хромает очень
4
June 10
Хороший персонал, отличные специалисты, приемлемые цены. Всем советую. Правда заезд во двор не мешает отремонтировать это очень важно!!!
September 8
Клиника нового поколения. Все современно. Все располагает и настраивает на позитив. Все вежливые. Мне понравилась.
February 18
Была на УЗИ, очень понравилась клиника, чисто, предлагают бахилы. Буду обращаться по необходимости. Цены порадовали, такие же как и в других подобных местах. УЗИ сделали точно, все мне описали на словах и выдали заключение. Неудобный подъезд к клинике , была в первый раз и проехала мимо поворота, развернулась и чуть не проехала повторно.
1
July 15
Добрый вечер, в клинике Медикана+ Персонал как на подбор, вежливые администраторы врачи всё на подбор проконсультируют, назначат лечение и т. д
December 11, 2023
Самая лучшая клиника в городе Орск. Комфортная, все предусмотрено. Персонал - высший класс, как в дорогом отеле)) внимательные и спокойно все объясняют. Про врачей - собрали лучших, на мой взгляд.
3
July 31
Сегодня была на приеме у доктора
хирурга Шелехов , я осталась очень довольна доктор внимательный грамотный специалист.
September 10
Записывают на одно время двух пациентов.
Пришла с дедушкой (инвалид), сидели ждали, администратор сказала, извините произошла накладка), но примут всех.
Надо было сразу отзывы читать. У них часто такие накладки.
January 4
Мне очень нравиться эта клиника . Хорошее отношение к пациентам . Вежливый персонал. Гинеколог Юрченко Елена Петровна вообще супер женщина . Добрая вежливая и очень внимательная. Спасибо 🙏
3
March 24
Была у невропатолога и в кабинете Узи, Рускова Анна Викторовна очень внимательно выслушала, назначила лечение, как врач, специалист рекомендую. В кабинете узи как показали результаты осмотра стоит старый аппарат который не видит внутренние органы, в моем случае сказали, отсутствует левый яичник ))) В регистратуре оплату за узи не взяли, но и сказали к ним больше не обращаться)))
1
June 22
Записался к врачу по телефону, пришёл чуть раньше на пол часа, приняли без проблем. Народу не много, услиги предоставляют качественно. Пока только положительные впечатления
2
October 2
За прием детского гинеколога 1800
Не предупиеждая за платные услуги ,в итоге сумма на кассе вышла 2640 найти врача не удалось ,пришлось оплатить.полная шляпа
1
May 21
Хорошая клиника, быстро, безболезненно сделали процедуру, записаться можно в день прохождения процедуры
January 5
Мне очень понравился ваша клиникв. Замечательные девушки на рецепшен. В клинике чисто, на приеме по времени принимают. Так же в холле есть мягкие диваны и пуфы. Ну и врачи лишнего ничего не навязывают, все по существу.
3
September 23, 2023
Что-то типа государственной поликлиннике где вас не особо уважают,но за ваши не хилые деньги. Была и на узи,у гмнеколога,водила ребенка к неврологу. Все специалисты работают так себе и стараются нажиться на платных анализах.
Но особо впечатлил стоматолог,клторый берет на проф.чистку 5400,но после него требуется еще одна чистка иба все «на отвали». Еще будьте готовы,что во время чистки вода вам будет лететь струей ни раз,но вас даже салфеткой никто не оботрет. А еще стоматолог увидел кариес на 4 зубах и два зуба из которых надо срочно-срочно лечить,иначе следует удаление нерва. А потом в двух других клиниках специалисты ни одного из этого кариеса не видит. А руководитель клиники вместо того,чтобы исправить косяк своего сотрудника запросит у вас врачебную комиссию(которой в 90% случаях никому нет времени заняться). Ужастное отношение,больше туда не ногой!
8
1
July 9
Была на приёме у травматологии. Записалась быстро но очередь по записи долго ждать. Атак хорошее место и приём быстрый
August 12
Проходим консультации и лечения у врачей этой клиники
Единственный минус дорога до клиники ужасная и просьба детских врачей и услуги
May 31, 2023
Делал в медикане УЗИ сердца, потому что нужен контроль раз в год. Удобное расположение клиники, удобный заезд, есть парковка. Не надо сидеть в очереди, приезжаешь в свое время и сразу делаешь УЗИ. Врач понравился, милая приятная женщина Надежда Владимировна Богатова рассказала об изменениях, ответила на вопросы. Если надо - сращу можно к их кардиологу записаться. Работают в выходные это для меня огромный плюс, потому что работаю в будни и до поздна.
В общем, рекомендую медкиану, мне понравилось.
2
October 18
Выкачивание денег. Позвонила и по телефону мне сказали, что моя услуга будет стоить 8000, а по факту получилось почти 17000. Туда больше ни ногой
June 26
Отличная клиника,даже есть своя парковка. Приветливые администраторы и врачи
October 4, 2023
Плюсы: соблюдается время приёма, персонал вежливый, врач-была на узи у Богатовой НВ, все очень аккуратно, все объяснили, рекомендации понятные. Не навязывают своих врачей. Понравилось, что о моем гинекологе сказали тёплые слова. Минусы не увидела
2
June 5
Рекомендую. Хоть и дорого, но специалисты хорошие. Если из платных услуг выбирать, то лучше сразу туда.
March 17, 2023
Алла ивановна, респект вам! Если дерматолог, то только она!!! Удалял родинку на лице, результатом очень доволен. Всё рассказала, объяснила, аккуратно удалила!
Хирург, даже не запомнил как ЕГО зовут, всё петли вил, никакой конкретики ни по цене ни по плану лечения! Отдал 1300 за приём,и ничего не понял, в листе такую охенею написал,если в горздрав отнести и принести мою амбулаторную карту,я думаю у них возникнут вопросы о проф пригодности данного врача. Вот, его точно не рекомендую. В целом клиника хорошая!!! Дерматолог одназначно- класс !!!!!
Хирург - пипец!!!!!!
7
3
January 29
Алла Ивановна очень хороший дерматолог. Поставила диагноз-назначила лечение. Помогло. 3 года не знали что псориаз. И вуаля вылечили. Спасибо 🙏 большое.
1
January 25
Год назад лечила там зуб ... Это какой-то трэш , отдала кучу денег , лечили его месяц . А спустя время узнала , что у меня там оставили сверло . обломок сверла ... И ничего мне не сказали , а сейчас либо удалять , либо пить противовоспалительные , так как зуб реагирует на горячее ... Никому не рекомендую лечить там зубы
2
1
August 22
Клиника на высшем уровне. Отличный персонал. Приёмв у терапевта и узиста прошли на высшем уровне. При приёме чувствуешь доброжелательность. Спасибо ❤💋
August 11, 2021
Была в этой клинике единожды, осталась довольна.
Свежий ремонт, чистенько, сдержанно-красивенько. Цены адекватные, в принципе, +/- как во всех клиниках(иногда, даже включая, гос больницы).
Девочка администратор, без проблем записала, предупредила, потом встретила.
Бала на приеме у УЗИста. Читала кучу отзывов про местных специалистов, понравилась Богатова Надежда Владимировна, она как раз работает в этой клинике. К другим специалистам не обращалась, поэтому ничего не могу сказать.
Врач оказалась очень компетентной и приятной женщиной, всё рассказала , показала, направила к узкому специалисту.
Сама клиника находится во дворах, если бы не реклама, никогда бы не догадалась туда заглянуть) Хотя работаю почти напротив)
3
1
August 4, 2023
Сегодня позвонила в клинику, хотела записаться к терапевту с признаками ОРВИ! Но мне ответили, что таких как я не принимают и что все пациенты исключительно здоровые. Я возмущена. Учитывая, что я в положении. С таким отношением ещё не сталкивалась!!!!!! Раньше с мужем не раз обращались в эту клинику, теперь все. Туда ни ногой!
6
1
September 3
Алла Ивановна дерматолог, очень классный 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
1
September 27, 2023
Отвратительный приём Лукьяненко.во- первых она опоздала на7минут. Приём в в 14,00. Она прибежала в 14. 07.все болячки привязала к одной, всё бегом бегом, толком ничего не объяснила, нацарапала на бумажке тяпляп, ничего не понятно, ужас.. Не советую
3
2
July 5, 2023
Прекрасные врачи, специалисты! Приемлемые цены.
Врачи все добрые, отзывчивые, всегда всё подробно объясняют
3
1
June 27
Хотелось бы об этом поговорить с руководителем, но меня с ним так и не соединили
3
March 8
Профессиональный подход, стильный дизайн, высочайшее обслуживание
2
January 20, 2022
Неплохой медицинский центр, где можно без проблем получить услугу! Привозила пожилых родителей на УЗИ сердца. Врач Юлия Валентиновна очень грамотный специалист, все хорошо объяснила, рассказала, посоветовала.Поставила три звезды, за то, что девочки на рецепшине не выполнили мою просьбу, а именно сбросить мне результаты обследования на эл.почту. Я попросила, они пообещали. Это ведь не сложно, но не сделали. Жду до сих пор, но видимо не дождусь. Очень безответственно. Я надеялась , но видимо зря....
2
1
October 18, 2022
Я посещала вашу клинику с своей пожилой мамой , очень понравились администраторы Анна и Оксана , девочки веселые , вежливо встретили и еще обзвонили и напомнили нам о посещение .
Очень понравился врач узи Постолова Ю.В .
Все внимательно посмотрела и нашли проблему благодаря ей , спасибо ввм большое!
В клинике очень уютно , нам понравилось с мамой .
3
July 1, 2023
Отличная клиника ,чисто уютно,отзывчивый вежливый персонал.
Лечащий врач: Васильченко Наталья
2
December 21, 2022
Была на приеме дерматолога. Это профессионал своего дела!!!! Пожаловалась ей на новообразование, и попросила его удалить. Внимательно посмотрев, врач сказала что это скорей всего онкологическое , и удалять нужно в онкоцентре. А врач в онко сказал, что ничего онкологического не видит. В итоге я заплатила за удаление, и гистологию. Онколог оказался не прав!!!!!! У меня была базалиома!!! Поэтому через 3 месяца, на проверку, я пойду в медикану, а не в онкоцентр!!!
7
1
July 7
Хорошее обслуживание и врачи компетентные.
1
March 9
Все хорошо. Стараются не создавать очередя. Врачи хорошие, лечение помогло.
April 29, 2022
В этой клинике уже проходила УЗИ, обращаюсь не первый раз, доктор Богатова Н.В. настоящий профессионал своего дела, уже убедилась в этом не раз.
Девочки на ресепшене, тоже молодцы. Всегда напомнят о приеме, доброжелательно встретят.
В клинике всегда чисто, приятно смотреть.
Всем своим знакомым советую, многие уже клиенты клиники.
Обращались так же к доктору Абрамовой Т.В. кардиологу, очень хороший специалист. Назначила лечение, от когорого есть действительно улучшения!!! Спасибо вашей Клинике, что у вас такие замечательные специалисты
2
December 24, 2021
Прекрасная альтернатива бесплатной поликлиники. Вежливый и грамотный персонал, начиная с гардероба. Специалист регистратуры ответил на все вопросы, услуги предоставляются очень быстро. Врачи и медсестры прекрасные специалисты и заинтересованы помочь каждому пришедшему. Я привела на консультацию к терапевту свою маму, она уже в преклонном возрасте, плохо слышит, доктор Талашова Н.В. проконсультировала нас по всем интересующим вопросам, провела осмотр и назначила лечение. Расценки вполне реальные, особенно приятно, что здесь можно сделать кардиограмму и сдать анализы, а главное никаких очередей и многочасового ожидания. А также вишенка на торте предновогодняя скидка на услуги.
2
July 25, 2022
Обращалась в эту клинику неоднократно, очень понравились врачи и доктор УЗИ. Девочки администраторы Анна и другие молодцы, очень вежливые и пунктуальные!!! Рада, что у нас в городе есть такая клиника с хорошими врачами и вежливым персоналом!
3
May 3, 2023
Хорошая клиника, очень удобно, всё корректно, прозрачно, не навязывают ненужные услуги. Приемлемые цены.
1
1
April 9, 2023
Врач у которого я бала, очень опытный , все рассказала, объяснила и дала рекомендации и назначения. Но в клинике очень холодно, пока лечишь одно, заиерзнешь и будешь лечиться от другого