Посетила клинику первый раз. Очень довольна: вежливые администраторы, профессиональные доктора. Мне была оказана квалифицированная помощь.
Большое спасибо.
1
Show business's response
Марина М.
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Очень приятная клиника. Особенно врач лор Кунц Татьяна Михайловна. Рада, что Вас нашла.
Show business's response
Марина М.
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Ценник выше рынка. По этой причине ожидаешь приёма хотя бы по времени, а не с задержкой на 40 мин (если бы не попросила ускориться - был бы и час, вероятно).
Коммуникация между персоналом и, следовательно, пациентами - никакая. Обвиняют друг-друга.
На закуску - пообещали скидку 20%. Сделали 10%. Ну, спасибо и на этом.
Из плюсов - проблему решили, но с пинком. И врачи, скорее всего, неплохие. Увы, на полноценный приём не осталось времени. Зашла, выписали лекарство и ушла.
1
Show business's response
Татьяна Фанина
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Очень понравилась клиника , 10 дней ходила на капельницы .Какие внимательные медсестры в процедурном кабинете 16 . Ни одного синечка на руке .Прошу руководство поощрить материально этих медсестричек .
3
Show business's response
Сергей Г.
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Быстро, профессионально, приветливые сотрудники.
Show business's response
гузель и.
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Очень хорошая клиника. Девочки в регистратуре записали на удобное мне время, встретили добродушно. Врач Тынникова Ю. Ф. Сделала УЗИ, провела консультацию, всё объяснила, дала рекомендации. Всё очень понравилось, теперь только сюда будем обращаться.
Show business's response
Наталья Е.
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Хорошее обслуживание, грамотный и опытный специалист-это плюсы, минусов не заметила. Была у окулиста.
1
Show business's response
ираида смыкалова
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Отличная клиника!Ходим всей семьей. Великолепные специалисты! Педиатра Джавадова В.В. сын обожает. Очень рекомендую!
Show business's response
Nik
Level 11 Local Expert
February 26, 2024
Спасибо прекрасной и замечательной Татьяне Михайловне Кунц)
Show business's response
степанова н.
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Сегодня была на приеме у невролога Голубь О.В.
Замечательный и очень внимательный доктор. Внимательно выслушала,провела осмотр,назначила лечение.Результ ,конечно, будет позже. Но выходишь от доктора с надеждой,что всё будет хорошо! Очень внимательный персонал, чистота. Спасибо!!!
1
Show business's response
Yuliya Didenko
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Обратились с жалобами на тахикардию, до этого обращались в областную, сказали "отстань от ребенка, все там нормально". Юлия Федоровна увидела то, что не увидели там, даже на ЭКГ 2019 года все сравнила, провела обследование, все пояснила, очень квалифицированный специалист, есть с чем сравнивать.
1
Show business's response
Ирина И.
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Хорошая клиника. С маленьким ребенком были на приеме у кардиолога, отношение специалиста отличное! на все вопросы дали развёрнутые ответы. Однозначно, хорошая клиника.
1
Show business's response
Ольга Биткова
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Очень хороший специалист по ЛФК. Внимательная, чуткая
2
Show business's response
Валентина Александровна
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Хорошая, приятная клиника. Порадовали цены на мои анализы, но особенно отсутствие очереди! Чуткий персонал! Всем спасибо!
1
Show business's response
Татьяна Каллиопина
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Обратилась к ортопеду Наталье Александровне из-за болей в колене. Она внимательно и вдумчиво отнеслась к моей проблеме, отправила на УЗИ, по результату назначила уколы. А предыдущие три врача давали общие рекомендации и ссылались на возраст. Огромная благодарность, мне уже намного легче!
Также благодарю смену Елены и Ангелины с ресепшн за вежливость и настоящую культуру общения и процедурную сестру Анастасию за легкую руку!
3
Show business's response
Инна Кобякова
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Добрый день! Хочу написать отзыв о мед центре "Медицина 31". Пришли с ребёнком, нужно было сдать анализы крови с вены.
Очень квалифицированные специалисты.
Хочу отметить, что дочке 3 года. И мед сестры так завлекли ребёнка, что она и не поняла как у нее взяли кровь. Ни слезинки. Спасибо мед персоналу.
Show business's response
Елена Иванова
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Удобное расположение в центре города.Оптимальный график работы, особенно сдача анализов с утра. Приветливые специалисты, скидки пенсионерам. Результаты на почту пришлют, можно не приезжать. Удобно.Рекомендую.
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Обычный многофункциональный центр, каких десятки в городе. Но какой-то он приятный. Вроде ничего необычного, все просто, но как-то все с душой. И врачи прекрасные, чего только стоит гинеколог Ивницкая и педиатр Куценко.
Все здорово! Быстро и качестченно. Вежливый персонал)
Show business's response
Евгений И.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Только положительный отзыв. Был уже 3 раза. Первый раз с коленом у ортоппеда, помогло назначенное лечение по поставленному диагнозу. Второй раз водили уже ребёнка (2 года), на прививку от ветрянки, врач педиатр просто от бога, находит язык с любым ребёнком, при осмотре все объясняет и сама прививка прошла без слез. Третий раз ходил на узи вен, все пошло на ура. Вообщем хорошие специалисты по приемлемым ценам.
Здравствуйте, хочу оставить отзыв клинике Медицина 31,слаженный,профессиональный коллектив, отзывчивый персонал, уютная обстановка, отдельная благодарность травматологу Болотецкой Н. А, поставила меня на ногу, вылечил коленный сустав. Елена
1
1
Show business's response
юлия амельченко
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Клиника очень хорошая. Постоянно туда обращаюсь и вся моя семья тоже. Персонал очень дружелюбный. Делала там УЗИ ребенку, сдавали анализы, ходили на приём к докторам-всё очень понятно и доступно обьясняют, главное что лечение подобрано правильно и есть результат от него
3
Show business's response
Инкогнито 5573
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Обратилась к неврологу Голубь О.В. Смело могу сказать, что это врач знает свое дело, и очень трепетно относится к проблеме пациента. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Юлия Г.
Level 8 Local Expert
May 26, 2022
Самое первое впечатление-это вежливые администраторы. Чистые коридоры и кабинеты. Ходила к массажисту ,хороший специалист. Центр города,рядом остановка и парковка
Show business's response
Вика Щербина
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Замечательная клиника, обращались к офтальмологу, очень хороший врач, решили проблему которая была несколько лет, рекомендую
Show business's response
Асеев Степан
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
В Медицине 31 нашли прекрасного специалиста, врача-педиатра Самойлову Надежду Васильевну. Она помогла нам решить проблему, которую не смогли решить другие педиатры. Коллектив очень доброжелательный. Сдавали анализы, результаты приходят быстро, на следующий день, что очень удобно. Рекомендуем данную клинику к посещению!
1
Show business's response
Аlex
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
В клинике были на приеме у невролога Голубь Олеси Владимировны. Записались к ней по рекомендации и нисколько не пожалели! Рекомендуем всем!
Show business's response
Елена Антипова
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Очень хороший медицинский центр! Вежливый и внимательный персонал, недорого, быстро приходят результаты анализов, нет очередей, удобный режим работы, приятная и спокойная атмосфера.
3
Show business's response
Середа василий
Level 2 Local Expert
February 27, 2024
Приветливый персонал. Хороший врач, знающий свое дело
1
Show business's response
Людмила Камышникова-Калашникова
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Отличная клиника, вежливый и грамотный персонал. Хорошее соотношение цена-качество. Близко от остановкм . Всем советую
3
Show business's response
Дима Крут
Level 3 Local Expert
April 3, 2024
Отличная клиника. Высококлассные специалисты.
1
Show business's response
александр иващенко
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Отличная клиника 👍👍👍
Show business's response
Юлия Клягина
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Понравилось место,оформление,для детей телевизор с мультиками,стол с игрушками и принадлежностями для рисования.Врач кардиолог очень хороший.
1
Show business's response
Олеся
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
7.11 Я пришла в данную клинику для проведения внутривенной инфузии и столкнулась с абсолютно некомпетентным и хамским поведением сотрудников.
При оформлении документов между мной и сотрудником возникло недопонимание в вопросе ценообразования данной услуги. Сотрудник обратилась к коллегам, но они тоже не смогли дать компетентного ответа. Затем они пригласили еще одного сотрудника (ст. мед. Дроздецкая И.В. - достоверность ФИО гарантировать не могу, т.к. сотрудник не представился и данные были предоставлены в устной форме др. сотрудниками). Она в течение долгого времени изучала документы, но тоже не смогла дать ответа. Затем она сообщила, что она должна отойти в другой кабинет, ее не было около 10 минут. В итоге, мое ожидание составляло уже 30 минут, все общение происходило на повышенных тонах. Собравшийся «консилиум» продолжал обсуждение, я уточнила, как долго мне еще ждать, в итоге мне сообщили, что я права и могу проходить в процедурный кабинет.
Примерно через 15 минут после начала проведения процедуры, в процедурный кабинет снова пришла ст.медсестра, в сопровождении еще одного сотрудника, села за стол, все также продолжая изучать прайс-лист и на повышенных тонах снова начала выяснять со мной отношения. Я попросила ее оставить меня в покое сейчас, т.к. я нахожусь в моменте инфузии!!! Но ее это не остановило и она продолжала, затем она вышла со словами «сейчас я позвоню девочкам в Гармонию здоровья». Через некоторое время она снова вернулась в кабинет и продолжила выяснять со мной отношения. Она сообщила мне, что «для информации, капельница в вышеупомянутой клинике стоит 900 руб.» на мой вопрос для чего мне сообщили эту информацию, я получила ответ «я решила расширить свой кругозор и узнать цены». Но и кругозор сотрудник тоже «расширил», к сожалению, недостаточно т.к. данная клиника работает по системе дневного стационара, не представляя отдельных услуг. Затем, она сказала, что «2 часа за 350 рублей со мной сидеть никто не будет», т.к. ее зарплаты недостаточно для этого и что я пришла в частную клинику. Ст. медсестра стала переходить на личности и я снова попросила ее оставить меня в покое, т.к. я сижу с иглой в вене, по которой течет лекарство и мне может стать плохо!
Диалоги проходили на повышенных тонах, что негативным образом отразилось на процедуре и на состоянии моего здоровья.
Достоверность моих слов могут подтвердить 2 сотрудника, находившихся в кабинете в данный момент.
Такое грубое и некомпетентное поведение сотрудников наносит ущерб репутации клиники и ведет к потере клиентов.
Также хочу выразить благодарность медсестре, которая меня обслуживала за компетентное и внимательное отношение
3
2
Show business's response
Алина Полянская
Level 2 Local Expert
July 9, 2021
Мои дети в восторге от занятий в клинике с инструктором ЛФК. Записала детей и нисколько не пожалела. Александр Викторович встретил нас в зале ЛФК, все расспросил по поводу здоровья моих детей, для каждого составил индивидуальный план занятий. Занятия невероятно интересные и разнообразные. Особенно детей радует бассей с шариками. Кроме того, даются упражнения на дом. Дети занимаются только 6-й раз, а уже видны результаты. Очень позитивный, доброжелательный и граммотный специалист. Спасибо клинике за такого мастера!
3
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
January 8, 2022
Приём у гинеколога. Сложилось впечатление, что это просто развод на деньги. 1- это то, что ты оплачиваешь приём после того, как побываешь у врача, и она на своё усмотрение возьмет у тебя анализы, не комментируя абсолютно свои действия. Только возле стойки администрации Вам скажут сумму, которую необходимо оплатить. Врач на приеме единственное, что сделала, это выписала анализов на 3 листа. И дала назначений на два листа. Ни на одном из листов нет ни фамилии её, ни печати. Я ушла без предворительного диагноза. Из информации у меня есть только одно -
идите и сдайте перечень анализов + УЗИ трёх видов. Потом приходите ко мне. Какой толк мне был от сегодняшнего приёма?! О моей проблемы ни слова, я с чем пришла с тем же и ушла. Только с большим списком анализов. Ставлю под сомнение специалиста, который не говорит и не объясняет пациенту что и для чего нужно.
5
Show business's response
Роман Руднев
Level 2 Local Expert
February 6, 2024
Вежливые администраторы и профессиональные врачи
Обращаемся уже не первый год
1
Show business's response
Н. К.
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Хорошая клиника, чисто, аккуратно. Девочки в регистратуре очень вежливые, приятно приходить.
Show business's response
Даниил Ковальчук
Level 2 Local Expert
March 27, 2023
Плюсы-чисто,хорошее отношение к клиентам,быстрота,хорошее оборудование и разделение бахил на бахилы для детей и взорослых.
Минусы-не обнаружено
1
Show business's response
Олег М.
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Огромное спасибо офтальмологу Наталье Владимировне и медсестре Валентине Александровне !!!професионалы своего дела!!!Всем буду советовать!
1
Show business's response
Romanova171070
Level 2 Local Expert
January 12, 2024
Отличный сервис , замечательные специалисты .
1
Show business's response
TakiroKatano
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Отличная клиника, наблюдаем там ребёнка с рождения, уже почти 3 года, несколько раз даже приходилось брать кровь из вены (родители знают, как тяжело это сделать маленькому ребёнку и какой это для него стресс) но все сделали на высшем уровне, ещё в награду за смелость дали ребёнку грамоту и шарик :) отдельный респект Джавадову Валерию Валерьевичу, наблюдемся у него, хороший, внимательный, позитивный доктор.
2
1
Show business's response
Алексей Р.
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Быстро, качество и профессионально! Спасибо!
Show business's response
SkmnvVrnk
Level 3 Local Expert
February 21, 2022
Хорошая клиника, вежливый персонал. Соотношение цена-качество на 10/10. Проходила курс медицинского массажа у Равини, хороший специалист, результат ощутим уже после пары сеансов. Всем советую
1
Show business's response
настя с.
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Запись была на следующий день, приехали, зашли ровно по времени, все быстро, четко. Мой вопрос решили.
1
Show business's response
Анна Седашова
Level 13 Local Expert
December 18, 2021
Супер врач Джавадов Валерий Валерьевич, педиатр, очень компетентный, ходим в клинику всей семьей очень удобно. В регистратуре редко очередь, да и то долго никогда не ждали, все быстро, добросовестные сотрудники, делали уже узи, тоже все понравилось.
Show business's response
Марина Л.
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Хочу выразить благодарность педиатору Самойловой Надежде,врач от бога,все объяснила,сопроводила нас от начала до конца.Ребенок 2'5 года был в восторге.
1
Show business's response
Екатерина Жуковская
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
Очень понравилась ваша клиника!Добродушный ,квалифицированный персонал! Приходила на приём, к педиатру с ребёнком, ещё никогда не был мой ребёнок так спокоен у врача, всё из за вашей ауры, ну и замечательный специалист оставил приятное впечатление , Джавадов Валерий Валерьевич!Спасибо, теперь только к Вам!