Клиника нравится, врач Кисилева отлично знает свою работу, тактичная, внимательная и аккуратная, хожу сюда более 4х лет, всегда все отлично, но последнее время на регистратуре поменяли сотрудников и это просто ужас: то отказывают мне в анализах без «первичного приема у врача», ссылаясь на то, что я у них первый и раз и не могут найти меня в базе; то не могут объяснить, что показывает и для чего нужен анализ, ссылаясь на то, что такое запрещено рассказывать, хотя прошу просто объяснение, а не расшифровку анализов; то просят бегать самой от ресепшена до врача и узнавать, а почему такая цена, а за что это, когда это из работа. В общем, врачи отличные, регистратура оставляет желать лучшего.

GREI

Level 11 Local Expert

Чисто , аккуратно , всем более чем доволен , работой специалистов очень доволен , индивидуальный тактичный подход . В целом все не плохо , не хватило внимание на ресепшене , девушка все время отвлекалась на звонки и ненужные разговоры с персоналом , а так хотелось ответа на вопросы, хотелось еще более обширной информации о предлагаемых , услугах , и записаться на что то еще , в ответ небрежно , все в папке читайте , понятно одна не успевает ….

Mariana Aslanovna

Level 5 Local Expert

Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы 0, была запись 02.11 на 15:00 опоздала на 8 минут. На ресепшене сидели две девушки, смысла одной из них я вообще не поняла. Подошла поздоровалась. На меня внимания не обратили. Выясняли отношения с каким-то недовольным парнем, который отказывался платить за услугу. Ладно одна девушка занята этим мужчиной, а смысл второй какой? Я опоздала на 8 минут, найти эту клинику вообще большая проблема, девушка отошла одна, говорю второй, подскажите куда и как пройти у меня запись, на что был ответ сейчас девушка вернется, пока они там вели разборки прошло ещё больше времени девушка наконец вернулась, сказала что я опоздала, хотя они вели разборки больше чем я опаздывала. Свалили всё на меня. Взяли паспорт, попросили написать майл. Все сделала. Опять про меня забыли, врачи и пациенты подходят друг за другом, то этого записать, то этого записать, третьего рассчитать, четвертому администратора. Всё стояла, пока мой врач не вышел с пациентом в 15:14. И сказала мы ничего не успеем, времени мало осталось сейчас ещё на формление 5 минут уйдет. Мне просто жаль ваши деньги и тд и тп. Думаю ладно фиг с ним, перезапишусь, стою жду. Опять идут другие врачи с пациентами кого куда записать, про меня опять забыли, всех просто кто подходит записывают подряд, а на меня которая уже давненько стоит всем все равно. Всех слушали кроме меня, не знаю чем я так их оттолкнула, но за такое наплевательское отношение развернулась и ушла. Короче говоря, виновата все равно я! А то что надо позвонить, предупредить, что нужно прийти за минут 5 до назначенного времени тут не знают. Да и к тому же обратите внимание, что даже не учитывая того что я опоздала, мой врач с пациентом вышла в 15:14, то есть даже если бы я пришла вовремя и оформилась в 15:00 до 15:14 я бы все равно ждала пока врач освободиться. И мне бы потом так же сказали, а вы знаете, у нас времени осталось, всего лишь 10 минут. Единственная благодарность, что деньги мне сэкономили)

Show business's response

Medicina i Krasota

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

209 reviews