Клиника нравится, врач Кисилева отлично знает свою работу, тактичная, внимательная и аккуратная, хожу сюда более 4х лет, всегда все отлично, но последнее время на регистратуре поменяли сотрудников и это просто ужас: то отказывают мне в анализах без «первичного приема у врача», ссылаясь на то, что я у них первый и раз и не могут найти меня в базе; то не могут объяснить, что показывает и для чего нужен анализ, ссылаясь на то, что такое запрещено рассказывать, хотя прошу просто объяснение, а не расшифровку анализов; то просят бегать самой от ресепшена до врача и узнавать, а почему такая цена, а за что это, когда это из работа.
В общем, врачи отличные, регистратура оставляет желать лучшего.
1
1
GREI
Level 11 Local Expert
May 1
Чисто , аккуратно , всем более чем доволен , работой специалистов очень доволен , индивидуальный тактичный подход . В целом все не плохо , не хватило внимание на ресепшене , девушка все время отвлекалась на звонки и ненужные разговоры с персоналом , а так хотелось ответа на вопросы, хотелось еще более обширной информации о предлагаемых , услугах , и записаться на что то еще , в ответ небрежно , все в папке читайте , понятно одна не успевает ….
12
2
Mariana Aslanovna
Level 5 Local Expert
November 2
Можно было бы поставить 0 звезд, поставила бы 0, была запись 02.11 на 15:00 опоздала на 8 минут. На ресепшене сидели две девушки, смысла одной из них я вообще не поняла. Подошла поздоровалась. На меня внимания не обратили. Выясняли отношения с каким-то недовольным парнем, который отказывался платить за услугу. Ладно одна девушка занята этим мужчиной, а смысл второй какой? Я опоздала на 8 минут, найти эту клинику вообще большая проблема, девушка отошла одна, говорю второй, подскажите куда и как пройти у меня запись, на что был ответ сейчас девушка вернется, пока они там вели разборки прошло ещё больше времени девушка наконец вернулась, сказала что я опоздала, хотя они вели разборки больше чем я опаздывала. Свалили всё на меня. Взяли паспорт, попросили написать майл. Все сделала. Опять про меня забыли, врачи и пациенты подходят друг за другом, то этого записать, то этого записать, третьего рассчитать, четвертому администратора. Всё стояла, пока мой врач не вышел с пациентом в 15:14. И сказала мы ничего не успеем, времени мало осталось сейчас ещё на формление 5 минут уйдет. Мне просто жаль ваши деньги и тд и тп. Думаю ладно фиг с ним, перезапишусь, стою жду. Опять идут другие врачи с пациентами кого куда записать, про меня опять забыли, всех просто кто подходит записывают подряд, а на меня которая уже давненько стоит всем все равно. Всех слушали кроме меня, не знаю чем я так их оттолкнула, но за такое наплевательское отношение развернулась и ушла. Короче говоря, виновата все равно я! А то что надо позвонить, предупредить, что нужно прийти за минут 5 до назначенного времени тут не знают. Да и к тому же обратите внимание, что даже не учитывая того что я опоздала, мой врач с пациентом вышла в 15:14, то есть даже если бы я пришла вовремя и оформилась в 15:00 до 15:14 я бы все равно ждала пока врач освободиться. И мне бы потом так же сказали, а вы знаете, у нас времени осталось, всего лишь 10 минут. Единственная благодарность, что деньги мне сэкономили)
4
Show business's response
Наташа Альбатрос
Level 4 Local Expert
November 1
Записывалась на небольшую операцию летом 2023 года, к работе врача у меня не было вопросов.
Однако обратная связь у клиники просто отвратительная. В мае 2024 я запросила документы на возврат налогового вычета — по тому, что я пишу этот отзыв в октябре 2024, должно быть очевидно, что документы мне так и не прислали. Сколько можно делать всего одну или две бумажки? Я несколько раз звонила в клинику сама, меня уверяли, что моё письмо с необходимыми данными получено. Во время последнего разговора с администратором меня попросили перезвонить в другой день: "Может бухгалтер будет на месте".
Я так понимаю, бухгалтер либо отсутствует, либо я должна лично прийти и перед ним станцевать.
На случай, если администратор/сммщик прочитаете отзыв: я не буду в публичном пространстве оставлять свой номер телефона или почту, чтобы вы со мной связались. Мне надоело за полгода за вами бегать. Ищите моё письмо с почты gmail от 25.05.2024. Все данные для связи и предоставления документов у вас УЖЕ есть.
2
Show business's response
Igor Petrov
Level 6 Local Expert
November 18
Просто отвратительная работа администрации и самого врача.
Уролог-Андролог Рославцев Сергей Александрович
Посещение 2024.11.17
Записался через docdoc, нужно было срочно сдать секрецию простаты на посев.
Пришел в клинику, захожу в стеклянные двери на 7 этаже, никого нет, если бы я не пошел сам искать, никто бы не вышел. Приходили другие пациенты, ресепшн пустует. Позвал администратора, неспеша сказала что сейчас врач придет, через 15 минут очень неторопливо вышел врач, вздыхая сказал "ладно, давайте заходите" - прием пациента в виде одолжения. Пока я рассказывал общий анамнез врач отпускал пассивно-агрессивные комментарии насчет моей половой жизни, убеждал меня что я "хожу налево", "то есть вы ходите налево". Куда хожу налево?) С кем хожу налево?) Не понятно) У меня одна постоянная девушка. Согласился чтоб не тратить время.
Осмотрел меня, убеждал что у меня огромное количество проблем, что я болен, обращая внимания на какие-то обычные вещи. Изображал деятельность.
Это 4-ый уролог за два месяца, плюс у меня большая насмотренность людей, заметил у него большое количество манипуляций.
Потом начал убеждать что у меня рак.
"Ко мне приходят 16 летние мальчики с раком простаты, без анализов я не возьму секрецию простаты, боюсь что-то повредить"
Очень холодное, невовлеченное, краткое общение.
Человек совершенно не погружается в проблему, навязывает дорогостоящие анализы в их клинике, не вызывает ни малейшей эмпатии, ни доверия.
Я отказался сдавать анализы, сказал давайте сделаем хотя бы узи (они мне нужны, попросил другой уролог).
Я вышел от врача, ресепшн пустой. Я подождал подождал, понял что в этой шарашкиной конторе никто не хочет и пальцем о палец ударить чтоб хотя бы изобразить деятельность работы и просто ушел.
Через 20 минут мне начали звонить сказали что я не оплатил прием у врача. Друзья, это не прием у врача, это разговор с аферистом.
Ни копейки вам не заплачу, услуга не оказана.
Моя вина что не проверил клинику на отзывы (можете почитать отзывы с 1 звездой - там все честно).
Рекомендация людям, которые не допустили мою ошибку и читают отзывы - не ходите в эту клинику, тут манипулируют эмоциями и навязывают дорогостоящие пустые услуги
3
Show business's response
Роман Д.
Level 4 Local Expert
September 11
Пишу отзыв спустя более полу года
Обратился в больницу с алопецией на голове
Принимал Трихолог: Рославцев
В общении был более строг наверное
Назначил кучу анализов, которые влетели в копеечку
Мало того, что кровь приходилось пересдавать аж два раза, и узнаваемость это уже когда приходил на приём повторный
Назначили диету которая состояла из:
Рис, макароны, картошка, варёная курица
И всё! Без преувелечений
Больше нельзя было ничего есть, даже солить еду нельзя
На что я удивился
После я показывался врачу раз в две недели
А показывался это именно то слово что тут и подходит, потому что приём стоит 2500, я приходил, он посмотрел голову и говорил продолжаем дальше мазать волосы кремом, с вас 2500
Жду через две недели
А да, голову сказал мазать, да так, будто бы голова сальная постоянно была
После вообще маски назначил из настойки перца, желтка и касторки
Пару месяцев и около 20 000 рублей в пустую
Алопеция продолжалась
Обратился в другую клинику, где за 2-3 месяца всё пришло в норму
А так же записывался через сберздоровье
Где была скидка не за 2500 а за 1900
Но мне все равно считали как 2500и говорили что нет, записывайте лучше так
Ну оно и понятно, им же баллов нужно
А на лечение поверьте
Им глубоко наплевать ваше
Большинство отзывов не правда
Поэтому лучше обратитесь в другую клинику
6
Show business's response
Анастасия Волкович
Level 4 Local Expert
August 28
Такого халатного обращения со стороны персонала я до этого не встречала. Была записала на прием на 14:30, приехала в клинику в 13:50, мне сказали, что врач уже освободился и примет меня раньше (в течение 5-10 минут) В итоге я потеряла больше 40 минут времени, просто сидя на диване в ожидании врача, который даже был не в курсе, что должен был принять меня раньше. Итог 14:40 меня пригласил врач. Я потеряла 50 минут своего времени, а на ресепшене женщина, которая меня дезинформировала просто пожала плечами. Уважаемое руководство клиники, советую тщательнее отбирать персонал, ведь испортить мнение о клинике прям с порога это высший уровень непрофессионализма!
5
екатерина чернова
Level 6 Local Expert
August 12
Прием у врача меня устроил, претензий медицинского характера нет. Мягкий подход врача, большой опыт, пояснения. Есть претензия к сервису. Задержалась на 7минут, когда пришла, оказалось, что через 5 минут моего времени врач впустила другую пациентку, которая была после меня, и я при 7минутном опоздании ждала 45 минут. Такое отношение могла бы понять в гос.клинике по талончикам, но не на приеме за 5.000
2
Айса Батнасунова
Level 3 Local Expert
June 12
Вчера была в клинике, всё очень понравилось.
Администратор Анжела очень приятная девушка, вежливая.
Доктор Курбанов Р. И. очень компетентный, приём проходит комфортно для пациента.
Никаких разводов,выписал назначение вчера, сегодня уже лучше.
3
1
саша шиляев
Level 4 Local Expert
November 7
Голубчиков И.В. зачетный доктор, исходя из своего состояния, я доволен. Не было этой кучи анализов и лекарств, как нередко любят некоторые врачи полечить. В моем случае достаточно было физиотерапии и одного единственного препарата. И о простатите забыто, живу здоровой жизнью без этих резей и прочего дискомфорта. Спасибо доктору!
1
Show business's response
Мари Клепнëва
Level 6 Local Expert
July 31
Соглашусь со всеми отрицательными отзывами, цены на сайте и те что говорят по телефону не соответствуют действительности, на приеме начинается реальное запугивание и выдумыванием у вас заболеваний и необходимости сдать кучи анализов.
Все анализы они присылают вам на почту, на которых не ясно в какой лаборатории они делалились и делались ли вообще... В этом тоже большой вопрос.
В общем впечатления от посещения данной клиники только отрицательные
5
Show business's response
Натали В.
Level 5 Local Expert
August 14
Была на приеме у гастроэнтеролога Левстек Е.В. Пришла с полным пакетом анализов и обследований, что очень напрягло врача. Их она смотрела нервно, особо не вникала в них. По итогу, врач сказала, что не может поставить мне диагноз, т.к необходимо пройти ещё раз обследование только уже в ИХ клинике и только по ИХ анализам, она будет выстраивать лечение. Выкачивание денег чистой воды)
Заплатила за приём и по итогу получила ничего.
Не советую данного специалиста!
8
1
Иван Липовенко
Level 5 Local Expert
July 27
Первое мое обращение к урологу и благо, что не затянул. Доктор Рославцев вылечил мой простатит за месяц. У меня в острой форме было, и то какой дискомфорт пережил, не представляю, когда у народа в хронику перетекает - как они живут😮 Доктор на пальцах все объяснил ( в прямом смысле слова) и предостерег не надеятся никогда на русский авось. Особенно нам, мужикам, вообще нужно всегда все под контролем держать.
1
1
Ева Е
Level 4 Local Expert
February 2
Клиника недалеко от работы, удобно посещать. На парковке у БЦ всегда можно пристроиться. Клиника приятная, целый этаж в БЦ, есть, где присесть, администраторы всегда приветливы. Да и цены можно сказать не напрягают. Посещаю косметолога,считаю, что мне повезло найти такого врача, который не только хочет, и и может сделать женщину моложе и красивее.
12
4
Артур Цырендоржиев
Level 3 Local Expert
July 8
С доктором мне повезло бесконечно, вылечила мой желудок за неделю. Даже введение гастроскопа у нее получалось виртуозно и бережно, а это то еще зрелище. Остались, конечно, нюансы с слизистой, но это естественный процесс и здесь уже мне надо подружиться с диетой и все пройдет.Елена Владимировна, благодарствую, помню Ваши инструкцию и с здоровьем больше не играю.
6
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
July 14
Посещала здесь гинеколога Киселеву Т.
Тактичность у врача отсутствует, запугивание воспалением и инфекциями, так же попытка убеждения, что мой врач не компетентен, а вот она …
Я эмоционально устойчивый человек, но после нее вышла в полном раздрае и сомнениях.
Анализы пришли отличные, узи переделаю в другом месте, доверия словам гинеколога нет!
4
il luns👼🏼
Level 4 Local Expert
July 18
Была у врача Павловой,пришла с кистой, сразу же сделала узи(не предупредив конечно же,что оно платное,но оно и ясно) повозила 1,5 минуты,сказала ничего нет,никакой кисты👍🏻👍🏻👍🏻 (конечно ты ничего не увидишь с такими недоусилиями) только вот в нормальном месте мне сделали уже операцию и вырезали ее;) ни ногой в это ужасное место,вам не то что не помогут,вас искалечат не дай бог…
5
Show business's response
зарина пеллийская
Level 6 Local Expert
June 27
Здесь работает лучший акушер-гинеколог, без преувеличений. Я уже с третьим сыном встала на учет к Арлашиной. Это невероятный специалист и как человек прекрасный. Ольга Анатольевна каждого малыша любит и лелеет, как родного.
4
Анна Жидовинова
Level 5 Local Expert
June 26
Рабадан Ибрагимович настоящий профи.Компетейтнейший проктолог и по человеческим качествам очень вызывает доверие. Спокойный, тактичный и на приеме ведёт себя так, что о стеснении уже не думаешь.И не менее важно, что осмотр проводит очень мягко и деликатно.
6
Арминэ Айвазян
Level 5 Local Expert
October 17
Отличная клиника, очень квалифицированные врачи. Приходила на обследования, в итоге осталась на консультацию, так как впечатлила вовлеченность врача и желание помочь, а не просто отработать стоимость по прайсу.
Show business's response
али е.
Level 5 Local Expert
September 18
Позвонил записался, сразу объяснил что мне нужно четко, назвали одну цену прихожу, а цена х2 от той которой сказали по телефону
А у меня просто острая боль была уже записываться в другие клиники не хотел поэтому согласился, но в общем не рекомендую, хирург грубо обращался при обработке)
5
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
February 4
Записывалась на удаление подкожного контрацептива Импланон. Приятно удивили стоимость и качество услуг, хотя, по пути начитавшись отрицательных отзывов, ожидала что все будет печально (ранее был негативный опыт в других клиниках).
Попросила на ресепшен заранее рассчитать стоимость. Все соответствовало озвученным ранее ценам. Единственное, к начальной сумме добавилась стоимость анестезии и анализов, которые оказались обязательными при инвазивных вмешательствах (ВИЧ, гепатит и сифилис), о чем при записи регистратор не сказала.
В среднем такая услуга в других клиниках стоит от 10 до 16 тысяч рублей. Здесь же вышло чуть меньше 6.
Персонал ответственный, аккуратный, приветливый и заботливый. Кровь из вены взяли виртуозно быстро и безболезненно. Осталась совсем маленькая точка от иглы. Саму операцию, несмотря на то, что она осложнилась из-за физиологических особенностей, врач Амян Маринэ Исаковна тоже провела очень аккуратно и скрупулёзно, за что ей БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО! Не пожалела анестезии и усилий.
Мед.центр чистый и просторный. Однозначно буду обращаться еще.
8
4
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 8
Акушер-гинеколог Артемьева Мария лучшая в своем деле,с ней уже год.
Клиника чистая,светлая. Но думаю можно освежить ремонт,все же центр)
2
Show business's response
Дарья Д.
Level 12 Local Expert
May 2
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ПРИХОДИТЬ!
Отзывы через один, подставные и настоящие. Очевидно что все с 1 🌟 честные. Расскажу немного про ситуацию. Я записалась на прием в 9:00, специально что бы успеть на работу все подсчитала. Приехала заранее как и сказали за 15 минут до приема. Предварительно по телефону все подробно обсудила, уточнила по сумме и что входит в комплекс.
Врач принял в 9:11, было всё хорошо, пока она не начала вешать на меня анализы, за которыми я не приходила. Мне нужна была одна процедура, а не «десять». Врач настаивала, что без этого я не смогу. В итоге договорились, что все необходимые процедуру запишут сразу, сумма в целом устроила. Но на этом не все! На ресепшен оказалось что надо оплатить все сразу, и еще сверху доплата будет за следующий прием. Спасибо !!!
Я просто ушла.
9
1
Дженна
Level 4 Local Expert
September 9
Вам одного звезда много, любите отдирать денежки а на здоровья человека плевать хотели, оставила 9000 т.р итог оказалось я здоровая и ещё посмели звонит мне и сказать что у меня гепатит, чтобы я оставила Вам ещё денежки. Никому не рекомендую!!! Люди проходите мимо от этой клиники
4
1
Show business's response
МАРИНА
Level 14 Local Expert
February 18
Великолепный медицинский центр. Очень грамотные врачи. Внимательные,доброжелательные мед.сотрудники. Не один раз в этот центр обращалась. Все конкретно объяснят,подскажут,посоветуют.
Удачи и процветания медицинскому центру и всем сотрудникам.
9
4
Полина
Level 5 Local Expert
November 28
Написали страшный диагноз, назначали анализы на несколько тысяч, запугали, что чуть ли не через год операцию нужно делать. Решила перепроверить в другой клинике диагноз, итог-полностью здорова. Лечить вас здесь никто не будет, только наживаться!
2
Иван Г.
Level 9 Local Expert
November 24
- цена не соответствует сайту, на деле с вас начнут выкачивать деньги и требовать деньги за доп услуги (осмотр/консультация)
- потом и дальше начнут выкачивать деньги на различные физиотерапии
- прописали антибиотики даже без взятия анализов на лечение вещи, которое по современным меркам лечить и не нужно.
2
Инкогнито 5300
Level 3 Local Expert
September 16
Пришел удалять бородавку по записи,врач проконсультировал сказал что нужно собрать какие анализы про которых и речи не было когда записывался на удаление,как в итоге оказалось нужно было заплатить 11.500₽ за анализы чтоб просто удалить бородавку. Не кому не советую и не рекомендую эту клинику 👎👎👎
5
Show business's response
Зарина Цыденова
Level 6 Local Expert
June 21
Седация это супер метод для гастроскопии. Доктор Левстек с блеском все провела. Без боли и рвоты, погружаешься в легкий сон с применением местной анестезии и дело сделано.
2
Милена Тюкина
Level 4 Local Expert
February 25
Посещала эту клинику еще в 2022 году.Не была прикреплена ни к одной поликлинике и в принципе не знала систему поликлиник в Москве.
Нужно было срочно,не могла жить с больным желудком,зашла на сайты чтобы завтра же пойти и не откладывать,нашла Елену Владимировну-гастроэнтеролога.Цена была 2300 за прием. Я примерно понимала ,что мне придется делать,но чтобы за такие деньги и с целью поставить «раскрутить» меня.
Пришла на прием,она мне сказала возможные причины, отправила сдавать анализы ,кровь с пальца,вены (зачем?…),узи желудка. Да еще с утра привезти анализы на следующий день.
Я подумала ну раз надо…
В итоге в первый день я оставила 8 тысяч.
На следующий день не привезла анализы,посчитала это бредом каким -то и правильно сделала.Еще так как мне было срочно,клиника находилась на другом конце москвы от меня.
Пришла на второй прием, вот тогда уже было по делу, сделали гастроскопию плюс повторный прием, где назначили лечение.
Врач сказала приходить через полгода проверяться.Но больше я не приходила и ни ногой туда.
Узи,которое я делала, готовые анализы,на мои слова «вот у меня все готово,я все прошла», врач ответила «ага» и даже не посмотрела
Во второй раз заплатила еще 6 с копейками,в итоге минус 15 тысяч.
На секунду,тогда я была студенткой и первый раз получила зарплату,половину которой оставила там. Пришла маленькая девочка, а с меня стрясли,а если бы у меня не было таких денег?Мне просто повезло,что зарплата лежала в сумке,так на карте у меня были деньги только за первый прием.
Потом разговаривала с нормальным врачом об этом,ну мне сказали,конечно,что меня здорово обдурили.
После такого случая мне страшно обращаться в частные клиники Москвы.
15
4
Павел Гуляев
Level 8 Local Expert
August 3
Клиника не лечит, а выманивает деньги из людей. Ходил к врачу со своей болезнью, отдал за лечение 50к, итог все лечение в пустую. Оказывается доктор поставил не правильный диагноз. Вот так и ходи, лечись
6
Ангелина Грицких
Level 2 Local Expert
March 1
Доктор Левстек аккуратно провела мне процедуру эндоскопии, выявила все неприятные моменты, которые беспокоили меня последние полгода, назначила лечение, после которого я чувствую себя гораздо лучше. Цена вышла небольшая. Я уже накрутила себя, что придется делать сложную операцию, но оказалось достаточно и консервативных методов лечения. Все обошлось, я довольна
11
3
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
May 16
Я была записана на удаление мозоли и бородавки на стопе 16 мая в 19:00. Приехав на место, девушка на ресепшен сообщает, что врача нет на месте и он работал до обеда. Со мной пытались якобы связаться, но звонков от клиники мне не поступало. На вопрос почему они не могли отменить мою запись,чтобы пришло смс уведомление - девушка сказала не знаю. Ужасно обидно за потраченное время в пробке(ехали мы 2 часа).
3
1
Капитолина Митрошина
Level 4 Local Expert
June 20
Врач умеет к себе расположить а так же выкачать деньги. Нужно было сдать на гормоны,как потом оказалось сданы они были в неправильный день цикла(хотя это обговаривали). 17000 в никуда.
4
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
October 13, 2023
Увидела хорошую стоимость процедуры диспорт. Записалась к косметологу Лилиане Григорьевне. Осталась очень довольна клиникой и приемом врача. Спокойно, обстоятельно, даны все рекомендации. Очень комфортно все прошло. Благодарю!
2
3
Наталия Медведева
Level 6 Local Expert
October 4, 2022
Очень хорошая и приятная клиника. Очень понравился персонал, администрация и особенно гастроэнтеролог Левстек Елена Владимировна. Прекрасный специалист, разжевала всё по полочкам, назначила лечение. После её приёма настроение отличное, несмотря на выявившиеся проблемы со здоровьем :)
Единственное, что я хотела бы предложить администрации на будущее, так это предупреждать пациента заранее о финальной сумме процедуры. Делала гастроскопию, рассчитывала на одну сумму с учётом консультации врача, а по итогу получилось ощутимо больше, так как добавили биопсию и ещё какое-то исследование. Чудом у меня оказалась нужная сумма денег, иначе бы даже не знаю, как я оплатила. Но я совершенно без претензий, здоровье есть здоровье, и я благодарна клинике. И обязательно обращусь сюда снова.
14
4
🤍
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
В целом хорошие специалисты. Два раза была у Саргсян, во второй раз было принято решение сменить клинику. Врач вежливая и грамотная, много что рассказывала о причинах моей проблемы. Но при первом посещении клиники я видимо попала к доктору, когда у нее было плохое настроение.
Хороший администратор также, отзывчивая женщина. Неплохой интерьер клиники, все чисто. Удобное расположение, но найти клинику при первом посещении было задачей со звездочкой для меня. Мне не подсказали маршрут заранее, поэтому опоздала на прием. Опоздунов в клинике не любят, поэтому не опаздывайте.😁
Что не понравилось:
1. На первом приеме взяли кучу непонятных анализов и насчитали на 7к прием вместе с анализами. Заранее не предупредили, сколько будет стоить, только после взятия. Половины анализов на сайте я не нашла, чтобы сравнить цены после посещения. Еще тогда думала сменить клинику, но решила пойти на повторный прием.
2. По результатам анализов врач назначила ненужные препараты. Была с этими результатами у врача из другой клиники, мне сказали, что ничего принимать не нужно, и что все у меня хорошо. А также сказали, что из моей нормальной флоры пытаются сделать еще более нормальную.😅
Хорошо, что я сначала загуглила таблетки, которые мне прописали. Очень не люблю пить что-то просто так.
8
Show business's response
Милена Привалова
Level 4 Local Expert
July 27
Врач Киселева Т.Ю. убедила меня в том, что если у меня половое заболевание, то это обязательно значит, что мой партнер «сходил налево» – это формулировка врача. Поскольку я раньше не сталкивалась с таким, разумеется я убедила своего партнера в том, что мне сказала гинеколог, и переживала 2 недели, что у него кто-то был, так еще и намекнула, что я ему не доверяю. Врач еще во время приема добавила, что «вообще-то все друг другу изменяют по статистике». В итоге мой партнер сдал анализы, а у него не было никаких заболеваний. Я своему парню верна. Но к сожалению, даже несмотря на то, что мы встречаемся 3 года, первое, что он подумал: откуда у меня весь этот букет болезней? Только убедить его в том, что, оказывается, это могут быть и инфекционные заболевания, мне не удалось. Сейчас мы в ссоре. Я ужасно разочарована и жалею, что пошла в эту поликлинику. Вы испортили мои отношения с парнем и дезинформировали меня. Оценка моей личной жизни и убеждение меня в том, что мне неверны — это максимально неэтично и непрофессионально.
А еще меня не предупредили, что мои анализы не готовы и я зря приехала на другой конец Москвы.
Я специально пошла в платную поликлинику, чтобы избежать потенциальных казусов и неуважительного отношения ко мне, но в итоге наткнулась на еще более неприятную ситуацию.
6
Анна Анютка
Level 7 Local Expert
May 6
Отличный центр. Грамотные администраторы. Любимый врач Арлашина Ольга Анатольевна - гинеколог, к которому можно ходить с любой проблемой.
10
Наталья Васильева
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Надо было удалить родинку, но так, чтобы сразу в один день проверить на доброкачественность и удалить. Несколько раз у администратора уточнила сразу ли проверят и удалят, чтобы не отправляли домой, так как у меня нет возможности по несколько раз ездить. Она меня уверила в обратном, все сразу удалят, если доброкачественная. В итоге, конечно же, мне не удалили. Сказали, что нужно сдать анализы ( на 10.000р). Ну просто бред!
А после сказали: «ой, ну у нас есть доктора которые могут сразу удалить, но этот доктор сразу не удаляла». ЭТО ПРОСТО СМЕШНО! Я же сколько раз уточняла этот вопрос, да к тому же почему нельзя меня было записать к доктору, который сразу удаляет, если как таковой есть». Деньги за приём взяли, на приеме я НИЧЕГО нового не узнала, потратила своё время и деньги. Катастрофически не советую эту клинику, им важно выжать из вас деньги и не более.
В других нормальных клиниках сразу же на приеме проверяют на доброкачественность и удаляют, здесь же просто враньё…
14
Show business's response
Виктория Б.
Level 4 Local Expert
January 24
Доктор Кабардова помогла мне навсегда избавиться от кандидоза. Сразу видно, что у человека большой опыт работы - назначила эффективные лекарства, которые мне помогли. Кроме того обьяснила, что моему мужу тоже надо пройти лечение, иначе грибок вернется. В жк мне только выписывали лекарства, не уточняя что мужу тоже надо их принимать.
8
2
Сергей Ашрапов
Level 8 Local Expert
October 3, 2023
Хорошая клиника,удобно расположенная,рядом с метро, современное здание,на 7 этаж удобно добираться на современном лифте, ресепшн благожелательные,хорошие врачи и медперсонал
3
Асия Ш.
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Анатольевне Арлашиной. Очень мне помогла, была у нее в августе. Деликатный подход, тактичное общение, просто лучшая. Сердечно ее люблю!)
2
3
Светлана Ветрова
Level 10 Local Expert
August 28
На почте игнор
Телефон не берут
В ватсапе игнор
Заплатила деньги , не могу получить назначение от врача
Утеряно
Игнорируют вопрос на дубликат
2
Денис П.
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
ПРОЧИТАЙТЕ ПЕРЕД ТЕМ КАК ИДТИ НА ПРИЕМ К Амян Маринэ Исаковне и вообще обращаться в данную клинику.
Все началось с того, что я позвонил и спросил сколько будет стоить сдача анализов - ценник в 2500 рублей. После чего, прихожу на прием, ценник вырос до 3000 рублей. Думаю, ладно, уже пришел - уходить поздно.
Потом врач предложила взглянуть на мои предыдущие анализы, которые я сдавал в другой (нормальной) клинике. "Ужаснулась" и сказала, что надо все срочно переделывать и вообще у меня все очень плохо. В итоге общая стоимость процедур по подсчетам врача, выросла с 2500 рублей до 13000 рублей.
Мне хватило ума, чтоб после разговора с врачом встать, уйти и больше никогда не обращаться в данную клинику, но не хватило ума чтоб перед этим ознакомиться с отзывами и вообще там не появляться. Советую вам принять другое решение.
26
Show business's response
vpopaz
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Обратилась за услугой «комплексная услуга по прерыванию беременности». Предварительно по телефону уточнив, что же входит в эту комплексную услугу. По телефону оператор и при первом приеме врач говорили, что входит сама операция и повторный прием у врача и контрольное узи уже после операции через неделю. Это нормальная практика во всех клиниках. Контрольное узи и повторный осмотр доктора это НЕ доп. услуга, априори за нее не должны доплачивать. В итоге пришлось заплатить за повторный прием и узи. Деньги небольшие, но сам факт обмана на лицо. Для информации: комплексная услуга по прерыванию беременности стоит 12 тыс. по прейскуранту, в итоге заплатила 19, потому что в эту «комплексную» не входят лекарства и анализы, а только сама операция. И за повторный прием и контрольное узи плюс еще 3 тыс. В итоге за «комплексную» услугу вы заплатите сверху еще 10 тыс от ценника.
10
Show business's response
Наталья Каверина
Level 6 Local Expert
February 23
Такого отношения, такой некомпетентности я не ожидала. Заблаговременно записалась к врачу. На кануне подтвердила запись- в результате приехала на рецепте администратор сообщает мне, что доктор принять не может у неё полная запись. Это как??? Потратив своё время - получила отказ. Читала отзывы других пациентов, пожалела что не прислушалась
4
Полина Мусиенко
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Не доверяйте этой клинике, там разводят на деньги и пытаются побольше их из тебя высосать… поставили диагноз предракового состояния матки и нужно СРОЧНО «лечить» его, я и правда им верила и этому диагнозу пока не сходила в другую более масштабную клинику, где результаты показали отрицательно на все. К сожалению я это сделала поздно и уже успела оставить в этой клинике очень много денег. В этой клинике не лечат, а калечат. В общем, не рекомендую!!!
17
Надежда Еремеева
Level 9 Local Expert
July 12
Хочется оставить лишь единицу. Оператор назвала одну цену, по факту оказалась другая. Тянут деньги ненужными анализами. ***!