Расположение очень хорошее, есть рядом остановка общественного транспорта и парковка (которая иногда заставлена автомобилями местных жителей). Специалисты по большей части компетентные, особым плюсом стоит отметить возможность иногда найти подход к детям, с которыми тут приходят часто. Цены достаточно приемлемые, есть акции. Но как говорится один поход может перечеркнуть хорошее впечатление. Пришли с ребёнком сдать анализы на голодный желудок, очередь оказалась огромной, кроме пациентов с детьми были ещё и взрослые. Помещение маленькое, места не хватает, всё стоят толпятся, сесть не куда, так как там один диванчик рядом со стойкой администратора (которая обслуживает медленно), второй диванчик перед кабинетом приёма анализов, но туда можно пройти только после регистрации,пришлось стоять на улице с ребёнком, ждать эту очередь, в результате начали подходить уже занявшие очередь, но ушедшие по своим делам. Не дождались, так как ребёнок уже говорил, что хочет есть и ушли в другую лабораторию. И хотя есть понимание, что такое бывает не часто, владельцы должны предусмотреть разные варианты, тем более при условии оказания услуг в
сфере медицины.
Катя-Катерина
Level 7 Local Expert
May 8
Обратилась с 3 месячным ребенком для сдачи анализов на аллергены, зашла предварительно узнать как подготовиться и все условия, так как момент волнительный для меня и то что кровь сдается из вены. Мне все посчитали по стоимости по моему списку, объяснили правила подготовки (выждать максимальное возможное время между кормлениями, подпоить водичкой при выходе из дома и в самой клинике, чтобы кровь была «пожиже», взять все документы на ребенка для первичного оформления). Брала кровь медсестра Мельникова Екатерина поискала венку на обеих ручках, выбрала более перспективный вариант и взяла кровь с первого раза! Причем все время со мной и малышом разговаривала, все манипуляции объясняла, что у деток брать сложнее и возможно придется поискать, так что я была настроена на плач ребенка и свое полуобморочное состояние)). Взяли прекрасно аж 4 пробирки (столько было необходимо для наших анализов), к лаборатории вопросов нет, анализы выполнили в указанный срок, какие то раньше, какие то позже. Администратор Ирина строгая девушка с виду, оказалась очень приятной, квалифицированной и грамотной, человек на своем месте, не знаю кто тут по отзывам столкнулся с якобы её «хамством», но честно, я видела как с ней разговаривают некоторые пациенты (не все!) поэтому ясно, что люди сами себя не видят и тупят и грубят по страшному, одно и то же переспрашивая по нескольку раз при наличии очереди. Однозначно будем ходить сюда, деньги есть деньги, тем более после бесплатной поликлиники по прописке, где орут на малыша что тот зажимает пальчик при сдаче анализа, это просто спасение !
Дмитрий
Level 2 Local Expert
May 3
Хочу выразить огромную благодарность администратору Ирине!
Более приветливого и клиентоориентированного персонала не встречал давно!
Чудесно проконсультировала и предложила все возможные варианты какие могли быть!
На все вопросы ответила четко и понятно!
Спасибо большое ей!
Лаборотория работает отлично и без задержек!
Сделали все быстро и качественно!
Все безумно чисто и уютно!
Приходишь и понимаешь,что пришел в супер стерильное помещение!