Была в этой клинике один раз, первый раз все было прекрасно, попала на узи к хорошему врачу!
Записалась повторно на узи, приехала с Санкт-Петербурга к 9 утра на прием, а оказалось, что врач заболел
И колл-центр даже не сделал обзвон пациентов и не предупредил, что врач сегодня не работает
К врачу претензий нет, желаю скорейшего выздоровления!!!)
А вот к людям, которые записывают и которых информируют о каких то изменениях, рекомендую задуматься,и начать обзванивать пациентов, чтобы люди просто так не тратили свое время и деньги на дорогу 👎🏼
К сожалению, как ответили мне в комментариях( что мне звонили, а я не ответила), никто тогда мне не звонил, я не одна была тогда записана на узи и со мной сидел мужчина, ему тоже никто не звонил, но почему то администратор сказал, что до нас просто не смогли дозвониться и наши телефоны были не в зоне, бред…
Целиком и полностью ваша вина, организационные моменты на низком уровне.
3
Show business's response
Александра Александровна Гулюкина
Level 11 Local Expert
August 16
Быстро записали на прием. Врач оказал квалифицированную помощь, проконсультировал по вопросам лечения, не используя излишние платные услуги
Show business's response
Лев Суслов
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Всё отлично. Делал узи органов брюшной полости. Записался на удобное время и день.
За сутки позвонили, Напомнили. Доктор Туркина Елена Ивановна замечательная!!! Рассказала, объяснила. Вежливая, обходительная. Спасибо!Приём практически в назначенное время прошёл.