Записалась к Бондаревой Галине Евгеньевне по поводу первой беременности, слышала хорошие отзывы и хотела наблюдаться у нее. Из-за халатности администратора, отсутствия системы оповещения и долгого и грубого обслуживания на ресепшене опоздала на прием. Врач изначально была настроена негативно. Я пришла к ней с УЗИ.
Напоминаю, это моя первая беременность. Даю ей
УЗИ и слышу от нее грубое: "Вы зачем УЗИ сделали? Вам кто вообще это сказал". Сделала узИ, чтобы подтвердить свою беременность.
Также я ей говорю о своих переживаниях: "У меня подозрение на эндометриоз"
'. Она отвечает: "И
что?
А мне вы об этом зачем говорите? ". Что за ужас? !
Она буквально теоретически мой будущий врач, который будет наблюдать меня всю беременность.
Затем я ей говорю, что сдала определенные анализы и ХГЧ. На что она повышенным тоном грубо говорит о том, что ХГЧ сдавать не нужно было. Мне откуда знать, что его сдавать не нужно было? Это мой первая беременность, мой первый прием у акушера-гинеколога. Очень грубый врач!
Отвратительный сервис! После приема я со своей тонкой душевной натурой плакала целый час.
Если вы хотите, чтобы к вам относились с уважением, не рекомендую данную клинику и данного врача.
Отвратительная работа администраторов. Захожу в клинику и вижу, как администратор Наталья что-то ест, пока обслуживает клиента. Разговаривают очень грубо, как будто делают одолжение.
Испортили всё впечатление о посещении.
Администратор - это лицо вашей клиники. Оно у вас хамское. Советую руководству тщательнее отбирать сотрудников и больше вкладывать в их обучение коммуникациям с клиентами.
нина маенко
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Хорошо организованная клиника. Отзывчивые регистраторы. Попросила нестандартный документ, оформили без слов. В других клиниках это вызывает протест и недовольство. Тронули мое сердце. Спасибо.
Неля Неля
Level 6 Local Expert
April 1
Я по аллергии пошло но там доктор женщина аллерголог имя не помню очень милая всё тщательно спрашивала какие лекарство когда пить по уходим кожу всё объяснила
Lana R.
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Сдавала кровь на общий анализ и на с -реактивный белок 18 марта. Медсестра очень хорошо сделала забор крови( у меня очень тонкие вены). Но на почту пришёл только результат по с- реак. бекону. Кровь на общий анализ свернулась по неизвестным причинам. Сказали что может быть я накануне вечером что-то съела что повлияло на свёртываемость. Предложили пересдать. Ок, 20 марта пересдала. С медсестрой правда не повезло - колола в одну вену 5 раз в другую 2 раза, наконец попала. Медсестра Зощик, не дай бог к ней ещё раз попасть. Повторно когда сдавала общий анализ то заодно сдала и на ферритин и железо. Вечером на почту пришли результаты на железо и ферритин а кровь на общий анализ ОПЯТЬ! Свернулась. У меня вопрос к руководству - что вы делаете с этой кровью??? И что мне теперь делать, третий раз за неделю сдавать ?
1
1
татьяна смурова
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Дозвониться по предложенной номеру не удолось никогда но ни разу не отказали в приёме. Ставлю капельницу. Всегда дружелюбный персонал. Чисто. Очень довольна что такая клиника рядом с домом.
2
1
Людмила Людмила
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Очень внимательный, приветливый, приятный персонал. Очередей нет, все быстро сделали. Забор крови прошел безболезненно. В мед.центре чисто.
2
Галина Папковская
Level 4 Local Expert
March 7
Была у Черепановой, она ТОП!
Алексей Кирилюк
Level 15 Local Expert
July 28, 2023
Жена была, но не понравилось.
Заборы под ключ Калининград 38.68.75.
Сходить можно, но рекомендую ходить не в больницу, а к определённому специалисту.
3
Оксана
Level 16 Local Expert
December 9, 2024
Хорошая лаборатория
София Премудрова
Level 5 Local Expert
April 6, 2022
Хочу выразить благодарность процедурой сестре центр в Светлогорске. Ольга Николаевн супер профессионал. С моими венами поход за анализа и огромный стресс и и для меня и и для медсестры.. 2 минуты и все готово!!!! Спасибо огромное за таких сотрудников!
2
Иришка Андреева
Level 6 Local Expert
July 22, 2021
На фото показан вид главного офиса по ул. Александра Невского, 59. Персонал на Невского, 76В приветливый и отличный. Администраторы очень отзывчивые и всегда готовы помочь по любому вопросу.
2
David
Level 24 Local Expert
December 3, 2021
Очередей нет и очень приятный персонал !! мне понравилось! спасибо вам дорогие наши доктора медсестры администраторы !!! благодарны вам безмерно за ваше терпение!!
3
Ребекка Бадлер
Level 7 Local Expert
April 6, 2020
Отличный центр на Невского, 59. Очень вежливый и чуткий персонал, все объяснили, позаботились. Сдавала кровь на гормоны. Медсестра очень быстро и безболезненно взяла образец для анализа. Результат пришел на почту, готов был через 1 день. Также порадовала стоимость на анализы, цена самая доступная в Калининграде. Рекомендую мелицинский центр и буду обращаться еще не раз.
3
2
Show business's response
Ирина Голоскова
Level 22 Local Expert
February 28, 2023
Прекрасный состав врачей. Обслуживание отлично. Забор анализов.
2
Оксана Толстая
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Сегодня впервые сдавала анализы в данной клинике, на ул. Батальной. В мц Прогнозе по записи, в Инвитро очереди. А тут зашла и быстро всё сделала, администратор Виктория, очень компетентная, приветливая и доброжелательная. Забор крови осуществляла мед.сестра наверное, но очень безболезненно, быстро и чётко.
В мед.центре чисто, РЕКоМендую
3
Султаншина Тамара
Level 7 Local Expert
June 5, 2022
Сдавала 31мая кровь, медсестра умничка. С первого раза взяламнужное количество крови с вены. Это не у всех получается т.к у меня плохие вены)) .
2
наталья ли
Level 6 Local Expert
July 17, 2020
Меня поражает только работа администраторов. Не первый раз не могу записаться к врачу, к которому сложно попасть из-за разной информации. На прошлой неделе в пятницу мне говорят, что запись на август не открыта, тк врач уходит в отпуск и когда вернётся они не знают, звоните не раньше 23 июля. То когда я позвонила узнать не открылась ли запись на август 17 июля, слышу в ответ "вы что запись ДАВНО ПОЛНАЯ, ДАВНО ЗАКРЫТО" И это уже не первая такая ситуация. В итоге я осталась без нужного в августе приема. Но что больше удивляет на вопрос а может есть какие-то варианты? Услышала что звоните вдруг вам повезёт и кто-то откажется. В других клиника давно к таким врачам есть лист ожидания, и не я надоедаю каждый день звонками пытаясь поймать 'а вдруг повезет', а перезванивает администратор и предлагает в порядке очереди освободившееся время!
12
Анастасия Ч.
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Записывалась заранее к врачу на вечернее время, позвонили накануне и сказали, что врач ждать до 18.30 не будет, либо переносите, либо отменяйте. Не советую обращаться в данную клинику, если хотите попасть на приём в назначенное время.
2
3
Ирина Михайловна
Level 6 Local Expert
August 2, 2021
Невского 59.
Отвратительное, безобразное отношение к клиенту как со стороны администратора, так и со стороны врача-гинеколога! Врач заявила , что не намерена дожидаться приёма в 18:00, не смотря на то, что по графику у неё рабочий день до 20:00. Администраторы грубят и занимаются своими делами и разговорами перед клиентами...
3
2
Svetlana naumenko
Level 18 Local Expert
September 28, 2023
Центр Супер. Советую всем
2
Дарья
Level 4 Local Expert
July 14, 2021
Поменяйте администраторов! Такого пофигизм давно не встречала, перепутали запись приёма, в итоге сказали, что я не записывались. Ноль реакции! Также потрели данные УЗИ! Ничего не выдали! Из-за такого отношения рецепции вообще пропадает желание ходить в клинику.
2
3
Виктория
Level 6 Local Expert
April 19, 2024
Недостоверные анализы
1
Anonymous review
July 16, 2020
Хочется сказать СПАСИБО врачу-маммологу, Божко Сергею Николаевичу! Слава Богу, что есть грамотные, внимательные и чуткие врачи, после приёма у которых, уходишь со спокойным сердцем! Очень хорошая клиника!
3
2
Анжела
Level 9 Local Expert
February 6, 2022
Была с проблемой защемления в шейном отделе. Назначенное лечение не особо помогло. Администратор сидела вообще без маски.
1
2
NL
Level 5 Local Expert
October 13, 2019
Просто чудо доктор Алиса Владимировна! Человек с четким пониманием проблемы на клеточном уровне! Безотказная, позитивная, внимательная! Процедурная медсестра Ольга очень высококлассный специалист!
3
3
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
October 15, 2019
Заярная Марина Викторовна врач от бога , огромное вам спасибо 🙏🏼 Полностью меня обследовала , стала ясна моя картина . До этого ни один врач не мог мне помочь ..
Назначили Грамотное лечение , которое мне помогло .
Марина Викторовна компетентная , отзывчивая , всегда объяснит что ? Почему и откуда взялось , понятным языком.
Я нашла своего врача гинеколога 💖
3
1
Show business's response
Инкогнито 0243
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Администратор Виктория очень грубая
2
Евгения Б.
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Каждый раз как сдаю анализы .постоянно путоница с почтой .ещё не разу не отправили .
2
2
тания
Level 3 Local Expert
August 22, 2021
Скидку как медику не предложили и не поставили(.на регистратуре ждала пока обсудят свои проблемы между собой.
3
Наталия Кравец
Level 12 Local Expert
October 23, 2019
Отличные специалисты. Но персонал рецепции не на высоте. Не внимательные, не улыбчивые. Не раз путали анализы
3
1
Галина иванова
Level 6 Local Expert
March 31, 2020
Рекомендую, качественные услуги, дешевле чем в других платных лабораториях. Результаты исследований объективные.
3
Show business's response
Елена Н.
Level 3 Local Expert
July 20, 2017
Очень хорошие диетологи здесь! Не могла сбросить вес после родов и кормления ребенка. Здесь сбросила 8 кг. И вес держится. Могу смело рекомендовать
5
Show business's response
Булочка с корицей
Level 17 Local Expert
February 6, 2020
Хеликс дает бонусные карты, удобно
3
Show business's response
Елена Фомина
Level 2 Local Expert
July 10, 2017
Вежливый персонал, никаких очередей. А главное - внимательный и вызывающий доверие врач - маммолог, Божко С.Н. Очень помог мне
3
1
Show business's response
Александра Г.
Level 2 Local Expert
July 25, 2017
Несколько раз уже обращалась сюда и всегда была довольна. И анализы быстро делают и врачи хорошие
3
1
Show business's response
P.K.
Level 11 Local Expert
March 15, 2020
Фотография не соответствует адресу
1
5
Евгения Б.
Level 2 Local Expert
August 11, 2017
очень хорошие доктора. я туда хожу к косметологу. она врач и помогла мне решить проблемы с кожей.