Приехала с другого города на трудоустройство. Отправили проходить медицинскую комиссию .
Оставило ужасное впечатление об организации работы в целом и об откровенном хамстве и непрофессионализме со стороны некоторых некомпетентных работников!
Платишь немалые деньги, мало того, что анализы бегаешь сдаешь в другое подразделение и ждешь результаты по 10 дней, сидишь в очередях часами и оказывается, что поменяли кабинет.
Далее на УЗИ «врач гинеколог», которой уже давно пора на пенсию грубит, игнорирует твои вопросы о состоянии твоего здоровья и как итог-ставит 2 серьезных диагноза, которые по ее словам вот-вот приведут к бесплодию( к слову, я молодая и планирующая деток в ближайшем будущем) Заключение сделала, даже не опираясь на анамнез и первичный осмотр. Конечно, я испытала сильный стресс и страх
Благо, сама являюсь медиком и осознавая , что у меня не могут быть данные патологии- обратилась на коммерческой основе в женскую консультацию, где повторно провели УЗИ и с выпученными глазами сказали, что у меня все прекрасно и даже намека нет на то, что мне написали.Вообщем, в шоке были все:)
Вишенка на торте была на заключении всего этого ужаса: т.к я не местная-ещё не прикреплена к поликлиническому подразделению и соответственно у меня отсутствует амбулаторная карта. Врач и медицинская сестра начали возмущаться, почему у меня ее нет. Я объяснила, что иногородня и в моем городе даже речи никогда не шло о наличии этого листочка «амбулаторной карты» ,но их не устроил этот ответ. По их мнению я должна знать, как заведено в их организации. И ничего, что за весь огромный период прохождения комиссии-никто не соизволил сказать ее заводить.Для чего так и осталось загадкой, ведь это должно быть в интересах пациента-нужно ему или нет
Следом медицинская сестра выдала новость, что т.к. я медицинский работник обязана знать это. Видимо по её умозаключениям-у нас преподавали дисциплину о том, как, по каким уставам и законам клеятся бумажки на заключении
Потом все-таки меня погоняли по этажам, дабы сделать эту несчастную бумажку сверху, где будет информация только о том, где я проживаю
2
2
Нина Иванова
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Отзыв от работника МСЧ😁
Выше были отзывы от пациентов. Все верно, врачей нет, никуда не попасть.
Кое-как вытягивают приемы фельдшера и несколько, пока ещё не уволившихся, врачей. Каждый работник перекрывает несколько пустых ставок. Рабочий день разделен буквально по минутам-бегаешь из кабинета в кабинет. Пациенты недовольны, ты всегда во всем виноват. В 2023 году снизились почти на 30 % зарплаты (со слов начальства - Москва не выделила денег). Обещают в конце года выплатить долг, посмотрим как будет.
Самое смешное, больные могут прикрепится в КБ (где количество врачей больше), но все ругаются и все равно идут в МСЧ стоять в очередях и никуда не попадать 😁
4
Наталья Карпова
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Уважаемое руководство поликлиники, научите пожалуйста работников регистратуры по вежливее разговаривать с людьми. Сегодня позвонила, попросила соединить с 307 кабинетом узнать по поводу планового лечения, так еще не успела спросить, как в ответ регистратор грубо ответила не по теме и резко бросила трубку. Второй раз перезвонила уточнить вообще будет ли прием лора или такого специалиста уже нет и не стоит ждать. Снова грубое буркание в трубку со стороны регистратора и резкое бросание трубки. Что трудно спокойно сказать что специалист в отпуске, на больничном или вообще уволился. Я после разговора была вынуждена позвонить в министерство здравоохранения с просьбой разобраться в данной ситуации: почему такое грубое, не человеческое общение с пациентом, чуть ли на 3 советских буквы не отправили. Между прочим процедура платная, еще вам заплати и хамство в ответ услышь. Еще раз так по хамски ответит регистратор на звонок буду обращаться в прокуратуру