Организация доставки ТСР инвалидам организована отвратительно! Обратились для доставки кровати, обещали позвонить и договориться о времени. Позвонили 1 раз, предложили время, которое нас не устроило и все. После этого звонили им, напоминали, но никто больше не перезванивал. А когда мы обратились с просьбой ускорить доставку (срок направления заканчивается) нам ответили, чтобы мы искали другую фирму. Возникают вопросы: как эта фирма работает с населением?, как она прошла квалификационный отбор на работу с ТСР?
1
1
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
March 29
Приобретал обувь по электронному сертификату. Очень удобно.
Доплачивать не надо было. На мой 46 размер подобрали хорошую и
качественную ортопедическую обувь.
1
Ольга Л.
Level 4 Local Expert
April 18
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании!
Очень заботливые и вежливые. Помогли выбрать средства реабилитации. Быстро доставили.
1
Show business's response
Сергей
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Заказали в данной конторе кровать и ванну складывающуся.
Обязательно проверяйте, прежде чем что-то подписывать. Такое же обдиралово, как и везде. Под шумок могут недопоставить комплект того, что нужно, а потом будете без ДСР
Ванну привезли без паспорта , без трубок продольных: 2 шт. Попытались под шумок всунуть.
Доставщик пытался втюхать, что ванна не является сложным техническим средством и на нее не положена ни инструкция, ни паспорт. Мало того, привез без заводской упаковки, ьгде видно было отсутствие продольных трубок
Вы что творите, вы работаете с соцфондом и получаете ассигнование от государства на средства реабилитации инвалидов!!!
3
1
Show business's response
3 ddd
Level 3 Local Expert
March 26
Оформляли на бабушку кровать медицинскую. Доставили на следующий день. Собрали. Молодцы. Все быстро и удобно.
1
Наталия Быстрова
Level 11 Local Expert
February 16, 2021
Позвонила, попросила представиться - бросили трубку. Написала на сайт, оставила свои данные и недоумение:"пожилая мама ездила дважды, бесплатно получила только часть положенного" Позвонила второй раз. Смирнова Лариса Вячеславовна всё мне объяснила, хотя говорила повышая голос, а я её успокаивала. и я уже была с ней заодно, НО фраза " Раз Вы так о своей маме печётесь: и пишите нам сюда, и звоните, дайте ей денег - пусть выкупит" её погубила. Не вышло у нас дружбы с Медимаксом ( социальной обувью). Лариса Вячеславовна, не надо нервничать, разговаривая с клиентами, можно спокойно всё сказать, извиниться за причинённые неудобства и ВСЁ.
6
1
Марина Зыкова
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
7 месяцев не смогла дозвониться и попасть в данную организацию.