Medina
162 reviews
February 19
Клиника неплохая, были здесь у терапевта Мишаковой. К ней вопросов нет: специалист вежлив, внимателен, провел прием грамотно, назначил необходимые исследования и лечение. Спасибо.
Все впечатление портят мадам, которые сидят на рецепшене. В частности женщина со светлыми волосами, имени, к сожалению, не запомнила. Встречает пациентов с таким лицом, будто они ей должны 3 миллиона, когда разговаривает, даже глаз поднять не соизволит. На абсолютно добродушное и вежливое к себе обращение реагируют сквозь зубы.
Это можно было бы списать на человеческий фактор, усталость, отсутствие настроения, но, увы, это их стиль общения, так как повторилось оба раза, что мы приходили.
Огромная просьба руководству центра: объяснить этим людям правила работы с посетителями и элементарные азы приличия и этикета, так как именно от них зависит первое и последнее впечатление об организации. Как итог: Возвращаться больше нет желания.
March 14
Записали на приём без проблем, хотя сейчас во многих клиниках не попасть к специалистам, или долго ждать
Как всегда доброжелательный персонал, удобное расположение, чисто, комфортно.
Услугу оказали в полном объеме, цена приемлемая
Рекомендую эту сеть, пользуюсь с удовольствием их услугами
December 19, 2024
Руководство данного медицинского центра добавляет пациента в чёрный список в том случае, если пациент оставит честный, но отрицательный отзыв на платформе "Яндекс отзывы". Сдала у них анализы, в результатах анализов лаборатория допустила ошибку, далее я пересдала анализы в другом медицинском центре и всё было хорошо, а в федеральном центре даже не стали смотреть анализы из мед. центра "Медина". После произошедшей ситуации написала отзыв и после моего отзыва меня внесли в чёрный список. Руководство мед. центр "Медина" даже не принесли извинения, как я предполагаю, должным образом не разобрались в произошедшей ситуации, т.к. мне даже не предоставили документы, которые подтверждают факт проведённой проверки, врач Минаев не вышел на связь со мной. Обращаюсь к руководству данного медицинского центра, если Вы хотите получать абсолютно положительные отзывы, старайтесь и в конфликтных ситуациях решайте вопрос по-другому. Поделилась данной историей со своими знакомыми, оказалось то, что не только со мной произошла такая ситуация и мои знакомые уже давно не посещают данный медицинский центр, незаменимых нет)
4
1
September 29, 2024
Уютная маленькая клиника. Очень понравилась врач Докучаева Т.С. Грамотная, внимательная, доброжелательная. Наблюдалась по беременности, осталась в восторге, буду рекомендовать
March 16
Не корректное общение со стороны кассовой зоны. Отсутствие ответов на вопросы. Плохое информирование про анализы их количество и время сдачи.
Ситуация: врач назначил 3 анализа, так как я не разбираюсь, то уточнила в регистратуре, мне сообщили только о двух, о третьем анализе узнала в день сдачи первых двух, уточнила когда могу принести - в любое время, а по итогу, опять же узнала в день, когда принесла, можно только до 12.
Итог: пришлось ходить несколько раз, что очень не комфортно.
В данный мед.центр пошла только из-за страховки.
Врачи хорошие, общение и обращение было приятное.
Чисто в зале. Туалет чистый.
Снимаю звезду за отношение персонала-кассы-регистратуры.
December 10, 2024
Всё начинается с ресепшн…
Девочки спокойные, все объясняют без суеты. Спасибо большое.
Врачи - профессионалы!
November 7, 2023
Пошли вдвоем с мамой, ее интересовал результат по билирубину, а меня ТТГ. Анализ крови взяли не без происшествий. У меня на руке просто синяк. Уже почти прошел за неделю, а у мамы огромное черно-багрвое пятно сантимеров 6-7 в диаметре.
Маме пришел результат через день. Ее анализ не только не повышен, а у нижней планки, хотя такого быть физически не может, у нее больная печень и он всегда повышен. Нас интересовало на сколько.
Мне ТТГ никак не приходило. На пятый день я позвонила и узнала что-то типа: "ой, ваш анализ у нас и правда слетел. Но сейчас я узнаю в лаборатории, может у них осталась ваша замороженная кровь и они анализ сделают"
К ночи мне пришел результат. Все примерно так же. Не просто отличный, но близко к нижней планке. Хотя и у меня такого быть не может. Мне просто нужно будет пойти на прием к эндокринологу и принести с собой анализы. И что? Я выздоровела неожиданно?
2
3
July 12, 2024
Выражаю благодарность стоматологу-ортопеду Никитину Сергею Юрьевичу. Отличный врач и замечательный человек.
2
November 29, 2023
Хороший и профессиональный медицинский центр. Есть небольшая парковка. Цены как и везде. Дружелюбный персонал, правда мало места для верхней одежды.
March 4
Хорошо, бережно проводится процедура анализа крови. От взятия крови до выдачи результата!
July 26, 2023
Супер врач, золотые руки, чуткое сердце, подход к каждому больному, отзывчивая, профессионал с большой буквы, наблюдаемся уже с 2016 года всей женской половиной нашей семьи. Но в этом центре все профессионалы! Рекомендую
2
December 22, 2023
Хочу отметить врача терапевта Мишакову Л.
Всё по делу, четко , конкретно, быстро, внимательно. Рекомендую
Клиника не большая как на Комсомольской, но уютно
1
March 16
Специалисты-проффесионалы, хорошее отношение к клиентам, приём врачей вовремя.
July 24, 2023
Хороший мед центр. Все необходимое оборудование под рукой, в отличие от обычной горбольницы. Чистота, комфорт и отсутствие очередей. Отзывчивый персонал.
September 2, 2023
Хорошая уютная клиника. Чисто, администраторы вежливые. Цены как и везде по городу. Мне нравится посещать это место)
February 7
Часто пользуюсь услугами данной клиники.Рекомендую.
April 26, 2023
Хочу от всего сердца поблагодарить девушек с ресепшена Сергееву Галину Юрьевну и её коллегу, за отзывчивость и понимание! Спасибо Вам, что нашли окошко у врача для меня)И огромное спасибо Дарье Владимировне Черкасовой за отзывчивость и профессионализм!
3
October 12, 2023
Откачка денег. Все постановлено на то,чтобы вытянуть максимум. Лечение очень слабое. Те же врачи,что и в поликлиниках. Только утром они хмурые и молчаливые,а когда приходят сюда включается улыбка и участие) Услуг много,разных..Ну на этом и все.
3
February 6, 2023
06.02.2023 года хотела записаться на анализ. Администратор сказала что без консультации врача его сделать нельзя, я ей пояснила, что меня направил мой лечащий врач
На что она меня послала
То есть хотела навязать приём
1700 и плюс ещё анализ 700
Я позвонила в Новую медицину И они без проблем записали меня на анализ 800 рублей.
Надеюсь руководитель читает отзывы и разберётся в данном вопросе.
Вот такое первое впечатление оставил центр, хотя я хотела обратится и по другим вопросам, но конечно буду обращаться в другие мед.центры
2
November 23, 2023
Спасибо Черкасовой Д.В,.очень квалифицированно провела прием,назначила лечение ,ценю ее за внимательное отношение .
1
1
December 14, 2022
Ужасное посещение. Ощущается как бомжатник. Даже сотрудникам самим не приятно там работать. Приходится сюда ходить только из-за врача Мишаковой. Неудобно сидеть в очереди перед кабинетом, люди заходят-выходят, одеваются-раздеваются. Никакие анализы кроме узи сдать нельзя. На Комсомольской очень удобно и комфортно, если что, то можно все сдать , чтобы не бегать. А то пришел к врачу и потом бегай ищи где бы тебе сделать рентген или анализы. Ужасно, очень ужасно. Или переделайте ваш филиал или верните Мишакову на Комсомольскую.
3
1
April 23, 2022
Доброжелательный персонал, хорошие специалисты, чисто всегда, отличное детское отделение, красивое и яркое. Время ожидания пока что ни разу не превышало времени записи. Максимум минут на 5. Рекомендую!
3
1
February 9, 2023
Замечательный мед. Центр. Очень внимательные врачи, замечательный уролог! Много лет у нее лечусь. Все организовано очень хорошо.
1
March 26, 2024
Хороший центр и вежливые врачи, цены приемлемые
March 10, 2023
Безответственное отношение к своей работе персонала в регистратуре.Напутали с анализом,дома обнаружил,что чужой.Пришлось возвращаться за своим,который еще с трудом отдали.Даже в голову не пришло персоналу извиниться за такую грубую ошибку,словно ничего не произошло или так должно и быть.
1
2
December 14, 2021
Неудачное месторасположение. Парковка отсутствует.
Медицинский центр находится на втором этаже, помещение маленькое.
Пришлось посещать данный мед.центр, т.к. стоит хороший аппарат КТГ.
Информацию на ресепшене приходится, фактически, вытягивать из администратора.
Горковенко - отличный специалист, всегда у неё всё по полочкам, объясняла, проверяла, рассказывала. Но стоило мне попасть к Минаевой - это пзц, товарищи! Эта женщина понятия не имеет, как включается и запускается аппарат. Кое-как, значит, заработало. И она просто ушла на 20 минут. Попытки позвать кого-то из персонала не увенчались успехом. Пришло звонить на ресепшн, (ЗВОНИТЬ, лол), чтобы ко мне подошли. Ну пришла она (Минаева), результаты оказались неинформативными, т.к. что-то неправильно подсоединили.
Ну если не знает она, как это работает - зачем Вы к ней записываете на эту процедуру?!
4
1
May 9, 2022
Мне вообще очень нравится Медина! Оборудование есть, персонал вежливый, доброжелательный, цены вполне адекватные (по сравнению с другими местами, что-то даже заметно дешевле)
3
1
April 22, 2023
Записалась на чистку зубов,2 раза меня переносили,все понимаю,мало ли какие обстоятельства,но когда пришла на прием по времени,а врача не оказалось на месте,ожидание более 15 мин.в данном случае считаю неуважением!
1
October 29, 2022
Хороший центр, мне нравится! Лично у меня только положительный опыт! Все можно сделать в кратчайшие сроки, все доступно и быстро!
3
February 1, 2024
Чисто. запись к врачу в течении одного- трех дней, что тоже норм и , в принципе, не долго
1
June 6, 2023
Были, все понравилось, отношение к пациентам на должном уровне, все объяснили, рассказали, что дальше делать. были на женской консультации.
3
August 2, 2022
Хороший центр. Врачи толковые (по рассказам). Прием не плохой, обслуживание приличное. Даже по слухам, которые ходят среди посетителей, некоторые врачи профессиональнее ставят диагнозы, чем в других медцентрах в соседних
городах.
February 12, 2022
Всё понравилось. Вежливые врачи и сотрудники. Качественное и быстрое обслуживание. В помещении чисто. Предоставлятся бахилы и маски бесплатно. Близко к дому)
August 23, 2024
Персонал очень приветивый, спасибо
1
1
June 4, 2023
Очень нравится гинеколог, всегда подскажет, лишнего не выписывает, говорит по делу, если что вдруг, то только к ней, приятная девушка.
1
November 15, 2022
Очень хорошие врачи. Уже лет 5 хожу только в Медину. Гинеколог Докучаева, это отдельная любовь! Очень грамотный врач!!!
3
October 26, 2022
Единожды обратился по ДМС и остался не доволен отношением к пациентам со стороны "врача". Отношение - " как будто Вы чем-то обязаны "врачу"". Хотя, за каждый приём пациента - 1500р. Лучше на ул.Комсомольскую.
December 5, 2022
Все понравилось,врач супер! Минус один,врач задержалась,но нам об этом не сообщили и мы долго ожидали.Администратор наверное решила,что у нас много свободного времени
April 28, 2022
Гинеколог Минаева Е. В. не компетентна, ставит не существующие диагнозы основываясь только на своей не компетентности! Призывает на помощь других специалистов но, все соглашаются с её мнением так как этот " Чудо доктор " является женой главного врача! На проспекте Ленина, только врач Григорян -Куликова является компетентным врачом гинекологом!!!
3
2
December 16, 2021
Про врачей не скажу, но на ресепшене (соглашусь с остальными людьми оставившими отзыв) и особенно пожилая такая худая женщина (может быть медсестра) страдают гипертрофированным синдромом вахтёра, будут говорить с вами как с нашкодившим школьником, не важно какой у вас возраст. Ничего не объяснят а просто подсунут бумаги на подпись. Плати бабки. Не умеют купировать конфликтные ситуации. Стал свидетелем как пожилую женщину приехавшую на холтер довели до трясучки, так что она была вынуждена со скандалом уехать. Некомпетентность полная. Что нельзя сказать в второй Медине. Там такого замечено не было.
1
1
June 26, 2022
Отличное мед учреждение от государственных, зажрались они в гос.болницах. Даже записаться на приём к специалисту проще в медине чем в государственной поликлинике! Врачи одни и те-же, так в чем же дело?
4
April 1, 2024
Не плохое отделение Медины, но очень мало врачей.
1
1
January 6, 2022
Сюда больше никогда .
Врачи делают на тебе свой чек.
Ты можешь не болеть тем что тебе лечат полгода.
А гениколог может принять тебя с похмелья ,и выписать от зуда мазь от комаров.При этом ты никогда не попадёшь на прием вовремя,сразу приходи на 30-40 минут позже.А если тебе это не нравится ,админ сделает такое лицо будто ты такое … это отвратительно.
1
December 15, 2022
Хорошие Врачи и персонал. Цены конечно завышены так же как и везде .Но это медицина! И Не медицина та которая городская. И за это надо платить.
1
March 21, 2023
Хорошие профессиональные врачи, современное оборудование. Советую!
1
December 31, 2022
Удобно, по записи, цены адекватное, отношение к клиент на хорошем уровне
3
June 13, 2022
Сдаём не первый раз анализы . Все быстро ,профессионально . На следующий день анализы готовы . Здорово то ,что результаты скидывают на электронную почту.
July 1, 2023
Готовность анализов на высшем уровне, все пришло день в день, спасибо 👍
1
November 28, 2021
Хороший центр ,очень квалифицированы и пунктуальны , оперативно ,грамотно , и профессионально
3
May 22, 2023
Медина любимый центр. С душевным персоналом
3