Ужасное обслуживание,медсестра хамит,ходили не один раз,думали может один раз настроения не было,нет же она все время огрызается и нервничает. Жаль конечно,расположение удобное ,но вот персонал увы и ах…

Кристина Merrton

Level 5 Local Expert

Просто ужас, впервые сталкиваюсь с настолько незаинтересованной в пациенте лабораторией, лишь бы заработать побольше. 7 сентября выяснила из мазка, что присутствует бактерия в горле, которая постоянно провоцирует у меня ангины, тяжелые осложнения после простой простуды каждый раз. Также эта бактерия была в большом количества, поэтому работать сейчас мне приходится дистанционно. Пришла 20 сентября в лабораторию повторно, объяснила все девушке на ресепшене (она же и брала мазок в дальнейшем), она меня выслушала и сказала, что у меня на выбор два анализа, которые помогут выявить чувствительность к антибиотикам: первый из носа берется, второй из зоба. Уточнила у нее есть ли разница, ведь в прошлый раз брали именно из зоба, сказали разницы нет решайте сами. Ну я и решила в этот раз из носа сдать, раз нет разницы. Оказывается разница есть, просто сотрудница не компетентна в данном вопросе. Сейчас прикрываются тем, что они не дают никаких рекомендаций, так как не врачи. Но почему тогда их сотрудница не сказала прямо, что не знает есть ли разница. Взяли с меня деньги и сейчас предлагают скидку 20%. То есть я должна их некомпетентной лаборатории еще 1000+ рублей отдать, чтобы наконец начать лечение. К слову, анализы я ждала и уже была записана на приемы к врачам для начала лечения, также на работе специально договорилась на удаленку, спасибо вашей клинике, что мне весь месяц испортили и теперь мне придется узнавать еще минимум неделю как лечить свое заболевание. В период межсезонья, когда я могу от любого чиха заболеть ангиной это очень кстати, добра вам! Обратилась впервые, больше не стану, а вам советую внимательно читать их бумажки и перепроверять слова сотрудников - потому что потом будут только формулировками отмазываться и врать, что было не так все, и все вы придумали.

Zakirowa Mawlida

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. Здравствуйте. Сдавал кровь на гормоны. Анализы платные, хочу сделать возврат ндфл, нужен пакет документов. Кассир, Камалова Лилия, кроме чека и приложения к договору, ничего не даёт. Для предъявления в налоговую нужен договор на оказание платных мед. услуг, а не только приложение к договору. Справку об оплате и лицензию также не даёт, только в конце года. В других мед. учреждениях все , необходимые документы выдают без проблем. Куда нужно обратиться?! Номер заказ 2751 от 23.08.2023 г. время 8:54:25.

Show business's response

Медис

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews