Встретили в клинике очень вежливо и достойно, не смотря на мое опоздание. Администратор Анжелика очень любезно все объяснила, провела и показала, где можно было снять лишнюю одежду.
Само обследование прошло очень просто, легко, правда сказали, что я двигала головой, хотя мной это не было замечено. Сразу отдали диск и описание, продублировали на почту. В центре очень чисто, приятно и красиво находиться. Рекомендую
Есть большое классное зеркало для фото)))
Show business's response
Сергей Шатских
Level 5 Local Expert
May 24
На ресепшене была дама, у которой явно были проблемы, и она хотела выместить на ком то свое плохое настроение. Сначала дама наехала, что я пришёл в неправильное время. Когда я указал на время в направлении, она переключилась на доктора,который выписывал направление, и что она время указала неправильное. После моего ответа, что ваша сотрудница вчера днём звонила и повторила тоже время,что и в направлении. Дама переключилась на нехватку анализов...... Всё обошлось, но неприятный осадок остался. Я уже третий раз был в этой организации на обследовании. Но так по-хамски и с порога встретили первый раз!!!
Show business's response
Александра А.
Level 4 Local Expert
May 17
Отвратительное качество обслуживания. Были записаны на мрт на 17 мая в 11:30. Сначала потеряли запись и утверждали, что нашей записи нет.
Время 12:30, нас до сих пор не приняли. Ожидаем уже 60 мин, о задержке никто не предупреждал.
На ресепшене девушки говорят: «Так бывает, это не наша вина, подождите еще чуть чуть. У нас начало рабочего дня, давайте не будем нервничать и портить настроение. Мы не знаем, сколько вам еще ожидать. Возможно еще полчаса.»
55 мин мин мы уже ожидаем, еще 30 как минимум придется ждать.
Стоимость такая же, как и во всех платных клиниках, только вот нервов и времени потрачено, как в самой ужасной, забытой богом, поликлинике.
Уважаемое руководство клиники, обучите свой персонал уважительно общаться с клиентами, обзванивать и сообщать о задержках записи.
А так же распределяйте время записи так, чтобы другие клиенты не ожидали по полтора часа и более.