Очень расстроило это место!
Хотя удобно доехать, хорошо берут кровь!
Но сегодня моей маме отказали брать клинический анализ крови не натощак по причине "это портит оборудование"!!!!
Как это вообще так?
У моей мамы рак, она прошла первый этап химиотерапии и после него нужно колоть лекарство для крови и смотреть реакцию на него.
Восстанавливается кровь или нет, сахар не важен.
Лечащий врач предупредила, что нужно сдать анализ сразу после курса уколов - можно днем, независимо от приема пищи.
Мама находится за городом, на свежем воздухе, специально приехали в Виту, и ей достаточно грубо отказали. Конечно, она расстроилась...что сейчас очень нежелательно!
Я решила уточнить про анализ еще раз, нашла рекомендации Минздрава РФ, написано, что перед сдачей общего анализа крови можно позволить себе легкий завтрак, после него кровь можно сдавать не раньше, чем через 2-3 часа. У мамы так и было! И в любом случае, девушка на ресепшен могла спросить, когда был завтрак и если бы прошло меньше 2-х часов, предложить сдать чуть позже (время до окончания приема анализов еще было 2 часа).
Надеюсь, что этот отзыв прочитает руководитель филиала и примет меры! Хотелось бы, чтобы сотрудники, работающие в центре были более эмпатичны и вежливы и выполняли свою работу - брали кровь! Тем более это платный медицинский центр, который пишет, что заботится о здоровье пациентов! А в нашем случае, это очень важный анализ, при серьезном заболевании, который в вашем центре не получилось сдать! Увы.
2
Show business's response
Татьяна Ш.
Level 2 Local Expert
February 9
Была в данном центре, сдавала анализы, все отлично взяли, медсестра большой профессионал своего дела, чётко быстро безболезненно взяла кровь, все объяснила, Благодарю, Ирину за вежливо отношение и профессионализм. Очень хорошие впечатления остались, буду рекомендовать.
1
Show business's response
Анастасия Шипинова
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Пришли сегодня сделать укол ребенку (5 месяцев) в Виту на Ветеранов 3, и были очень удивлены отношением процедурной медсестры.Она с порога кабинета спросила направление на уколы(это конечно же правильно!), увидела в направлении что лекарство на новокаине и сказала что делать укол не будет.Потом увидела в руках коробки с лекарствами открытые и спросила делали ли мы уже эти уколы.Я сказала что делали, и она сказала,ну ладно давайте сделаю.Потом долго не могла разобраться в направлении.В итоге укол сделали,но желания туда идти снова нет!Хотя центр расположен недалеко от дома и было бы удобно туда ходить,в процедурный кабинет мы не пойдем точно! Причем накануне я звонила в Виту и узнавала делают ли уколы детям,мне сказали конечно,если есть направление.Так вот,укол для ребенка и мамы и так стресс,а тут ещё хочу буду делать,хочу не буду.В общем получилось конечно сумбурно, но эмоции зашкаливают! На ресепшене девушки приветливые.