Был во многих клиниках сети, из за направлений к разным врачам.
Однозначно лучшая клиника в которой я когда либо наблюдался! Все специалисты внимательны, вежливы, хотят помочь, разобраться в проблеме. Раньше забивал на вопросики, в том числе, потому, что не хочется идти в обычную клинику. Терпеть там очереди и отписки типа «это возрастное ничего не поделаешь»
3
Show business's response
Vasily Emelyanenko
Level 17 Local Expert
May 20
Стильно модно молодежно))) классная клиника и вечером было мало народу, быстро успел все сделать. Доктор травматолог попался прекрасный, общительный, грамотный. Спасибо
1
Show business's response
Блудный сын промышленности
Level 14 Local Expert
June 3
Мне очень нравится эта сеть, уже лет пять обращаюсь только в нее. Всегда есть окошки к нужному специалисту когда понял что уже точно болеешь, ни разу за врачами не замечала что бы назначали лишние процедуры. Местоположение филиала для меня не важно. В этом чаще сдаю анализы, всегда все быстро, в очереди не сидела более 10 мин. Удобно что рядом есть кафе в которых можно перекусить после сдачи анализа, да и расположение филиала близко к метро.
Девочки-администраторы милашки как на подбор.
Единственный минус, через приложение нельзя записаться нам повторный прием к тому же специалисту и на сдачу анализов по назначению врача. Видишь а приложение назначение, но выбрать можно только "заказать звонок", мне неудобно разговаривать по телефону. Надеюсь это исправят)
1
Show business's response
Анна Воронкова
Level 16 Local Expert
September 13
В этой клинике по страховке обслуживается мой ребёнок. И у нас отличный педиатр. У меня самой была проблема со здоровьем а главное с диагнозом. Я вызвала из клиники специалистов чтобы взяли анализы а на следующий день вызвала терапевта в надежде что осмотр плюс анализы и сбор анамнеза даст возможность терапевту поставить диагноз. Ко мне приехал Копейкин Денис Геннадьевич. Уже с порога стало ясно что у доктора какие то проблемы. Разговаривал через губу. Начал с того что он меня предупреждает что все больные считают виноватыми врачей. Я пыталась возразить что я очень уважаю врачей и их труд. Мне объяснили что я это все и ему все равно на моё мнение. Здесь видимо надо было попросить его закончить приём. Но мне было очень плохо и я решила что ладно. Надо потерпеть. Ведь мне надо лечение и диагноз. Выслушав меня и посмотрев анализы он заключил что мне немедленно надо в больницу с диагнозом " острый живот" - даже не осмотрев его.
Я говорю - но у меня нет никаких признаков что у меня что то с ЖКТ. Ни рвоты ни диарея ни болей. Он сказал что значит вам повезло. Потом осмотрел живот - мне совершенно не было больно и все равно продолжал настаивал на скорой
Мол сделают узи и все станет ясно. Он предполагает что у меня закупорка чего то каким то камнем. В общем напугал до ужаса. Вызвали скорую. Он попросил написать отказ от госпитализации поскольку ему нало ехать дальше а скорая все не приезжала . Я написала чтобы отпустить его. Скорую мы ждали ещё час и в итоге отказались сами и я поехала делать узи в частную клинику собрав сумку для госпитализации- думаю сделаю узи и вызову скорую оттуда. В этот день был сбой в клинике и свое заключение он прислал в вотсап как фотографии для того чтобы я показала его скорой. В итоге. Врач узи частной больницы сама уже поставила мне диагноз который на следующий день подтвердил эндокринолог. И разумеется, мне совершенно нечего было делать в больнице. Я выслала врачу результаты узи и ВНИМАНИЕ - ОН ПЕРЕПИСАЛ ЗАКЛЮЧЕНИЕ! ПОДЛОГ! Это просто за рамками порядочности не говоря уж о профессионализме. У меня подострый тиреоидит. Я предоставлю клинике все документы и переписку с врачом, а также фото его первоначального заключения. Надеюсь, клиника сделает правильные выводы.
1
Show business's response
Евгений Сергеевич
Level 4 Local Expert
November 6
Хочу выразить благодарность массажисту Васильеву Андрею Андреевичу, который является в своей деятельности профессионалом высокого класса! Никогда не ожидал, что массаж может дать такой эффект на общее состояние здоровья. Врачом неврологом мне поставлен диагноз остеохондроз поясничного отдела позвоночника. В общем данное заболевание на постоянной основе у меня никак не проявляется, но раз в году случается острый приступ, когда без помощи подручных средств невозможно самостоятельно подняться со стула. Кроме того, в силу тежёлой профессиональной деятельности я постоянно испытываю дискомфорт в пояснице -при ходьбе сильно напряжена мышцы низа спины. Ощущение, что ты горбатый. После первого сеанса массажа у Андрея Андреевич весь дискомфорт сразу прошёл, поясница расслаблена, спина ровная, идти легко. Спасибо Вам огромное!
Show business's response
Светлана Пилипчук
Level 9 Local Expert
May 17
Очень люблю медцентры 21 век, всегда чисто,уютно, вежливые врачи, приятно приходить туда.
Ребенок тоже с удовольствием ходит сюда, знает, что если 21 век, то бояться нечего:)
1
Show business's response
Петр Клеменчук
Level 5 Local Expert
July 24
Хорошая сеть клиник и этот филиал в особенности замечателен большим набором врачей (практически всегда можно попасть на прием либо день в день, либо записавшись накануне). Обслуживание вежливое и профессиональное, за оперативность ответов консультанта в Телеграм отдельное спасибо.
Show business's response
Алексей Ефимов
Level 21 Local Expert
August 25
Сами по себе мед услуги хорошие.
Если вы платно, то норм.
Но если вы по ДМС, то лучше ищите др клинику или согласовывайте сами.
Люди которые согласовывают ничего в этом не понимают. Их участие в согласовании или отменит ваше полученое согласование или вы получите отказ. А потом уже никак, только в др клинику, где сам врач поясняет что к чему.
Я в этом случае прошу 21 век не усчаствовать и сам объясняю стаховой зачем мне надо те или иные процедуры.
Строго смотрите чтобы врач четко писал что и как, заключение в страховую надо будет отправить почтой, и если вы сами понимаете то и страховая поймет.
1
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
May 30
На входе утром достаточно большая очередь и суета. Но профессиональными и человеческими качествами врача все ожидания и поиски кабинета компенсируются. Спасибо большое Веронике Олеговне за быстрое решение проблемы🤗
Show business's response
Katerina
Level 4 Local Expert
October 31
Была в этой клинике несколько раз. Всё нравится, очень удобно, что для посетителей отдельная парковка. Врачи и персонал заслуживают отдельной благодарности ❤️
Show business's response
Таисия Коржакова
Level 8 Local Expert
March 3
люблю 21 век, отличная клиника, всегда быстро приходят анализы, много филиалов, хорошие врачи, удобно записываться
но честно именно этот филиал не люблю (( здесь прям некомфортно находиться в сравнении с остальными, еще постоянно очень много людкц, когда сюда прихожу, просто будто в поликлинике сидишь бесплатной(( удобно, что много стоек администраторов
1
3
Show business's response
Николай Чекель
Level 14 Local Expert
October 5, 2023
21-й век - добротная сеть медцентров. По соотношению цена/качество, пожалуй, лучший в городе.
Есть разные цены, в зависимости от опыта докторов! Мне кажется - градация грамотная.
У меня есть любимые доктора, которые в этом конкретно центре принимают. Не уверен, что правильно будет, если буду называть имена.
Сервис вполне на уровне, цены - приемлемы, расположение - ото всюду из северной части города удобно добраться, даже на метро.
Лет 20 хожу в этот центр и дальше собираюсь)))
5
8
Show business's response
Дрогавцева Елена
Level 4 Local Expert
August 2
Хороший многопрофильный медицинский центр. Приемы четко по времени, без задержек. Врачи- профессионалы своего дела. Всегда получала квалифицированную помощь.
Show business's response
flaniri
Level 3 Local Expert
August 8
Была у врача - хирурга Махмудова Руслана Рамазановича. Очень хороший и приятный врач. Была у него на миниоперации, врач был очень внимателен и добр, как и медсестра. Отвлекали меня разговорами и шутками, чтобы было нестрашно:) Все прошло хорошо, скоро пойду снимать шовчик. Впервые была в этой клинике, ранее обращалась в балтздрав и другие, тут понравилось больше всего! Планирую и дальше ходить в эту клинику)
1
1
Show business's response
auferte23
Level 9 Local Expert
April 15
Всем привет и крепкого здоровья!
Сеть клиник 21 век. Посещал почти все филиалы, расскажу по этот:
Лучшие врачи этой сети чаще всего принимают именно в этом филиале
Широкий спектр услуг (сразу можно решить несколько вопросов)
Практически полное отсутствие очередей
Чистота помещений
Современное оборудование
Из минусов конечно выделим парковку. Думаю жители соседнего дома часто проклинают посетителей 😉))
Записываться к хорошему специалисту нужно прямо заранее (Но! Часто идут на встречу и принимают внепланово! За это - отдельная благодарность). Цены к сожалению тоже растут
Подведу итог - при не обходимости к посещению точно рекомендую.
Всем желаю крепкого здоровья и хорошего настроения!
4
1
Show business's response
Максим М.
Level 4 Local Expert
October 13
Ходили на приём к психотерапевту,
Врач несколько приемов подряд предлагала групповые у неё, которые якобы дешевле, чем к ней 2 раза в месяц ходить, не сказав, что групповые 4 раза в месяц и это выходит значительно дороже. После 1 занятия групповых, узнав это, отказались от групповых, т.к. банально формат не подошел, поняли что личная терапия более уместа + ввели в заблуждение относительно цены.
Было сказано об этом на следующем сеансе, что не будет ходить на групповое и психотерапевт проигнорив все жалобы на ухудшение самочувствия начала обвинять половину времени приема в безответственности, унижать и настойчиво продвигая свои групповые снова. Так же заучали такие фразы, пусть муж поможет, заплатит, он же за вас переживает, что можно расценивать как лишнее давление.
В итоге врач сначала ввела в заблуждение по поводу цены, потом морально обвинила и ещё сильнее ухудшила самочувствие. Деньги за сеансы выкинуты в трубу. Агрессивная реклама группового тренинга.
За 3 личных занятия терапия так и не началась, только медикаментозная. На всех 3 занятиях продвигались групповые. Врач не был заинтересован в помощи, но заинтересован в продаже своих групповых + навредил, когда было сказано, что самочувствие ухудшилось.
1
Show business's response
Елена Золоева
Level 5 Local Expert
April 29
Хорошая клиника, клиентоориентированная.
Очень хорошее приложение для всех пациентов, в котором можно отследить все приемы (предстоящие и прошедшие), анализы и назначения.
Как и любую клинику, ее делают врачи и здесь, действительно, очень много прекрасных докторов, врачей от Бога.
Но вот для тех, кто ищет работу - стоит задуматься.
Трудовой договор ни с кем не подписывают, каким образом происходят начисления з/п - неизвестно. Это тайна, покрытая мраком. При увольнении вообще не считают нужным выплачивать все без остатка. На мои действия по установлению корректности их расчетов в бухгалтерии мне сказали: «я и не знала, что врачи умеют считать».
В общем уволилась я с 15 марта, а трудовую мне еще не вернули.
Но я сомневаюсь, что обо всех нарушениях в курсе ген, директор.
Вообще, бухгалтерия 21-го века - это мафия, против которой все боятся сказать против слово. Все молчат, а они продолжают наглеть.
5
2
Show business's response
Любовь З.
Level 3 Local Expert
November 1
Огромное спасибо детскому кардиологу ( Нягашкина Екатерина Ильинична), сегодня приехала в клинику с большими переживаниями, что у ребенка что-то не так с сердечком, но доктор всё мне подробно разъяснила, успокоила, большущее Вам спасибо🙏💐💐💐
Show business's response
Екатерина Ефимова
Level 10 Local Expert
November 3
Отличная клиника. Все сразу можно сделать в одном месте. Врачи квалифицированные. Посещаем постоянно. Единственное, что не всегда можно записаться к нужным специалистам быстро.
Show business's response
Аня Рябикова
Level 2 Local Expert
August 9
Была на приеме у Шенгелия Л.Г. Прием у врача не понравился абсолютно. В кабинет меня пригласила медсестра. Я зашла, врач сидел и не пригласил меня присесть, не представился и не спросил, с чем я пришла. Чувствовала себя неловко. У меня выскочил фурункул на переносице и из-за этого пошел отек на глаз, объяснила это доктору, он удивленно на меня посмотрел и спросил, почему я не пошла к офтальмологу. Для меня было логичным и правильным идти к хирургу, поскольку я предполагала, что фурункул, возможно, надо будет вскрывать. Врач меня все-таки осмотрел, сказал, что есть два варианта: можно вскрыть, можно пролечить самостоятельно антибиотиком и мазью, но на мой вопрос, как будет лучше, я внятного ответа не получила и решила выбрать второй вариант, поскольку боялась шрама и уже врачу не очень доверяла, поскольку когда разговор зашел о том, чтобы вскрывать, он уточнил у мед сестры, будет ли через пол часа еще хирург (это было только начало приема и время на операцию у врача было). Врач попросил подписать отказ от проведения операции, который они искали с медсестрой и дистанционно с АйТи отделом несколько минут, но так и не нашли. Мне это показалось странным, почему нет готовых шаблонов и я должна ждать, пока найдут документ, который, по сути, нужен не мне. В итоге пока искали этот отказ и пока врач заполнял карточку, прошло пол часа бесполезного времени. За что заплатила, вопрос. Консультации адекватной я не получила и на второй день все же решилась вскрыть фурункул в этой же клинике, но у другого врача. Врач, к которому попала второй раз был вежливым, выслушал меня, доходчиво все рассказал и вскрыл фурункул.
1
Show business's response
Анастасия ___
Level 3 Local Expert
August 20
Как жаль, что такие хорошие врачи, работают в клинике, где совсем не ценят пациентов. Такого наплевательского отношения, мне кажется, сейчас не найти нигде. Вопрос к руководству..Почему вами не соблюдается фед закон о защите прав потребителей (ст 32)?? Сколько сил, звонков и уговоров потрачено мной... Ещё 08.08 я сдавала анализ крови. При оформлении сотрудник не заметил, что он в стопе, т. Е временно не выполняется. Днём мне позвонили, об этом сказали. Я приехала, написала заявление на возврат. А теперь, они его рассматривают уже 2 недели... Рассматривают что, что не выполнели дорогостоящий анализ( около 6000 руб, на минуточку!)???О возврате средств за забор крови речи не идет, хотя, я бы и второй анализ не сдавала там, если бы знала, что выполнят частично.. Служба поддержки кормит завтраками. В прошлый четверг, например, говорили, что вечером бухгалтерия отправит информацию в банк, а вечером того же дня позвонили и сказали, что директору некогда подписать мое заявление... Это нормально, простите?? Информация должна была быть вами передана в течение 3 рабочих дней в банк, но уже 2 недели я слушаю отговорки. Всем плевать... Очень разочарована .... Нет слов..
1
1
Show business's response
Елена Анфилофьева
Level 5 Local Expert
May 10
Бываю там иногда на платных приёмах у разных врачей, хороший центр. Много разных врачей и возможных процедур, услуг, всегда вежливые администраторы, всё подскажут, посоветуют, объяснят. Рекомендую.
2
Show business's response
Яков Зинченко
Level 5 Local Expert
June 23
Очень добрый и отзывчивый ресепшен. Девочки душки, в особенности Макбулова Аделина. Работа врачей радует каждый прием. Уверен, что дальше - лучше
3
Show business's response
Инкогнито 3456
Level 9 Local Expert
September 16
Вежливо, профессионально ведёт приём Евдокимова Анна Сергеевна. Забор крови из вены проводит взрослым, как детишкам. Без боли. Спасибо огромное такому специалисту!!!
Show business's response
Сова Гуру
Level 5 Local Expert
August 6
Крайне недовольны посещением данной клиники, и конкретно консультацией у хирурга Айрапетян Наринэ Эдуардовны.
Обращались по поводу предоперационного осмотра и планируемой операции в сети ХХI век, но получили только общую информацию о заболевании (которую можно и в гугле прочитать) и рекомендацию записаться в их клинику еще раз, к более опытному коллеге и на дополнительное обследование.
Потеряли время и деньги, благодарим.
Возвращаться на доп.обследование не станем. Организованность и профессионализм сети ХХI век доверия более не внушают, ввиду того, что даже запись пациента сразу к компетентному специалисту это невыполнимая задача.
1
Show business's response
Наталья Левкина
Level 2 Local Expert
September 26
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность неврологу Бережковой Людмиле Васильевне. Доктор от бога. Она буквально вернула меня к нормальному образу жизни. Внимательная, чуткая к проблеме пациента. Грамотно подобранное лечение. Спасибо вам огромное!!!
1
Show business's response
Юлия Елисеева
Level 2 Local Expert
August 21
20 августа 2024г. в 15.45 звонила,чтобы записать ребенка на рентген в центр у м. Выборгская. Сотрудница колл-центра (имени не помню) разговаривала сначала нормально, затем изменила тон, который для меня оказался грубым и недопустимым. Оснований для этого с моей стороны не было. После разговора осталось неприятное ощущение, и я передумала приходить в ваш центр и отменила запись.
Обратите внимание, как с потенциальными пациентами общаются сотрудники колл-центра.
1
1
Show business's response
instep_spb
Level 13 Local Expert
March 29, 2023
Четко организованная работа, при необходимости сотрудники у стойки ориентируют, как оформиться, куда пройти. Везде чисто, удобно. Была у ортопеда Уханова К.А. - врач от Бога, здоровья ему! Считаю, что на всех адресах этой клиники подобраны отличные специалисты (обращалась к терапевту, хирургу, ортопеду, сдавала анализы, рентген). Все быстро, беспроблемно. Много современного оборудования для обследования, поэтому диагностику и назначения можно получить за один день. Одна из лучших клиник города. Что особенно приятно - врачи не заточены на то, чтобы напихать пациенту по максимуму анализов, процедур, консультаций, как в других клиниках. Все рекомендации четко, по существу, с обоснованием, что обязательно, что желательно, что можно немного отложить. Видимо, это заслуга в том числе руководства клиники и их установки на порядочный подход к работе врача. Уверена, что благодаря такой политике и четкой организации в клинике всегда очень много посетителей - народ доверяет и приходит при необходимости вновь. Спасибо вам за это - большая редкость в наше время.
8
7
Show business's response
Наталья Копылова
Level 12 Local Expert
July 10
Как все центры этой клиники также получает достойную оценку. Все также хорошо организовано, приятные администраторы, никто не заставил ждать до времени приема, приняли сразу, хотя пришла раньше. Результат обследования пришёл на электронную почту. Спасибо за оперативность.
Show business's response
Алёна Соловьёва
Level 14 Local Expert
August 21
В первый раз потерялась со входом. Войти можно также через травмпункт. Врачи очень пунктуальные. Ожиданий еще не было. Неврологи отличные здесь. Мануальная терапия тоже. Довольно чистая клиника. И хорошие цены.
Show business's response
Алла
Level 10 Local Expert
January 13
По данному адресу работают специалисты широкого профиля. Всегда ставят точный диагноз и назначают действенное лечение. Отдельное спасибо девочкам из кабинета забора анализов, так профессионально и быстро берут венозную кровь, ребенок не успел испугаться. После процедуры не осталось никаких следов. На рисепшене сидят люди своего дела, всегда все знают и дают верную информацию. Это лучший в районе XXI век.
3
Show business's response
НАТАЛЬЯ Г.
Level 3 Local Expert
March 29
Хочу выразить благодарность остеопату Эйвазову Сардару Магомедгади Оглы за чуткое, внимательное, доброжелательное отношение к пациенту! В процессе терапии меняется отношение к своему телу, оно становиться более бережное. Хочется сказать словами Алены Брандис «Я — твое тело, и я обращаюсь к тебе…» : «Я могу быть красивым и здоровым. Просто помоги мне. И я с радостью приму нужные формы для тебя. Я тебя очень люблю. И мне очень хочется услышать слова благодарности и слова любви от тебя. Хотя бы иногда…»
С благодарностью, Горбатюк Наталья Ивановна.
3
1
Show business's response
Ирина Владимировна
Level 8 Local Expert
December 28, 2023
Посещаем клинику, которая находится на Большом Сампсониевском пр. Удобное расположение. Есть парковка.
Внутри приятная атмосфера. Приходя к своему времени нет необходимости взаимодействовать с другими пациентами. Врач в кабинет вызывает сам.
3
Show business's response
Екатерина А.
Level 9 Local Expert
July 7
Пед.персонал внимательный, доктора на высшем уровне. Были у врача уролога, он очень всё доходчиво объяснил и дал рекомендации
2
Show business's response
Janetta
Level 9 Local Expert
March 6
Цены на приемы стали одни из самых дорогих в городе,но только не совсем понятно ,почему они одинаковые для компетентных врачей и "пустышек"? На Гарькаового положительные впечатления от ЛОРов Щипицына и Трач-все по делу,без лишних эмоций,а главное лечение помогло. А вот детский дерматолог на Казакова атас-выброшеные деньги. Тк с детской аллергией столкнулись первый раз,то послушали рекомендации,но она даже не осмотрела ребёнка. Выписали все с моих слов 🤦🏻♀️ Выведение из организма ,что как оказалось ,в первую очередь, вообще пропустила, Каламин зачем-то прописала для подсушивания ранок,когда их и в помине не было. Продержалась аллергия 2 недели,без результатов абсолютно, а надо было всего-то прописать энтеросгель. Отделения большие,но оборудования мало. В общем,теряет свою привлекательностьь.
2
2
Show business's response
Вера Бурцева
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Хочу выразить благодарность терапевту Даниловой Кристине Сергеевне!
Вызывали доктора на дом. Очень чуткий, внимательный и профессиональный специалист.
Доброжелательно выслушала, тщательно провела обследование и назначила лечение. В последующем, после сдачи анализов, проконсультировала по дальнейшему ходу лечения.
Спасибо большое Кристине Сергеевне!
5
4
Show business's response
Айгуль И.
Level 4 Local Expert
October 2
постоянно мучалась от обострений цистита, были очень сильные боли, попала к Литвиненко Юлии Александровне, нейроурологу, и она меня буквально спасла! Назначила мне анализы, консультации специалистов, был комплексный подход, и это помогло. Большое ей спасибо, за мое возвращение к нормальной жизни!
3
Show business's response
Elena Kudelina
Level 3 Local Expert
September 13
Приехали в клинику за консультацией офтальмолога, а уехали в травму с растяжением связок. В клинике на Энгельса 107 нарушены нормы отделки помещений медицинских организаций. Отделка пола произведена скользким покрытием без нанесения необходимых антискользящих насечек. При этом получив травму ноги в данном медицинском заведении, к сожалению, мы не получили медицинской помощи.
1
2
Show business's response
RALEKS
Level 5 Local Expert
February 11
Сегодня впервые посетили клинику (11.02 к 19:00 на Сампсониевском). К отношению врача вопросов нет, поэтому ставлю 3. Но люди , которые должны встречать пациентов и располагать в первую очередь к заведению, за спиной смеются, громко обсуждают человека за его неправильное произношение одного слова )) девушку слева даже не смутило, что я сидела в холле и все слышала. Общаются нехотя, напомнили старых консьержек в общаге, боюсь представить, как ведут себя с пожилыми людьми. Фамилию девушки, которая встречала, к сожалению, не увидели; которая провожала - Опарина (впечатление сложилось, что ее насильно туда затянули). Я как человек, тоже работающий с людьми на похожей должности, честно сказать шокирована.
4
3
Show business's response
Саша Т.
Level 6 Local Expert
May 15
Редко пишу отзывы, тем более негативные, но такого хамского отношения при попытке записаться на услугу я не встречала. Обращаешься в частную клинику, что бы получить услугу за деньги!, при этом имея на руках направление, но если в нем не расписаны буквально до мельчайших деталей условия проведения процедуры (даже утрировать не приходится…), то сначала извольте сходить на консультацию за несколько тысяч, для уточнения направления (например: в направлении было указано промывание миндалин с антибиотиком, с каким конкретно там не написано, так как у меня есть анализ на чувствительность к антибиотикам и врач, выписавший направление, сказал выбрать любой подходящий из этого списка, но в этой клинике нужно заплатить дополнительно, чтобы они дописали название…)
3
4
Show business's response
Наталья Б.
Level 7 Local Expert
March 14
Крайне не рекомендую этот мед.центр для проведения рентгена. Особенно снимка верхний дыхательных путей.
8 марта в 17.30 Приехали туда с маленьким ребенком 3 лет с направлением на снимок легких с диагнозом Пневмония под вопросом. Мы- родители не врачи и не разбираемся в методах диагностики и всех медицинских терминах. Но мы приехали в медицинское учреждение в надежде получить квалифицированную медицинскую помощь. Нас спросили, сколько мы хотим сделать снимков. Наш ответ был "Столько, сколько нужно, чтобы подтвердить/ исключить пневмонию".
Ребенку сделали снимок в прямой проекции и сказали, что этого достаточно, там всё понятно. Дали заключение и в описании так и написано "инфильтрация?". Повторю, что мы не врачи, но мы поверили вашим врачам, что для медиков всё понятно в описании снимка и на самом снимке. И естественно подписали выписку, где сказано, что исследование проведено в полном объеме, потому что мы поверили в опытность и знания вашего доктора (Зубенко М.А.). В итоге вашу выписку, снимок на диске посмотрели врачи детской поликлиники, врачи скорой помощи, врачи больницы св. Ольги. И все, как один сказали, что по одной проекции в итоге ничего непонятно. Есть пневмония, нет пневмонии? Ваши сотрудники поставили в заключении Пневмонию под вопросом. То есть мы отдали 2000 рублей за то, чтобы получить диагноз под вопросом? Нам и врач педиатр на осмотре поставил этот диагноз под вопросом. А рентген был сделан для подтверждения/исключения. То есть мы отдали вам 2000 для чего? Для неинформативного результата? Если дело в том, что второй снимок оплачивается дополнительно, так почему врач не сказала, что непонятен результат, нужно сделать ещё? Мы бы конечно, сделали! Мы для того и приехали, за результатом. А не чтобы просто так отдать 2000.
Считаю, что это говорит о неквалифицированности и полном безразличии доктора, который проводил описание снимка. Особенно при выявлении такого опасного заболевания ещё и у такого маленького ребенка.
3
1
Show business's response
Мария Б.
Level 10 Local Expert
September 14
Ставлю 3 звезды, тк разочаровалась среди всех посещенных врачей этой клиники в консультации дерматолога. Врач хамски отвечал, торопил и быстрее пытался окончить только что начавшийся прием. За консультацию около 4 т.р. хотелось бы другого отношения.
1
Show business's response
Maksim Sokolov
Level 5 Local Expert
January 1
Доступны практически все возможные обследования и манипуляции, включая УЗИ, фибро, аудиограмму и т.д. Хорошие, компетентные врачи. Быстрый прием, бывает даже если пришел раньше. Достаточно удобное расположение.
3
Show business's response
татьяна михайлова
Level 8 Local Expert
September 6
Ездили с ребёнком делать в данный центр диаскин тест. Быстро, без очередей, приветливые врачи. Без лишних нервов. Работа каждого распределена. Спасибо!
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
May 2
Впечатления от визита в клинику сегодня 02.05.2024 на ул.Гастелло только неприятные. Медсестра в процедурном смогла взять кровь только с третьего раза и при этом от души смеялась (видимо, своей беспомощности)! В итоге у меня гематома на двух руках! Кто за это ответит??? Нужно подбирать квалифицированный персонал. Клиника с утра переполнена, в регистратуре очередь и неразбериха, гримасы на лицах сотрудников - все как в обычной поликлинике. Кто управляет филиалом, обратную связь анализирует вообще??
Show business's response
Ирина И.
Level 5 Local Expert
May 27
Лечили ребенку зубы на постоянной основе в клинике на Коллонтай. Сейчас выясняется, что чуть не теряем все залеченные зубы. Не до конца вычащали кариес. Теперь внутри вся полость разрушена кариесом. Видимо это в плане у них стоит - разрушать и недолечивать. Я в ярости. Ребенку только 14 лет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!!
3
3
Show business's response
Елена Дмитриева
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Клиника удобно расположена ( рядом с метро), всё основные специалисты есть, всё дополнительные исследования ( анализы, рентген) проводятся тут же. Обращаюсь к их услугам последние 12 лет, довольна. Быстро, удобно и квалифицированно!
4
6
Show business's response
Ольга Троицкая
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Отличная клиника, профессиональные врачи, отличные диагносты. Без лишних назначений, все четко и по делу. Хороший сервис. Смс информирование. Стоимость услуг выросла, но она того стоит, так как после диагностики и назначений , есть положительная динамика и выздоровление. Есть скидки постоянным клиентам. Очень здорово все организовано. Спасибо вам! Особая благодарность докторам ревматологу/травматологу Екатерине Ивановой и терапевту/кардиологу Михалевич Татьяне.
5
3
Show business's response
Дмитрий.
Level 20 Local Expert
February 2
1 🌟
Отвратительная работа колл центра.
Насчитали на 8000 р., ну ладно, знал что тут за деньги. Вызвали врача на дом, ребенку. Попросили по раньше. Записали на 8 утра. .... .В назначенный день и время, никого. Звоним, отвечают, что у врачей много работы, ждите. Общаются грубо и в итоге трубку бросили. Позор и это в 21 веке .
Вопрос , зачем тогда записывать??
5 🌟
Врач, ЛОР. Рязанцев Максим Владимирович . Отличный врач, отзвонился перед приездом за 1 час ( в 12-ом часу, сказал , что мы первые в записи). Получили первоклассную консультацию и услугу. Получили ответы на все вопросы. Спасибо.
В итоге организацию не рекомендую. Врач отличный, рекомендую! ( Рязанцев Максим Владимирович ведёт прием не только в данном медучреждения).
3
Show business's response
Kira A. Miroshnichenko
Level 7 Local Expert
October 31
Желательно отладить работу с ДМС: не отправляют в страховую заключения своих врачей для дальнейшего согласования, приходится сначала выяснять со страховой, потом в клинике, потом снова в страховую....