Записывалась на 2 комплексных обследования по ДМС,и это не так то все легко оказалось. При записи по телефону указываешь,что ты идешь по страховке,а по приходу не могут найти гарантийные письма. На повторные приемы записываешься в регистратуре, по приходу вообще начинается мышиная возня в регистратуре "почему вы не говорили,что Вы по ДМС,мы не готовили документы ",хотя : во-первых я каждый раз уведомляла, что по ДМС, а во-вторых, логично наверное предположить, что гарантийное письмо на сумму комплекса,а ты идешь на первый прием, значит и следующие приемы тоже входят в ЭТОТ же комплекс по ДМС. В общем в регистратуре процесс не налажен, специалисты путаются и теряют документы. Насчет врачей - лечение у гинеколога мне не дало результата, разницу ДО и ПОСЛЕ я не ощутила. Понравилась специалист УЗИ все подробно описывала и разъясняла что к чему. Очень трудно попасть к эндокринологу, тот еще квест. Первый - третий раз звонишь запись на месяц не открыта, на четвертый раз уже запись закрыта. В моем случае второй прием после сдачи анализов надо было ждать запись на следующий месяц уже, ждать не стала... В общем осадок остался не очень приятный
1
Елена Кириллова
Level 5 Local Expert
November 16, 2024
На ресепшене толком ничего не объясняют и не говорят, сказала им что нужно сдать анализы еще, они промолчали. Я спросила в какой кабинет пройти для сдачи анализов, с нет так нехотя и грубо ответили, -"за стеной, слева" Ответили так, будто я у них каждый день бываю.еще спросила у них какая общая цена будет сдать эти, эти анализы,мне ответили-"не дешево",я говорю, ну скажите сне общую цену, чтоб знать на что расчитывать, распечатали целый список,я говорю, а калькулятор есть у вас, можете общую сумму посчитать, только потом насчитали. Года 3 назад была здесь, обслуживание было лучше гораздо. Я сделала вывод для себя, что больше сюда не приду.
1
Настя С
Level 4 Local Expert
February 2
Больше ни ногой. Ужасное отношение администраторов к пациентам. Грубые, наглые, очень сильно хромает сервис. Впервые встречаю такое отвратительное отношение в частной клинике. А также много времени проходит на регистрацию, обратите внимание. И при оплате возникали проблемы. Сколько пациентов от вас уходят, несмотря на то, что врачи хорошие!
Марина
Level 4 Local Expert
January 18
Записалась на приём на 11.20 у нефрологу, сказали подойти к 11.10 для оформления документов, в итоге прождала 40 МИНУТ!!!ушла бы,но попросили оплатить до приёма. 1 раз тут и больше не приду, жутко тесно, места нет вообще для нормального ожидания, где висят уличные куртки прямо под ними и чай и стаканы
Анна
Level 3 Local Expert
January 26
Отвратительное отношение администраторов, как будто пришла в городскую поликлинику.
Руководство, обратите внимание на сервис. Частная клиника, при том не дешевая. К врачам претензий нет.
Андрей Г.
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Персонал приветливо на входе, администратор вежливый. Чисто, есть бахилы как и в любой частной и государственных клиниках. Расположение удобное, рядом с остановкой далеко ходить не надо. Рынок рядом. Дорожки не совсем расчищены от наледи зимой в данный момент будьте внимательны смотрите под ноги куда ступаете (безопасность). Первый раз обратился надеюсь и в дальнейшем тоже буду обращаться.
3
Show business's response
Ольга Иванова
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
К врачам и персоналу центра претензий нет (квалифицированные, культурные), но вот руководство не желает лишний раз «идти на встречу». Столько выслушала в свой адрес, когда попросила продублировать утерянный договор для возврата налога.
3
Александр Семенов
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
В регистратуре отказываются выдавать справку об оказании медицинских услуг после приёма специалиста, предлагают придти в конце года за справкой. С электронной почты организации при обращении за справкой также не последовало ни ответа, отправки справки также не было. С персоналом большие проблемы у организации. А врачи хорошие специалисты.
1
1
Марина Гаврилова
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Отличный медицинский центр, все врачи хорошей квалификации, знают толк в работе, хорошо разъяснили проблему с здоровьем. На ресепшене отличные и отзывчивые сотрудники .Рекомендую 👍
3
Show business's response
Михаил Мулгачев
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Уровень сервиса хуже чем в муниципальных клиниках. Медсестра поставила капельницу и ушла, оставив пациента одного в кабинете, кричали 5 минут, никто не подошёл, в результате на руке образовался пузырь, я уже не говорю о том, что пациент должен быть под наблюдением всё время!
1
Татьяна
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Постоянные переносы приемов, без альтернативы! А работают серьезные специалисты , и совсем не хочется терять время!
Надежда Шевлякова
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Центр произвёл замечательное впечатление. Воспитанные,квалифицируемые ,знающие своё дело люди там работают . Спасибо!
2
Марианна Николаева
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Разумова хороший гинеколог, теперь буду ходить только к ней. Ходила к Куприной,лекарства назначает неправильно. Цистит и молочница разница большая.
2
Виктория К.
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Отвратильное отношение.
Прежде чем приехать я записалась на узи беременности, специально спросила точно ли делают срок 23 недели. На что девушка ответила да делаем и сказала что доплером тоже сердце слушаем, то есть полный скрининг. Приехала в назначенный мне день, меня проводили в кабинет. А врач узист говорит не делаем, задавала кучу не нужных вопрос типо зачем вам узи, если вам делали. Хотя у меня были свои причины для чего я иду на платное узи. В итоге узи так и не сделали, просто придумали что якобы нет лицензии. Если у вас нет лицензии доведите тогда всех сотрудников до данной информации и не записывайте и не обещайте что сделаете данную услугу. Очень разочаровалась этой клиникой. Никому не посоветую ее и больше не приду. И да я прошла в другой клинике, где все сделали на высшем уровне и все объяснили что мне было важно услышать от специалиста .
3
3
Show business's response
Greg Alexandria and Stephan
Level 23 Local Expert
August 26, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал, не самые низкие цены.Было неоднократное посещение, каждое посещение радовало результатом.
Желаю удачи и здоровья всем!
1
Show business's response
Оксана@
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Очень рекомендую этот мед.центр,здесь работают врачи и мед.персонал,знающий свое дело,
2
Михаил Н.
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Декабрь, а справки для налоговой за 2024 по старой форме, за год не приготовились…
Евгения К.
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Записались на приём к гастроэнтерологу -Анне Владиславовне, с ребёнком. Врач имеет много положительных отзывов на всём известном сайте про докторов, принимает в нескольких частных клиниках города, в том числе и в Гигее. Сейчас я понимаю, что скорее всего отзывы, как говорится, "куплены". Интереса к пациенту никакого, от слова "совсем", было ощущение что врача отвлекли от чего-то очень важного. Окончательно "убила" выданная на руки жёлтая бумажка с написанным от руки результатом осмотра... До сих пор пытаюсь разобраться в "каракулях"... Приём 1000 руб. Больше ни в этот центр, ни тем более к этому врачу " ни ногой", полное разочарование и бесполезная трата денег и времени.
4
1
Show business's response
зоя с.
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Хожу к Куприной М. Как врач нравится. Ответит на все вопросы, вежливая, все объяснит. Единственный минус, тяжеловато уехать на общественном транспорте бывает вечером.
3
Наталия 777
Level 5 Local Expert
June 29, 2022
Хочу от всей души поблагодарить своего доктора-Куприну Марину Петровну, за её профессионализм, человечность и ответственность. Прекрасный гинеколог и как человек очень приятная. Всегда внимательно выслушает, тщательно проведёт осмотр. Видно, что врач действительно хочет помочь. Только она помогла мне справиться со своими хроническими болезнями.
5
Маринка Питерова
Level 5 Local Expert
January 20
Персонал вежливый,врач гинеколог Марина Куприна хожу к ней,отличный врач.Узи то же делала в Гигея,цены за услуги меня устроили.
Анютка Дмитриева
Level 9 Local Expert
November 6, 2024
Наконец нашла СВОЕГО врача. Рекомендую к записи.
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Была записана на УЗИ, на 17-30, приехала заранее, чтобы не опоздать. Нам предложили присесть, сказали что нас вызовут, в итоге по просьбе другого врача, пропустил без очереди другого пациента, хотя время моего приёма уже подошло. Обратились в регистратуру, сказали нас вызовут. 18-00 мы уже не выдержали и попросили сотрудника с регистратуры уточнить у специалиста когда же нас все таки примут, она с недовольным видом все таки поднялась с места, попросила ещё раз подождать. Вместо назначенного времени 17-30 нас приняли в 18-10 результаты мы получили в 18-30 опоздаю к другому врачу, к которому были записаны в другой больнице на тот же день. Сотрудник регистратуры совсем не зачёт выполнять свою работу, однако с удовольствием принимает от других посетителей фрукты, видели пока долго сидели в очереди. Однозначно не рекомендую
6
1
Show business's response
Денис Гунин
Level 7 Local Expert
June 13, 2022
Хочу поблагодарить гастроэнтеролога Алину Евсеевну за профессиональную помощь в моей непростой ситуации. У меня обострился гастрит, который буквально парализовал меня, и боль не давала мне покоя. Стандартный набор лекарств уже мне не помогал. Супруга записала меня в "Гигею" к Алине Евсеевне. На приёме она меня подробно распросила о том как я лечился, какие симптомы, как питаюсь и тд. Хочу отметить, что врач был действиельно заинтересован мне помочь, а не просто пыталась отвязаться (как это часто бывает). В итоге она отправила меня на анализы и колоноскопию, а на следующем приёме назначила лечение. По результату лечения я чувствую себя гораздо лучше, и желудок меня больше не беспокоит. Спасибо Алине Евсеевне.
3
Show business's response
Екатерина Синцова
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Обратилась в Гигею месяца 2 назад , с язвой желудка. Врач у меня была Андреева Алина Евсеевна. Боли были невыносимые ,обращалась в несколько больниц,но нигде не помогли , кроме этого врача . Выражаю огромную боагодарность . При первой же встрече Алина Евсеевна уточнила все моменты моего питания , как протекала болезнь. Назначила все необходимые анализы,фгдс, узи. Прописала препараты (не дорогие) , но очень эффективные. Прописала лично для меня диету, что было важно. Какая она вежливая, внимательная , при каждом приеме спрашивает как дела,как дети, как на работе , это так приятно. На счёт клиники хочу сказать, что есть всё! Все исследования провела там ,анализы сдала там же . Цены очень даже приемлемые ,искала несколько клиник ,но остановилась именно на Гигее. Врачи -золотые просто !
3
1
Show business's response
Юлия Сорокина
Level 6 Local Expert
April 9, 2022
Ребёнка 8 лет привела на УЗИ брюшной полости и почек-Врач все объяснила.Посоветовала сходить на приём к гастроэнтерологу-врач или медцентр не в состоянии видно сделать 2 листа ксерокопии,где было расписано питание(( А дала сфотографировать!ЗАМЕТЬТЕ ПРИЁМ СТОИТ 1000₽.ПОЗОРИЩЕ!!!Если б не супруг был с ребёнком на приёме ,а я,то не стала бы фотографировать эти листы!Также её удивлению не было придела,как можно довести ребёнка почти до гастрита,и следим ли мы впринципе за питанием?! Интересно прям стало,а каких пациентов принимает гастроэнтеролог!!! Рекомендация по приему лекарст:пить не перепить,видно,чтоб не было гастрита,а сразу язва! (со слов др. гастроэнтеролога)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ГАСТРОЭНТЕРОЛОГА ПОСЕЩАТЬ В ЭТОМ МЕДЦЕНТРЕ
3
1
Show business's response
Наталия Ильина
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Была у гастроэнтеролога у Андреевой Алины Евсеевны, могу смело посоветовать ее, так как она профессионал в своём деле. Обратилась к ней с запорами, сказала сдать анализы на пищеварение кала и сделать узи брюшной полости, кстати у них в клинике недорого и быстро. Ребёнок мучался неделями, теперь благораря Алине Евсеевне и ее грамотно поставленному диагнозу и лечению сейчас такой проблемы нет. И сама она понравилась как хороший специалист, да и просто отзывчивый, внимательный, я бы даже сказала человечный человек.
3
1
Show business's response
Надежда
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Была на УЗИ по женской части, врач принимавшая меня, сделав осмотр, незамедлительно вызвала скорую, хоть я и была не с этого города, и меня госпитализировали в Чебоксарах же, и предоставили необходимое лечение. Огромное ей спасибо
3
Aleksey
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Делали узи ребенку, ребенок с утра не кушал перед узи, врач узи явно не предрасполагает малышей к себе
2
2
Виктория Иванова
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Персонал вежливый, отношение к клиентам хорошее. Ходила на узи по беременности, заплатила всего 600 руб во втором триместре. Узистка классная, смотрит внимательно. Очереди не было. Позвонила, записалась и сразу же приехала.
3
Ольга С.
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Была на узи в этой клинике, все чётко по времени, все по делу и что очень приятно, рекомендации!
3
Show business's response
Николай Баранов
Level 10 Local Expert
October 7, 2024
Раньше было лучше
2
alina-kolj
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Отличное место для мед осмотра, вежливый персонал, нет парковки нужно искать место для парковки машины. Есть все врачи, запись на прием по телефону.
2
Валерий Большов
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
советую, врачи доступно все объясняют.
3
Show business's response
Алина Тухтаева
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Врачи не все хорошие,особенно невролог,и маммолог
1
2
Show business's response
Владимир Петров
Level 12 Local Expert
September 3, 2022
Посещал с целью суточного мониторинга ребенку. Врач все четко и по полочкам, грамотно. Не первый раз к нему обращаюсь, рекомендую.
3
Show business's response
юлия Bosco
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
Делала УЗИ вен нижних конечностей и УЗИ сердца.Хорошие специалисты, персонал,вежливые.Все разъяснили, Сделали качественно. Спасибо вам. Обращюсь к вам ещё и не один раз.
3
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
January 1, 2024
Хорошая клиника, современное оборудование
3
Show business's response
Вика Матвеева
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Отличная клиника. Здесь работают хорошие врачи, которые всегда вникают в проблему, все подробно объясняют. Не впихивают ничего лишнего, всегда назначают только то, что необходимо (считаю, что это очень важно). Сервис в Гигее тоже на уровне, все относятся без пафоса и высокомерия. В клинике всегда чисто и аккуратно. От посещения только положительные впечатления
3
Show business's response
Ольга м.
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Быстро и без очередей,всегда есть время удобное, врачи УЗИ все хорошо объяснить могут, администратор всегда все хорошо объяснить может
3
Show business's response
Татьяна Иннокентьевна
Level 16 Local Expert
February 28, 2023
Средненький персонал. Недружелюбный администратор. Особой заинтересованности в здоровье пациента нет. Или сменить врача - или сменить клинику (я подумываю). Интересно, кондиционер для чего повесили? Грязи и инфекции добавить в вестибюль ожидания?
1
Show business's response
Евгений Б.
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
Сдавал общий анализ мочи ребенка. После оформления назвали цену, которая выше, чем указана на сайте; а также, что анализы будут готовы через 2 дня, хотя на сайте указано, что через сутки. Анализы нужны были на следующий день для приема к врачу, через двое суток они уже бесполезны. В результате потерянное время и деньги. Крайне не рекомендую данный центр!
P.S. Для сотрудников мед.центра: Не пишите на своём сайте ЛОЖЬ, не вводите людей в заблуждение!
3
2
Show business's response
Людмила Р.
Level 16 Local Expert
December 16, 2021
Понравилось, что записаться можно на любое удобное время, врач гинеколог профессионал, но цены кусаются впрочем как и везде, скидок нет тариф и все.
3
2
Show business's response
Денис Тимофеев
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Хороший сервис. Опытный узист.
3
Show business's response
681646 К
Level 5 Local Expert
December 17, 2021
Не понравилось. Пришли, сказали сразу оплатить. Хотя в других центрах оплата после приема. Врач не приветливый. Пришли с готовыми анализами. Попросили ещё 2 анализа сдать. ... Сказали ,что они в любом случае будут положительные. Типа эти бактерии есть у каждого. ... Придете ещё раз и даст схему лечения.
4
1
Show business's response
Mikhail
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Приветливый персонал, чисто, качественно обслуживают, можно посещать по ДМС!
3
Наталья Фролова
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
Неплохой среднестатистический центр. Нет г6ропного выбора специалистов, однако основные есть.
3
Show business's response
Елена Каримова
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Хорошее облуживание
3
Лива Поликарпова
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Хорошая клиника, все анализы сделали быстро и вовремя по записи.
3
Евгений Федоров
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Не понравилось. Записались на прием к детскому гастроэнтерологу (принимает раз в неделю по понедельникам). Детям 4 месяца. За час до приема позвонили и уточнили придем ли мы. Мы подтвердили что выезжаем. А за 15 мин до приема нам перезвонили и сказали что врач ушел и чтоб мы приходили через неделю. Полное неуважение к пациентам. ПОЗОР!!!! Никому не рекомендую