Обслуживались первые 2 года малыша по контрактам. В начале не повезло с педиатром - не появлялась на приёмы, лечила через Вотсапп по фотографиям и моим описаниям состояния ребёнка, замена была после скандала на прекрасную врач Кукушкину Т.Н. Но помимо этого в контракт входят анализы, исследования и другие консультации врачей. На Азовской офтальмолог не знала , как подойти к ребёнку, приём не получился вообще. Массаж делал молодой человек хорошо , но у него начался отпуск и у нас пропали 2 массажа. Кровь на дому пришла брать медсестра - итог, плачущий испуганный ребёнок , кровь капает мимо пробирки на него, меня и стол (ребёнку 2 года почти было). Мучались 15 минут, пока я не выдержала уже. А анализ так и не получился - мало в протирке было. Вот как можно так лечить самое драгоценное - детей?
Из плюсов: ортопед , специалист узи (уволилась) и гастроэнтеролог понравились, опытные. Не знаю работают ли ещё там.
2
Елена А.
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Качество оказания услуг очень сильно снизилось за последние 1,5 года. Наблюдались там более 3 лет по программе годового обслуживания на Азовской и наблюдаю как хуже и хуже становится сервис. Узких специалистов ставят на дежурства все реже и реже, доходит до того что можно только раз в неделю записаться и все места заняты и приходится ждать ещё неделю, со сдачей анализов тоже проблемы, Медсестра бывает в клинике редко и только до 12.00-14.00. Более того у них очень долго приходят результаты анализов по сравнению с другими клиниками. Причём однажды я звонила в саму лабораторию с которой у них заключён контракт чтобы спросить о готовности результатов и оказалось что они давно отправили результат, а сама клиника мне не переслала. Когда вопрос касается здоровья ребёнка это недопустимо. К тому же они переехали в новый бизнесс центр на новых Черемушках с платной парковкой. Если посчитать общую стоимость Парковки за все посещения то можно было бы купить обслуживание в клинике намного лучше. У Инпромеда явно какие-то финансовые проблемы. Я настоятельно не рекомендую эту клинику. Надеюсь, руководство примет во внимание замечания.
1
Виктория Комиссарова
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
Ужасная клиника на Азовской, врач Наволоцкая, не знаю врач ли это сомневаюсь, выкачивала деньги всеми способами, несла какую то неадекватную ерунду и задавала непонятные вопросы, сама себе противоречит. Толком на вопросы не хотела отвечать, говоря что это только узи, а вот если оплатите ещё и за приём тогда могу и сказать, настращала ужасными диагнозами и внимание по узи она увидела, что ужасный гормональный сбой, стала навязывать свои какие то мнения, вела себя очень нагло. Постоянно разговор шёл об оплате ещё чего то, что пыталась она навязать. Отдали результат узи без печати, фамилии врача, просто какая то отписка левая. И внимание, впервые вижу такое, чтобы сначала сделал узи врач, потом ушёл в другой кабинет и начал записывать заключение как будто из головы. Карту никакую не завели, тоже вижу такое впервые, щарага редкостная. Считаю, что такие врачи не должны работать, потому что после таких диагнозов, которые вот так наговорит врач на обум, человек может реально загреметь в больницу с сердечным приступом как минимум. Уже молчу о том, что меня не записали, когда звонила заранее, она отчитала что уже рабочий день закончен, но меня примет с барского плеча. Ждала врача 20 минут, оказалось админ даже не сказала что пациент пришёл,, слушала музыку, пока я сама не подошла. Ужасно, лучше не тратить время, деньги и нервы.