Посетила медицинский центр "Вита" на Ленинградской, 136. Первое, что бросилось в глаза - большое количество людей. Я сначала немного испугалась, чтотне успею зарегистрироваться, но очередь быстро рассеялась и я успела на свою процедуру. Очень понравился специалист по УЗИ диагностике Лобанова Елена Евгеньевна. Тактичная и грамотная. Ответила на все мои вопросы. Благодарю!
Show business's response
Алексей Виганд
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Вита. Отзыв.
Сдавали с дочкой анализы в сентябре на М. Ульяновой. Там и в кабинете и в регистратуре сказали, что я подключен к вашей программе лояльности. Сдали анализов на 11 тысяч рублей. Сказали, что балы «упадут» типа на счёт или ещё как то, не помню.
Сегодня, в конце октября, ходили ещё досдавать необходимые анализы. Уже на Ленинградскую, 136. При оплате выясняется, что регистрации в программе лояльности меня нет. Обман? Обман! На черта такая программа нужна? Проще было карту скидочную предоставить и вопросов бы не возникало. А так получилось, что обман. И не только в этом. Начали оплачивать. Я знал, что у Виты есть программа по щитовидке. Три анализа по определенной цене. Даже плакаты везде в филиалах висят. Мы из трёх анализов сдали только два, а сумму нам загнули больше, чем за три. Опять обман?! Опять обман! Вы с массовым населением работаете, а не только с вип клиентами. Зачем обманывать людей? Вашему маркетингу по башке бы надавать за такое.
1
Show business's response
людмила сизова
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Всегда приветливый персонал. Вежливый все подскажут. Вовремя напомнят. Всегда доступны. Места у них маловато не так как в других таких же мед. Учреждениях Вита.
2
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Внимательно проверяйте медсестру при оформлении нужных вам анализов. Из 3х написаных на направлении анализов (2 обязательных) взяли тот,который не нужен и не взяли тот,который был нужен. Сама виновата-надо было читать договор-талмуд мелким шрифтом. Пожалуйста, помле оформления, уточняйте/перепроверяйте с пациентом финальный список анализов. Мы надеемся,что таких ошибок делать не должны-видимо зря
Show business's response
Дарья Фокина
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Судя по всему администраторы впихивают знакомых без очереди, в итоге с месячным ребенком на узи (на которое записывались заранее и приехали во время) пересиживаем в очередях. Врач узи Филатова задерживает прием с выдачей заключения. Посадите тогда к ней медсестру что б кто то печатал. УЗИ стоит простите не 1000 рублей, а 5100, отношение отвратителное
1
Show business's response
Марина Максимова
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Давно посещаю данный медицинский центр.
Персонал всегда приветливый, врачи-профессионалы своего дела.
Всех с наступающим Новым годом)
1
Show business's response
Анна Анциферова
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Здравствуйте!Сегодня в Вите на Ленинградской 136 сдавала анализ крови. Хочу поблагодарить Шарыпову Людмилу Михайловну, медсестру этого кабинета за профессионализм, аккуратность и понимание к пациентам. Спасибо, рекомендую)
1
Show business's response
Владимир Велебский
Level 24 Local Expert
July 13, 2024
Довольно хороший медицинский центр, но есть один нюанс. Найти его расположение не очень просто. Вывеска теряется среди других. В остальном все нормально: запись, приём и т.д. на уровне. Были первый раз, может быть есть и другие мнения.
2
Show business's response
Сергей Герасимов
Level 2 Local Expert
February 10
Работают профессионалы. Вежливый и добропорядочный персонал. Отличные врачи. Никаких очередей. Рекомендую.
Show business's response
Надежда Королева
Level 12 Local Expert
October 15, 2023
Неплохой медцентр, достаточно широкий спектр услуг, и , что важно, есть филиалы в разных районах города, это удобно для пациентов. Из минусов - большая наполненность, иногда очереди , как в обычной поликлинике, и иногда нет записи к специалисту на ближайшее время, так же нужно ждать..
2
1
Show business's response
Наталия Р.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Криворукая медсестра Маргарита в 4 кабинете. Пыталась три раза осуществить забор крови из вены и не смогла взять. Попросила съездить в другую клинику. Рекомендую ей вообще ни в какую клинику не трудоустраиваться, раз не умеет работать.
1
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Отношение к клиентам хорошее, у врачей не была, на процедуры, анализы большая очередь, надо брать талон в терминале, в очереди ждала больше 1 часа, людей было очень много, всем мест посидеть не хватало, в процедурном кабинете 1 медсестра, и 2 оператора, детей принимают в первую очередь. Считаю что в процедурном кабинете должено быть минимум 2 медсестры.
Show business's response
Светик Зобнина
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Ездили с ребёнком, всё понравилось. Чисто, уютно, комфортно. Врачи вежливые, объясняют понятно, доступным языком. Работу выполнили качественно.
3
Show business's response
Максим Филиппов
Level 10 Local Expert
February 17, 2024
Отличная сеть клиник. Очень удобно, можно записаться к любому специалисту и с комфортом пройти лечение или обследование. Цены не завышены, врачи и персонал квалифицированные и чуткие к клиентам.
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
August 14, 2024
Нравится данный мед.центр! Очень классные и профессиональные медсестры на приёме крови-дочь боится брать кровь и заходить в кабинет, но они отвлекут, поболтают, вручат подарок, при этом аккуратно и быстро берут кровь. Вежливые администраторы.
Show business's response
Евгений Викулов
Level 9 Local Expert
April 8, 2024
Удачное расположение. Имеется возможность оставить машину не далеко от клиники. Приветливый персонал. Множество специалистов с многолетним опытом работы по специальности
2
Show business's response
Илья Карташов
Level 4 Local Expert
January 15
Очень удобно, позвонил записался. Всё быстро оформили, очереди нет, пришёл ко времени, приняли сразу 👍
2
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Проходила колоноскопию. Что могу сказать: бывалые пациенты пугают процедурой больше, чем есть на самом деле. Врач Алексей Викторович Смирнов и медсестра Светлана Ваганова профессионалы, все максимально четко и совсем недолго. Я делала без наркоза. Все сама посмотрела, очень любопытно заглянуть себе в кишку)
Show business's response
Анна Васенина
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
Не самая бюджетная клиника. Но все быстро и качественно.
2
Show business's response
Мария Н
Level 6 Local Expert
November 26, 2024
Была на приеме у Гастроэнтеролога Грищенко, врач интересный и опытный, помогла. Сам медцентр тоже понравился, внутри тихо и чисто.
Show business's response
Александр Монахов
Level 6 Local Expert
January 15
Все качественно, врачи знают своё дело, но дороговато
2
Show business's response
Наталья Денисова
Level 15 Local Expert
June 13, 2023
Всегда окажут помощь в Вите. Ооочень нравится клиника. Удобно то, что в разных частя районах города есть, что практически всегда можно сразу попасть на приём. И специалисты, я считаю, хорошие.
1
Show business's response
Алена Федорова
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Нравилась всегда вита, с анализами все быстро удобно. Щас придумалт какие то талоны!! Зачем усложняете жизнь людям и сотрудникам?? Раньше принимали в три раз быстрее, и народ не толпился
1
2
Show business's response
Юлия К.
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Удобное расположение, но в мед центре плохая система вентиляции, душно, не хватает свежего воздуха. И иногда на анализы и ресепшн очереди.
Show business's response
Вероника И.
Level 9 Local Expert
September 14, 2022
Если срочно нужно сдать анализы , очень удобно , рядом с домой , действует скидка , все быстро , чисто , удобно, приветливый персонал.
Очереди конечно бывают длиннее чем в поликлинике, лучше придти чуть позже когда все пенсионеры и мамулечки пройдут)
Show business's response
Санек Мешков
Level 11 Local Expert
September 28, 2024
Хороший персонал, чисто, всё по времени 👍
Show business's response
Антонина Александрова
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Небольшой мед. центр приятное обслуживание, грамотные специалисты.
Show business's response
Алексей Неумоин
Level 16 Local Expert
June 20, 2023
Это не клиника, а скорее лечебный кабинет, всего 4 комнаты, 2 девочки на приёме, постоянная очередь. Сама медицинская помощь неплохая, приём терапевта и взятие анализов прошлои относительно профессионально. Самый жирный минус - бюрократия, особенно по дмс. У пациента не спрашивают по дмс он или за наличные, анализы делает другое юрлицо, на основании чего не приняли гарантийное, присланное им страховой для проведения анализов. Пришлось оплачивать наличными, причём именно юрлицу клиники, а не лаборатории.
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Моя оценка только об администраторах данного МЦ!
Раньше постоянно тут сдавала анализы , проходила врачей. Потом какой-то период времени не посещала данный МЦ. Раньше только двери открываешь, тебя встречают с улыбочкой, доброе и грамотное общение с пациентами со стороны администраторов. Все данные пациентов проверят не один раз. Никаких ошибок никогда. Прошло чуть меньше года после моего посещения. И что теперь стало с вашими кадрами , а конкретно с администраторами? Редко когда поздороваются , сидят постоянно с недовольными "минами" , хамят. Так же внешний вид администраторов . Блондинка с огромными губами и татуировкой, это отдельный "вид искусства". За месяц я три раза посетила ваш мц, и каждый раз какие-то ошибки. Больше нет желания связываться именно с этим МЦ. Проведите работу с администраторами , как правильно встречать пациента, как работать без ошибок, и внешний вид.
3
2
Show business's response
Юля Вчерашняя
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Быстро и безболезненно взяли кровь на анализы, провела в Вите не более 10 минут -быстро , вежливо, четко. Рекомендую к посещению!
2
Show business's response
Елена С.
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Сдавали кровь на сахар.Обещали отправить ответ в этот же день на электронную почту.В результате до 20.00 ч ответа не получили.В телефонном разговоре сослались на какие-то технические неполадки и пообещали ответ через 2!!!! дня.В результате и через 2 дня ответов в электронке не было.Позвонили им,результат готов,говорят,приезжайте.Электронку потеряли.Очень плохо стали работать.Из-за опоздания результатов анализов у нас был сорван плановый прием к врачу.
2
1
Show business's response
Алина Смирнова
Level 11 Local Expert
August 27, 2024
Планировка очень не удобная, тут же регистратура , тут же гардероб, тут же сдача крови . Постоянно толпа.
Отличная медсестра по забору крови, сдавать анализы только туда.
2
Show business's response
Юлия Коряковская
Level 11 Local Expert
April 4, 2023
Отличная клиника
Очень приятный персонал на ресепшн. Всегда помогут везде запишут проконсультируют
На постоянной основе там сдаем анализы ходим с детьми к педиатру и Лору
Есть скидки на анализы .
Все нравится
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
January 25
Сдаю здесь анализы.Все отлично.
Show business's response
Ilya
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Постоянно много народа и из-за этого очень не удобно организована раздевалка. Присесть и посидеть с ребенком мест практически нет. Постоянно забитый гардероб. Женщина в гардеробе просто разводит руками и говорит вешать некуда.
2
1
Алена Олеговна
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Все неплохо, НО почему в воскресенье запись к врачу на 8 утра, а запускать посетителей начинают в 7:58?! За несколько минут раздеться самому, раздеть ребёнка, заплатить за приём?))) И самое главное: люди приходят со снимками на носителях - как их смотреть врачу??? Сегодня мы пришли с рентгеном почти просто так, за нами выходила пара обсуждала этот же момент. Примите меры, не теряйте клиентов!
Светлана Андронова
Level 11 Local Expert
March 1, 2024
Расположение для меня очень неудобное, последний раз были нет даже воды в кулере. Но специалисты там работают очень грамотные
Show business's response
Инкогнито 2610
Level 2 Local Expert
February 11, 2023
Клиника Вита Ленинградская 136. 11 февраля, суббота. Мне необходимо было сдать мазок, обратилась в регистратуру для оформления договора. Регистраторы отправили меня в кабинет номер 4 в общую очередь с людьми, сдающими анализ крови. Таковых было человек 20, при этом дополнительно без очереди прошли еще человека 3.
Вопрос: для чего пришлось потратить 1,5 часа в очереди на оформление договора на взятие мазка в процедурном кабинете для забора крови?
Нельзя ли оформлять договор, не относящийся к сдаче анализа крови в регистратуре? Чтобы не терять время?
А затем мне еще пришлось потерять полчаса около кабинета по профилю анализа.
Итого: 1.в пустую потраченное время: 2 часа!
2.Доброжелательное отношение медсестры, выполняющей взятие мазка.
Неприятный осадок от потерянного времени останется надолго!
Обращение к руководству медклиники Вита:
Прошу принять меры к наведению порядка: медперсонал должен заниматься своим делом, а регистраторы своим: оформлением договоров, а не только приемом денежных средств за оплату услуг!
3
1
Show business's response
Ирина Родина
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
НОВЫЙ
Я просто в ужасе от процедурного кабинета!!!приехали с ребенком,ребенку 10 месяцев на анализ крови..истыкали как могли до синяков...не могли взять кровь .хотя в других клиниках берут с первого раза...обе ручки в синяках..ребенка еле успокоила... отношение отвратительное с их стороны!госпожа Ваганова просто хамка и садистка!!!не умеют слушать ведут себя ужасно! не рекомендую данный кабинет!!!жалоба написана,надеюсь будет принято незамедлительное решение...(02.04.23г.)
2
1
Елена Кузнецова
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Отличные специалисты, девочки-администраторы всегда вежливые.
1
Show business's response
Дмитрий Тиханов
Level 13 Local Expert
January 3, 2024
очень хорошая клиника, всегда оперативно работают а самое главное качественно
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
March 17, 2024
Уже более часа сидим в очереди чтобы сдать анализы в 4 каб. Людей очень много, присесть негде, многим приходится стоять.
Наведите порядок.
1
4
Show business's response
Наталья Демидова
Level 12 Local Expert
August 24, 2023
Светлая, уютная клиника. Приём ведут специалисты всех направлений. Администраторы вежливые, отзывчивые.
Show business's response
Ольга Высоканова
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
день. Вчера сдавали кровь для куалограммы,вместо фибриногена пришёл ответ фериннит,в направлении было чётко указано фибринноген(также сотруднице я говорила все 4 показателя вслух, так как она говорила ,что не может понять что написано-в итоге даже не перепроверила.)Хочу уточнить,что это уже 2 ошибка из 4 посещений клиники!!!в первый раз 08.09.22 был так же сделан неправильно анализ,пропущен основной показатель куалограммы,в итоге придя к врачу он был в шоке-ведь чёрным по белому былы написаны основные показатели по названиям!!!!!!! Исходя из этого врач не смог конкретно сделать заключение,а это важно при беременности!!!!в итоге необходимо идти и снова пересдавать по чей то не внимательность... .Хочется подобных ситуаций больше не испытывать, и работникам,которые составляют документы быть более внимательными (складывается впечатление -побыстрее бы и все),так как иногородние не могут в любое время приехать для пересдачи анализа,да и денег лишних нет!!!!
4
Show business's response
Андрей Рождественский
Level 7 Local Expert
January 11, 2023
Отношение к клиентам нормальное (как в любом другом платном кабинете). Сдавал только кровь на анализ, так что про специалистов врать не буду, а вообще, персонал хороший, отзывчивый, даже добрый!))) Очереди, конечно, есть, как без них, но очередь живая и, бежит хорошим таким ручейком, так что не потратите слишком много времени даже без записи, но к специалисту, все же, лучше записаться заранее.
1
Show business's response
Весна
Level 18 Local Expert
March 15, 2023
Сдавала кровь Я ужасно))
женщина не могла у меня найти вену ,сказала просто что у меня оказывается) нет крови))))) такой она дала ответ глядя мне в глаза)))) ладно ) гинеколог которая выписывала мне рекомендации и рецепт через компьютерную программу) два раза ошиблась в предложении,)
В итоге перечеркнула ручкой напечатаный текст) буквы в тексте два раза перечеркала ) ) молодцы
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Была на узи в данном филиале, на следующий день пришла на прием к врачу сюда же, но, к сожалению, забыла заключение специалиста УЗИ. Адмистраторы не попытались помочь даже. Пояснили, что заключения по узи хранятся только на компьютере специалиста. Больше ничем помочь не смогли. К слову, отзыв на сайте клиники по данной ситуации не опубликовали
3
2
Анжелла В.
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Добрый день. Вчера 18.03.2023 сдавала анализ крови, несколько раз девушке Виктории и медсестре сообщила, что нужно подключить показатель на холестерин, но в итоги получила результаты анализов без этого показателя. Нужно на приём к врачу , а результата нет. Снова пойти в клинику уже не успеваю. Потрачено время. Нужно работать внимательнее,