Medlab Ekspress

4.3

689 ratings

Rate this place

Алесь Канюк

Level 24 Local Expert

Медицинский центр по выполнению анализов. Удобный заезд для колясок. Цены средние по городу. Удобное расположение: недалеко от дороги и остановки общественного транспорта. Народу бывает много, особенно утром, в связи с этим администраторы не всегда бывают внимательными. Часть анализов можно выполнить в режиме "Турбо" в течение 4х часов.

Ульяна

Level 14 Local Expert

На ресепшен абсолютно не компетентные сотрудники, такое ощущение, что совсем не имеющие никакого отношения в медицине, на вопросы ответить не могут ничего, в итоге половину анализов не смогла сдать так как не смогли объяснить и не знают какие анализы вообще существуют, придется идти в другую лабораторию, жаль потраченного времени

Дарья Макшакова

Level 6 Local Expert

Приехала в вс , режим работы до 15, перед тем как ехать спросила до скольки работают и могут взять анализ, сказали до 15:00, приехала в 14:25, сказали сдача анализов до 14:00, я спросила где то на сайте прописано они сказали нет, почему не сможете принять меня , ответ прием анализов до 14 и мед сестра уже ушла , я говорю почему не сказали про это по телефону, и почему я просто так приехала, не извинились ничего.

Екатерина Макарова

Level 4 Local Expert

Я немного проворонила время и не сдала вовремя анализы. Нашла эту клинику, примерно к 8:10 пришла, все сдала и до дома доехать не успела, а результаты уже пришли, прошло ну максимум 40 минут. Что девушки на ресепшене приятные, что врач, который кровь брал, очень классная веселая женщина. Я в приятном шоке, спасибо!

анна

Level 5 Local Expert

Хочу начать с благодарности мед персоналу, всегда все анализы берутся аккуратно. Хорошие цены. Часто сдаю именно тут анализы, обычно все прекрасно и супер быстро. Но тут второй раз подводят. 1 ситуация: Сдаем несколько анализов 20.09, часть приходит в тот же день. До понедельника ждём ПЦР, утром в 10:35 22.09 звоню в лабораторию мне говорят что этот комплекс еще не готов, анализ придет до 17:00. Звоню еще раз в 17:20, говорят что результат готов был 20.09. В достаточно грубой манере сообщают что мол в спам наверно ушло у вас , внимательнее смотрите, мы этим не занимаемся, отправляет программа. И только после этого мне скидывают данный анализ. 2 ситуация: Тоже анализы на ПЦР. Готов анализ был 15.08 , а отправили только после звонка 18.08 Все анализы сданные в данной лаборатории приходят мгновенно после готовности, КРОМЕ ПЦР! Может конечно именно мне так везёт, но думаю проблема с программой. И да, я проверила всю почту, результаты приходили только после звонка, когда сотрудник оправлял мне его лично.

Ольга Прозорова

Level 4 Local Expert

Нужно было срочно сделать анализы, перед посещением врача, за 1,5 часа был готов СРБ и кровь, ребёнку 1,3 - все спокойно и быстро сделали без лишних движений (сын плакал и возмущался), единственное по готовности не отзвонились, но нам было не принципиально, мы находились рядом. По стоимости, учитывая срочность - не дорого, оплату произвели после взятия крови - с оговоркой - что вдруг не получится (имеется ввиду, что ребёнок не дастся) Если вдруг снова будет нужно - то только туда

Le-idea

Level 7 Local Expert

Огромный жирный минус компании которая не удосужилась написать на своем сайте, что ЛАБОРАТОРИЯ, которая собственно, и делает анализы работает с 9.00, хотя режим работы указан с 7.30. Анализы были необходимы для приема к операции на 10.00. Режим турбо гарантировал, что сделают все в течении "часа-полтора", но пришлось ждать с 7.30, чтобы в 9.00 открылась лаборатория и они начали работать над анализами. У компании большой опыт работы на рынке услуг и совершать такие глупые ошибки за которые расплачиваются своим временем и ресурсами больные люди... Писать режим работы и не указывать важные детали... Непрофессионально. Отдельное спасибо, администратору, которая ничего не "может сделать и от нее ничего не зависит", но предлагает написать жалобу на почту компании.

София Кузяева

Level 3 Local Expert

Всегда очень чисто, очереди небольшие, администраторы привлетливые и терпеливо всё объясняют, рассказывают. Уютненькое место, прямо рядом с остановкой, классная машинка для бахил.

Владислав Андреевич

Level 3 Local Expert

Позвонили спросили смогут ли взять у маленького ребенка кровь, был утвердительный ответ - да, приезжайте! По итогу пытались уколоть и справа и слева, оставили маленькому ребенку только гематомы, хотели уже колоть в кисть дальше мучая малыша, по итогу кровь не взяли. Потом стояли ждали когда нам вернут деньги за процедуру которую не смогли оказать. Имейте специалиста который может брать кровь у детей, а потом говорите да. А также призываю быть всем внимательнее, анализы на инфекции могут быть неверными! Также с этим сталкивались в данной лаборатории. Прежде чем обращаться - задумайтесь!

Елизавета Кассельская

Level 4 Local Expert

Администраторы предоставляют недостоверную информацию,сервиса как такового нет,уже на месте выясняются подробности.Ставила холтер,сказано было,что ставится на срок в два дня,в итоге оказалось,что на день,врач очень удивился и утверждал,что такого никто сказать не мог) Очень сомнительно и неприятно

Инкогнито 5090

Level 4 Local Expert

Периодически пользуюсь услугами данной лаборатории. В этот раз удобнее было посетить филиал на К. Маркса-ЖК Республика 23.09.2024. Анализы очень ждала, а их нет и нет, позвонила в лабораторию 30.09.2024, как оказалось анализы были готовы ещё 25.09 и из-за технического сбоя мне их не смогли отправить на эл. почту, так и забыв про это! Я считаю, что в данной ситуации администратор обязан был позвонить мне и сообщить об этой проблеме, я бы могла заехать и забрать, т.к. срочно нужны были анализы. Такого халатного отношения не ожидала!

Анастасия Муканова

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал , уютная атмосфера!Самые дешёвые цены по прейскуранту , потому что у них есть своя лаборатория, большинство анализов бывают готовы в этот же день!

Ниязова Татьяна

Level 16 Local Expert

Часто приходится обращаться в данную организацию за разного рода анализами, вцелом лаборатория хорошая анализы достоверные, так же в медлаб отвозят на анализ все городские инфекционные больницы. Но конкретно в этом отделении несколько раз сталкивалась с откровенным хамством и нарушением закона о защите прав потребителя. Текучка большая в кадрах у них поэтому на приеме анализов вы увидите студентов, которые мало ориентируется в работе. Так я сдавала анализ на ковид который мне нужен был день в день с оплатой за срочность, а вместо этого получила его только на следующий день при личном посещении, в госуслуги никто ничего не отправил, по телефону я была далеко послана, ну и в самом отделении человек с неизвестной мне должностью без бейджика стоял и хамил, на предложение назвать его должность ничего не говорил, я же написала жалобу у них в книге отзывов и предложений которую они опять же кое как нашли, ну и конечно же руководство никак не реагирует на эти отзывы. Так же пару раз мне делали совсем не те анализы которые мне нужны и приходилось платить из собственного кармана., опять же из за незнания комплексов а именно что в них включено их администраторов. В целом неплохая организация,удобное расположение, но советую внимательно изучить и сверить на сайте какой вам нужен анализ, тк в самом отделении администраторы плохо ориентируется. И бессовестные пишете ответ что неможете идетинфицировать меня как клиента? Очень интересно, вы книгу жалоб и предложений выбросили все таки? И по фамилии имени в базе не можете найти меня...действительно очень странно, хотя чего ожидать...

Валентина Самохвалова

Level 11 Local Expert

Сдавали турбо-анализы, так как срочно нужно было попасть к врачу. Всё сделали оперативно. На ресепшн вежливые администраторы. Только нет кулера в помещении.

Ми ми

Level 8 Local Expert

Отличный врач,по взгляду уже сразу понимает вашу проблему,хорошо объясняет что да как,быстро пришли результаты. Анонимность высокая.

Жала Асадова

Level 14 Local Expert

Очень хорошая лаборатория, цены приемлемые, в любое время можно сдать анализы без очередей, и есть возможность узнать результат в течение 1,5 часов, доплата за данную услугу не большая, и результаты по готовности отправляют вам на электронную почту, во многих других клиниках города пока не позвонишь и не спросишь результат не отправят, результатам анализов данной лаборатории доверяю

pavlovandrey8181

Level 2 Local Expert

Просим обратить внимание на работу администраторов на Удмуртской. Пришли сдавать анализ с направлением доктора в котором все четко прописано какие параметры нужно исследовать. В итоге невнимательной работы администратора упустили ряд необходимых показателей. Будучи вашими клиентами нужно перепроверять работу «специалистов»? теперь необходимо заново сдавать анализ, почему должны два раза платить?

Andy Kult

Level 12 Local Expert

Администратор мог быть и поприветливее. Не понравилось как брали кровь ребенку. Мед сестра нервничала, как будто первый раз видит детей. Это нормально, что ребенок 2-х лет испугался и заплакал и сидеть спокойно он не будет. В платные анализы идешь, чтобы получить сервис, а не тоже самое, что и в поликлинике.

Анна Чернобровкина

Level 16 Local Expert

Сейчас будет больно… Увы и ах, клиентоориентированность- это слово, которое здесь не слышали Обратилась 28.12.2025 за справкой в налоговую. Начнем с того, что на сайте есть раздел «Справки для налоговой», который я благополучно заполнила, появилась надпись : «С вами свяжутся» Прошло несколько дней, никто не связался. Пришлось звонить, администратор сказала, что она не в курсе и придется приехать лично, чтобы заполнить форму (хотя во всех остальных клиниках мне сделали по звонку) Окей, я приехала, и тут мне сообщают, что справка готовится 10-14 дней!! Вам что, совсем наплевать на клиентов?! Во всех остальных местах (включая ГОСУЧРЕЖДЕНИЯ) мне сделали эту справку за 2 ДНЯ!!!! Кроме того, сначала администратор не могла найти книгу отзывов, а потом вместо того, чтобы попытаться как-то мне помочь, начали агрессивно себя вести Если честно, такое со мной первый раз, сказать, что я в легком шоке, ничего не сказать И, конечно, сюда я больше ни ногой, и никому не советую

Вячеслав Армишев

Level 8 Local Expert

Удобный график работы. Опытные медсëстры на заборе крови. Результаты анализов, справку о расходах можно получить в любом отделении этой конторы.

Ольга Широбокова

Level 3 Local Expert

Каждый год сдаю анализы тут, только из за скидки. Хотя многие врачи не рекомендуют там сдавать из частых погрешностей. И только из за скидки хожу! Сегодня пришла сдать полный чекап, карту забыла, но и никогда ранее не просили. Администратор с черными волосами на удмуртской, сказала правила изменились и без карты скидку не делают. Одну и ту же информацию можно сказать грубо и вежливо, администратор лицо компании. И вы потеряли постоянного клиента. И еще всех тех кому я скажу, что врачи не рекомендуют у вас анализы сдавать! я развернулась и ушла в семейную клинику на 500 метров ниже. Там же записалась и к другим врачам.

Марина Рукавишникова

Level 7 Local Expert

Не внимательный персонал. Сняли двойную оплату за комплексный анализ, деньги вернули конечно, но как говорится осадочек остался.

Андрей Желудев

Level 2 Local Expert

Хорошая лаборатория. Все быстро и профессионально. Но анализы в режиме " срочно" и " турбо" в выходные дни не делают.

яна горбунова

Level 10 Local Expert

Неоднократно сдавали анализы здесь. Все анализы готовы быстро, цены средние по городу, очереди чаще не бывает ( смотря в какое время придти), на все доп.обследования найдут свободное время в день обращения.Удобно, если необходимо быстро.

Show business's response

Светлана Потапова

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание, приемлемые цены, есть комплексные программы по сдаче анализов например перед операцией. Быстро, удобно и в одном месте.

Азат Ш.

Level 3 Local Expert

Сдавала анализ крови несколько раз, в режиме турбо, иногда даже быстрее чем за 1,5 часа приходил результат на почту. Очень удобно.

Ann

Level 2 Local Expert

Предлагают «добровольную» услугу в виде отправки анализов на почту, в итоге администраторы заносят почту неправильно, и твои же анализы отправляются к какому-то непонятному человеку. Дошли анализы почти через сутки только, пока не позвонила. Ужасное отношение. Администраторов научить работать с документами. Не советую. Решать проблему не хотят. Разницу за переплату за «быстрые» результаты не хотят возвращать.

Ольга Ревина

Level 9 Local Expert

Если надо быстро - это к ним. Вежливый и профессиональный персонал. Хороший набор ассортимента анализов. Делают быстро, высылают результат в почту Цены - как у других

Show business's response

Светлана

Level 3 Local Expert

Данной лаборатории на Удмуртской постоянно пользуюсь, мне нравится как в процедурном без ошибочно с первого раза делают укол для взятие крови в мои, как утверждают в больницах, плохие вены.

Артем Никитин

Level 4 Local Expert

Нужно было срочно сделать анализ крови, в турбо режиме. Грамотно проконсультировали по телефону, все объяснили. Приехал - сдал кровь, через час анализ пришел на электронную почту. Все четко и вовремя!

светлана к.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Не могу получить справку для налогового вычета за 2024 г. Сотрудники не компетентны в этом вопросе. Выдают справки старого образца, а исправлять свои ошибки не хотят. Создают сложности на пустом месте

Катерина

Level 4 Local Expert

Отношение к клиентам самое дружелюбное! Анализы делают очень быстро, некоторые вообще за 30 минут могут сделать, персонал квалифицированный, особенно в вечернее время! Все рассказывают, объясняют, на все вопросы отвечают! Медсестры замечательные, доброжелательные, отзывчивые!

Юлия С.

Level 12 Local Expert

Одни из самых низких цен в городе на анализы. При этом скорость выполнения очень высокая, если совсем срочно, то при доплате в течение часа можно получить результат. Персонал очень вежливый, идёт на встречу, помогает выбрать оптимальный вариант перечня показателей для анализа.

Елена С.

Level 5 Local Expert

Анализы делают быстро, очередь бывает, но не всегда (особенно если подойти часам к 10-12), результаты отправляют на почту - очень удобно.

андрей ж.

Level 3 Local Expert

Срочно нужен был тест,за дополнительную плату.сказали, извините, только после выходных, через три дня.поставил оценку 3.тест пришел,на удивление,через час.решился серьезный вопрос.обратная связь работает! И внешне всё красиво,стерильно и работают оперативно.в итоге :5+

Наталья Кутявина

Level 3 Local Expert

Была на Пушкинской. Плюсы: быстро, результаты на эл. почту. Минусы: вводят в заблуждение по стоимости анализов, если узнаешь по телефону - озвучивают цену уже со скидкой и не говорят, что плюсом пойдет забор материала. При вопросе почему не говорят полную стоимость анализа ответ шокировал: у нас, говорят, некоторые пациенты со своими пробирками приходят. Т.е. если я принесу в пробирке кровь (неизвестно чью) вы ее примете на анализ и не возьмете плату за забор материала?!! Я в шоке!! Никогда больше сюда не приду. И, как выяснилось, в др. лабораториях дешевле даже без применения скидки.

Show business's response

Анастасия Смолина

Level 3 Local Expert

Позвонила в клинику записалась на сдачу анализов . Приехала по факту все дороже в 2 раза, видите ли 50 лет Влксм 6 оказывается не социальная а обычная и цены разные у них везде. Время только потратила. Почему изначально адреса нельзя было сказать социальных клиник по телефону, если спрашивали про специальные программы. Не рекомендую.

Ольга Ш.

Level 5 Local Expert

На сайте нет информации о том что некоторые анализы по выходным не принимают. А если принимают (в будни) то не во всех филиалах. За то есть информация о времени готовности (4 часа), шел 4й день… Из за этого прошли сроки других анализов, пропущен прием к врачу.. будет так любезны, актуализируйте информацию на своем сайте😡

Ольга Смирнова

Level 5 Local Expert

Быстро готовятся анализы. Цены средние. Удобно, что работают каждый день. Теперь стало легко дозвониться)

Кристина С.

Level 3 Local Expert

Очень не понравилась организация. Халатное отношение администраторов, невнимательность. Очень сильно нервы потрепали

Умари

Level 13 Local Expert

Очень чисто, принимают вовремя, без особых задержек. Работают 2 администратора, что также упрощает прием пациентов. Вот только туалет прямо из зала ожидания и за тонкими дверями. Вот это очень некомфортно, все звуки слышны ... А так остальное мне нравится))

Мария Serdtseva

Level 2 Local Expert

Просим обратить внимание на работу администраторов на Удмуртской. Пришли сдавать анализ крови с направлением доктора в котором все четко прописано какие параметры нужно исследовать. В итоге невнимательной работы администратора упустили ряд необходимых показателей. Будучи вашими клиентами нужно перепроверять работу «специалистов»?

Адель Гайнуллин

Level 15 Local Expert

Очень быстро берут пробы и так же быстро вы получаете результат. В самой клинике чисто, опрятно, аккуратно. Мед.персонал - вежливые дамы. Обязательно вернусь еще.

Show business's response

Полина Каюмова

Level 3 Local Expert

Много лет обращалась в медлаб, всегда все было все хорошо. Больше не обращусь! Неделю ждала анализы мочи на бактерии и на чувствительность к антибиотикам, а Оказалось, что они его даже не внесли в список, поэтому на чувствительность анализ и не делали!!! Говорят - пересдавайте. Спасибо большое! Мое лечение задерживается и мне повторно тратить деньги. Потрясающе…

Александр Докучаев

Level 7 Local Expert

Работают добросовестно,результаты анализов оперативно высылают на электронную почту,персонал вежливый,профессиональный.

allaagafonova13

Level 5 Local Expert

Хожу сюда уже года два, чуть подороже чем где-то за углом, но преимущества перевешивают этот не такой уж дорогой недостаток. Во-первых, ещё пойди найди тот угол, а тут близко к остановке, видно с дороги, все документы для оплаты на работе выдают, смс о готовности анализов присылают, даже бахилы новомодная машина на тебя надевает, медсестры доброжелательны и умелы. Ещё можно сдать анализы не только срочно, но и супер срочно - за соответствующую оплату конечно.

Елена.

Level 4 Local Expert

Всегда сдавали анализы в эту лабораторию, цена не менялась, а сегодня пришли сдавать, цена выросла аж на 1700. Ужас. Больше не будем обращаться в вашу клинику

Ольга А.

Level 6 Local Expert

Анализы сделаны в срок, но админ забыл направить мне по электронной почте, как договаривались. (((

Людмила Р

Level 9 Local Expert

Всё очень быстро, стоимость разумная за анализы. Попросила док-ты на вычет, сразу сделали. Вежливые все, чисто везде. Очень приятно

Show business's response

Альбина Г.

Level 3 Local Expert

Заранее позвонила в филиал на Удмуртской, чтобы узнать сколько по времени готовятся анализы, по телефону сказали, если подойду до 11 утра, то анализ будет готов к вечеру. На деле оказалось, что только на следубщий день вечером, а мне анализы нужны на следующий день утром. В итоге пришлось доплачивать за срочность.

Medlab Ekspress

271 review