Живу в Севастополе в Гагаринском районе .Люблю продукцию компании Медоборы.Всегда к чаю себе покупаю кусочек нарезки тортика или пироженки. Посещаю несколько кондитерских в поисках именно торта Таврида ,т.к только в нем есть такое вкусное бизе, настоящее, как в детстве. Но именно в магазине компании на остановки Юмашева обслуживание персонала не дружелюбное.я не раз замечала что кассир ( женщина после 50 лет с короткой стрижкой ) когда прошу именно конкртный кусок из нарезки торта , как то странно себя ведет-закатывает глаза, цыкает, вобщем выражает недовольство моей просьбой
Я ведь не прошу что то порезать для меня отдельно .и считаю что клиент имеет право выбора, если он есть.
Прошу провести беседу с персоналом о поведении по отношению к клиенту, думаю что я такая не одна. Этот человек отбивает все желание туда снова приходить.
Фирме Медоборы- желаю процветания и расширения ассортимента! Вы- лучшие!
Show business's response
Таисия
Level 12 Local Expert
September 22, 2024
Руководители и хозяева именно "Медоборы", обратите, пожалуйста, Ваше внимание на качество Вашей продукции = Репутации.
Никто не говорит о завышенных Ценах при Соответствующем Качестве!
В Вашем случае - Вы забылись и пустили это на самотёк.
Купив 4 Вчерашние булочки с корицей и кремом, утром - я намекнула бы Вам на то, что, как минимум они должны быть со скидкой -50%
Но:
Само Качество их НАСТОЛЬКО Отвратительно, что - Вы, даже сделав скидку - не увидите больше ни мою семью, ни тех, кому они были поданы к чаю.
Само тесто - сплошной комок, замятый и скомканный, с непонятным вкусом...
А когда-то в большом количестве вкусный крем - плотно намазан тонюсеньким слоем, как масло на хлеб.
Крема в этой булочке всегда было столько же, сколько теста, иди даже больше.
Уровень Сегодняшних пекарен позволяет купить СВЕЖЕИСПЕЧЁННЫЙ горячий круассан с Любым кремом за ЭТИ же 145 рублей
И Радоваться Свежести Хрусту и КАЧЕСТВУ
!!!!!
Видимо, когда-то, действительно, кто-то следил за Качеством и Репутацией.
Касаемо самой торговой точки - никак не транслирует общую дисконтную программу, от продавца очень неприятное впечатление, хотя просто сделали покупку.
2
Show business's response
юля чернышева
Level 6 Local Expert
January 19
Магазин неплохой, но очень маленький. Персонал всегда вежливый, внимательный. Хотелось бы помещегие побольше.