MedProsvet

Rating 4.5
885 ratings
Rate this place

369 reviews

Level 6 Local Expert
February 5
Хороший медицинский центр, широкий спектр услуг. Менеджеры и специалисты вежливые и ответственные, в холле порядок, предоставляют бахилы. Удобные, хоть и небольшие места для хранения верхней одежды с ключами. Однако, непонятно как организовано ожидание: менеджер приглашает подождать, но не говорит у какого кабинета и как обращаться к врачу-специалисту. В итоге ждёшь в регистратуре, а врач идёт по коридору и окликает пациента по фамилии, ещё и при всех уточняет на какую процедуру. Прямо как в поликлинике. Вот это неправильно, минус звезда. Также не предусмотрено, к сожалению, место для отдыха после наркоза. Пациент вынужден был на моих глазах сидеть в коридоре на скамейке вместе с ожидающими пациентами. Ему велели сидеть ещё полчаса, но никто не подошёл к нему по прошествии этого времени, не уточнил самочувствие. Но в остальном все организовано отлично, впечателение приятное
1
Level 3 Local Expert
February 19
Замечательная клиника, достаточно уютно, хотя некоторые диванчики в зоне ожидания немного уставшие 😿 Много крутых специалистов, есть своя операционная со стационаром👍 На приеме была у врача акушера-гинеколога Тецкого Руслана Владимировича - однозначно рекомендую!!! Врач профессионал своего дела, компетентный, доброжелательный, ко всему относится очень скрупулезно 👍
Level 4 Local Expert
March 10
Хочу выразить огромную благодарность доктору Соболеву Алексею Вадимовичу! Были на УЗИ 10 марта, и остались в полном восторге. Замечательный врач, настоящий профессионал своего дела. Очень внимательный, тактичный, всё подробно объясняет и отвечает на все вопросы. Во время обследования создаёт комфортную и доброжелательную атмосферу, что особенно важно. Спасибо вам за вашу работу и заботу о пациентах! Рекомендую всем, кто ищет грамотного и чуткого специалиста.
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Медицинский центр отличный , расположен в удобном месте , всегда чисто и персонал супер. Самое главное не навязывают не нужных процедур и анализов , все конкретно и необходимое назначают.
1
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Была на приёме у Елены Вячеславовны Гивировской. Хочу выразить благодарность и отметить профессионализм врача! Елена Вячеславовна демонстрирует очень чуткое, деликатное отношение, что позволяет чувствовать себя комфортно и спокойно. Поверьте, это очень важный аспект!
1
Level 12 Local Expert
February 10
Хороший центр. Делала там операцию по удаленою Вены. Конечно, главное это врач, который вас оперирует. Но сам центр очень хороший. Администраторы всегда приветливы. Чисто, аккуратно.
Level 7 Local Expert
February 23
В клинике чисто и комфортно. На ресепшен девушки вежливые, все расскажут, подскажут. Обращалась к неврологу доктору Трофимову (жаль что больше там не работает) и к лору. Отличные специалисты.
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Ранее уже делал процедуру в Медпросвет - узи шеи. Показалась нормальная клиника, приятная девушка администратор на записи по телефону. Решил сделать узи сердца, для профилактики и позвонил по привычке в медпросвет (30 ноября). Дозвонился со третьего раза. Спрашиваю - работаете завтра? - можете ознакомится с информацией на сайте. - хм (задумался я, я вроде уже позвонил, тяжело сказать?). - на завтра хочу записаться, возможно? - не знаю, как у специалистов со временем... сейчас посмотрю. Смотреть уже конечно не надо было, тк я решил, что после такого доброжелательного общения, запишусь в другой центр. Что и сделал. Дополню свой отзыв по просьбе "очернённого" и безупречного мед.центра: -Александр -1986 -545 Ну и на будущее: репутацию организации, делает обработка "проблемных случаев". Но это не про вас. Мой выбор о поиске после вас другого мед.центра оказался верным.
1
Level 10 Local Expert
July 12, 2024
Я и все родные не первый год ходим в эту клинику. Цена качество очень радуют. Но сегодня я хочу выразить огромную благодарность эндоскописту Гусеву Андрею Сергеевичу и всей его команде, анастезиологу и мед. сестре. Ранее делала у него ФГДС и муж тоже. Но сегодня была очень волнительная процедура колонокопия и фгдс под наркозом. Всем кто боится и переживает, не стоит этого делать, уснул - проснулся и даже никаких неприятных ощущений, как будто ничего и не было. Самое неприятное это выпить дома литры жидкости перед подготовкой)) Еще раз огромное спасибо всей команде, вы лучшие!
2
Level 4 Local Expert
January 27
Очень приятная клиника. Администраторы все милые, всегда помогут во всех вопросах, приятно к ним обращаться. Врач Шишмакова вылечила мне пневмонию . Всегда была на связи. Огромное ей спасибо!!! Невролог Карева тоже очень замечательный и профессиональный врач. Спасибо)
Level 4 Local Expert
February 25
Очень толковые девушки на ресепшн. Анализы взяли ребёнку очень быстро, объяснили всё от и до. Педиатр - прелесть, осмотрела ребёнка чутко и внимательно, общалась с ней и с родителем, ответила на все вопросы, которые ей задавали. Одно удовольствие ходить к вам на приёмы!
Level 4 Local Expert
February 22
Нравится этот медцентр. Врачи хорошие. Особенно хочется отметить Елену Олеговну, Татьяну Николаевну, Алексея Вадимовича, Лилию Михайловну. Администраторы вежливые, внимательные
Level 9 Local Expert
December 25, 2024
Приветливый персонал, в целом клиника понравилась. Был у Рычкова Ивана Вячеславовича. Без сомнений, лучший уролог из тех у кого доводилось побывать на приеме. Но работает в постоянной спешке, и приходится его приостанавливать чтобы разъяснить для себя некоторые моменты
Level 8 Local Expert
January 14, 2024
Прекрасная клиника с самыми замечательными специалистами. Уже лет 7 всей семьёй за медицинской помощью обращаемся только сюда. Цены демократические, часто бывают акции на комплексные обследования,а стоимость многих анализов ниже,чем в других лабораториях. Устраивает все, кроме того,что у врачей обычно полная запись и сложно выбрать время и дату, удобную для себя, если что-то экстренное 🤷 очень рекомендую клинику и особенно: прекрасного специалиста УЗИ и педиатра Иванову, лучших гинекологов - Соболева и Свитову, доктор Соболев также замечательно делает УЗИ, здесь хороший лор и самый лучший гастроэнтеролог - Илларионова,а также уролог -Рычков.
2
2
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Очень давно посещаю клинику "Мед Просвет", очень довольна врачами, отношением, очень приятные и отзывчивые администраторы, Особенно хочется отметить врачей Гавриш Кирилла Викторовича и Гивировскую Елену Вячеславовну. за их компетентность и профессионализм, Хотелось бы таких врачей больше в наших клиниках,
1
Level 3 Local Expert
February 3
Хочу выразить огромную благодарность Рычкову Ивану Вячеславовичу за профессиональное и внимательное отношение! Сегодня мне провели процедуру удаления перламутровых папул на половом члене с помощью лазера. Врач подробно объяснил все этапы процедуры, ответил на мои вопросы и создал комфортную атмосферу, что помогло мне чувствовать себя уверенно. Особенно хочу отметить, что Иван Вячеславович предложил провести процедуру сразу же, без долгих ожиданий. Я был приятно удивлен, ведь с этой проблемой я живу уже 30 лет, а он уверенно заявил, что сможет избавить меня от неё всего за 10 минут. И действительно, всё прошло быстро, профессионально и практически без дискомфорта. Сейчас я в предвкушении заживления и уверен, что результат будет отличным, благодаря высокому уровню профессионализма Ивана Вячеславовича. Рекомендую этого специалиста всем, кто столкнулся с подобной проблемой. Спасибо за качественную работу, оперативность и заботу о пациентах!
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Хочу выразить благодарность Гусеву Андрею Сергеевичу , к сожалению так переживала что не узнала фамилии анестезиолога и мед. сестры но им тоже огромное спасибо...... 18.10 была на колоноскопии и ФГДС под наркозом. Всё чётко быстро и профессионально. Спасибо огромное!!!!!!!!!! Никаких болезненных ощущений...после процедуры, и отличное самочувствие после наркоза.
2
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Записал жену на узи по беременности по телефону на 24го декабря 19 :00 пришли 19:10 опоздали на 10 минут из за дороги объяснили ситуацию нас не приняли оказывается длительность приема 30 минут сказали у нас 20 минут осталось еще просили принять нас не приняли на ресепшене сидят хамки не советую ужасное отношение очень большая просьба руководствам поменять сотрудников на ресепшене ужасное отношение не дают нормальный информации еще угрожают вызват полицию 🤦‍♂️
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Не рекомендую данный медицинский центр Были на приеме у дерматолога ,приема и осмотра можно сказать не было ,порекомендовали обратиться в другую больницу ! И вот за эту информацию оплатила как за целый прием , из назначений ну вот эту мазь можно ! Я так тоже могу вести прием ! На заявленную претензию глав. врач сказал что услуга была оказана !
1
Level 4 Local Expert
January 6
04.01.2025 в 11:46 я позвонила в клинику чтобы уточнить время работы (мне нужно было сдать кровь) и мне сказали, что 6 января можно сдать кровь на гормоны с 9:30 до 11:00. А когда я пришла 6 января в клинику мне администраторы с ухмылкой ответили, что процедурный не работает и они вообще не знают с кем я разговаривала! Это просто недопустимо так вводить пациентов в заблуждение и еще и ухмыляться!
1
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Был на операции по удалению гинекомастии, операцию проводил врач Герасимов Герман Германович Анастезиолога имя, и асистента к сожалению не запомнил, но весь коллектив данного учереждения проффесионалы, идеал клиники, всем рекомендую, спасибо, процветайте и расширяйтесь
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Были на приеме у доктора Рычкова, доктор замечательный, все понравилось. Смутил один сервисный момент - в день приема было достаточно жарко и дверь кабинета была открыта. Ребенок у меня, пока мы общались с доктором, лег на кушетку. В этот момент в кабинет ворвалась санитарка и стала нам выговаривать, что он лежит на кушетке, а бахилы не надеты (к слову у нас в это время шел диалог с врачом, ей было все равно что она перебивает). Понимаю важность чистоты в клинике, но это можно было сделать либо после нашего выхода из кабинета (вежливо попросить надеть бахилы), либо до. Все остальное хорошо, администраторы приветливые и быстрые)
2
Level 4 Local Expert
May 24, 2024
В данной клинике месяц назад делала септопластику и удаление кисты. Операцию проводил Дубасов Андрей Иванович, всё прошло хорошо, реабилитация тоже проходила спокойно. Однако с пунктуальностью всё плохо, на каждый прием Андрей Иванович задерживался не на 5 минут… Кровь из вены женщина брала минут 15, не могла найти вену, в конечном итоге удалось взять с другой руки. Девушки в регистратуре доброжелательные, разговаривали вежливо. Чего не сказать про Гавриш Кирилла Викторовича глав. врача. При выписке больничного листа, на просьбу о продлении его еще на один день начал очень нервничать и грубить. После выписки подошел как ни в чем не бывало с улыбкой на лице. За деньги которые клиент оставляет в вашей клинике, можно было проявить уважение.
5
Level 16 Local Expert
November 6, 2024
Здесь наблюдается мама у гастроэнтеролога Илларионовой Лилии Михайловны, очень хороший специалист, к тому же все её доводы были подтвердили после Мрт, отношение профессиональное и человеческое, цены доступные, большое спасибо центру и врачу!
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
Прекрасная клиника, прекрасные врачи которые делают всё в лучшем виде. Цены так же более чем привлекательные. Крайне рекомендую выбрать среди других клиник.
1
Level 7 Local Expert
February 12, 2024
Удаляла липому на шее у хирурга Герасимова М.М. Небольшая клиника,чистенькая, шкафчики для верхней одежды с ключами, вежливое отношение персонала. Все прошло очень быстро, безболезненно почти ( только укол анестезии был неприятным)...шов аккуратный... Сказали: через полгода ничего видно не будет...посмотрим)
2
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Обратилась в мед.учреждение,с целью сдать анализы,не смотря на то,что клиника платная,столкнулась с хамским отношением в процедурном кабинете,фио специалиста данного кабинета Скороходова Н.С.,неприятно,как минимум,идешь специально в платное учреждение,получить без нервов помощь...
Level 3 Local Expert
February 8
Делали услугу ФГДС под наркозом, все прошло хорошо. Единственный минус этой клиники ,они не спрашивают клиента об дополнительных анализов 😤😡Сама услуга стоила 7.900 и плюс анализы 6.000, читайте внимательно договор.
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Хочу выразить благодарность Елене Вячеславовне Гивировской за профессионализм и очень бережное отношение к своим пациенткам. С таким деликатным гинекологом действительно приятно иметь дело и можно не беспокоиться за своё здоровье.
1
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Всегда обращаемся сюда, когда нужна экстренная консультация или помощь и записаться в поликлинику оперативно не получилось. Компетентны и всегда полная информация.
1
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
В клинику "Медпросвет" попала можно сказать, случайно, в поисках места, где можно быстро пройти комплексное ежегодное обследование. Попала на прием к Алексею Соболеву, он компетентный и комфортный доктор. Так же удобно, что он еще и УЗИ-специалист, и можно пройти большую часть обследования разом. Теперь, если нужна консультация гинеколога - только к Алексею. Этот отзыв непосредственно для него оставляю, потому что к клинике, а точнее, к сотрудникам на ресепшн у меня есть вопросы, хотя большинство докторов хорошие и впечатления остались положительные.
6
2
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Чтобы понять мою ситуацию, нужно узнать предысторию. Мой врач-гениколог Свитова назначила мне сделать пайпель-биопсию на 12-14 день моего цикла в мае. И как выяснилось, когда я звонила, чтобы записаться на этот анализ, она не прописала/ не уточнила, что перед этим нужно сдать дополнительные анализы. Ладно, подумала я, бывает, человеческий фактор, с кем не бывает. Поэтому я решила записаться на этот мазок, о котором мне рассказала администратор + я решила взять консультацию у другого врача, чтобы уточнить, что означают результаты другого анализа, который мне назначила моя гинеколог, потому что переживала за его значение. Я была вынуждена так сделать, так как к моему гинекологу нужно записываться очень заранее, у нее плотная запись. А я не хотела месяц волноваться по этим результатам. Также я записалась на саму пайпель-биопсию и тоже, увы, не к моему врачу, так как даты моего цикла, когда мне нужно это делать не совпали по моим расчетам с её графиком. Я думала, что это нормально. Как показал дальнейший опыт, лучше к другим врачам, даже на срочную консультацию, если вас что-то беспокоит, лучше не обращаться!! Предыстория закончилась. Пошла полная неразбериха. Администратор, с которым я разговаривала и которая убедила меня в необходимости доп.анализа, не сказала, что его нужно делать, только, когда нет месячных! Тут хорошо то, что меня догнала мысль,что может быть такая несовместимость. Поэтому я перезвонила, уточнила свои предположения, и сделала ещё одну запись, чтобы сдать анализ. У меня получилось следующее расписание. 1. Платная консультация с врачом-гинекологом Тецким. 2. Через неделю сдача анализа у Соболева. 3. Ещё через неделю пайпель биопсия у Соболева. Платная консультация с врачом-гинекологом Тецким. (28 апреля 2024) Пришла я к врачу. Меня волновали только два вопроса. Это уточнить значения результатов своего анализа, который я считала плохим, и который меня тревожил. И узнать про пайпель биопсию, верно ли то, что сказала администратор про необходимость сдачи доп.анализа, о котором мне не написал мой врач Свитова. Про пайпель-биопсию я вдруг узнала, что помимо того, что мне сказал администратор, нужны ещё дополнительные анализы!! Очень “круто” и “вовремя”, что я узнала об этом. А если бы я не проявила инициативу и не взяла дополнительную консультацию?? То мне нужно было ещё месяц, значит, ждать, чтобы опять сдавать эти анализы, так как они должны быть свежими!!! Налицо недоработка администратора, которая мне дала неполную информацию. Дальше, мне не понравилось полное равнодушие и отчужденность к моей встревоженности по поводу результата моего анализа. Врач даже не пытался понять, зачем мне его назначила его коллега!! Я принесла с собой свою папку, где храню, рекомендации врачей, результаты узи. Но он как будто испугался её. Сказал, что за полчаса он не сможет вникнуть в мою проблему. Но я и не просила вникать полностью и всё читать. Я просила разъяснить, для чего врачи обычно назначают этот анализ и насколько критичны значения того, что вышло у меня. Если по простому: умираю я или нет… Мне сказали в ответ, что “Мы не лечим цифры”, а ориентируемся на состояние. Раз я себя неплохо чувствую, то норм… Короче, я поняла, что на меня, моё желание получить информацию по поводу моего здоровья от ПЛАТНОГО врача, вообще никак не будет реализовано. Его больше тревожило, почему я взяла консультацию не у своего врача, а у него. И моё объяснение моей тревоги за анализ, его как ответ не устроил. Судя по такой логике, если вы не можете попасть к своему лечащему врачу, то лучше умрите, а не приходите к другому. И кстати, в бумажке, которую он мне выдал ни слова о том, что мы обсуждали мой анализ АФС!!!! Да, я наивная, что доверилась врачу, и не прочитала там же, что он мне выдал на бумажке. Меня волновало в тот момент, как ещё успеть сделать те анализы, которые он сказал ещё нужны для пайпель-биопсии. И здесь, чтобы быть справедливой, он полностью ответил на мой вопрос. Пришла сдавать доп.анализы к Соболеву. (4 мая 2024). Хорошо, что получилось так, что их можно было сдать с тем первым доп.анализом, на который меня уже заранее записала администратор. Я работаю и у меня тоже есть планы, и обычно я записываюсь очень заранее, а тут я просто была вынуждена впихнуть и свои дела и необходимость внезапно сдать ещё дополнительные анализы. Я не говорю о дополнительных незапланированных тратах! Так вот. Опять полный пофигизм на меня, как на клиента. Опять полное непонимание и не желание понять, почему я пришла к нему сдавать анализы. А когда он узнал, что и пайпель-биопсию я буду делать у него, то он сразу стал меня уговаривать сделать эту процедуру у моего врача. Что типа это неважно, что там не совсем тот день получится, который у меня записан от моего врача… Пошли к администраторам. И там у меня спрашивают: “А разве у вас нет номера телефона вашего врача-гинеколога?”. Откуда? Мне никто его не давал!! И даже не предлагали!!.. И тут она (администратор) дозвонились до Свитовой и поставили меня перед фактом, когда мне к ней идти делать эту процедуру… В будний день в 3 часа дня. Я согласилась от безысходности, потому что видела нежелание Соболева делать эту биопсию... Но это как в бесплатной клинике вышло!!! В платной я плачу за сервис и уважительное отношение к себе врачей и администраторов, чтобы они хоть капельку проявляли человечность!!!! Здесь я этого не получила. Сами накосячили. Но вели себя со мной так, как будто я сама себе все эти анализы назначила и дни определённые тоже сама придумала!!! Пришла расстроенная домой и решила позвонить и обратиться в отдел качества, где обычно обсуждают жалобы. А оказалось его нет у этой клиники… И мне по телефону предложили сразу написать свой отзыв в интернете!.. После этого я поняла, что на клиентов-пациентов, если их что-то не устраивает, как бы здесь всё равно, потому что обычно стараются сначала наладить контакт, когда что-то пошло не так, выслушать, чтобы не допустить отрицательного отзыва в интернете, стараются держать репутацию… По общению мне понравилась Свитова. Она проявляет к своим пациентам реальное человеческое участие. И одна из администраторов тоже хороша, но к сожалению, не всегда на неё попадала. Один раз обращалась к проктологу, тоже понравился врач. Анализы сдавала тоже, всё по ним устраивало. Но вот эта ситуация познакомила меня с остальными, и это сплошное разочарование для меня. И я вот думаю, стоит ли вообще продолжать лечиться в этой клинике… Я обращаюсь в платную клинику и готова платить за нормальные оказание медуслуг, а не для того, чтобы почувствовать, что зря вообще пришла... Кстати, попыталась написать отзыв на их сайте. Прислали типа пароль для входа в личный кабинет, который почему-то не работает… Поэтому я решила разместить свой отзыв здесь. Дополняю свой отзыв. Вчера 8 мая в 14:50, когда мне назначили приём, я пришла. Прождала 30 мин. И не дождавшись, ушла. Я пришла к 14:40, так как, когда меня записывали ещё в клинике, сказали прийти пораньше. За день до назначенного приёма мне перезванивали, уточняли, чтобы я пришла. Я всё согласовала. Как пришла в клинику сразу обратилась к администратору. Возможно, я не чётко сказала время, к которому пришла, но я представилась и сказала, что у меня запись к Свитовой. И если администратор не расслышал, то мог бы и уточнить. И в программах обычно есть вся информация о записях, кто к кому и когда!! В 15:10 я снова подошла к администратору, уточнить, есть ли вообще врач. Мне ответили, что там пациент. Ок. Подождала ещё 10 мин. Больше я ждать не могла. Да и вообще для платной клиники такое уже недопустимо! Полчаса чтобы клиент ждал, а всем безразлично! Моя процедура не из дешевых. Мой анализ, который я должна была сдать стоит в районе 10 000 руб. Но кому, какая разница!! Когда я уходила я предупредила, что ухожу со своей записи. Три администратора просто посмотрели на меня широко раскрытыми глазами и ничего не сказали, даже до свидания. И конечно, никто мне не позвонил, чтобы хоть как-то извиниться… Поэтому больше в этот медцентр я не обращусь! И дальше, я сегодня прочитала ответ на мой отзыв от самого МедПросвета. Общие вежливые формулировки, которые никак не бьются с той обратной связью, которую я дала. Нет ответа, почему мой врач сразу не прописал все анализы, которые я должна бы сделать до пайпель-биопсии. Нет ответа, почему врач, к которому я пришла на консультацию, не задокументировал то, что мы обсуждали мою тревогу на результаты моего анализа. Кстати, теперь я могу ответить сама, потому что я сдала, не подготовившись этот анализ (спасибо в кавычках лаборатории Хеликс, которая об этом ничего не сказала), а когда я выполнила все рекомендации и пересдала анализ в другой лаборатории, где мне всё подробно проинструктировали, всё у меня оказалось хорошо по тем же анализам! Врач даже не высказал такое подозрение. И мне пришлось пару часов напряженно читать самой медицинские статьи на эту тему, чтобы самой себе помочь! Нет ответа, почему администратор не сказала мне о всех нужных дополнительных анализах, которые нужно сдавать перед пайпель-биопсией. Она могла и не знать, но она бы могла поинтересоваться у любого врача, который был в тот день в клинике. Нет ответа, почему сначала у моего лечащего врача нет возможности принять меня, потому что она в эти дни (моего цикла) не работает, а потом вдруг стало всем пофиг на мой цикл, и записали на другой день, в который, по итогу, меня также продинамили (полчаса ждала приём в ПЛАТНОЙ клинике). Нет ответа, почему другие врачи пытались откреститься от меня, а не помочь своей коллеге закрыть ту недоработку, которую она допустила. Нет ответа, почему нет отдела качества, где можно проговорить все свои замечания, направить жалобу. И не надо мне писать про записываться заранее. Я всегда и записывалась за 2-3 недели, как вы написали. И всегда приходила заранее!!! НО если я не знала о доп анализах, то как я могла всё точно рассчитать? Простите, но я не врач-гениколог, чтобы я могла знать, какие анализы и мазки нужно сдать перед пайпель-биопсией, если эту процедуру я должна была делать в первый раз в жизни! Последний раз дополняю свой отзыв. Посмотрела дополнение к своему предыдущему отзыву от вашего медцентра, и я поняла, насколько изначально ошиблась, что связалась с вами! По последнему вашему ответу видно, что вы не прочитали мой отзыв или читали его невнимательно. Вы обвинили меня в том, что я не захотела ждать 20 мин, а я их ждала, я ждала!!! А дальше ждать не могла, так как я тоже работаю, и отпрашивалась на конкретное время. Кстати, именно ради того, чтобы не ждать, и записываются в ПЛАТНЫЕ клиники. И никто из ваших типа клиентоориентированных администраторов ничего мне не сказал, когда я с ними попрощалась тогда! Никто даже не попытался что-то сказать, даже вежливое "до свидание". Ощущение, что я побыла в обычной захолустной поликлинике, а не в платном медцентре! И в отзывах, вы продолжаете усугублять ситуацию, разговаривая с вашим клиентом, как с тем, кто вам что-то должен, пытаетесь отчитывать там, где сами и накосячили, но признать это не можете! Надеюсь, что ваше руководство увидит, насколько плохо вы работаете, и сделает выводы о вашей компетентности в работе с клиентом. И на остальные мои замечания вы так и не ответили. Поэтому останавливаюсь на одной звезде. Своим общением вы максимально понизили мою лояльность к вашему медцентру.
13
Level 9 Local Expert
March 19, 2024
Отличный медицинский центр. На мой взгляд, самые лучшие специалисты работают здесь! Администраторы вежливые, всегда ответят на твои вопросы. Медсестры аккуратные и внимательные. Рекомендую 👍🏻
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
Очень хорошая клиника, прям ОЧЕНЬ! Мне рекомендовали коллеги, а теперь я всем рекомендую :) Профессионализм, доброжелатнльность, доступные цены - это сюда! 👍
Level 7 Local Expert
May 23, 2024
Демократичные цены, в клинике чисто и аккуратно. Персонал вежливый. Обращалась к гинекологу Свитовой Е.О., это лучший врач из всех, что мне удалось посетить в жизни. Очень чуткая, осторожная, учитывает все твои переживания. Отвечала на все вопросы, прописала эффективное лечение, по делу и ничего лишнего. Очень понравилась, очень рекомендую. Единственное, к ней сложно записаться, но это говорит только о востребованности и профессионализме врача.
2
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
На протяжении 7 лет пользуюсь медицинскими услугами МедПросвета и очень довольна.Большая благодарность врачам клиники Лилии Михайловне Илларионовой,Алексею Вадимовичу Соболеву,Вере Анатольевне Шерстюк за чуткость и внимание к пациентам,сердечность и доброжелательность .
3
Level 13 Local Expert
January 30, 2024
Очень давно пользуюсь услугами врачей данной клиники. Даже не буду описывать одного конкретного врача, так как всей семьёй посещаем, поэтому были практически у всех специалистов. Очень грамотная и клиентоориентированная политика компании. Всегда идут навстречу и подбирают время и специалиста, удобное мне. По ценам очень гуманно. Услуги не навязывают. Спасибо специалистам и директору!!!
1
1
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Есть хорошие специалисты , но их не много и это иногда отражается на возможности записи к специалисту. Цены приемлимы ,в клинике чисто ,аккуратно и персонал вежливый.
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
искала клинику, полагаясь на отзывы. необходим был врач дерматолог. первое посещение не оставило у меня вопросов - сдала анализы, поставили диагноз, выписали лечение. мне все понравилось. но чем дальше проходило моё лечение, тем сильнее я понимала, что я просто трачу деньги, ведт эффекта не было никакого. да, я пила прописанные мне антибиотики, мазалась необходимыми мазями, но результата не было. я все также ощущала сильную боль и не могла нормально ходить. по итогу мне помогла решить проблему мама - она имеет мед образование. посоветовала купить недорогое средство и делать примочки. и знаете? все прошло. не в курсе что там другие врачи, но к дерматологу ходить не советую - проблема останется с вами, а вы будете продолжать тратить свои деньги, в надежде, что станет лучше.
2
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Отвратительная работа лаборатории, сегодня посещала ее после дерматолога , мне сказали это очень быстро , в итоге передо мной было 3 человека, которых обслуживали очень долго минут 5-10 забирать кровь , это надо еще умудриться!!! Когда очередь дошла до меня , она мне сказала подождать минутку , прошло минут 10 и она вышла и опять сказала подождать минуту, безответственная медсестра, абсолютно , она ушла на пол часа , за мной уже человек 8 наверно было и ждали, я решила что мне это не надо да еще и платить за это 2500-3000 , даже в бюджетных поликлиниках огромные очереди на сбор крови , но идут очень быстро , а тут у медсестры не работа , а один сплошной отдых , да чаепитие , это безобразие , я ушла пол часа моего времени после очереди , прошу заметить , это слишком много … я подошла к кассе объяснила ситуацию что бы узнать какие анализы сдавать (сдам в другом месте) что бы мне написали , потому что там цифры - номер услуги . В итоге на это тоже минут 8 примерно ушло и даже после этого и оплаты , медсестра не соизволила прийти , я уже дома, но возможно другие люди ее до сих пор ждут))) я не удивлюсь . Из плюсов все остальные врачи, именно Врачи у которых я была хорошие!
3
1
Level 11 Local Expert
July 14, 2024
Постоянно сюда хожу к разным врачам. Легко записаться, не нужно стоять в невменяемых очередях. Чисто, вежливый персонал, врачи компетентны. Мне все нравится.
Level 8 Local Expert
July 15, 2024
Отличные и очень квалифицированные специалисты!!был уже сам несколько раз,и с ребёнком - во всем помогли.Всем рекомендую
2
Level 17 Local Expert
February 10, 2024
Делал ФГДС, на удивление для меня, впервые, всё прошло очень хорошо. Спасибо врачу Козлову М.В. и медсестре Шаминой Н.В. Всё быстро, рассказали, поддержали - благодарю 🙏🏻
Level 9 Local Expert
April 10, 2024
Была на диагностике в клинике "МедПросвет". Бригада ведет себя не этично по отношению к пациенту. В клинике не делают ни хелихоптер, ни кислотность желудка, ни биопсию, ни удаление липом (новообразований). Все заявленное клиникой - обман, либо бригада была не готова. Анестезиолог так и вовсе "от Бога". Катетер так воткнул что кровь фонтаном пошла. Ощущение было что руку гвоздем прибили к столу. Сам Колоев Альберт Рамазанович как эндоскопист, неплохой врач. Но кроме диагностики ничего больше не делает. Может клиника не для него, может бригада ни его. Ну это уже другой вопрос. В любом случае, "МедПросвет" никому не посоветую.
2
2
Level 13 Local Expert
March 28, 2024
Принимают по записи Чисто, аккуратно. Срочно искали проктолога в выборгском районе, он есть. Консультация, осмотр, лечение. Рекомендовали знакомым, все прошло успешно. Не так дорого.
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Клиника современная можно найти любых специалистов нет очереди доброжелательный и приятный персонал и очень приятно радуют расценки на услуги Спасибо администраторам подбирают часы приема очень удачно
5
1
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Хочу оставить отзыв конкретно о Свитовой Елене Олеговне. Это профессионал, врач с большой буквы. Всегда очень аккуратная, тактичная, не навязывает лишних услуг. Была несколько раз на приеме и выбрала ведение беременности у нее. Все устраивает. Со стороны других специалистов есть претензии, но их всех перекрывает Елена Олеговна 😊
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Делала ФГДС под наркозом . Все прошло идеально . Благодарю врача и анастезиолога . Рекомендую данную клинику ! Кстати очень хорошие бывают акции )
3
Level 4 Local Expert
January 18, 2024
Прежде чем обращаться в данную клинику будте готовы к тому что они сделают все чтобы вы возвращались вновь и вновь, усугубляя Ваше же здоровье! А самое главное, что вы не сможете получить никаких результатов своих анализов и назначений врача. Законно ли это? Конечно же нет. Но у администраторов данной клиники нет абсолютно никакого ответа на вопрос о причине невыдачи документов. В соответствие с  ст. 22 «Информация о состоянии здоровья» ФЗ от 21.11.2012г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (ред. от 31.07.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 11.08.2020), приказа МЗ РФ от 29.06.2016г. № 425н « Об утверждении порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента» пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов. Но клиника считает что они на законных правах имеют право удерживать данную информацию. Из чего напрашивается только один вывод - сокрытия реальных анализов и назначение недолжного лечения. В противном случае почему не предоставить эти данные пациенту который оплатил каждое действие, каждый анализ и каждый визит за назначением к врачу?! Но ведь именно таким образом вы будете приходить в клинику вновь и вновь и отдавать свои деньги за консультации и анализы, анализы вам не будут давать на руки назначать непонятно что и каждый ваш анализ будет хуже другого. Не рекомендую данную клинику ни в каком из аспектов. Не компетентные врачи, а самое главное хамоватые администраторы не смогут Вам помочь ни в каком либо вопросе и самое главное С ВАШИМ ЗДОРОВЬЕМ! __________ К дополнению к отзыву выше Подстверждентем визитов к вам будут выступать ваши звонки совершенные мне, назначения врачей с официальными печатями и разумеется, чеки. Был соверншен звонок в клинику, ответ не совсем приятного администратора последовал с теми же коментариями что результаты мы не выдаем. После ссылки на незаконнность, сказали, что вы должны приехать написать заявление и заплатить 500₽ За что, простите, я должна Вам еще платить? За результаты моих же анализов за которые и так уплачены деньги?! А самое главное, ни на одном из визитов мне не было выдано результатов! Исключительно назначения ваших врачей и все Прокомментируете, пожалуйста, вопрос по оплате
5
1
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Была на приёме 26.04 у гинеколога Тецкого Руслана Владимировича!Врач с большим опытом работы, профессионал, тщательно выполняет Узи, отвечает на заданные вопросы. Рекомендую врача!Спасибо, Руслан Владимирович!Также в клинике красиво, персонал приветливый.Все понравилось,была там впервые!
2