Отличная клиника, всегда выручает, можно попасть в день обращения, доступны все специалисты, за 13 лет по специалистам нареканий не было, грамотные, доброжелательные. Посещаем клинику на Б.Пироговской.
1
Галина Г
Level 3 Local Expert
June 14
Были 13.06 на чекапе с дочкой,чек апп в год.ЗА НАЛИЧНЫЙ РАССЧЕТ. 22000РУБЛЕЙ. Больше услугой пользоваться не буду и никому не рекомендую,проще записаться к врачу,которого знаешь в другую клинику.Отличный невролог,хирург ортопед,педиатр,офтальмолог и специалисты узи, спасибо,профессионально. Стоматолог просто ужас,не поздоровалась элементарно налетела с порога на плачущего ребёнка,пыталась силой залезть в рот,подход никто не нашёл и не пытался грубые, не обратилисько мне,повтопяли одну фразу,сядте в кресло дочка боится,плачет,медсестра и того хуже,угрожали,что напишут отказ от осмотра мамой!!! Хорошо,не в силах найти подход к ребенку для подсчета зубов,могли спросить у род телей сколько их,и также провести консультацию по детской гигиене полости рта,порекомендовать пасту и щетку для малыша и много других вопросов,не сделано ничего!!!МЫ В ШОКЕ,2ВЗРОСЛЫХ РОДИТЕЛЯ И ТАКОЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ И ПРОВЕДЕНИЕ ПРИЕМА.Лор также не смог провести приём,не обращаются к ребенку,все силой,заламывают АУ!КЛИНИКА ДЕТСКАЯ,Я ПЛАЧУ ДЕНЬГИ,МЕДСИ?!Я уж не говорю о том чтобы дозвониться на горячую линию Медси надо потратить 40минут времени. В общем Медси разочаровал окончательно.
8
2
Дарья Хазиахметова
Level 5 Local Expert
July 30
К слову - врач уролог понравилась (Артюкова О.В), отзыв о бюрократическом процессе.
30.07.24 посещали с ребенком (1 мес.) медси на Большой Пироговской 7: были у уролога в 8:00, которая назначила дополнительные обследования (цистографию и введение контрастного препарата). Чтобы не ездить с грудным ребенком еще раз на исследование отдельно, уролог смогла выделить время на исследование в этот же день в 9:00, но доп.исследования требовали согласования страховой. Страховая (у нас согаз) по горячей линии ответили, что согласуют исследования за 2-3минуты, как только они поступят к ним. Врач в 08:30 направила всю информацию в «какой-то отдел» медси, который также должен согласовать услуги и направить далее для согласования страховой - так вот этот отдел согласовывает эти услуги минимум 3-5дней. В итоге - все готовы все сделать (врач провести исследование, страховая согласовать), кроме МЕДСИ! - так как с «этим отделом» связи у регистратуры нет, ничего сделать не могут, ждите.
Почему услуги, за которые платит клиент (или его страховая) должны кем то еще валидироваться перед отправкой в страховую?! И почему такие долгие сроки? Мы живем в 2024 году - нажатие кнопки или ответ/отправка письма по электронной почте занимает 3-5рабочих дней? Вы серьезно?
Мне с маленьким ребенком лишний раз ездить в больницы не хочется как минимум из-за массового скопления людей и еще не до конца сформированного иммунитета (не говоря уже о затрачиваемом времени) - в итоге, просто оплатила исследования за свой счет, так как помочь в медси отправить запрос в моб страховую быстрее мне отказались.
Часто посещаю (или уже посещала) медси (вела тут беременность в том числе), но такие кейсы напрочь отгоняют желание приходить и платить немалые деньги за то, где еще надо постараться «выпросить» исследования.