Был в медцентре «Медси» на Полянах, и в целом впечатления положительные. Клиника чистая, уютная, атмосфера спокойная. Врачи грамотные и внимательные, всё подробно объясняют и подбирают лечение без лишних назначений. Особенно хочу отметить аккуратность сотрудников физиокабинета — процедуры прошли комфортно. Единственный минус — иногда приходится подождать приём. В остальном центр оставил хорошее впечатление.
Артëм Гладков
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Замечательная клиника, врачи толковые, грамотные, вежливые, всегда все расскажут и выпишут правильное лечение. Администраторы работают быстро, не создают столпотворения народа, чисто, великолепная атмосфера в клинике. Оборудование новое. Недалеко добираться из дома. Теперь только и хожу сюда. Особенно нравятся доктора Молчанова и Мизаркеримова. От души спасибо и низкий поклон за вашу заботу. Благодарю!
1
3
Julia Musatova
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Прекрасная клиника! Большая, светлая, чистая!! Дружелюбный ресепшн, вежливые сотрудники. Всегда приятно находиться! Один большой минус, который всегда вырастает в большую проблему для тех, кто не живет в этом районе- полное отсутствие парковки для посетителей. Огромный спальный район, жители паркуются как попало, место можно найти, но обьехав квартал по 2-3 раза и с риском, что машину найдет эвакуатор:) Только поэтому не могу поставить 5 звезд. В остальном- шикарный филиал Медси.
3
2
Алена Я.
Level 7 Local Expert
January 25
Давно так низко пал уровень врачей МЕДСИ? Приятные девушки на рецепции, симпатичный ремонт, все чистенько и свеженько…А с уровнем врачей то что?!
Врач приняла на 20 минут позже назначенного времени. Ну ок…не самое страшное…но я была в данной клинике на приеме у гинеколога впервые, соответсвенно информации о моем здоровье нет и врач меня видит впервые. На опрос, осмотр, взятие мазков и комментарии врача о том, что она уже засыпает потребовалось от силы минут 10-15…узи мне сделали за 3 минуты…на мои возмущения врач сказала «да у вас все хорошо, зачем там что-то еще выискивать?»…я понимаю что суббота, 8 вечера, прием начался еще на 20 минут позже…после меня еще пациент…все мы люди…хочется уже домой, тишины и покоя…но почему должны страдать пациенты? я впервые с таким сталкиваюсь…это же вроде не городская поликлиника, где отводится 12 минут на прием, верно? А почему такое наплевательское отношение? Я даже не могу передать все негативные эмоции от приема. Когда ты приходишь к врачу, ты же хочешь услышать пути решения твоих проблем и хоть какие-то рекомендации, а не информацию о том, что месячные - это матка плачет и детей требует 🤷🏻♀️ вообщем я в таком шоке, что даже не могу передать словами.
Абсолютно отсутствует желание посетить повторно данную клинику.
2
Show business's response
Елена Нечаева
Level 7 Local Expert
April 25, 2024
Хожу в эту клиники больше двух лет, побывала уже у огромного количества врачей разных специализаций. С одной стороны, все чудесно, удобно, красиво, с другой - лучше заранее знать, к какому врачу стоит идти)) Поэтому решила написать свою рекомендацию о врачах:
1. Гинеколог (зав отделением) Раду Виорика Григорьевна - потрясающий доктор, профессионал, по хорошему дотошная в плане постановки корректного диагноза, также очень отзывчивая и приятная в общении. Лечусь только у нее, прошли долгий путь, сейчас, к счастью, все в порядке, только регулярный контроль :)
2. Онколог-маммолог Абдулгалимов Магомед Алиевич - просто замечательный! Всегда испытывала неловкость с врачами-мужчинами данного профиля, но Магомед Алиевич настолько тактичен, что никакого дискомфорта про осмотре и общении не было. Плюс 40 лет стажа и человеческое отношение к пациентам, не навязывает ненужные анализы и услуги тогда, когда это не нужно (а именно это случилось со мной у другого врача этой клиники, мне было важно получить второе мнение, поскольку сумма приличная). Магомед Алиевич подробно и понятно объяснил мой диагноз, выписал лечение и, что также важно, поддержал морально.
Также, отдельно хочу отметить Галину Евгеньевну из кабинета физиотерапии. Дважды проходили курс магнитов, соответственно довольно долго, каждый день ходили к ней. Это просто лучик солнца! Очень добрая и заботливая, что особенно важно для человека с серьезной травмой, ограниченного в движениях.
Спасибо вам всем огромное! Ради вас буду с удовольствием продолжать посещать Медси в Южном Бутово 🩵
9
1
Дарья Васильева
Level 5 Local Expert
January 7
Удобно, что все специалисты в одном месте. Вернулась на обследование через 2 года, порадовало, что появился рентген, физиотерапевт.
Но работа администраторов просто ужасна, ощущение что пришла в поликлинику советских времен.
Первый раз подумала может показалось, второй раз у девушек модет настроение плохое, но три раза это уже стабильность. Надеюсь отзыв увидит руководство клиники.
Складывается ощущение, что пациент отвлекает администратора от чего то важного, разговаривают грубо.
Не слышат пациента, переспрашивают одно и тоже. Не могут записать на один в удобный график, при наличии окон у врача. Текущие записи не видят, ещё и преподносят, что записей нет, что вы здесь говорите и время мое занимаете.
По поводу врачей пока не могу ничего сказать, но приём который длится 20 мин заканчивается за 10, из которых с пациентом говорят 2 минуты, потом печатают и отдают назначение, ничего не объясняя, не задавая доп вопросом по сиптоматике.
Пока наблюдаю уровень и сервис хуже, чем в поликлиннике, один плюс, что можно быстро все пройти. Главное, чтобы в этом был толк, иначе это преимущество перестает таким быть.
1
1
Show business's response
Liliya I
Level 4 Local Expert
February 20
Хочу выразить благодарность заведующей терапевтического отделения, помогла разобраться в сложившейся ситуации и грамотному доктору по узи Доротенко АЮ, счательно сделал узи лимоузлов, нашел то, что другие не увидели. Благодарю 🙏🏻
Но один нюанс меня меня поразил…
После узи доктор рекомендовал обратиться к хирургу.
Я вышла на втором этаже стойка, я обратилась к администраторам, они сказали, что можно пойти на прием прямо сейчас и нужно сразу оплатить.
Я сказала, что смогу оплатить часть картой/ часть наличными и женщина с красными губами начала цокать, закатывать глаза и говорить, что для этого ей нужно пройти в кассу.
Начала меня отправлять в сбер банк, вместо того, что бы пройти пол метра для оплаты. Я отменила запись, очень расстроилась. Обратите внимание на данного сотрудника, она пришла в кресле посидеть - не работать.
20.02.2025 время 15:35 второй этаж посмотрите камеры, на лицо и реакцию этой дамы). Спасибо!
1
КН
Level 5 Local Expert
January 22
Наблюдаюсь в этом Медси второй год или уже даже два года: сначала по ДМС, а сейчас еще и по программе беременности. Очень нравятся и администраторы, и врачи, и медсестры. Конечно, за эти два года были моменты, которые могли немного расстроить и в основном это было в начале моего знакомства с клиникой и связано с парой специалистов, которых я потом больше не видела. Да и за два года у меня нигде бы без этого не обошлось. Сейчас прихожу туда с ощущением, что мне помогут, и эти ощущения оправдываются. При этом сейчас могу многих специалистов из этой клиники рекомендовать, особенно: гинеколога Карпову Т.А, терапевта Новгородову Н.А., эндокринолога Агаджанян М.Ш. Очень внимательные, ответственные, просто хорошие специалисты и люди.
1
Мария А.
Level 9 Local Expert
October 14, 2024
В клинике много специалистов, что дает возможность в одном месте, решить разные вопросы. Все врачи к которым я здесь обращалась, мне понравились. Так же хотелось бы отметить уровень организации экстренной помощи. Моей маме стало плохо. По громкой связи было сделано объявление и около нас уже через минуту, стояло 4 человека!!! Состояние мамы нормализовали. Попросили некоторое время побыть в клинике. Убедившись что все хорошо, нас отпустили домой.
Огромное вам спасибо!
2
Александра Лохина
Level 10 Local Expert
January 9, 2024
Новый большой филиал клиники Медси, внутри очень приятно находиться, довольно удобно добираться.
Отдельную благодарность и признательность хотелось бы выразить хирургу Исхакову Рафаэлю Рафиковичу за внимательное и чуткое отношение к пациентам! С первичного приема меня госпитализировали на операцию, врач был на связи после неё, сразу рассказал, что потребуется для восстановления. Я наблюдалась почти месяц, Рафаэль Рафикович адаптировал схему лечения согласно моим показателям, давал четкие инструкции к исполнению. От приема остались только положительные эмоции, побольше бы таких врачей!
4
1
Ольга Осипова
Level 6 Local Expert
January 16
Клиника уютная, девушки на ресепшен не очень клиентоориентированы, говорят тихо, никто не улыбается, как будто отвлекала я их. Но! Врачи, у которых я побывала и возможность записать сразу на обследования которые назначил врач - ВАУ! За 40 минут я побывала на приеме хирурга, ЛОРа, на узи и успела сдать кровь. Хирург Исхаков Рафаэль Рафикович просто замечательный специалист и человек, оперативно все посмотрел и объяснил возможные причины, варианты лечения. Очень доброжелательное отношение. УЗ-врач Байрамов С.А. И ЛОР-врач Жукова Евгения Олеговна тоже выше всяких похвал, быстро, четко и по делу, с подробным объяснением действий и назначений. Спасибо, за такую вовлеченность в пациента!
Алёна
Level 16 Local Expert
July 9, 2024
Наконец-то на юге Москвы появилось многофункциональное полноценное отделение сети клиник Медси с большим выбором врачей и спектра услуг.
Обслуживаюсь по ДМС, нашла здесь хорошего терапевта и гастроэнтеролога, действительно вникают в проблему и стараются помочь. Сказать об уровне цен сложно, но некоторые услуги все же приходится оплачивать за наличный расчет, дорого, но проверено.
5
2
Рудакова Ольга
Level 8 Local Expert
January 12
Мой отзыв не о конкретной клинике , а о компании МЕДСИ в целом. О том днище, в которое она превратилась. Доверяла ей на протяжении многих лет и полностью разочарована сейчас. Были на приеме у аритмолога с мамой. Клиника находится не рядом с нами, мама непросто перенесла дорогу. Врач посоветовал для корректировки назначения обратиться на он лайн консультации. Казалось, в чем сложность записать человека на он лайн консультацию к врачу. И началось 1. НЕДЕЛЮ мне пришлось биться со службой поддержки , чтобы создать новый профиль и создать запись. 2. Еще дополнительно 3 (ТРИ дня нервов ) пришлось потратить на то, чтобы перенести документы из профиля во вновь созданный аккаунт. Поддержка просто отвечала односложно и закрывала диалоги, а мне приходилось снова пробиваться через бота раз за разом. Иногда отвечали просто в хамском виде : не нравится, можете оставить жалобу. Всем было плевать, что документы приема с назначением лекарств просто пропали (каюсь не скачала документ) , а пациент с кардиологией. 3. Ну, и конечно, после всего этого хоррора и треша, консультация не состоялась в назначенное время. В МЕДСИ случился массовый сбой 6 и 7 января, в результате которого приложение, сайт не работали. Поддержка просто не отвечала, а вечером "выплюнула" приносим извинения , ну и все. 4. Я записала маму на консультацию на новую консультацию. И попросила вернуть деньги за консультацию, которая не состоялась. 6 дней ответа не было. И как раз накануне новой консультации пришел ответ , что выполнен возврат. Конечно, как можно догадаться отменили будущую консультацию . Записаться на нее невозможно и оплатить . Все. Поддержка сразу закрыла диалог словами : ждите от 1 до 3 суток.
Прочитав про мои злоключения кто- то подумает : ну это технические проблемы , а врачи , наверное хорошие . Нет. Работа технической поддержки, решение проблем - это катализатор процессов, происходящих в компании. Многие мои знакомые с ДМС ушли из МЕДСИ в другие клиники. Да и я в последнее время стала замечать, что пропадают врачи, к которым постоянно ходила. То есть текучка кадров, безответственность, отсутствие возможности получить помощь в случае проблем : подумайте, прежде , чем обращаться, надо оно вам ?
Конечно , проблемы и сбои могут возникать в любых компаниях. Но когда они решаются ( точнее совсем не решаются ) вот так. Это говорит о том, что у компании большие пребольшие проблемы. Хотите им доверить свое здоровье и жизнь … ??
5
Show business's response
Людмила
Level 13 Local Expert
January 29
Посещаю поликлинику в рамках обслуживания по ДМС. Можно найти квалификацированных врачей, нравится врач-узист Лебедева АН, гинеколог Карпова ТА.
Довольно комфортное расположение и большое количество услуг
Tatiana Sveshnikova
Level 9 Local Expert
February 8
Абсолютно дружелюбная и внимательная атмосфера - от оператора, которому я описывала непростую ситуацию после операции, до доктора (Погребецкая Анастасия Константиновна), которая профессионально, корректно и дружелюбно все разьяснила и сделала.
Все прекрасны)
Рекомендую друзьям и родным)
Муртуз Х.
Level 2 Local Expert
February 2
Недавно был на приеме у врача-ЛОРа Расулова Рашида Шапиевича. Был приятно удивлен высоким профессионализмом, врач назначил лечение и я в кратчайшие сроки выздоровел! Выражаю слова благодарности Рашиду Шапиевичу, побольше бы таких же классных специалистов!!!
Игорь Т.
Level 15 Local Expert
January 7
Супер хамская клиника! Бездари тратящие чужое время! Никому не посоветую такой уровень качества и сервиса! Специально перед записью к врачу уточнил возможность предоставления услуг именно в этой клинике! Мне все подтвердили… Приехал в указанное время к профильному врачу который широко хлопая глазами уточнил чем он может мне помочь … мне пациенту , который пришел со своей профильной проблемой на лечение…чем —чем… тем, что вы господин Романенко прекратите лечебную практику, точнее делать вид что вы врач, с такой надменностью, и свинским отношением к людям вам не место в такой сфере! 1 звезды и то жалко !🫤
1
Show business's response
Хамида Пудина
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Недавно была в этом центре у врача-ортoпеда. Беспокоила боль в ногах при ходьбе. Раньше я не обрaщалась в МЕДСИ, а тут сестра посoветовала своего врача. Могу сказать, что приём вышел недорoго для меня. Я пришла ко времени записи,как только сдала пальто в гардероб, девочки в регистрaтуре сказали, что меня уже ждут. Так быстро всё, я даже удивилась. Врач осмотрел мои ноги и устанoвил причину боли, дал подробные рекомендации и по обуви, и по стелькам, и по физ.нaгрузкам. Спасибо,что помогли мне, сейчас чувствую себя лучше.
Юлия
Level 8 Local Expert
February 6
хочу предупредить всех москвичей, чтобы они никогда не записывались в Медси через их приложение Smart Med. Для записи от меня потребовали оплатить приём заранее- 2800 рублей. Я это сделала, запись состоялась. Но потом я решила почитать отзывы о враче и увидела, что абсолютно все они отрицательные, вообще ни одного положительного. Так как мне нужен квалифицированный специалист, я решила отменить запись. Позвонила в клинику и узнала, что вернуть деньги теперь можно только через чат поддержки приложения, мол, оно никакого отношения к Медси не имеет, в нем вообще ошибки и не надо им пользоваться. Я написала в чат, долго общалась с ботом, после чего получила ответ, что на рассмотрение обращения уйдет 7 дней, никакой информации о том, под каким номером и где оно зафиксировано, не было. Услуга мне не оказана, должен быть простой возврат покупки, но для клиента Медси это проблема. Мне нужны деньги, чтобы записать ребёнка к другому специалисту, но забрать я их без проблем не могу...
Со второго раза в клинике после угроз обратиться в СМИ согласились принять моё обращение по телефону. Срок обращения - 21 день.
Из самого приложения пропала информацию о записи и о перечисленных деньгах, в разделе "История платежей" этой оплаты тоже нет, деньги просто провалились как в чёрную дыру.
По правде говоря, это похоже на мошенничество.
Show business's response
Наталья Буцева
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Ужасная клиника. Столько ошибок, многие врачи не специалисты, от слова совсем! Никогда не обращайтесь к терапевтам Мирзакеримова, с таким стажем работы ее рекомендации это нечто, сидит в телефоне, заинтересованности в клиенте нет, Молчанова еще хуже, но там и стаж меньше, к ней лучше вообще не ходить! Остальные врачи назначают анализы, а потом говорят, что в страховку не входят, а думали что входят) им всё равно!! Страховая отправила гарантийное письмо, сотрудники медси его переслали в другое отделение, при том мои анализы не ушли на исследование, а перед этим врач сказал, что согласовано по ДМС! Анализы на биопсию, на минуточку! Там не врачи! С серьезным заболеванием - бегите оттуда, там точно не помогут(((
4
1
Show business's response
Константин Ф.
Level 7 Local Expert
October 28, 2024
Перехваленная клиника. Сервис никакой, врачебный состав слабый. Опыт общения с 3 врачами- 2 : прием ровно 5 минут, 1 просто выписал таблетки, вторая назначила процедуры на согласование. 3-его в очереди прождал 1ч 10 минут, хотя пришел за 10 мин до назначенного времени . Для снижения боли прописали антидепрессанты, хотя у меня просто перелом. Как купил таблетки, так и выкинул. Личный кабинет со странной поддержкой . Чат в который не отправить сообщений, звонишь по телефону -все загружены, время ожидания 5 минут по кругу, можно 40 минут ждать свои 5 мин, как будто всех уволили. Физиотерапию на выходных не сделать, идет с разрывом 2 дня, т.к на выходных физиотерапевта у них нет. Не рекомендую
1
Show business's response
Наталия С.
Level 3 Local Expert
January 27
Прекрасная клиника, внимательный персонал, сотрудницы регистратуры всегда помогут и подскажут, сориентируют, если возникнут вопросы, как оперативно и с наименьшими затратами времени и сил их решить, врачи высокого профессионального уровня.
Анна М.
Level 11 Local Expert
September 29, 2024
29.09.2024 ожидание приема для забора крови в процедурный кабинет составило 1час 10 минут. На мою просьбу ускориться или пригласить дополнительного специалиста отвечали «дада пригласим» и хлопали дверью. В первый раз такое вижу, чтобы забор крови составлял по 10-15 минут у каждого пациента, а не 3-5 минут как было ранее. Так как я обслуживаюсь по ДМС, один из трех анализов крови был платный, но на ресепшене его посчитали с забором крови, который по идее и так был сделан бесплатно. За чей забор крови тогда заплатила? Очень разочарована посещением клиники в этот день. Своим коллегам так же буду рекомендовать обращаться в другую клинику.
6
1
Show business's response
Софа
Level 4 Local Expert
February 10
Наблюдаюсь в данной клинике по ДМС, столкнулась с некомпетентностью персонала на стойке регистрации. В течении часа никто не мог толком объяснить что делать, в случае смены фамилии, отказывались оформить прием, никакой внятной информации добиться не могла, пришлось самой несколько раз звонить в страховую, просить, чтоб направили гарантийное письмо и ждать. Адекватного отношения / консультации от персонала не получила, на все вопросы ответы «это не к нам, мы этим не занимаемся», куда обратится и кто занимается (внутри сети клиник) персонал не знает и знать не хочет 🤷🏼♀️ вместо доброжелательного отношения ощутила себя помехой с какими то неадекватными вопросами. Простояла час у ресепшена на 30 неделе беременности
2
2
Show business's response
Глеб Александрович
Level 16 Local Expert
September 15, 2024
Хороший филиал сети клиник. Удобно добираться и от метро 🚇, и от МЦД-2. Много грамотных специалистов по направлениям: дерматология, травматология, УЗИ и др.
Светлана Б
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
В августе посещала отделение клиники Медси в Южном Бутово. Хочу выразить благодарность врачам разных специальностей, в частности врачу маммологу- онкологу Абдулгалимову Магомеду А. Сначала смущало , что прием ведёт мужчина, но после посещения все сомнения развеяло. Врач кандидат наук, знает свое дело. Сотрудники вежливы и чутко относятся к каждому клиенту, с пониманием. В клинике комфортно 😊
1
Наталья Алферова
Level 5 Local Expert
January 30
Два раза приходила сюда сдавать кровь, начитавшись отзывов ожидала что буду сидеть в очереди три года. В итоге - клиника новая, ремонт свежий, девушки на ресепшн вежливые и приятные. Первый раз передо мной в кабинет было 3 человека, приняли всех минут за 10-15, сегодня вообще была одна в кабинет сдачи крови. И там тоже доброжелательные и милые медсестры, все классно! Приятно удивлена 👍
Рами Заза
Level 2 Local Expert
January 29
Не рекомендую клинику МЕДСИ
Два месяца ходил к ревматологу Полшковой Е.В., сдавал кучу анализов, но так и не получил ни диагноза, ни лечения. Врач только направлял на новые исследования, но к какому-то выводу так и не пришел.
Также посещал терапевта, который назначил анализы, в том числе на гормоны щитовидной железы. После сдачи результата не было почти две недели, в личном кабинете он так и не появился. Написал в поддержку — оказалось, что анализа просто нет, и мне предложили сдать его повторно.
Такое отношение к пациентам просто недопустимо. Потраченное время, деньги и никакой пользы. Больше в МЕДСИ ни ногой. Если вам действительно нужно лечение, ищите другую клинику.
Show business's response
Антон Г.
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Начну пожалуй с регистратуры/ресепшена.
Девушки не знают куда направить пациента, приходится ходить по клинике от одного кабинета к другому.
Когда вы покупаете какой-то анализ, вам навязывают кучу других анализов (за космическую стоимость), которые вам не нужны, и вы отказываетесь от них. В таком случае у вас не возьмут те анализы, которые вам нужно сдать.
Врач, который мне назначил лечение тоже насоветовал ненужных анализов (чтобы якобы сделать правильное и рациональное лечение) и в итоге почти месяц пьёшь антибиотики а результат не меняется!
Отвратительная клиника
6
1
Show business's response
Дарья Летова
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Пришла к стоматологу с флюсом, и доктор оказал мне квалифицированную помощь. Лечение проходило под местной анестезией, благодаря своевременному обращению флюс удалось быстро устранить, к сожалению, зуб пришлось удалить, но я рада, что избежала возможных осложнений. Стоматологи и весь мед персонал работали очень слаженно. Организация процесса на высшем уровне.
Вичеслав Сидорович
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Быстро и качественно вылечили мою поясницу, из-за боли в которой я даже ходить нормально не мог. Внимательное отношение и высокий уровень ответственности специалистов очень радуют.
Ольга Шалеева
Level 14 Local Expert
March 17, 2023
Нормальная хорошая клиника. На ресепшен всегда приветливые и доброжелательные сотрудницы. Есть гардеробная. Чисто, симпатично и комфортно во всей клинике.
Была у нескольких специалистов, все компетентные, вежливые, со знанием дела. Оперативно можно сдать анализы, лично у меня результаты приходили быстро (1-2 дня).
Обслуживаюсь по дмс, все отлично.
Единственный небольшой нюанс - планшеты возле кабинетов. На них указан врач, пациент, и можно ли входить или идет прием. Но часто случается такое, что написано входите, а по факту идет прием, или наоборот) это сбивает с толку, особенно поначалу. Потом уже привыкаешь.
С парковкой там плохо все, но это касается всего ЖК. На личном транспорте лучше туда не добираться. Был случай, супруг со сломанной ногой на костылях, обращались в травмотологу. Припарковать машину удалось во дворах и довольно далеко для человека на костылях. Поэтому особенно в таких случаях лучше на такси добираться.
7
4
Татьяна ф.
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
УЖАСНАЯ КЛИНИКА!!!! ОБХОДИТЕ ЕЕ СТОРОНОЙ!
Записались к гастроэнтерологу, назначили гастро и колоноскопию, сказали, что в МЕДСИ НЕВОЗМОЖНО СДЕЛАТЬ ДАННЫЕ процедуры под наркозом! Ни как готовиться к процедуре, ничего не объяснили! И это клиника премиум класса??? В итоге пришли на процедуру, врач сказал, что мы неправильно готовились, и снова перезаписаться нужно - а это 10 кругов Ада пройти, хуже, чем в ГОС КЛИНИКЕ В 100 раз!!! Ни какой организованности!!! Кровь, чтобы сдать, ждала 50 минут!!! ЗАКРЫТЬ БЫ ВСЕ ТАКИЕ КЛИНИКИ, КОТОРЫЕ ДЕРУТ С ТЕБЯ ЕЩЕ СТОЛЬКО!!! ПОЗОР!
1
2
Show business's response
Милена Ч.
Level 4 Local Expert
February 20
Знайте, что если вы идете на узи, то с вас еще и за прием оплату возьмут. Только в медси - записываетесь на узи - платите еще и за прием врача! Просто отвратительно. Причем на самом приеме так невзначай спросят согласие на осмотр, как будто так и должно быть, НЕ оговаривая, что это платно. Все это вы узнаете только на стойке оплаты. И будьте добры заплатить и за узи и за прием (на котором было просто узи…). В два раза больше сумма.
Больше ни ногой в данное заведение
петр
Level 6 Local Expert
January 7
И так с чего бы начать. Первое опоздал врач на минут 10. Второе это то что врачи не в курсе что входит и что не входит в ДМС. Третье сказали что информация отобразится в личном кабинете, но там ее нет. А там уже оплачены некоторые обследования.
Мне понадобились данные срочно. Звонок на горячую линию не помог ничем. Оператор тупо твердила про приложение и поддержку.
Максимально не рекомендую данную клинику!
1
Show business's response
Николай Попов
Level 3 Local Expert
February 2
Сервис полное дно. С 5 о телефонного звонка не смогли записать в нужную клинику к нужному врачу. Операторы кол центра это откровенно некомпетентные люди неприголные к трудовой деятельности. Жалобы рассматривают в течении 20 дней, всем плевать на ваше время, за свои ошибки клиника не несёт никакой ответственности. Не тратьте свое время, идите куда угодно только не туда!
2
Show business's response
Джал
Level 4 Local Expert
December 18, 2024
Когда приходишь в назначенное время приходится ожидать, сегодня впервые опоздал на 10 минут (погодные условия ужасные) врач отказала в приеме, вообще не предложила никакие варианты решения (переноса записи или прочее, просто закрыла дверь перед лицом), ужасное отношение. В киоске самообслуживания в графике указано, что у 2 врачей есть 2 свободных слота для записи, по факту администратор говорит, что все занято..
На 1 этаже нет чистых бахил..
1
Show business's response
Дмитрий Стрельченко
Level 11 Local Expert
September 3, 2024
"врач" узист Доротенко обнаружил тромбоз, который долго и упорно искали в ГКБ №1 после него. Ещё пытался развести на прием у хирурга. Вся семья испытала глубочайший стресс из-за этого "врача"-коммерсанта.
В очередной раз убеждаюсь, что в платных клиниках не пациенты, а клиенты
Не рекомендую обращаться, отвратительные впечатления и всех близких буду отговаривать.
2
Show business's response
Денис Слепаков
Level 3 Local Expert
February 17
При устрoйстве на новую работу мне было необходимо срочно сдать анализы. Выбрал клинику недалеко от дома, чтобы сэкoномить время. Всё сделали быстро и аккуратно. Персонал был приветливым и вежливым, прoцедуры прошли вполне терпимо. Рекомендую.
Иван
Level 5 Local Expert
February 12
Крайне не рекомендую. Записались на 9.30, приехали пораньше, около 9.00, зашли к врачу в 10!!!, оплату берут ДО приема врача, который сказал, что ничем не сможет нам помочь и выгнал через 2 минуты. В итоге: потраченное время, потраченные деньги, помощь не оказана. Думал, что только в государственных клиниках такое отношение, но и в платных такое же, только ты еще платишь за это. Мой первый и последний поход в медси
1
Show business's response
Екатерина Арно
Level 14 Local Expert
February 2, 2024
Очень здорово, когда рядом с домом открывают новую клинику! Все супер: все основные врачи в доступе, внутри красота-чистота, очень рала, что есть Медси под боком. Из недочетов: некорректно работают мониторы у дверей кабинетов. То ли врачи ими не пользуются. Но по факту приходится каждый раз стучать и спрашивать, можно ли войти, что и врача отвлекает, и пациентов ставит в неловкое положение
3
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Прекрасный медицинский центр, хорошая организация работы через мобильное приложение, внимательные сотрудники регистратуры, очень хорошие специалисты - травматолог и кардиолог Кондратьева В.В.
1
Надежда Максимова
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Обслуживаюсь здесь уже около месяца. Всегда чисто, персонал вежливый. Расположением от дома, качеством лечения довольна.
еся
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Записалась к травматологу с болью в колене. В последнее время боли стали сильнее и начала беспокоиться. Обратилась к доктору, чтобы определить причину. Оказалось, у меня менисковая травма. Доктор осмотрел, выписал компрессы, физиопроцедуры, а также ограничивать физическую активность. Доктор приятный и с грамотным подходом к пациенту. Буду обращаться ещё.
Андрей Тимошенко
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Грубый персонал в регистратуре, особенно ее руководитель, Коваленко Анна Николаевна, которая в глаза оскорбляет посетителей. Таких нельзя допускать работать с людьми. Регистратура это первое, с чем сталкивается человек, который пришел в поликлинику со своей болью, он не должен испытывать унижения со стороны сотрудников, тем более поликлиники такого уровня
5
2
Show business's response
Наталья Снытко
Level 12 Local Expert
September 1, 2024
Клиника отличная, врачи очень хорошие, была у маммоллога, на УЗИ и маммографии. Но с парковкой проблема, пока найдёшь куда встать, время приёма начинается, поэтому или на общественном транспорте или сильно заранее доя поиска места.
Анастасия Викторовна
Level 3 Local Expert
February 20
Сдавала в клинике анализы. Пришла с утра, девочки на ресепшене вежливо встретили, подсказали в какой кабинет идти. Медсестра встретила с улыбкой, болтала со мной, отвлекала как могла, я даже не поняла как взяла кровь. Благодарю, теперь только сюда и обращаюсь.
Вальмир Сибгатулин
Level 7 Local Expert
August 31, 2024
Проходил комплексное обследование по ДМС в данной клинике. Всё на высшем уровне - и отношение к пациентам и аппаратура и возможности записей и их переноса. Доволен работой МедСи больше, чем любой другой клиникой, в которых бывал по ДМС.
Alenka
Level 8 Local Expert
December 25, 2024
В целом не плохой медицинский центр, к врачам и медперсоналу замечаний нет.
Было бы просто отлично, если бы табло около кабинетов работали. Зачем они там висят - не понятно 🤷🏼♀️ стоит "свободно", заглядываешь - там пациент, время вообще не бьется с текущим временем. Это создает неудобство.
Show business's response
Александра Сергеева
Level 10 Local Expert
September 3, 2024
Прекрасная клиника, рядом с двумя крупными ЖК. Широкий выбор услуг и специализаций врачей. Приятное находиться внутри помещения.