Медси
1879 reviews
December 13, 2023
Был записан на массаж к специалистам Богомоловой и Сафроновой к.107, рекомендую, грамотные специалисты (именно они лучшие), профессионально и грамотно относятся к выполнению работы, спасибо.
А так же врач физиотерапевт Майер - рекомендую, внимательно оценила проблему, выяснила детали и назначила необходимые процедуры.
1
April 29
Поддерживаю негативные отзывы, касаемо платной парковки. Узко, долго, неудобно! Раньше спокойно парковались возле клиники и никаких проблем. Даже бог с ней с парковкой. Система указателей и стрелочек на какую аудиторию рассчитана? Ничего не понятно, указатели непонятные. Я приехал в детское отделение и чтобы в него попасть, как нужно сообразить? А оказывается надо подняться по лифту во взрослый стационар… Он там походу вообще один! А если он один, зачем столько путаницы?
1
May 13
Всегда ездил в данный медицинский центр, в целом всё устраивало. Но последние изменения заставили кардинально пересмотреть своё отношение. Администрация решила драть деньги за всё, сделать в платной клинике платную парковку без нормального въезда (один въезд и выезд, очень узкий на джипе или кроссовере въехать очень сложно) это явно перебор. Видимо в целом стоит найти другую сеть клиник. Не на столько тут всё идеально чтобы платить за каждый чих.
3
March 14
29 февраля 2024 года госпитализировались в детское отделение стационара с приступом кашля .Предварительно позвонив и сообщив,что приедем к определенному времени ,нас не принимали 40 минут и все это время ребёнок бился в приступе кашля со рвотой на ресепшене. Приняли только после нашего крика зова дежурного врача ,которая неспешно и с неудовольствием нас приняла . Ребёнку назначили ряд капельниц симптоматического лечения приступа кашля ,это существенно улучшило состояние, сняло симптомы . Хрипы наблюдались до самой выписки ,но ссылали все на бронзиальную астму ,но никак не на пневмонию ,что в итоге подтвердилось . Черня 4 дня пребывания в стационаре у ребёнка начала подниматься температура,кровь показала плохие показатели ,рентген показал все хорошо. Я настоятельно требовала каждый день по несколько раз сделать кт во избежания пневмонии ,все врачи отговаривали ,мол это не нужно ,мы маленьким не делаем они не смогут лежать , пневмонии там нет . И так продолжалось три дня ,никто кт не сделал. Услышали нарушения ритма сердца ,решили что это побочные действия лекарства.Кровь и дальше плохая ,но врачи решили что это вирус . 7 марта чудо доктор Ивашкина Г.В. успешно выписывает нас домой с температурой 37,8очередной раз утверждая что кт не нужно . В этот же день в ребёнка температура в ночь 40, позвонив опять же чудо доктору Ивашкиной Г.В . ночью ,услышали температуру сбиваете ,кт не надо . Естественно утром мы поехали на кт самостоятельно ,и у ребёнка показала левостороннею пневмонию. Кардиолог Брызгалина подтвердила ,что ритм усилен из за пневмонии.,точно не из за лекарств. Обратившись с притензией к Зениной О.М ,услышали извините . Врачи не заинтересованы,все спустя рукава пропустили у ребёнка пневмонию !!!!!!!! Какие вы после этого врачи?! Проверим вашу профнепригодность обязательно в местах установления справедливости !!На каких основаниях заведующая Зенина О.М работает в детском стационаре не имея опыта работы в стационаре,также выясним ! За 7 дней пребывания в стационаре ,заведующую ни разу не видели ,на прием с врачем как положено ,не заходила . Врачей на осмотр загоняли,сами не заходили ,некогда им . Спешу сообщить ,что мы не извиняем ,а подаём на Вас и на всех ваших врачей стационара которые так лечили нашего ребёнка в суд ,будете извиняться там .
1
2
January 21
Прекрасное впечатление от посещения этого медзаведения, даже несмотря на неприятный повод - удаление зуба! Доктор шикарный: и внимательный, и с чувством юмора, но главное - прекрасный профессионал! Спасибо Вам, Давид Зурабович Гоциридзе!
1
June 15, 2023
В ноябре проходил реабилитацию в Медси на Мичуринском после перелома пяточной кости.
Был приятно удивлен вниманием и персональным подходом к реабилитации.
Большое спасибо инструктору ЛФК Соклаковой Наталье Сергеевне за лечение, помощь в восстановлении, мотивацию и эмоциональную поддержку.
После 10 занятий я научишься заново ходить и не просто ходить, а ходить правильно, что очень важно после перелома.
После занятий я получил рекомендации, как заниматься дома, чтобы завершить восстановление.
Центр новый, хорошо оснащен, очень близко от метро Раменки, 3 минуты пешком. Также у медцентра, большая парковка, не надо искать где оставить машину. Понравилось кафе, можно поесть и выпить кофе.
1
August 27, 2023
Очень все чисто и аккуратно, хороший подход к детям. Бесплатная парковка, дороговатая столовая с небольшим разнообразием блюд за такие деньги. Чистые туалеты. Вежливый персонал.
April 7
Приехал 7 апреля на прием. Новые правила - парковка на территории стала платная 150 р/час и только на подземном паркинге. До этого несколько лет была на открытой площадке и всем места хватало. Компания вытягивает оплату буквально за каждый чих, но при этом качество оказываемых услуг становится все хуже. Важен поток и скорость выкачивания денег, человекоцентричный подход здесь никого не интересует. Постоянная текучка кадров это косвенно подтверждает. Очень жаль. Будем отказываться от услуг данной клиники.
6
March 15, 2023
Отличная клиника, очень вежливый, доброжелательный, и главное квалифицированный персонал. Хороший современный ремонт, хорошее оборудование, всё чисто и уютно. На 2 дня оставался с ребенком в стационаре, всё на очень высоком уровне, рекомендую!
2
January 9
Удобная парковка. Наземная бесплатная, подземная платная. Большая клиника, все новое. Есть дневные стационары. Отдельно детское отделение, отдельно для взрослых.
September 12
Клиника в целом отличная, но ставлю 2 звезды из-за одного очень нехорошего человека-"врача".
Хирург ХАДЫРОВ Владислав Александрович.
Настоящий ПОЗОР иметь в достойных рядах такого "специалиста".
Я с ребенком был у Хадырова (как хирурга) на приеме в сентябре 2023 года в рамках диспансеризации для получения справки в детский сад.
В ходе приема Хадыров сразу нас "обрадовал", что он еще и уролог-андролог, зав. отделением детской хирургии в Медси на Мичуринском проспекте.
В ходе приема он сказал, что ребенку срочно нужно делать операцию циркумцизио, НО в карту ничего писать не будет и дал визитку с личным мобильным телефоном, чтобы мы могли напрямую срочно договориться об операции.
Также он сразу предложил и мне сделать такую же операцию ПРОСТО ТАК.
После этого мы были еще у 2 врачей разных клиник, в том числе "ЦКБ с поликлиникой" Управделами Президента РФ, которые сказали, что ничего делать не нужно, все в соответствии с возрастом ребенка.
При этом за полгода до этого нам в Медси на Красной Пресне тоже сказали, что все хорошо.
В этой связи рекомендую БЕЖАТЬ от В.А. ХАДЫРОВА, а Медси скорее избавиться от этого "ценного" сотрудника.
2
September 5
Очень хорошая клиника, делал КТ сделали все качественно, за 15 минут сделали результаты.
December 21, 2023
Очень достойная клиника. Все по высшему разряду. Очень чисто и невероятно внимательный персонал. Достойное кафе внизу, где можно перекусить
October 21
Абсурдная организация платной парковки с отсутствующей навигацией. Паркомат стоит со стороны встречного движения, штрихкод на талоне не работает в паркомате на выезде. Талончик прикладывает к паркомату охранник. Крохоборство за отсутствующий сервис.
1
September 25
Уровень все хуже и хуже. Особенно «радуют» люди на ресепшене. Реально продержать на ресепшене и не попасть к врачу потому что «нам какой-то отдел не передал гарантийное письмо. Поменяйте , пожалуйста, персонал на ресепшене в детском отделении . Второй раз приходим и не можем попасть к врачу .
3
April 15
Новейшее медицинское оборудование. Хорошие лаборатории. Клиника старается организовать штат врачей и мед работников высокой квалификации, но всё равно рекомендую посещать врачей по рекомендации
June 9, 2023
Очень хорошее и приятное место, врачи и персонал очень вежливые, внимательные, есть детское отделение, где туалет продуман для детей и взрослых, есть комната матери и ребенка, можно взять коляски для детей.
May 30
Новая поликлиника оснащенная на высшем уровне! Очень внимательный и я бы сказала дотошный мед персонал!
May 2
Хорошие врачи. Всегда внимательные и дружелюбные. Часто портит впечатление ресепшен - можно делать в очереди 10 минут. Это характерно для всех МЕДСИ. Но в этом хотелось бы другого
November 22, 2023
Хорошая новая больница. Отдельная территория с подземной парковкой. Хороший персонал и новое оборудование. Все чистое и новое. Врачи отличные и отзывчивые.
May 30, 2023
Клиника замечательная, врачи пока все нравятся. Решила после обслуживания в известной клинике №1 перейти сама и перевести детей. И врачи на уровне и парковка. Все современное, все активные.
Но... Поддержка клиентов сети клиник МЕДСИ это же ужас. Мне интересно, руководство в курсе??? Впечатление о клинике начинается с регистратуры и заканчивается службой поддержки. Вся работа врачей умножается на "0" после общения с техническим персоналом клиники.
Удивила дама в регистратуре, я ее ждала минут 5 пока она с огромным интересом общалась в чате своего телефона. Когда я попросила обратить на меня внимание, она лениво сказала, что идите, на этаже своя регистратура. Ну чего, удивила))
Далее, анализы не отображаются в ЛК. Сначала три дня добывала результаты ЭКГ сына, потом срочно нужны свои анализы, пишу в чат. С просьбой помочь. А там... девушка Роза выходит в чат через 4!!! часа после обращения и за 30 минут до конца рабочего дня, в 20-30! Сначала задаются дурацкие вопросы: где сдавали, когда сдавали, чего сдавали. После чего тетя Роза торжественно отправляет информацию, что служба поддержки клиентов работает до 21-00. И все....Опреатор закрыл чат.
Ну вот что это?? Эх, хотелось чего-то нового, современного. ну да ладно, останусь у себя. Все по старинке, но за отношение к клиентам главный врач сносит голову да и за 15 лет обслуживания, обращалась только один раз.
10
2
May 10
Крутая клиника , все там очень качественно и хорошо, мед персонал высшего уровня. Рекомендую))
Арнольд. А.Ю
June 13
Хорошее место, все удобно кроме ресепшина. Очень долго ждёшь когда освободится сотрудник, всегда очередь. В такой ситуации лучше принимать по талону
May 2, 2023
Отличный современный медицинский центр. Все новое чистое, приятно находится. Специалисты конечно разные, но в целом нареканий нет, т. к. это все очень индивидуально. В основном все отзывчивые готовы помочь. Бесплатная парковка, есть кафе. Рекомендую.
4
November 11
Огромный комплекс с поликлиникой и стационаром. Есть все специалисты. Программа лояльности. Свое приложение. Есть своя аптека, можно заказывать лекарства. Врачи разные, собственно и разный уровень услуг. Есть все виды инструментальных исследований, что удобно. У здания большая парковка.
May 24
Детское отделение, взятие крови. Работают непрофессиональные сотрудники. Отвратительное отношение к детям. Медлительная работа, без внимания к пациентам, без умения работать с детьми, брать у них кровь на анализ.
September 14
Сходила на прием к доктору в Премиум отделение в этот центр.
Планируется госпитализация, должны были прислать график обследований. Неделя прошла ничего не прислали, не позвонили. Самостоятельно дозвониться невозможно.
Абсолютно неклиентоориентированные.
3
March 9
Минусов больше, чем плюсов:
1) Специалисты преимущественно с малым опытом, при этом ценник приближен к Мать и Дитя (где десятилетия опыта у врачей).
2) согласование мануального терапевта по ДМС 5!!! Дней именно внутри самого госпиталя МЕДСИ (не страховой). На ресепшен пытались свалить на страховую долгое согласование, но я предварительно позвонила в Ресо и они сказали, что им из медси даже не звонили.
Потом сами медси сказали, что согласование до 7!!! Рабочих дней
За это время сдохнуть можно.
Это ваши врачи назначили прием, так что так долго согласовывание? Не доверяете своим малоопытным, но дорогим врачам.
Идите в Миконом развития #2 - там все быстро четко и профессионально.
Жаль что в этом году не прикрепили к ним :(
Из плюсов только новое здание, но этим в Москве уже не удивишь.
2
2
February 4, 2023
Разделю отзыв на 2 части:
1. Отличное новое здание с вышколенным административным персоналом, которые действительно хотят помочь. Лежала в хирургическом отделении - лучшие дни, как в отпуске побывала.
2. На сегодняшний день в Медси собрана лучшая команда врачей. Доктор Калядин буквально спас меня, исправив работу другого пластического хирурга. Если вы - женщина и у вас есть проблемы с грудью (любой сложности), то вам только к нему. Он возвращает красоту. Хирургия может быть некалечащей. Отдельная благодарность Александре - вся организация операции и послеопреационного обслуживания решена полностью.
Вообще, идеальная команда врачей Калядина и Лыкова смогли помочь решить мою более, чем двадцатилетнюю проблему с грудью.
1
May 30
Отличная клиника. Отзывчивый персонал. Очень квалифицированный. Спасиб большое!
September 22
отвратительная клиентоориентированность регистратуры, работа ориентирована не на посетителей клиники, а на перекладывание ответственности. рассинхрон информации на сайте и в приложении, переплатила 4000
2
2
December 31, 2023
Оба ребенка с этого года на годовом обслуживании в этом центре. Все бы ничего, но система лояльности / оплаты не совпадает с тем, что тебе озвучивают при продаже контракта. В частности нам сказали, что на доп услуги (не попадающие в контракт) скидки нет для участников программы обслуживания, но есть балы, которые начисляются каждый раз при оплате и которые можно тратить в оплату доп услуг. Сегодня по факту на стойке сообщили, что анализ Т-спот для детей балами оплатить нельзя, т.к есть какие-то исключения, о которых вам не сообщают , перечень исключений получить тоже не удалось. В итоге у каждого ребенка уже балов на 10+% стоимости контракта , а списать балы нет возможности
1
1
May 7
Все было бы крайне не плохо, если бы нормально работал внутренний процессинг по ДМС. На пациента переносится работа по коммуникации между врачом, ресепшен и отделом по гарантийным письмам. Реальная проблема, нет работающей системы. Перед каждым визитом целесообразно заложить время, минут 20, на предварительный диалог с ресепшен о подтверждении и того, что отображается в системе у врача . Обратите внимание на то что вам нужно провести изменения в автоматизации данного процесса. А вот от врачей впечатления- крайне положительные.
October 26
Лучший доктор Клинг Елена! Эстетист от Бога! Лечусь у этого врача уже 10 лет. Все зубы в исполнении этого доктора - шедевр и на вмю жизнь
March 23
Хорошая клиника для детей и взрослых. Есть много специалистов. Обращались с ребенком к офтальмологу. Всё понравилось. Немного сложная навигация.
February 27
Отличный центр, красивый, удобный. Разные локации продуманы. Единственная беда - очень мало парковочных мест. А метро далековато.
March 20
Классная Крутая современная клиника. Есть все. С врачами проблем не было. Я довольна. По поводу цен ничего сказать не могу, обслуживалась по страховке, но когда страховка закончится, я загляну туда еще и вот тогда посмотрю по ценам.
October 7
Очень крутой центр. Так красиво, чисто, все для комфорта мамы и малыша.
March 11
Супер клиника. Отличное оборудование. Очень хороший персонал.
Небольшая операция, сделанная на Солянке - спасибо огромное !
August 31
Платная парковка, да еще и подземная в больнице - нонсенс! Там еще и ремонт ведется, из-за чего, если ты взял талон, но выезжает машина, ты должен отъезжать и брать новый талон. и терять кучу времени. ПРОСТО КОШМАР
July 29, 2023
Отличная, современная клиника. Делали операцию ребенку. Все прошло хорошо. Ценник выше среднего, но вы получаете качественную услугу. Также в клинике хорошее кафе на первом этаже, ребята делают хороший кофе смело можно брать.
August 18, 2023
Клиника хорошая, современная и врачи профессиональные. Парковка бесплатная на минус первом этаже. Нет очередей. Ездили туда с ребенком. Очень удобно, что есть комнаты матери и ребенка, кулеры, уборные комнаты.
January 26
10 из 10, очень удобное здание, своя парковка, отзывчивый персонал и профессиональный коллектив врачей. Но, очень дорогой прейскурант, дороже чем где...к сожалению. Но, за качество надо платить!
November 18, 2023
Отличный медицинский центр для детей и взрослых. Есть врачи всех направлений и возможность получить весь спектр меданализов и исследований, близко от дома
March 15, 2023
Отличная клиника и качественный персонал. Есть стационар, детское и взрослое отделения со всем необходимым оборудованием, лабораториями и т.п. Обслуживаемся там всей семьей с момента открытия. В 10 минутах ходьбы от метро, что очень удобно. Парковка на территории бесплатная. Есть буфет перекусить, цены выше, чем хотелось бы ))
1
May 10, 2023
Клиника совсем мне не по пути, но ради хорошего врача готова и поездить.
Очень довольна отделением гинекологии, была по рекомендации подруги у Кирмасовой А.В. , теперь готова рекомендовать ее сама, отличный врач! Внимательная, вежливая, сразу чувствуется опыт и серьезный подход к работе, с ней удалось решить вопросы, с которыми не справлялись другие,
В целом, отличный свежий центр, современное оборудование, просторно и немноголюдно внутри, большая парковка, вежливый персонал, хорошие врачи, вкусный кофе в кафетерии))
3
October 18
Персонал на ресепшен хамит. Подошла уточнить номер кабинета, мне нагло ответили «Мне некогда». Что простите? Я у вас обслуживаюсь по ДМС. Руководство, обратите внимание на ваш персонал, сотрудники на ресепшен лицо вашей компании. Из-за таких хамов не хочется к вам возвращаться.
3
1
March 11
Впечатляющие чётко, аккуратно, организовано и везде чисто!
Врачи принимают точно ро времени!
Сложно, конечно, не запутаться в блоках А т В )))
April 5
К врачам вопросов нет, но новые правила парковки: запрет въезда для сотрудников и только платная парковка за 150 руб/час по наличии огромной территории вокруг клиники - абсолютно бредовы и неприемлемы. Как минимум потому, что совершенно не продуман въезд/выезд с парковки. Это отнимает по +7-10 минут на то, что в найти лазейку, когда не едет никто по встречке. Ощущение, что цель - сократить количество пациентов. Ездить в этот импровизированный ад не хочется совершенно!
9
1
August 29
Отличная детская стоматология. Сделали всё без седации. Хотя в других местах сказали, что только наркоз