Разделю свой отзыв на 2 части:
1. Детский стоматолог Григорян Ксения супер врач, большая умница, нашла подход к очень эмоциональной девочке, быстро и качественно сделала проф гигиену
2. Ресепшн клиники - просто ужас, непрофессионалы, которые не знают свою работу, еще и не умеют общаться с пациентами. Ответственность за неправильную консультацию перед приемом врача перекладывали друг на друга. В итоге вообще сказали, что разговаривать с нами не будут. В клинику больше не вернемся и вам не советуем, если дороги деньги и нервы
5
Софья
Level 6 Local Expert
October 9
В данную клинику приезжаем исключительно для консультаций с нашим любимым врачом Плотниковым Александром Валерьевичем. Это исключительно выдающийся врач и профессионал своего дела. Случайно попав на прием, теперь мы приезжаем к нему постоянно. Помог быстро установить диагноз и вылечить у новорожденного малыша ПА, хотя многие врачи до этого неправильно лечили малыша и ситуация только усугублялась изо дня в день…
Поэтому мы выражаем огромную благодарность Александру Валерьевичу за его работу, заботу и отношение к нашему малышу. Мы уверены в рекомендациях и лечении врача , а также всегда получаем ответы на все вопросы и полезные советы по уходу за ребенком. Мы очень рады, что смогли найти здесь своего врача для дальнейшего наблюдения за крошкой. Спасибо!
Ксения Оганесян
Level 5 Local Expert
September 10
Самое отвратное медси из всех. Были несколько раз, потому что рядом с домом, но уж лучше я буду ездить на Бариккадную (хоть это и не так удобно логистически) там персонал профессиональнее и клиентоориентированнее. Сегодня прям они финально меня выбесили. Приехала с ребенком к педиатру, вся Трифоновская улица перекопана - невозможно припарковаться, подъезжаю к воротам, прошу охранника запустить, не пускает, звоню в контактный центр, чтобы помогли решить вопрос с парковкой на время приема - никакой помощи, захожу на ресепшн (оставляя ребёнка с температурой в машине) - на ресепшене (где ни одного посетителя) стоят значит вместе сотрудницы ресепшена, беседуют, я захожу, говорю: «девушки, а что происходит? (ну они же видят по камерам что я там уже 5 минут стою у ворот) нас не пускают, у нас сейчас прием, встать негде, почему нам никто не поможет?» В ответ неспешное: (с супер безразличием и таким типа тоном превосходства) «у вас травма? перелом?» Я: «вы серьзно?» Она: «да, серьезно». Ну мы просто уехали и я туда точно больше не вернусь. Я за хамством и безразличием могу сходить бесплатно в городскую поликлинику.
Полный игнор со стороны всех, это при учете того, что в клинике 2,5 посетителя в день и большая парковка, на которую могли бы пустить посетителей на время ремонта дороги.
А по поводу врачей, особенно запомнился хирург, который предложил отрезать ребёнку ногтевую пластину, когда мы пришли показать вросший уголок ногтя. Слава богу я не стала этого делать и ребенку на следующий день убрали эту проблему за 1 прием в центре подологии