Платная частная клиника расположена внутри жилого массива.
Около клиники большая закрытая территория, которой пользуются для парковки только особенные люди. Парковка отсутствует, а места, имющиеся вокруг, обычно всегла заняты.
Внутри классический для клиник ремонт, что-то интересное и красивое в интерьере отсутствует.
На ресепшн быстрое обслуживание за счет нескольких сотрудников.
Прием у врачей только по предварительной записи.
Была у врача-гастроинтеролога, записалась заранее, пришла вовремя, только врача на месте не было более 30 мин. На ресепшне ответили, что не знают, где врач, поэтому сидите и ждите. На приеме все прошло профессионально и качественно.
Но такое неуважительное отношение к клиентам в частной клинике недопустимо.
Цены как везде, имеются скидки жоя определённых категорий граждан.
Show business's response
Helena
Level 6 Local Expert
July 10
Балы приятно удивлена при последнем посещении. Ранее была просто в Диалайне. А там сделали ремонт, все так красиво и удобно. Быстрое обслуживание, толковые сотрудники. Грамотные врачи, специалисты
Макс Макс
Level 7 Local Expert
June 22
5 из 5. По сравнению с гос.поликлиниками - рай. Администраторы вежливые, улыбчивые. Доктор - уделяет времени столько, сколько нужно, и на осмотр и на объяснение лечения. Везде чисто, и комфортно - нет очередей, нет толпы, нет ремонта который был сделан 30 лет назад. Приду ещё.
1
1
Елена
Level 6 Local Expert
September 3
Хочу выразить огромную благодарность врачу Ларисе Васильевне Пономаревой. Самый замечательный человек, профессионал своего дела, всегда поможет! Желаю ей и вашей клинике здоровья и процаетания!
1
Валерия К.
Level 9 Local Expert
August 2
Не очень удобное местоположение относительно общ. транспорта, но хорошие врачи, комфортное обслуживание. Оперативно всё решается. Без очередей.
Lucky girl
Level 12 Local Expert
June 27
Посещала в данной клинике гинеколога
Юсупову Викторию Людвиговну! ❤️👍
Прекрасный профессионал!
Душевный человек! Рекомендую!🙂
Нравится, что в Диалайн данные со всех филиалов заносятся в единую базу по каждому пациенту, нравится рассылка анализов на почту.
Очень удобно.
Анна Решетина
Level 12 Local Expert
February 7
Мне нравится эта клиника, удобное расположение, хорошее планирование приемов, достаточно большой спектр услуг, приемлемые цены. Врачи с разным уровнем профессионализма. Выбирай кто нравится. Физиопроцедуры, капельницы, все виды исследований - достаточно доступно.
Анастасия Жилина
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Наблюдаюсь в клинике не так давно у Чертковой Н.Ю
Все очень нравится.
Персонал приветливый и вежливый. Администраторы всегда подскажут и проводят к нужному врачу.
Сама врач очень грамотный специалист, бережное и чуткое отношение.
Очень рада и довольна, что прохожу лечение в вашей клинике.
Благодарю за добросовестное отношение к своей работе)
Друзяка Людмила
Level 4 Local Expert
May 7
Была на УЗИ сердца (хотелось узнать состояние в динамике). Мне сказали, что все супер! Ограничений никаких! Но я-то свои проблемы знаю. Я еще уточнила: точно все хорошо? На что мне ответили, что да, всего хорошего!
На следующий день я переделала УЗИ в другой клинике, где подтвердились все диагнозы, что были и раньше.
Ладно бы другая сфера! Но от услуг ненадлежащего качества в сфере здравоохранения просто страшно. Это нанесение тяжкого вреда здоровью.
2
Show business's response
Валентина Семенова
Level 6 Local Expert
June 7
Была в клинике Медси Диолайн на приеме у гастроэнтеролога врача Почепцова Д. А. Хочу сказать: доктор от Бога не иначе.!!! 🙏Настолько грамотный в своих знаниях, поговарив с доктором сложилось впечатление, вылечил своим доверчивым расположением к пациентам. Прохожу лечение только у доктора П. Д. А. Огромная блогадарность с уважением С. В. Н.
Ирина Науменко
Level 4 Local Expert
October 1
Позвонила записаться к офтальмологу, несколько раз переспросила точно ли она делает укол в глаз, меня уверили,что да...Как итог приехали специально с другого города,вышла врач лет двадцати с копейками, приняла сказала ничего страшного нет, выписала лекарства которые мы и так использовали,отдали деньги...Тут же перезаписались к другому врачу, который сказал,что всё плохо и упущено много времени. Теперь мы имеем больничный и не понятно,что делать. Врач на Краснознаменск ой не компетентна нам так и сказали,в принципе мы и сами поняли. Зря потраченных денег.
1
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
May 30
Начну с того, что после записи на прием, мне сказали, что за сутки напомнят о записи-этого не произошло. Услуга звучит так: Ультразвуковое исследование плода во II / III триместре беременности в режиме 3D с допплеровским анализом показателей кровотока. Так вот, врач Ярославцева И. В. вежливая женщина, приятная, но ожидание-реальность не совпали. Мне особо ничего не сказали, УЗИ длилось 5 минут, фото, которое распечатали было ужасное. Первая «встреча» с малышкой прошла неудачно, расстроена очень. Возвращаться в эту клинику не хотелось бы
1
Show business's response
галя п.
Level 3 Local Expert
February 8
Я обратилась в клинику первый раз! Очень рада что попала к доктору Никулиной Светлане Александровне! Вежливый, тактичный и располагающий к себе врач. Аккуратно и деликатно провела осмотр, подробно ответила на все вопросы, с пониманием отнеслась к моим переживаниям. Благодарю за помощь.
1
Вероника Сапрыкина
Level 7 Local Expert
July 14
В клинике чисто,цены приемлемые,диванчиков для ожидания полно.Хорошо когда записываешься по времени и по времени своему и заходишь.
Yulia Tschentsova
Level 8 Local Expert
March 18
Очень хороший компетентный доктор - Лобзов Михаил, всегда обращаюсь к нему по вопросам его специализации.
Однако касательно работы регистратуры есть большие вопросы. Бывали ситуации, когда администраторы забывали о переносе записи, например, и не вносили её в программу, соответственно, попасть на приём в желаемое время не удавалось.
Клинику в целом рекомендую, но также рекомендую более настойчиво уточнять у рестораторов, удалось ли оформить запись.
Лечащий врач: Лобзов Михаил
1
Show business's response
Тамара Богданова
Level 16 Local Expert
August 4
Вы моя палочка-выручалочка. Любые анализы и врачи в самый короткий срок.
Особая благодарность лору - Анне Климовне! Благодаря её профессионализму мой проблемный нос и ушки моего сына очень быстро приходят в норму
Лариса
Level 13 Local Expert
June 17
Клиника, в которой наблюдаюсь уже много лет, сменив государственную по прописке. Всегда есть возможность выбрать удобное время, нужного специалиста.
Екатерина Еркина
Level 5 Local Expert
February 4
Раньше всегда посещала данную клинику по ДМС и все было нормально, но последний визит это конечно что-то…
1. Записалась к терапевту. Зашла в кабинет, а там меня встретила оооочень недовольный доктор, будто в поликлинику по прописке пришла. Улыбка, вежливые слова и тд не известны этому доктору.
2. Ладно…назначила лечение и сдачу крови из вены(обычный анализ). Спускаюсь в регистратуру для оформления, чтобы сделать сразу анализ и тут слышу , что тк я по ДМС по спискам( те мне не требуется согласование на каждую процедуру от страховой компании) мне нужно получить одобрение на проведение анализа от глав врача и это будет наверное завтра и нужно самой звонить и узнавать согласовано или нет. Такой дичи я конечно еще не слышала.
3. На следующий день позвонила, анализ согласовали, поехала сдавать кровь. И тут меня ждало удивление , в кабинете помимо анализов проводят еще всякие процедуры, дети взрослые все в переменку сидят в здоровеннной очереди, которая движется невероятно медленно, потому что процедуры то разные. Посмотрев на это все, пошла уточнить точно ли сдача крови в процедурном кабинет и тут администратор с недовольным лицом сообщила, что у них вообще-то нет отдельного кабинета для сдачи анализов. Ахаха и снова какие то флэшбэки из поликлиник со злобным тетками.
Как итог сидишь и думаешь, чем диалайн отличается сейчас от бесплатных поликлиник? Недовольный персонал, отсутствие сервиса, очереди в коридорах… получается только тем, что ты за это платишь деньги.
Для себя сделала вывод, что буду посещать другие доступные клиники, а сюда больше не пойду и всем буду это рассказывать!!!
5
1
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
April 29
Отвратительное отношение к пациентам, отсутствие клиентоориентированности, недоброжелательное отношение к работе. Врач не приходит на работу, несмотря на запись пациента. Главврач никак на это не реагирует. Не рекомендую!!!
Клиника на Краснознаменской, врач Щелкунова.
1
2
Дарья
Level 8 Local Expert
January 8
Здравствуйте! Была в поликлинике с бабушкой, очень понравилось обслуживание администратора на ресепшене, всё рассказали и объяснили. Доктор довольно быстро и качественно провёл осмотр, дал заключение и назначил лечение. Рекомендую
3
♥ E л е н а ♥™
Level 11 Local Expert
June 13
Отличная клиника, была у офтальмолога. Современное оборудование. Вежливый компетентный персонал.
оксана пронягина
Level 22 Local Expert
July 9
Клинику посещала впервые т к с другого города ( вынужденное посещение) мне понравилась. Большая просторная. Цена на первичное посещение приемлемая . Посещением врача осталась довольна. Единственное пожелание пересмотреть наличие персонала на кассе. При оформлении пациентов трое, а вот на оплату одна девушка. Народу много целая очередь оплатить за оказанные услуги.
Show business's response
Larisa B.
Level 5 Local Expert
July 29
Отличная клиника, приветливый персонал, чисто, работает с 7:00, что очень удобно
Денис Малекула
Level 5 Local Expert
June 1
Делал справку на права, пришел в ГИБДД и меня развернули с формулировкой. Мне не нравится ваша справка. Отсутствие двух печатей. Терапевт ничего не написал, прочерки в категориях транспортных средств не поставил. Зашибись работнички клиники. Не советую обращаться в диалайг.
Show business's response
Алексей
Level 20 Local Expert
August 13
Место находится в черте города, жил в гостинице.
Поэтому по приему врача сказать ничего не могу..
На вид чистое место, есть парковочное место.
1
Ольга Ефимова
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
После ребрендинга стало светлее, уютнее))) и быстрее...работают хорошие специалисты, многих направлений! Хороший диагностический комплекс.
1
Инна Кургалова
Level 23 Local Expert
May 22, 2023
Центр города. Но парковка конечно совсем не расчитана на поток людей. Весь персонал очень вежливый и услужливый. В процедурном кабинете бережно берут анализы. Везде чисто. Центр большой... Специалистов много и на любой вкус. При регистрации стараются девочки быстро справиться с большим потоком пациентов.
1
1
Show business's response
Варвара Козлова
Level 2 Local Expert
March 25
Хорошие врачи. К ним вопросов нет. Но сотрудники на кассе. Крайне не довольна. Не компитентны. Не объяснили причин почему сразу не взяли плату за анализ, не извинились. И из-за них я должна была бегать между этажей. Возможно и не их вина, но из-за того что они мне ничего не объяснили, а просто запросили деньги и квитанции не дали. Я крайне не годую. Ужасное отношение
1
Show business's response
Светлана Солнце
Level 6 Local Expert
April 2
Персонал вежливый, внимательный. В регистратуре быстро оформили документы, направили в нужный кабинет. Обращалась туда с ребёнком, ему вешали холтер. Девушка в кабинете диагностики все аккуратно подсоединила, доступно объяснила наши последующие действия. Общее впечатление от посещения центра отличное
Галина Мороз
Level 5 Local Expert
July 17
Прекрасный врач невролог Кострова Наталья Васильевна, спасибо Ваи за реальную помощь в лечении моих "болячек".
Илья Подошвин
Level 7 Local Expert
July 16
Проходил лечение у Исмаиловой Виктории Викторовны. Очень грамотный специалист, рекомендую !
Сергей Молчанов
Level 7 Local Expert
July 22
Отвратительно! Перезаписали к врачу у которого рейтинг ниже плинтуса и куча негативных отзывов. Зря только промучался и время потерял, больше ни ногой, лиж бы сохранить клиента, а не вылечить пациента.
Show business's response
Мария Короткова
Level 12 Local Expert
July 24
Впервые воспользовась услуга ми, всë было супер. Приём, оформление. Без очереди. Благодарю!!!
Надежда Потапова
Level 2 Local Expert
June 24
Всегда была довольна приемом в клинике.Сегодня ожидание времени приема,при чем с годовалым ребенком,составило 1 час.Просто в ужасе.
Show business's response
ОЛЬГА КРЮКОВА
Level 4 Local Expert
February 25
Доктор гастроэнтеролог внимательная, профессионал. Прием доктора очень понравился.
Персонал внимательный. На все интересующие вопросы получен квалифицированный полный ответ.
Елена Киреева
Level 6 Local Expert
February 13
Выражаю огромную благодарность Дорохину Владимиру Викторовичу (травматолог-ортопед) в устранении болевого синдрома и самой проблемы. После замены коленного сустава , в период реалибетации , скопилась жидкость , врач всё удалил ловко и быстро , ездили на приём два раза , думаю больше не поедем, не требуется. Пишу от лица своего мужа.Рекомендую,врач своего дела. ✅
Ольга П.
Level 8 Local Expert
September 2
Хорошая клиника, отличные врачи. Лечимся здесь всей семьёй от мала до велика
Лев
Level 8 Local Expert
April 28
Можно и лучше, поэтому четыре звёзды. Недостаточно шумомзоляции в физиокабинетах, все слышно, что в соседних кабинетах происходит.
Show business's response
оля п.
Level 2 Local Expert
February 27
Спасибо большое доктору Пчелинцеву К.Э за проведенную операцию-Минифлебэктомия+ЭВЛК на нижней конечности. Очень внимательный, спокойный врач. Советую.
3
Компания ЖКХ Волга
Level 9 Local Expert
September 10
Классная новая клиника, хороший сервис, чисто, просторно.
Many Persona
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
На УЗИ доктор, женщина, к сожалению не помню как зовут, ибо это было первое посещение. Очень удивила, редкость увидеть таких специалистов, которые с самого Вашего захода, не только как врач узкой направленности, а ещё человек, который знает психологию и строит с Вами диалог так, чтобы Вам было комфортно и Вы не словили случайно ПА :)
Вот записался к Неврологу, понравилось у Вас, надеюсь остальные доктора настолько компетентны как доктор кабинета УЗИ)))
Диалайн рекомендую к посещению, адекватные цены, хорошие специалисты.
2
Замира Абдуллаева
Level 14 Local Expert
October 31, 2023
Расположение отличное. Парковки нет. Обслуживания очень хорошая. Медперсонал тоже профи. Вежливость. Атмосфера отличное
Show business's response
Cleo
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Сегодня поставила холтер в клинике по адресу бульвар Энгельса 27б. Ставила холтер Садомская Елена Александровна. С учетом того , что я не первый раз ношу холтер и знаю всю процедуру, но такое отношение к себе и такой подход встретила впервые. Меня удивило такой внимательный подход и обслуживание, что захотелось просто писать и даже кричать о таком замечательном сотрудники вашей клинике. Если бы все были такими. Огромное спасибо Елене Александровне, что смогла сохранить доброту и чуткий подход на протяжении долгого срока в своей нелегкой работе. Спасибо Вам огромное и дай бог Вам здоровья и всего самого доброго
Отзыв оставила Бутенко Д.Ф____________________________________
__________________________
4
Nastysha A.
Level 3 Local Expert
June 6
Обслуживание так себе. При входе всё время спрашивают "оплачивать будете?" При том, что ещё ничего не было сделано
Show business's response
Виктория Шевелева
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
Добрый и отзывчивый персонал. Помогут подобрать удобное время и дату для записи. Отдельное спасибо хочется сказать врачу неврологу Каракетовой Д.В.
Инкогнито 2759
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Как и другие диалайны нашего города - на высоте! Грамотные врачи и отзывчивый персонал, новое оборудование. Чисто, приятно.
Ольга Дружинина
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Типичная частная клиника, которая направлена на то, что ты будешь приходить сюда постоянно и приносить деньги, а вот по показаниям или нет всем пофиг, главное деньги.
Так получилось, по случаю прошлось сделать УЗИ 2-ой скрининг, первый раз пришла маленький, второй раз пришла не так лежит, надо было ещё и третий ну и наверное и последующие разы тоже приходить, в итоге ничего не сделали а взяли, как за полноценный скрининг.
3
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Когда-то это была отличная клиника, вся сеть, включая лабораторию.
Но пришли москвичи и клинике пришел конец!
Неуважаемые руководители! В чем причина не принимать по ДМС?
Причем запрет только у лучших специалистов клиники. Хотите живые деньги и сразу? Не получите! Ваша клиника не одна и все хорошие врачи скоро разбегутся. А останутся только бестолковые и выписывающие кучу ненужных анализов! Вы просто разваливаете одну из лучших клиник города, которую вы не создавали!
Отдельная песня по анализам!
Почему в момент сдачи крови никто не предупреждает, что нужного реагента НЕТ! Анализ стоит не три копейки, 1540 рублей! А вместе с остальными это было 4 тыс с лишним! Наверное реагенты дорогие или у кого-то аппетит через край! Третью неделю я жду анализ, не могу начать правильное лечение!
Хотя, о чем я! На здоровье людей вам плевать. Главное же денег побольше заработать! Да москвичи?
До свидания диалайн, лет 20 мы были вместе, но с москвичами не по пути.
24
Show business's response
Сергей Дьяков
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Замечательная клиника - часто пользуюсь именно этим медцентром. Предупредительный персонал на ресепшен, красивые и чистые с современным ремонтом и удобной мебелью холлы. Профессиональные специалисты - врачи.
3
Show business's response
Селина м.
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Отличная поликлиника! Вежливые и грамотные врачи, индивидуальный подход к каждому пациенту, отсутствие очередей, по записи. Девочки на ресепшене тоже вежливые и компетентные