Врачи хорошие, но персонал на ресепшн оставляет желать лучшего. Опоздала на запись на 8 минут, мне сказали что через 1 час они закрывается и сделали акцент на моем опоздании. Клиника находится в Москве и я полагаю, что люди не специально, но могут опаздывать (пробки, например) Да и была ситуация в другой клинике, когда я приехала во время, ждала 2 часа и меня никто так и не принял. Я уехала не дождавшись, а мне потом позвонили и спросили почему же я уехала. Что могу сказать, обращаясь за платными услугами, обслуживание должно быть на другом уровне, не приятно.
1
3
Mirabella
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Являюсь постоянным клиентом данной клиники. Очень довольна. Всё всегда четко, быстро, без долгого ожидания. Очень вежливое и доброжелательное отношение к пациентам.
3
Ирина Самохвалова
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Медсвисс, это прекрасный Мёдцентр. Расположин не далеко от метро, и автобусная остановка есть.Хожу к Терапевту Сафонову на перевязки, востановление проходит отлично.Приветливый персонал,и обстановка благоприятная.Была ещё у терапевта.Я довольна.
1
Ирина Фомичева
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Хорошая клиника , она расположена рядом со страховым офисом Ресо-гантия , офис клиники комфортный , я ходила на приём к врачу неврологу Аюбовой Марине Ибрагимовне , от неё я получила квалифицированную консультацию по своему вопросу . Если вы поедете не на машине , то остановка общественного транспорта МЦК Верхний Котлы и до клинике около 7 минут идти . В эту клинику я ещё буду обращаться, из -за хорошей кваликации врача и удобного расположения для проезда для меня.
4
Алексей
Level 23 Local Expert
October 2, 2023
Врачи и медперсонал отличные профессионалы. Всё услуги качественно и быстро. Помогут подобрать правильные процедуры и лечение так как надо Вам
Татьяна Коновалова
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Клиникой пользуюсь уже много лет. Все всегда на уровне. Быстро и качественно. Персонал вежливый, все всегда объяснят.. Специалисты Врачи знают свое дело.
3
Natalia T
Level 19 Local Expert
April 27, 2023
Вежливый персонал, хорошие специалисты, внимательный и аккуратный забор крови и маммография. Очередей почти нет, в основном все по записи. Расположен недалеко от станции мцк Верхние Котлы.
Ленуся1801
Level 14 Local Expert
November 5, 2023
Хочется отметить ужасную работу процедурного кабинета. Первичное замечание, что персонал начал свою работу с опозданием в 15 минут, но это не главное. Главное, что специалист долго пыталась попасть в вену, крутила иглой в течении длительного времени, при этом даже ни разу не спросила о моем самочувствии. Результат - огромный синяк на всю руку. Больше я в этот филиал ни ногой.
1
Москва-Стамбул- Москва
Level 23 Local Expert
June 13, 2023
Проходила плановый медосмотр. Вроде все приветливые. Но что касается важных моментов,таких как указать электронную почту для получения результатов, сотрудники почему-то умолчали. Это огромный минус, так как на разъезды совершенно нет времени. Следующий момент, говорю неврологу что кружится голова, та ноль реакции, типа записывайтесь на приём, тогда и поговорим. В графе стоматолог, отметки ставит терапев....Вобщем какое-то двоякое впечатление, такое ощущение что только для галочки
1
Анна Корначева
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Если честно, разочарована максимально. Мало того, что администраторы ведут себя хуже, чем в бесплатной поликлинике, так еще и дают неверную информацию.
Готовность анализов, которые я сдавала, объявлено было сутки, однако прошло уже почти 2 дня, результатов нет. Сообщили, что результаты будут завтра.
Так что лучше обращаться в проверенные коиники
2
2
Рива Прокопюк
Level 7 Local Expert
April 23
Всё достойно, персонал вежливый, диспансеризацию прошла за полдня. Чисто, аккуратно всё.
AristovArt
Level 15 Local Expert
July 21, 2023
Хороший медицинский центр , есть все нужные врачи . Хорошее и быстрое обслуживание . Персонал профессиональный . В целом был доволен посещением.
Ольга Каверина
Level 7 Local Expert
February 11
Отличные специалисты. Прекрасный подход. После каждого посещения всегда приятные эмоции
3
Алена
Level 13 Local Expert
October 22, 2022
У меня ДМС от этой клиники. Второй год здесь наблюдаюсь и в полном восторге от клиники. Приветливые, спокойные администраторы на ресепшн. Доктора -профессионалы своего дела. Отличный врач-узист. Поскольку страховка не полная, всегда говорят честно, какие дополнительные анализы, при необходимости, у них дороже и лучше сделать где-то в другом месте. Я очень рекомендую эту клинику.
3
Николай В.-О.
Level 24 Local Expert
December 24, 2022
Все очень профессионально и оперативно.
Может не очень удобная локация, если не на своем транспорте.
Неа машине тоже не сразу ясно как найти парковку, но в 50 шагах есть бесплатная.
Главное, не паркуйтесь у мцк, оттуда эвакуируют.
Борис Рогачев
Level 6 Local Expert
October 12
Отличная стоматология. Есть бесплатная парковка.
2
Сергей Белаклоков
Level 10 Local Expert
April 5, 2023
Внимательный и профессиональный персонал. Ту же кровь берут быстро, практически безболезненно и без синяков. Врачи всё объясняют. На ресепшене тоже все вежливы. Единственный минус - к некоторым врачам запись за месяц, как в совке.
Надежда Сергеевна
Level 9 Local Expert
May 11
Хороший медцентр. Посещаю по ДМС. Всё нравится. Посещала бы если платила из своего кармана...не уверена. Не бюджетно.
Тамара Ч.
Level 8 Local Expert
May 27, 2023
Приветливый персонал, хорошие врачи. Из минусов - довольно маленький центр, не все врачи есть. В отличие от других центров MedSwiss нет конфеток у ресепшена)))))
2
1
Мария Д.
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Добрый день!
Посещаю Медсвисс на Нагорном уже несколько лет. Отличное обслуживание. Вежливый, грамотный персонал. Отдельное спасибо терапевту Ровной С. В.
Анастасия Р
Level 2 Local Expert
May 29, 2023
Посещала данную клинику неоднократно, однако нельзя сказать что рекомендую её к посещению хоть кому-то.
Каждый раз время ожидания врача от 10до 30 минут ( доходило и до 40), причины Вам не сообщают "ожидайте у двери"
Девочки админы довольно вежливые ,приятные ,однако врачи в большинстве своём хамоватые и наглые, в поликлинике бесплатной больше вежливости встречается.
Компетентность врачей оставляет желать лучшего, каждое слово у них нужно вытягивать, не спросишь будешь гуглить сама потом .
Пару слов о гинекологе Даниелян Алине Владимировна ,данную особо крайне не рекомендую к посещению , вежливость и хорошие манеры ей не знакомы.
Если цените свое время и нервы,то выбирайте клинику по другому адресу.
6
3
Алексей Косырев
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Хороший медцентр. Врачи как и везде разные. Есть обычные, а есть талантливые профессионалы. Удобный режим работы. Есть предварительная запись.
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
January 27
Впервые в этом филиале , но впечатления не самые приятные . Сразу при входе Гардеробщица со своей «подругой» стоит и обсуждает , что ей вообще пора домой давно, а тут все ещё идут и идут . Окей , И вам добрый вечер .
На ресепшене приняли хорошо. Врач тоже вполне себе неплохо , но честно показалось что мало опыта .. иногда сама не знает что делать в той или иной ситуации 🤷🏼♀️
Рентген -это атас. Я как будто вернулась в гос поликлинику. Хотя нет, сейчас и там Такого отношения нет.
Не знаю , что повлияло на такой прием . Возможно время было ближе к закрытию .
Тогда не ставьте записи на 20:30. Чтобы врачи не превращались в оборотней .
Сюда больше не приду . Потрачу время и доеду до других филиалов.
1
1
Наталья Шакирова
Level 7 Local Expert
June 12
Четко. Быстро, вежливо. Но нет физиокабинета😪
Кулешов Илья
Level 26 Local Expert
August 11, 2023
Отличный сервис и врачи высшей категории. Поставили правильный диагноз и назначили лечение. Теперь я здоров и хорошо себя чувствую. Спасибо, буду ещё обращаться
Яна
Level 4 Local Expert
March 16
Не ходите на колоноскопию, медсестра которая ее проводит просто жесть в профессиональном смысле. Навредили, нахамили. Обратной связи нет. Нет возможности оценить обслуживание.
2
1
Екатерина Венкина
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Много лет здесь по дмс (рабочему и личному), крутые специалисты работают - три раза ставили сложные диагнозы и помогали со всем разобраться. Чуть что - сразу еду сюда несмотря на оплату. И только потом уже по ОМС выполняю все необходимые манипуляции в гор. поликлинике.
3
1
Дарья И.
Level 8 Local Expert
May 11, 2023
Из всех филиалов в которых я была, этот - худший. Обратилась к доктору неврологу Мачехиной Ю.А. с болями в спине. Общалась со мной сверху вниз, хамила, сказала что я раздражительная и по мне это видно, хотя как тут оставаться спокойной с подобным отношением) границы вообще не соблюдает, я будто не за помощью пришла, а на экзамен в мед к самой ужасной преподше. Когда просила описать боль, она говорила ЭТО НЕ ПРАВИЛЬНО. Ну так объясните, как правильно, я не врач, чтобы это знать. Побыстрее постаралась оттуда уйти, отвратительная и неприятная особа. Таким людям нельзя в помогающие профессии идти
9
1
Венера Мингазова
Level 4 Local Expert
May 13
Очень профессиональный коллектив отделения! Отношение к клиентам очень внимательное.
2
1
Светлана Заврайская
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Расположение удобное, в 5-10 минутах от МЦК. Если и бывают очереди на ресепшен, то всё очень быстро. Внимательно отношение к клиентам. Всегда чисто. Отлисные специалисты.
КиноАллея
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Сама поликлиника отличная, сервис, оперативность. По личному опыту рекомендую невролога Аюбову, она реально ведет прием, не занимаясь личными делами и дает рабочие рекомендации по теме обращения. К сожалению пока у нее не было записи, я посетила другого невролога Чернышеву и была удивлена насколько я помешала врачу своим визитом, прием по итогу оказался бесполезным, больше к ней не стану записываться.
3
1
Виктор Резников
Level 8 Local Expert
July 24, 2022
Персонал толковый,стараются подобрать подходящее время посещения специалистов для удобства клиентов и не только в своей клинике.С пациентами вежливы и деловиты,при"непонятках"могут повторить, разъяснить без раздражений.Специалист(невролог)очень внимательна,в сравнении с неврологом из другой поликлиники,заметен более высокий уровень профессионализма и бережное,сочувственное(но без лишних слюней)отношение к пациентам.Доходчиво с юмором объяснила что и почему происходит с пациентом и план дальнейшего лечения.
Время приёма немного сдвинулось из-за предыдущего посетителя,но ожидание мучительным не показалось.Все продумано для относительно комфортного ожидания своего"приговора".
4
Юлия Логинова
Level 10 Local Expert
January 26, 2023
Речь о медцетре Нагорный. Врачи в центре хорошие, знатоки своего дела. По крайней мере те специалисты, которых посещала. Но! В очередной раз пришлось сдать анализ крови. Решила совместить с посещением офтальмолога. Кровь сдавала 26.01.23 в 8-30. Никогда ранее не попадала на эту смену в процедурном кабинете. И слава богу! Зная свою особенность организма, попросила взять кровь из правой руки. И вена видна, и синяки минимальны, если у "специалиста" руки не оттуда. Так нет! "Покажите левую." И далее по схеме. Поработайте кулачком, зажмите и т.д... В результате салфетка вся пропитанная кровью, синяк, боль в локте. К сожалению, не могу назвать фамилию медсестры, которая брала кровь. Но, как факт, самая последняя из всех филиалов в списке клиника на сдачу крови.
3
1
Наталья Владимирова
Level 14 Local Expert
May 30, 2023
Отличные впечатления. Медики работают четко, запись подбирают максимально удобно, клиентские менеджеры внимательные и вежливые. 5*
3
Катюша Белка
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Отличная поликлинника, с хорошими специалистами, мцк рядом, удобно добираться. Советую эту поликлиннику.
Alexey Pavlov
Level 16 Local Expert
April 13
Посещаю клинику по ДМС. В целом всё хорошо. Огромный плюс, парковка.
наталия беднова
Level 9 Local Expert
July 22
Прекрасная сеть клиник ! Квалифицированные врачи .
Марина
Level 20 Local Expert
April 3
Пользуюсь услугами сети Медсвисс давно, качество медицинских услуг на высшем уровне. Пока не было ни одного неправильного диагноза, лишние процедуры тоже не назначали.
К сожалению, этот филиал Медсвисс не имеет собственной парковки. На машине приезжать не удобно, вариантов припарковаться очень мало. Рекомендую пользоваться общественным транспортом.
674137 Немыкин Иван
Level 10 Local Expert
July 17, 2023
Хорошая клиника. Отличные врачи. Вовремя поставили мне жизненно важный диагноз, не имея на руках почти никаких симптомов. Это оооочень круто. Главное не сглазить.
Александр Прощенко
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Страховая компания. Постоянный клиент. Всё устраивает. Главное во время записался. Всегда помогут и объяснять. Хороший персонал. Врачи готовые помочь. Рекомендую.
НатС
Level 10 Local Expert
February 5, 2023
Были в отделении Нагатино. Парковка есть, что удобно. Врачи внимательны. Ресепшен оперативно решает вопросы. Немного тесноаато выглядит помещение и ремонт давнишний. Не буду снимать за это звезду
3
1
гаврилова светлана
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Персонал отлично подобран, все грамотные специалисты, все быстро никаких задержек. Анализы делают быстро, записаться можно через интернет.в клинике чисто и красиво
3
Светлана Мелихова
Level 14 Local Expert
December 25, 2023
Приветливый, отзывчивый, позитивный персонал. Случайно прилегла раньше - примут с улыбкой на лице.
Elena
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Из плюсов - квалифицированный персонал, современное оборуг, отличная организация работы с клиентами. Огорчает только отсутствие собственной парковки. Можно найти места для парковки на улице.
3
1
Анастасия Кузнецова
Level 14 Local Expert
July 13, 2023
Небольшой медицинский центр, не все специалисты есть, но те, кто есть - прекрасные профессионалы. Удобен тем, кто живëт поблизости.
Анастасия Теплякова
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Большая благодарность девушкам на ресепшен😌
Назначили кучу анализов, подошла с круглыми глазами - девушка все объяснила и сориентировала по датам
3
АК
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Для начала хочу отметить, что это лично мое мнение. Сравнивала с 2мя известными сетями, в которых наблюдалась ранее.
Уж не знаю, почему такие высокие оценки данной клинике. Девушки на ресепш выглядят мягко говорят будто из 2000. Столько украшений: толстые цепи, камни и все это сразу. Макияж вульгарный. Лишний раз никто не улыбнётся, разговаривают сквозь зубы.
Самой клинике явно требуется ремонт. Узкие, плохо освещённые коридоры, пластиковые стулья, старый линолеум.
На всех посетителей стоит 2 бутылки по 0,5 воды, кулера не увидела. Была у терапевта, не узнав никакого анамнеза, дала направления на общие анализы. Хотя я уже 3 года в частных клиниках наблюдаюсь, у меня все анализы и выписки на руках. У меня подтверждённая артериальная гипертензия, поэтому 110/70 для меня крайне низкое давление, сказала об этом . В ответ услышала: 120/80 высоковато для вашего возраста. Ну ок. Про дневник давления даже не уточнила. Получу анализы, схожу на повторный приём и больше не вернусь. Может и есть профи в своих областях, но к ним не ходила. Узист понравился.
В целом впечатление будто в городской поликлинике побывала. Когда платишь немаленькие деньги за прием, хочется определенного сервиса.
6
2
Кирилл Ш.
Level 14 Local Expert
April 2
Из филиалов MedSwiss в которых был, наверное вне первой тройки. Не особо удобный, с не очень новым ремонтом.
Кристина
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
К самой клинике претензий нет: ухоженная, относительно недалеко, много специалистов.
Была здесь раза 4 и везде выявила одно: врачи знают, что, если примем длиться минуту-две (2 раза было), одна приняла за 5 минут (это самое первое посещение) и один раз ждала УЗИ по записи ещё 40 минут.
Врачи здесь максимально невовлеченные, им все равно, поправитесь вы или нет. Деньги за такие приемы они все равно получат))
Главный вывод:
Если хотите поправиться, а не единственный раз сходить просто провериться, то лучше ищите другое место.
4
2
Житель района
Level 12 Local Expert
March 24
Все очень нравится. Но очень далеко от места жительства, но все равно езжу именно к одному специалисту.