Клиника под стать работающим врачам: еле забрала выписку из 4-х страничек😳😳😳 никому не рекомендую!!!
3
Елена Левашова
Level 12 Local Expert
August 23, 2022
Тенториум очень хорошая продукция 🌞
Девушки которые помогают оформить заказ ооочень терпеливые 💪🙏 и готовы помочь,🌹
Мозговой трюм
Level 11 Local Expert
November 11, 2021
Занятно было слышать, как гинеколог кричал на администратора «зачем мы ее мне поставили??? Я что одна тут? Какого черта?»
Ну, сказала, что мне только анализы сдать, но врач сказал жать и продолжил орать на бедного администратора. Таких чудес я ещё не встречала. Как на базаре. Конечно переписалась к другому врачу. Взяли анализы за 5 минут.
К сожалению, не помню фамилию врача, но ни к кому теперь не пойду на всякий случай.
Педиатр перед прививкой, когда осматривал ребёнка, предположил рахит.
Другие врачи поржали конечно. Но вот серьезно? Врач такой не профессионал или специально, чтоб пришли лечить ребёнка?
Зато вот манаульщики тут отличные
3
Алина Шелевей
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Профессиональные и внимательные к детям врачи, детям есть, чем заняться во время ожидания. Иногда очень много людей, а пространство довольно камерное.
Марина Яфарова
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Раньше был премиум сервис, но последнее время очень много посетителей, время записи только сильно заранее модно выбрать, в самой поликлинике одновременно находится очень много людей
3
Olga R.
Level 6 Local Expert
February 12, 2022
Приятный персонал, хорошие врачи, всегда внимательное отношение. Хорошее детское отделение. Все нравится!
3
Юлия Коваленко
Level 13 Local Expert
October 22, 2021
MedSwiss как всегда на высоте, прекрасные врачи, очень вежливые администраторы, всегда примут в назначенное время, если врач освободился раньше, то примет раньше записи. Врачи высшей категории. Всегда выслушают, назначат полное обследование. Обслуживаемся давно и всем советую. Обслуживание по полису ДМС, но есть и обычный платный приём.
5
1
Диана О.
Level 7 Local Expert
August 11, 2021
Посетила 02.08.2021 ЛОР-врача Колесник А.В., врач не осознает, что работает в сфере хоть и медицинских, но услуг, а пациент - клиент, приносящий деньги клинике, из которых Анна получает зарплату. Я опоздала на прием на 15 мин., меня вежливо в регистратуре, заранее поздоровавшись, предупредили, что мое время переносят на 25 мин. вперед, но возможно врач примет раньше. Подойдя к кабинету, увидя открытую дверь и отсутствующего пациента, я поздоровалась и представилась, на что мне Анна, не поздороваясь, заметила мое опоздание, о котором я очевидно знаю. На 2 фразе, когда я еще раз поздоровалась, она удосужилась поприветствовать и дала указания ожидать в коридоре. Во время приема была груба, слова спасибо и пожалуйста человек не знает, общается с пациентом так: «уберите волосы. И здесь уберите. Сядьте прямо, повернитесь». По итогу сев на стул, отвернувшись к компьютеру в маске, печатая по клавиатуре, говорить диагноз, который не слышно - верх сервиса.
9
Валентина
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Вежливый персонал, очередей не замечала, принимают вовремя. Единственное замечание во взрослом отделении какое то все старенькое, неудобные места ожидания.
1
Угут
Level 13 Local Expert
July 22, 2022
Немного обстановочка старовата, в кабинетах как то все по советски, некомфортно. По врачам пока оценку дать не могу, первое впечатление неплохое, пока прохожу обследование
Михаил Хамидулин
Level 5 Local Expert
April 28, 2022
Вежливый и грамотный персонал, врачи прекрасны, аккуратны, тактичны и в моём случае всегда точны с диагнозами
3
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Прекрасное отделение педиатрии, восторг, ходим к Архиповой Н.С. , лучший специалист
4
1
елена паршина
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Приобрели полис ДМС для ребенка на обслуживание в данной клинике. Не смогли перенести запись к гастроэнтерологу на другую дату на вечернее время, либо на выходные дни, в связи с тем что один специалист ушел в отпуск, который принимает во второй половине дня, а другой врач указанной специализации принимает только в первой половине дня два раза в неделю (вторник, четверг). Девушка, которая производит запись к врачам по телефону, к сожалению ни чем помочь не смогла, предложив подождать до сентября, пока специалист не выйдет из отпуска.
Почему так организована работа в клинике? Получается, что работающие родители, у которых нет возможности привозить своих детей к специалистам с 8.00 до 18.00, лишены возможности за свои деньги посещать врачей в удобное для них время.
6
4
Камилла Адамова
Level 6 Local Expert
January 16, 2021
Посещаю поликлинику по ДМС.
Хотела пройти курс лечебного массажа. Для направления на лечебный массаж назначают «автоматически» (вне зависимости надо это или, набор стандартный) все возможные обследования. Поликлиника нагло врет и говорит, что это строгие требования МИНЗДРАВА. Оставляла заявку у МИНЗДРАВА, чтобы узнать так ли это, прежде чем писать этот отзыв. Так вот нет, на массаж может дать направление один врач, если нет хронических заболеваний, так и делают в обычных поликлиниках. То в Medswiss сначала вам скажут пойти к неврологу, невролог вас пошлёт к эндокринологу и гинекологу, они потом пошлют вас на узи, потом вы должны ещё раз прийти к ним и только потом вам невролог даст направление.
Причём даже результаты обследований, вы можете узнать только при вторичном приеме.
Потратила кучу времени, в общей сложности приезжала 5 раз, потратила около месяца (так как не ко все врачам быстро запишешься), а массаж так и не получила, так как уже нет свободного времени (специально пришла когда на работе была относительно низкая загруженность, но вместо массажа, меня гоняли по ненужным врачам). Теперь Дай Бог весной смогу записаться.
По итогу потратила кучу времени, прошла ненужные обследования, узнав что у меня нет проблем ( о чем я и говорила), а что действительно хотела не получила.
Но самое противное, что нагло врут, что все эти лишние анализы, походы к врачам обязательные условия, а по факту это инициатива самой поликлиники.
19
2
Елена Соколова
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Уже не в 1ый раз забывают сообщить врачу о приходе на прием. Из-за этого задержка приема
Вера Л.
Level 8 Local Expert
October 27, 2019
Внешне всё очень красиво, а для детей интерактивно и с душой сделано, но вот как персонал относится к пациентам просто ужас. Сегодня сразу 2 неприятные ситуации произошли: мы пришли сделать прививку от гриппа всей семьёй. Сначала должны были поставить ребенку, педиатр нас приняла, но узнав, что недавно делали другую прививку и ещё не прошло месяца, она по-хамски отказала, сказала чуть ли не "свободны". Мы с мужем опешили и даже не смогли ничего ответить. Самое главное, что всегда же можно одну и ту же информацию подать по-разному и сам по себе отказ абсолютно ок,но вот подача... При том,что это платная клиника и обслуживаемся мы по страховке. Со мной так ни разу не разговаривали в обычной городской поликлинике. Второй момент был не такой неприятный, но все же. Мы подошли на взрослый ресепшн и там девушка сказала, что той вакцины, которую я хотела нет, и что они вчера мне звонили предупредить, но было уже поздно и я не взяла трубку. Вопрос, почему нельзя было отправить смс или перезвонить утром? Пришлось искать другую клинику и туда ехать.
14
2
Елена Михно
Level 13 Local Expert
May 3, 2022
Очень чистая, даже уютная клиника, ресепшен, врачи, все замечатльно. Корректно работают с клиетами, им за это спасибо.
Анастасия С.
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Чудесная атмосфера. Чудесные врачи!
И постоянно меняющиеся инсталляции для детей!
3
suchkova_
Level 14 Local Expert
July 9, 2022
Именно здесь пришла стадия принятия больниц и необходимость их посещения, как для профилактики, так и для лечения. Спасибо врачам, особенно моему стоматологу Гафуровой О. Р. 🤩
1
Диана Губенко
Level 10 Local Expert
September 25, 2023
Уже не первый год в сети medswiss, все центры хорошие
Оксана Якушева
Level 9 Local Expert
May 21, 2022
У меня вопрос ? Почему ,,Врачи на дом,, терапевты работают ДО ПОСЛЕДНЕГО КЛИЕНта??? А именно , в 01.30 может прийти врач? Который начал рабочий день в 9.00 утра. Это что за безобрази е!?? Где трудовая инспекция??? И какое должно быть лечение , если врач уставший? Совсем оборзели. И эта платная клиника .
5
Светик
Level 19 Local Expert
September 12, 2021
Вежливый персонал,хорошие доктора и удобное расположение. После приема у врача с удовольствием можно прогуляться по набережной
Яна
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Я обратилась с ребенком к отоларингологу Погожевой. Он посмотрела и направила нас на консультацию к педиатру.
Ок, пошли к педиатру.
Доктора, посоветовавшись, рекомендовали сдать кровь, сделать мазок из носоглотки.
Беря мазок, доктор поинтересовалась у медсестры, как его правильно взять. На что получила ответ медсестры: «Это вы у меня спрашиваете?»
После забыла выдать нам направление на анализ крови… в результате мы сдали кровь и ,уехав из клиники, вынуждены были возвращаться, чтобы сдать кровь из вены повторно. Неприятно…
Через неделю мне лично «посчастливилось» попасть на процедуру “Кукушка» к Погожевой. Вместо откачивания слизи из пазух( прошу прощения за подробности), я получила полные пазухи лекарственной жидкости и головную боль…
Вывод: доктор Погожева Галина Васильевна не умеет выполнять манипуляции по промыванию пазух носа и не знает, как корректно брать мазок. Вопрос к представителям клиник Медсвисс Замоскворечье: Как Вы считаете, это нормально?
Хорошая в плане удобного расположения. Внутри тоже хорошая обстановка. Насчёт врачей не понятно как-то.
2
Наталюшка
Level 12 Local Expert
September 1, 2021
Соловьева Марина Евгеньевна , невролог самый лучший а мире . Я 7 лет искала Врача и нашла . Низкий вам поклон .
Сама клиника для детей , все продумано . Спасибо
3
Ольга Фалина
Level 16 Local Expert
October 25, 2022
Частенько бываю, нравится и расположение, и доктора. Напоминают о посещении в смс или можно сверить сво е расписание на сайте
1
Евгений
Level 22 Local Expert
April 9, 2023
Были пару раз с ребёнком. Врачи задерживают время запись. В последний раз были у ЛОРа, ждали больше часа.
Маргарита Батаева
Level 14 Local Expert
March 4, 2024
Отличный филиал отличной сети !
Екатерина Янулевич
Level 15 Local Expert
January 9, 2023
Наша любимая поликлиника.
Для деток интересно зону придумали.
1
VS
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Отличное место. Приятный персонал. Детская стоматология на высоком уровне.
3
1
Инкогнито 6910
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Хорошие специалисты, внимательный персонал. Все четко и хорошо
3
1
Оксана Д
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Всё было хорошо 👍, прикольные гномики в детском отделении.
msviridova48
Level 13 Local Expert
October 25, 2021
Ребенок с удовольствием стал ходить к врачам)) очень красивый интерьер, уютно. Врачи внимательные, компетентные.
галина Э.
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Большая благодарность терапевту Карпеченковой Наталье Олеговне. Благодаря ее высокому профессионализму удалось обнаружить серьезное заболевание на ранней стадии и избежать тяжелых последствий. Хочу ещё отметить ее душевные качества - отзывчивость и внимание.
3
Ольга И.
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Хорошие врачи, продумано развлечение для детей, когда необходимо дождаться своего времени
3
1
Ольга Мариничева
Level 11 Local Expert
October 19, 2020
Не знаю по какой отзывчивый сервис говорят в комментариях, но на ресепшене абсолютно выгоревший персонал, от того что их мало и они перегружены задачами, обсуждают как они хотят разбить телефон.
Я попросила терапевта Горбовец Ольгу Дмитриевну направить меня на общий анализ крови, потому что кормлю сына и хочу узнать свои показатели (в итоге меня не направили на общий анализ, мне не объяснили почему). Но зато я развёрнуто услышала как я врежу своему сыну кормлением грудью, такого токсичного поведения я не встречала даже в городской поликлинике, это было отвратительно, я просила остановится и врач не прекращала говорить. Также был поставлен диагноз на основе моей эмоциональности, крайне непрофессиональное поведение, надеюсь никогда больше не встречусь с этим человеком.
Я обратилась в клинику по ДМС и ощущение как к мясу, совершено нет ощущения что кто-то заботится о моем здоровье, только выгода.
13
2
Людмила
Level 16 Local Expert
June 7, 2022
Хороший медицинский центр, удобное расположение и профессиональный персонал
1
Artem
Level 6 Local Expert
September 1, 2021
Сама клиника мне очень нравится, поэтому организационный хаос в регистратуре поражает ещё больше. Неужели нельзя организовать все таким образом, чтобы людям, пришедшим на приём не приходилось отстаивать огромную очередь из записывающихся, желающих узнать результаты анализов и тд. ТОЛЬКО для того, чтобы узнать, в какой кабинет им идти? Неужели нельзя сделать электронную регистратуру и/или мобильное приложение для этого?
3
Мария Г.
Level 7 Local Expert
January 7, 2022
Обожаю эту клинику. Мега профессиональные врачи, очень отзывчивый персонал и чудесная атмосфера!
3
1
Вера Батюкова
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Прекрасные доктора, внимательный персонал
3
Наталья Иванова
Level 5 Local Expert
November 1, 2022
Хорошее расположение, удобно добираться, круглосуточная запись
1
Ксения Владимировна
Level 12 Local Expert
April 15, 2024
В восторге от врачей этой клиники
Peach
Level 15 Local Expert
January 23, 2022
Очень хорошие врачи и качество лечения, но при этом совершенно ужасно организована работа с посетителями, все они вынуждены толкаться в огромных очередях. Помещение очень тесное, давно пора расширить его. Если вы заботитесь о социальной дистанции в период пандемии, то лучше сюда не ходить
Арина Некрасова
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Обслуживаемся уже больше 3 лет в сети этой клиники отличные врачи Благодарность Вам
3
NK
Level 11 Local Expert
September 3, 2020
Отличный сервис, всегда вежливый персонал и врачи, чисто, высококвалифицированные специалисты, назначают доступные и дешёвые препараты, а не дорогущие, в чем огромный плюс, не навязывают лишние услуги.
3
1
Екатерина Ровнова
Level 12 Local Expert
February 27, 2024
Хорошая клиника. Цены высокие
Танюшка
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Хорошее отделение, посещала с мамой ЛОРа и терапевта, делали инъекции. К сожалению в этом отделении нет рентген кабинета. Удобное расположение, не далеко от метро.
4
1
Арсен
Level 18 Local Expert
February 12, 2023
Все на высшем уровне – обслуживание, отношение, квалификация врачей, чистота, стойка приемной.
Сорокина А.
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Мне не понравилось обслуживание. Обслуживаюсь по ДМС, у терапевтов нет заинтересованности в пациентах