Хороший медицинский центр, расположение удобное. Отношение к пациентам вежливое, доброжелательное. Если приехать к назначенному времени, то в очереди сидеть не придется. Приём ведется по записи и чётко по времени. В коридорах и туалетах чисто, кабинеты просторные, оборудование современное.
1
Мария Б.
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Только слова благодарности!!! Абсолютно все понравилось. Вежливый и отзывчивый персонал. Автономность работы. Никаких задержек. Позвонила. Записалась. Приехала на прием. Очень деликатный осмотр был. На все вопросы получила развернутые ответы. Еще и комплименты услышала в свой адрес - что тоже приятно))))) Благодарю весь центр за такой качественный и очень важный труд!!! Особенно отмечу, что в период финансовых трудностей, получить бесплатную и квалифицированную консультацию - вдвойне приятно!
4
2
Наталья В.
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Понравилось абсолютно все. Рекомендую. На узи специалист увидел проблему, которую пару недель назад не определили на узи в Клинике Эксперт.
3
Альбина Яхьеева
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Вечно дозвониться не возможна а отношения к людям просто свинское 2 раза второй скрининг чудом я записалась к ним в третий раз не смогла хотя с 8 00 звонила до 12 и три раза была в регистратуре чтоб записаться на приём у меня нет сил больше с ними говорить
10
Koza
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Кто нибудь побил мой рекорд ожидания свободного оператора.? У меня это 1.5 часа. Музыку тогда что ли поменяйте, чтобы как то почувствовать участие людей в связи с потенциальным клиентом. Нереально записаться, а жаль...
9
виктор соловьев
Level 13 Local Expert
August 3
Прикольно там погулять, соленый запах моря
1
сони1 Fox play
Level 9 Local Expert
June 6
Записалась, пришла по времени, быстро прошла всех врачей без суеты и толкучки.
Виктория Иванова
Level 5 Local Expert
October 22
Гинеколог ужасная грубиянка, в остальном все не плохо
Любовь Смирнова
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Возмущена работой операторов, не прорваться ни на секунду(( Если не хватает операторов, сделайте выводы, добавьте штатную единицу или продлите запись!!! Не мучайте женщин бесконечно "висеть" на телефоне!!!!!!!!
9
Александра Семперович
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Это уже 3 попытка за сегодня. Постоянно говорят, что все операторы заняты, а по факту просто не отвечают. Уверенна на 100%, что после 12 часов дозвонюсь за 2 минуты. Потому что запись уже закончится. Сомнительное заведение!
11
Валентина Клепикова
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Понравилось то, что нет очередей, суеты! Единственный недочёт, что результаты осмотра не было возможности получить на электронную почту...
3
Юлия Красоткина
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Это просто ужас.Звонила без конца весь день,трубку не берут.Автоответчик отвечает,все операторы заняты,ждите.Сняли 400р.Попросила сходить сестру ,она рядом живет с клиникой, а клиника закрыта и даже нет следов.Как так,зачем обманывать.А по телефону автоответчик говорит,что запись с 19.12 2022 с 8.30.И записывают на январь 2023.Сегодня звоню и тоже самое.И снова клиника закрыта ,куда жаловаться, зачем народ обманывают?
25
6
Яна М.
Level 2 Local Expert
August 31
Всем женщинам советую побывать в Белой розе
1
1
Марина В.
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Была на приеме в апреле.Записалась за две недели, По телефону, когда записывалась, мне сказали, что нужно приехать, заполнить анкету где-то в течении получаса и потом обследование у врачей, которое продлится около часа и что на все уйдет около полутора часов.
Приехала за 20 минут до назначенного времени, не вопрос, встретили, предложили заполнить анкету на 3 листах. Я зная, что у меня,как минимум полчаса, стала внимательно изучать вопросы. Надо отметить, что вопросы про аборты ввел меня в замешательство! И на обороте мне нужно было сразу ответить о качестве предоставляемых услуг! Странно, не правда ли?! И вот пока я размышляла, как ответить на поставленные вопросы об абортах, девушка на ресепшене сказала, что мне нужно быстрее заканчивать и что врач меня уже ждет, хотя время прошло не более 5-7 минут. Естественно, я не смогла ответить и помчалась к врачу.
Врач - Ракитских Кристина Владимировна меня разочаровала с порога. С недовольным лицом кивком мне показала куда сесть и без предисловий каких-либо стала задавать вопросы. Понятно, что мне не 10 лет, но и ответить сразу какими болезнями за всю мою жизнь я болела сразу так и не вспомнишь! Ее это очень нервировало, как будто за дверью сидит очередь и нужно торопиться! После этого молча сделала УЗИ ОМТ и также ничего не объясняя провела осмотр. Все это заняло от силы 10 минут!!! Я в шоке! Надо отметить, что медсестра была намного приветливее и немного корректировала действия "врача".
Порадовал прием маммолога-онколога, а также сама процедура маммографии.
Вопросов никаких нет, все корректно и доходчиво объяснили и провели.
А подруга спустя неделю попала на прием к другому доктору - Компаниец Елене Викторовне. Вот полная противоположность!! И приняла, и объяснила, и вызвала для консультации, хотя по здоровью проблем у подруги нет!
Так что советую администрации обратить внимание на сотрудников, которых они принимают на работу! Если бесплатно - это не значит некачественно! И поэтому порекомендовать Вашу клинику своим знакомым могу только из-за острой необходимости.
15
Анна Лихачёва
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Прекрасная клиника!Бесплатная!Врачи супер!!!Обслуживание на высоте!Спасибо!!!
3
Юлия
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Очень удобно. Раз в год полный комплекс женского обследования. Внимательное отношение. По записи, все быстро.
1
Надежда
Level 4 Local Expert
May 28
Очень понравилось общение с медицинским регистратором. Записывалась на приём 28 мая, не знаю имени девушки с которой общалась, но только положительные эмоции. Спасибо Вам.
1
Валентина Петрова
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Прошу дать ответ, насчет ваших операторов которые принимали звонки с 8:30 до 12:00 , 27.02! Я все 3.5 часа звонила вам с двух номером и не смогла услышать вашего оператора, такого просто не может быть, чтобы Я не смогла длзвонится все это время! Или у вас это такой способ зарабатывания денег?
20
1
Наталья Я
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Звонила два понедельника и два вторника, висела на телефоне по три часа и все операторы заняты!!! Мои знакомые так же дозвониться не могут!!!
10
Нинель
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу "Белая роза", отдельная благодарность онкологу Ёлдашевой Юлии Аликовне за внимательное отношение к своей профессии и к пациентам. Доктор выявила рак, коротко и ясно объяснила что и как, дала советы с чего начать и к чему готовиться. Все ее советы оказались полезными, я поражена, что доктор в Твери знает как именно работает медицина в Калуге. Это опыт и профессионализм! Если бы все врачи работали так же, болеющих было бы гораздо меньше и болеть было бы гораздо проще. Спасибо Вам, милый доктор.
11
2
Мария Ветрова
Level 9 Local Expert
February 26, 2022
Крайне разочарована посещением данного места. Я записалась за две недели, как положено. При записи по телефону про маммографию меня не спрашивали. А я маммографию уже прошла за неделю до записи в клинике Аваева с хорошим результатом. В итоге прихожу я в "Белую розу", заполняю бумажки. Мне говорят, что пойдёмте на маммографию. Я говорю, что только что её делала, и дополнительная радиация мне не нужна. На что мне администратор ответила, что тогда на остальное обследование мне также нельзя. Что обследование комплексное. И что или я обучаюсь повторно, или на обследование мне нельзя. Это нормально вообще в онкологической больнице заставлять лишний раз облучаться. Это было 26.02 в 16.30. В итоге я зря потеряла время на поездку в центр. Получила моральный негатив и обследование так и не прошла, т. к. по логичным причинам не пошла на повторное облучение. Впечатления "супер"! Больше я в эту клинику ни ногой.
5
7
светлана б.
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Спасибо большое! Очень понравилось. Все вежливые, внимательные. Дозвонилась с первого раза, поставили в лист ожидания для записи. Перезвонили в этот же день и предложили свободное время! Все без спешки, очень внимательно, на вопросы отвечают, все рассказывают. Те кто пишут что с ними были грубы, резки или еще что-то наверно свои амбиции уменьшите и к Вам будут добрее и внимательнее! Спасибо центру, персоналу, Светлане Медведевой за открытие таких центров!
8
2
Наталья Петрова
Level 18 Local Expert
November 9, 2022
Разочарована, нашли кучу всего, то чего нет на самом деле! Очень напугали морально. После этого ездила даже в Москву для личного успокоения! Нельзя так с людьми! Единственное, что понравилось, быстро проверили, не сидела в очередях.
9
4
Александра Демидова
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Минусов нет.Отношение к клиентам на высшем уровне.На все обследование потратила 1,5 часа вместе с ожиданием.Желаю дальнейшего процветания.
3
Ольга К.
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Не возможно дозвониться, постоянно автоответчик . Звонила 13 марта 2023 года говорят запись на посещение от 25 марта откроется 13 марта , звоню 14 марта автоответчик говорит тоже самое. На сайте написано что запись понедельник и вторник с 8:30 до 12 . Звонила с самого утра с 8:30 если что. Получается все сроки я пропустила. Больше скажу муж заехал правда получилось после 13 часов,(к этому времени уже нельзя записаться, такие правила) спросил в чем дело почему не записаться эти 2 дня, ему ответили что такой ситуации быть не может и он врет. Это просто ужас.
15
1
Ирина С.
Level 2 Local Expert
May 24, 2022
Не советую!Была на приеме по поводу отсутствия менст,.более 6 месяцев 31.04.22, сделали узи, взяли анализы, забрала результаты 15 апреля . по итогу в своей женской консультации 19 мая узнаю, что я на 11 неделе беременности. По результатам узи в белой розе ни слова о наличии плода в матке , а лишь слой эндометрия .узи делали очень больно до слёз, как можно было не увидеть почти месяц беременности я не понимаю до сих пор. Врач Захарова, не слушает, не даёт сказать , перебивает. Очень недовольна данным местом.
11
6
Надежда Г.
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Позарилась на"бесплатный сыр"и нарвалась на врача-диагноста Ракитских К.В.!!! Через два дня, после ее обследования, я оказалась на приеме у гинеколога. Она назвала обследование очень жестким. Я рада, что вовремя начала лечение и остановила воспаление.( В итоге: за последующее лечение я заплатила вдвойне и здоровьем и деньгами!) Прошло две недели и вчера я забрала в Б.Розе результаты диагностики. Я пришла к ним здоровой! Вот так! Отношение к своей работе одного человека, испортило все впечатление о всей клинике!
14
Алена Федотова
Level 10 Local Expert
February 3, 2022
Как писали ранее, проблемы дозвониться не было. Дозвонилась быстро и записалась на обследование. Анкету заполнить - минут пять. Приняли во время. Врач акушер-гинеколог Компаниец Елена Викторовна - отличный врач, подробно всё рассказывает, отвечает на вопросы. Вежливая и приятная. Врач онколог тоже всё рассказал и ответил на вопросы. Посещением осталась довольна. Рекомендую диагностический центр!
6
3
Светлана Т.
Level 14 Local Expert
November 24, 2021
Была в центре в ноябре 2021, мне все понравилось. Заполнение анкеты занимает минут 10, на ресепшене очень приветливая девушка, все объяснит. Очередей нигде нет, ждать не нежно, нигде мене не торопили, все деликатно, специалисты отличные. Единственный минус дозвониться и записаться на приём сложно, было-бы лучше, если бы существовала электронная запись. Спасибо
4
4
Светлана Матвеева
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Дозвониться невозможно. Час на линии и в итоге никто не ответил. Это просто не уважение. А запись по дням и времени ограничено. И звонить только с 8:30 до 12 и не отвечают .
15
Светлана В.
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Тоже здесь обследовалась,не могу сказать,что подгоняли,что то обсуждали,в этом плане все было вежливо,понятно,без очередей.Но у нас у всех проблемы со здоровьем,мы идёт не только за консультацией,но и за помощью,а здесь,как я уже потом узнала,только консультируют,ничего не назначают,просто консультируют.Если это диагностический центр,пусть он и будет,но можно же добавить и узких специалистов для лечения,чтобы женщины не бежали в поисках врачей.А в общих чертах мне все понравилось.
7
Елена
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
21.01.2022 посетила медцентр "Белая Роза". Не слушайте отрицательных отзывов! Отличное отношение! Всё чётко, организовано! Работают настоящие профессионалы! Спасибо Вам большое!
6
3
Инга Инга
Level 11 Local Expert
October 5, 2023
Ставлю двойку за то, что невозможно дозвониться, операторы заняты постоянно. Звонила 4 и 5 сентября по 30 минут - бесполезно. Даже в 12 часов все операторы чем то заняты. Идея хорошая, исполнение, как всегда.
4
Татьяна
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Невозможно дозвониться. В течение установленного времени звонила по 30 мин. на автодозвоне в понедельник. Сегодня вторник, история повторяется.
14
Светка
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Современное оборудование, врачи вежливые . но там вам даже толком не дают консультации. Только отправляют в Аваева
4
1
Ирина Башмакова
Level 2 Local Expert
April 24, 2023
Ужасно! Третий понедельник не могу дозвониться. Звоню с 9 до 12 часов, еще ни разу не ответили. Сделайте, пожалуйста, электронную запись.
15
Андрей Комогоров
Level 3 Local Expert
August 9
Хорошие врачи
1
Светлана Знает
Level 11 Local Expert
April 23, 2021
Была сегодня на приёме 23.04. 21. Впечатление очень странное. Всё хорошее могут похоронить нерадивые сотрудники. Гинеколог и рентгенолог очень порадовали. А вот мамолог онколог- это что то... зачем работать в такой профессии если изначально не любишь людей. Осмотр провела не профессионально, я как человек с оперированной грудью могу оценить произведённый осмотр... она даже шва от операции на груди не увидела 👀 странно. Не довольна я осталась осмотром. Хорошо, что есть доктор у кого стою на учёте, а ведь многие девушки реально приходят за профессиональной помощью и, к сожалению, у такого специалиста легко отбить желание проходить осмотр...
17
4
Ольга Косяк
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Внимательный персонал, хорошее отношение к пациентам, профессиональные специалисты, обращаюсь туда раз в год для обследования, очень довольна.
1
2
Алена Г
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Очень хорошо. Прекрасные специалисты.
3
exsple1
Level 6 Local Expert
February 12, 2021
Раз об этом месте нет отзывов - напишу. Сам медцентр по функционалу - на высоте. Чисто, ремонт, мебель, оборудование. Но люди, которые там работают... Каждый сотрудник, к которому я обращалась говорил мне: "Давайте побыстрее", - прямая цитата. Гинекологу было абсолютно все равно зачем я пришла, внятного ответа на мою проблему так и не дали. Зато вместе с медсестрой обсудили передо мной же мою личную жизнь, причем не только обсудили, но и осудили. Если честно, я в шоке. Бумажку, где можно было оставить оценку обслуживания, мне почему-то не дали. А жаль.
21
1
Агата
Level 11 Local Expert
May 22, 2022
В момент, когда приходила - запись на приëм не делали, выдавали только результаты анализов.
Какой-то оценки врачей дать не могу, т.к. не попала на приëм, собсна...
Воспользовалась услугами другой клиники.
3
2
Ирина Когтева
Level 10 Local Expert
September 21, 2021
Хороший центр для проведения обследования. Сняла 1 звезду за большое заполнение бумаг, как мне кажется, на половину не нужных. Ещё хотелось бы, что бы были назначены какие-то минимальные назначения, при незначительных заболеваниях, если это требуется. А так всё равно потом идти к геникологу или маммологу. И там опять врач будет обследовать.
3
1
1
Level 13 Local Expert
June 11, 2022
Я в восторге, врачи тактичные, вежливые. Всё прошла за 40 минут. Спасибо большое!) Всем буду рекомендовать Вас
3
2
Любовь Кузеванова
Level 16 Local Expert
March 6, 2023
Хорошая клиника, все в одном месте. Персонал очень хороший.
1
андрей потапов
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Большинству женщин, особенно мамам, сложно выкроить время ещё и деньги на себя и своё здоровье в суете будних дней. Здесь всё бесплатно, быстро, профессионально, аккуратно, чисто, бережно и внимательно. Благодарю! И всем рекомендую!
4
4
наталья лебедева
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Дозванится не возможно..только автоответчик крутит запись по кругу( это при наличии что звонок платный)... по 10 минут оставалась на линии без полезно...
9
2
Вероника
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Приветливый персонал, удобная запись по телефону. Врачи разные, врач Моисеев понравился как специалист.
3
2
Nadia Es
Level 17 Local Expert
April 24, 2023
Понравилось что нет очереди, приём идёт быстро и профессионально.
Anonymous review
February 24, 2021
Я соглашусь с предыдущим отзывом. Ожидала лучшего отношения к себе, а не насмешек со стороны медиков и постоянного поторапливания. Я была записана на вечер, так у врача-гинеколога на лице было написано, не пора ли бы мне уже уйти (когда я еще только зашла в кабинет). Абсолютно не вникает в проблему пациента, не обращает внимание на жалобы, однозначные ответы без пояснений и постоянно нервничает, если я хоть на секунду где-то задержалась на кресле или на кушетку легла не четко как надо (выше или ниже). УЗИ делала очень больно!!! Осмотр не проводит, мазок и всё. Маммолог также всё бегом, скорее, строго, говорит на автомате (видно четко поставленную одну и ту же фразу, на потоке). Любезной стала, когда предлагать операцию за 40 000 рублей начала (увидела потенциального клиента) по удалению мизерной фиброаденомы. Но девушка-администратор вежливая, то же самое могу сказать о девушке, которая делала маммографию. Всё спокойно, без суеты, дает советы. Больше никогда туда не пойду и другим не посоветую! Идите к своим проверенным врачам.