Medunica
80 reviews
July 25
В аптеке чисто,уютно,красиво(много
зеркал),удобно расположена рядом с остановкой общественного транспорта.Можно заказать лекарство если нет в наличии,забрать в любое удобное время,аптека круглосуточная,есть бонусная карта с которой выгодно делать покупки
June 18
Очень понравилась ваша аптека! Приятно удивили вежливые фармацевты, которые подробно проконсультировали меня по всем имеющимся лекарствам и помогли выбрать то, что мне нужно. Цены тоже порадовали, они оказались значительно ниже, чем в других аптеках города. Спасибо вам большое!
June 21
Аптека очень понравилась, всегда чисто. Обслуживание отличное, девчата всегда вежливые и приветливые.Помогут подобрать нужный препарат и ассортимент довольно обширный.
1
August 25
Сделала заказ через приложение Еаптека 24.08.24, в 06:24, доставка должна была быть в 17:30 этого же числа, в аптеку Медуница, на Рабоче-Крестьянскую, д. 29. Прождала доставку до 20 часов, после чего обратилась в службу поддержки Ептека, где мне сказали, что заказ уже давно доставлен, просто ещё не пришло смс о том , чтобы я пришла его получать. Далее позвонила в 22 часа в эту аптеку Медуница, чтобы узнать, где мой заказ и когда я его получу. На что мне грубо ответили, то что у них весь день ревизия, они вообще не работали весь день, и чтобы я приходила завтра. Не смотря на то, что в службе поддержки мне сказали , что эта аптека работает круглосуточно и я могу в любое время получить этот заказ. Сразу после этого мне пришло смс уведомление, о том , что я могу забрать свой заказ. Я прихожу в эту аптеку и не могу получить заказ, поскольку там никого нет и висит объявление о том, что аптека будет работать 25 августа с 08:30.
Стоят у закрытой двери вместе со мной и другие люди , и не понимают, в чём вообще дело? Почему круглосуточная аптека не работает ? Звонили в дверь, другие даже постучали, и всё бесполезно.
Я обратилась снова в службу поддержки Еаптека, где мне ответили, что скорее всего не работает программа. Я не понимаю как проходит ревизия , если не работает программа, или если программа не работает, то как мне пришло уведомление о том , что я могу забрать заказ?
Что это за круглосуточная аптека, если она не работает, и у них весь день ревизии, а потом они вообще куда-то уходят и вешают объявление? А если бы я заказала Жизненно необходимые и важнейшие лекарственные препараты? Или если бы я заказала рецептурные препараты, которые нельзя оформить с доставкой на дом, а забирают только оформив самовывоз?
Что это за сервис?
Неделю назад послала дочь в эту аптеку, за капотеном, комбилипеном и сказала купить обычный аспирин ( ацетилсалициловая кислота). Так ей всучили КардиАкс вместо обычного аспирина. Мне непонятно зачем, ей дали его, если четко было сказано обычную ацетилсалициловую кислоту?
25.08. 24 отправила дочь за заказом. При получении фармацевт начала ей задавать вопросы относительно моих вчерашних звонков по поводу моего заказа, расспрашивать: я ли это вчера звонила, затем сказала, что я ей якобы угрожала. Хотя я сказала спокойно, что непременно оставлю свой отзыв о работе фармацевтов этой аптеки, о том как они общаются по телефону и вовремя исполняют заказы. Мне непонятно зачем были эти допросы, если в обязанности фармацевта входит продавать лекарства, вовремя исполнять заказы и работать по указанному графику. Я предполагаю, что Ваши фармацевты не в курсе своих обязанностей , и не знают свою должностную инструкцию. На основании вышеперечисленного, имею желание обратиться в Роспотребнадзор с претензией о действиях Ваших сотрудников.
Резюмирую:
Аптека ненадежная, продают то, что им угодно , график работы не соответствует заявленному, грубят по телефону. Не рекомендую эту аптеку, а уж тем более для заказов через приложение .
July 30
Хорошая аптека! Фармацевты вежливые, всегда предлагают несколько вариантов препаратов, в том числе и более дешёвых. Цены более лояльные по сравнению с другими сетями аптек. Ассортимент отличный
1
May 13
Отличная аптека. Хорошее расположение. Отдельная благодарность Маргарите за качественное обслуживание !
Всегда поможет с выбором и напомнит про скидки и акции.
July 22
Первая аптека за мою жизнь где в открытую впаривают товары подороже.
Причем единственный аргумент это лучше.
Даже когда я не спрашиваю а говорю конкретно что мне нужно они предлагают другое а возьмите вот это (и цена в 5-10 раз больше)
Вчера спросил антисептик. Сказали есть только вот такой и показали за 200 рублей. А когда спросил муравьиный спирт оказалось есть.
1
June 21
Отличная аптека. Удобное расположение и график работы. Обслуживание всегда на высоте, и проконсультируют, и помогут найти нужный препарат, подскажут
June 21
Замечательная круглосуточная аптека, приятные и знающие фармацевты, широкий выбор медикаментов, удобное расположение. Однозначный выбор, советую!
July 30
Уютная светлая аптека, персонал очень внимательный, всегда подскажут, разберутся в ситуации. Выгодная бонусная система, а так же есть скидки. Продаются готовые очки
July 30
Светло, просторно. Всегда есть в наличии нужные препараты. Сотрудники вежливые, подскажут всегда. Можно также заказать препараты. Спасибо
July 28
Хорошая аптека и работает круглосуточно, приятно. И персонал дружелюбный, помогли с выбором хорошего препарата, спасибо им
April 9
Постоянно покупаю лекарства в аптеке Медуница. Очень грамотные специалисты. Всегда помогут в выборе. Вежливые и отзывчивые. Лекарства практически всегда в наличии. Если нет, делают заказ. Довольна, что аптека круглосуточная. Спасибо.
1
June 11
Отличный персонал, всегда отзывчивый и почти всегда нахожу выписанные врачом препараты именно здесь. Удобный, круглосуточный, график работы.
July 30
Квалифицированный персонал, удобное месторасположение. Фармацевты всегда готовы проконсультировать по возникающим вопросам.
1
April 14
Всегда приятное и грамотное обслуживание. По средам повышенное начисление бонусов, которые потом можно использовать и хорошо съэкономить. Удобное расположение рядом с домом.
May 4
Вежливый персонал, всегда готовы помочь даже в ночь. В наличии всегда есть все нужные препараты! Хожу только в данную аптеку!
August 10
Пользуюсь аптекой давно. Ассортимент лекарств разнообразный. Внимательный персонал. Спасибо за ваш труд!
1
May 25
Не раз обращался в данную аптеку, девушки всегда помогут, подберут нужный препарат👍🏼 так же есть возможность заказать препараты, которые сложно найти
April 11
Отличная аптека. Большой ассортимент. Замечательный и профессиональный персонал. Всегда поможет с выбором препаратов.
1
August 28
Спасибо что работаете ночью) были проездом в городе, после девяти вечера все закрыто (( а вы работаете, спасли мои линзы (жидкость потеряла)
April 13
В Медунице, наверное, как в других аптеках, обычный выбор медикаментов, но у них есть неплохая уходовая косметика, с хорошими скидками.
August 19
Очень обходительный персонал, большое спасибо формацевту ,который работал 17 августа
1
August 13
Хорошая аптека, скидка по карте, круглосуточная, что удобно
July 28
Очень хорошая аптека 👍. Цены приемлемые и персонал хороший.
February 6, 2023
Самое лучшее отделение среди всех аптек "Медуница", лучший персонал, все подробно объяснят, что даже не нужны инструкции по применению, подберут выгодный препарат с точки зрения стоимости и качества, приятно общаться с такими сотрудниками, особенно хочу отметить сотрудника Ольгу, очень высоквалифицированный специалист, 5 баллов из 5!
4
1
July 26
Хорошая артека, скилки приятные, цены адекватные
April 12, 2023
Позвонил в эту круглосуточную аптеку, специально спросил есть ли бюджетный суматриптан, по телефону сказали есть, назвали цену, меня всё устроило. Приехал через 10 минут и оказывается за цену которую назвали нет, а есть только в два раза дороже. Я развернулся и уехал. Вероятно рассчитывали, что рядом круглосуточных аптек больше нет и я от безвыходности переплачу! Это конкретный развод! Больше туда ни ногой принципиально.
5
3
July 23
Всегда есть в наличии редкий препарат-нормофлорин
May 24
Довно закупоюсь в этой аптеке, отзывчивый персонал
August 6
Аптека отличная,продавцы приветлевые.Побольше таких
September 29, 2023
Приехал на такси, больной… 5 минут до тех перерыва, все забаррикадировано, как будто тут очереди километровые! По итогу платное ожидание и трата нервов. Лучше бы в Дзержинский съездил.
2
1
July 26
Придираются к рецептам: Устраивают целый театр одного актера.
Сложности с заказами - найти не могут.
Единственный плюс - работают ночью и то, очень неохотно.
1
2
September 13
Хорошо, что круглосуточный режим работы
February 22
Отличная аптека, хорошее обслуживание. Можно заказать лекарства.
October 23, 2023
Обслуживание, персонал всё на высшем уровне. Качество лекарства хорошее и график работы
3
December 25, 2022
Вежливый формацевт. Всё объяснила и быстрое обслуживание. Одна из немногих круглосуточных аптек, где продаются инголяторы
3
August 9
Отличная аптека, рекомендую!
1
November 12, 2022
Хороший выбор лекарств, есть дисконтная программа. При заказе через сайт дополнительный скидки. Удобно распологается, работает круглосуточно.
3
May 3
В аптеке обслуживаюсь не первый год,все очень нравится
October 2, 2022
Самое плохое впечатления об этой аптеке. Я купила спрей для носа, после первого же пшика он сломался, все это происходило на глазах провизора, она попыталась помочь и доломала его окончательно, флакон начал течь. Она признала это браком, но заменить отказалась со словами "не собираюсь со своей зарплаты платить за ваш спрей". Очень обидно было просто выбросить 300 рублей, но еще обиднее было получить такое базарное отношение
4
2
July 5, 2022
Главное преимущество - работает круглосуточно. Есть карта со скидкой, наличие акций. Каждую среду скидка на все 15%. Из недостатков, небольшая площадь помещения. А так пойдёт.
3
June 11
Замечательные сотрудники!
August 15
Хорошая аптека, вежливый персонал, все отлично👍🏻
August 27
Выручает, работает 24ч
April 10
Очень граммотные работники и приветливые
1
July 6, 2022
Медуница часто спасала . Очень нравится там фармацевт блондинка и другие девочки тоже очень выручали подсказками, только средства из этой аптеки спасали меня от боли в горле.
3
1
September 8, 2023
Отличная аптека и квалифицированный персонал
1
September 18, 2022
Хорошая аптека, выручила когда остальные в округе были закрыты, а у жены была высокая темпиратура, грамотные и вежливве сотрудники.
3
February 28
Очень удобно. Круглосуточная
1