12.10.2024 впервый раз заказали ролы в Медуза суши. Всё веселье началось с того, что мне позвонила оператор и с очень недовольной интанацией наехала, что, мол, почему вы поменяли адрес доставки и не предупредили!!! Не давала вставить слова и начала перебирать какие-то бредовые адреса! Ладно у меня окна выходят к подъезду! Я выглянула в окно и увидела курьера, который ломится в соседний подъезд! Звонит не понятно в какую квартиру! А там его, естественно, посылают в непонятном направлении!Ну Бог с ним! С этой ситуацией разобрались! Сели, значит, трапезничать! Сидели, ели, обсуждали что кому нравится и вдруг я почувствовала, что-то, чего не должно было быть в составе ролов! Нащупала, потянула за конец и вытащила из своих недр волос длиной примерно 50 см!!!! Ощущение долеко не из приятных!!! Тут же написала в личные сообщения группы, но…. моё обращение прочитали и не ответили!!! На следующий день написали, спросили звонил ли администратор, я ответила, что нет и все! Через сутки в разделе отзывов администратор написала, что компания не клиенториентирована, мой отзыв удалят, а меня заблокируют!!! Я в ужасе! Они даже не позвонили!!!! Хоть бы извинились!!!! Отвратительная организация с отвратительным отношением к людям!
Аня Адианова
Level 9 Local Expert
October 6
Суши неплохие, запеченная Филадельфия 10 из 10, но произошел неприятный момент, брали суши по сертификату, сами живем на другом конце города, хотели здесь же покушать, но сотрудница кофейни, с которой объединен ресторан суши, сказала, что со своими напитками нельзя. При этом в другом филиале "Медузы.суши" два раза приходили со своими напитками и никто ничего не сказал. Пришлось идти и искать место, где можно было спокойно сесть и покушать, роллы за это время остыли
1
Михаил
Level 8 Local Expert
September 4
Наверное, это пишут, в отзывах, сами сотрудники. 04.09.2024 года взял пиццу, фреш, пирог с майонезом.
Не знаю, что писать, просто отвратительно, принес обратно, они утверждали, что это соус. На картинке зеленый, в реальности обычный белый майонез.персонал, сказал, что о
ни не виноваты, что я не люблю майонез.
Нормально, так.
Ни, ногой туда.