Medvet
1914 reviews
January 30
К сожалению не могу оставить однозначно положительный отзыв. На 29 января у нас были запланированы стерилизации для кошек. Привезли их к 10 утра. Врачи объяснили, что стерилизации всегда берут первыми, и операции начнутся с 12:00, но и к 14:50 и к 18:00 кошек не брали. Понятно, что случились другие экстренные ситуации, и их взяли вне очереди. У меня вопросы к девушкам, которые отвечают на звонки, пока бедные хозяева животных пытаются узнать, что с их питомцами. Точнее оператор Виктория. Я просила бы обратить внимание на ее работу. На наш вопрос, почему кошек не взяли, она сразу агрессивно предложила оставить отзыв, не постаравшись объяснить спокойно ситуацию. То есть в момент, когда ты и так переживаешь, твое состояние усугубляют грубостью и хамством. Прошу провести работу с операторами в данном вопросе и научить вежливости.
Работу хирурга Серпейко А.И. и анастезиолога Елкиной Т.С. могу оценить положительно. Животные быстро пришли в норму. В остальном пока еще наблюдаем за ними.
1
August 4
В феврале делали операцию на порванной связке бордоскому догу (80 кг), Самошкин Игорь Игоревич совершил буквально чудо! Вернулись в выставочные ринги недавно, когда отросла шерсть на забритой лапе, показали прекрасные продуктивные движения! И конечно не в рингах счастье, а в жизни: Фанечка здоров, и это главное. Игорь Игоревич, спасибо🙏😍😍😍
1
1
April 3
Спасибо за внимание, профессионализм, оперативность. Операция по стерилизации нашей кошки выполнена безукоризненно. Волшебные руки хирурга Юлии и анестезиолога! Доверяю и рекомендую. Восстановление прошло быстро и безболезненно.
June 30
Очень профессиональные врачи. Отвозили кошку "Монстро", думаю пояснять характер не нужно. Между тем животные людей чувствуют. Монстрик вел себя на удивление дружелюбно и был окутан заботой врачей. В настоящее время идет на поправку . Большое Вам человеческое спасибо 🙏
May 14
Клиника очень хорошая. Персонал замечательный! Мы привозили собаку на МРТ. Квалификация специалиста, его общительность, доброжелательность, человечность производят огромное впечатление и вызывают уважение и благодарность. Были на обследовании 7 мая 2024г в 13.40(собака Марта, хозяйка Никонова И. В.)
1
February 12
Всем доброго!Обратились за помощью в данную клинику ,делали ЭХО сердца перед операцией .Жарова Мария провела процедуру и все обьяснла на 5.Радует , что есть молодые знающие свое дело специалисты .Спасибо )Потом провели операцию по удалению мастоцистомы бригадой врачей:Шуляк ИО,Ефименко АВ,Поспелова АВ во главе с Жуковой КА.Все поошло успешно,теперь ждем победы над болячками нашего песеля .Всем спасибо огромное !Хорошее впечатление от поликлиники в целом ,даже собаки вели себя с пониманием и не ругались 😁
1
2
April 26
Оперировали у Вылковыского И. Ф. двух собак. У Хирурга золотые руки! Швы идеальные, назначения правильные, восстановление идет хорошо.
Что еще нравится, врачи всегда на связи. И до и после операции, отвечают на все вопросы. А вопросы у нас возникают неизбежно, мы тревожные товарищи)))
Из минусов, ну очень далеко добираться до Троицка))) Мы территориально севернее Москвы, Троицк сильно южнее МКАДа. Но результат стоит того.
И клинику и врачей рекомендуем однозначно!
Илье Федоровичу низкий поклон от пролеченных питомцев нашего приюта!
1
April 25
Очень доброжелательный врач, провела эхо, дала рекомендации. В клинике много места где можно ожидать приема, много кабинетов, поэтому довольно быстро вызывают. Все понравилось
April 3
Несколько лет приходим в клинику с нашим питомцем по различным вопросам. В клинике приветливый персонал, специалисты ваше всяких похвал, очень довольны предоставляемыми услугами. Спасибо!
1
June 30, 2023
Приехалив филиал г. Троицк, из другого города, по направлению, на КТ. Были первый раз. Персонал вежливый, все подробно обьясняет. Услуга оказана быстро и оказалась дешевле, чем ориентировали по телефону-приятно). Клиника просторная, светлая, приятная обстановка, большая зона ожидания, но как и у большинства клиник ресепшен находится не у входа и это очень неудобно, потому что пришлось проходить мимо других питомцев, а на них мой пес реагировал бурно и на него тоже. Пока общались с администратором меня постоянно тянул. Лучше бы было, ресепшен на входе, а зона ожидания дальше, тем более площадь позволяет. Хорошо, что есть площадка для выгула собак, но не продумано с пакетами для уборки за ними. Висит объявление, что пакеты можно взять у администратора, но вы д должны понимать, что человек вышел из клиники и не будет возвращаться в нее за пакетом, а потом идти убирать за собакой. В итоге вся площадка засрана и мы влипли в это г..но. Ну повесьте вы на площадке ящик с пакетами, что б было удобнее людям и чище.
Удобно, что рядом находится столовая, мы приехали за 390 км и пока нам делали КТ мы поели, вполне вкусно и приемлемо по деньгам.
4
2
February 25
Сердечно благодарны всему персоналу, нам спасли любимого щенка, профессионалы своего дела, отзывчивые, все объяснили подсказали, направили и договорились с реанимацию в другом филиале. Огромное человеческое и собачье спасибо ☺ обслуживание на высоте, но есть нюанс цены, без денег к сожалению никак
December 22, 2023
Нам с котом очень понравился доктор Илья Александрович Дубовик! Он внимательный, доброжелательный, бережно к котику и к владельцу, учитывает разные нюансы заболевания и проблем пожилого животного с кучей всего хронического.
Атмосфера самой клиники тоже понравилась - чисто, просторно, приятные администраторы, график приема по записи соблюдается, прием недешевый, но лишнего не берут.
Нам тут удалось найти лекарство, которого уже почти нигде больше нет.
2
December 16, 2023
Большое спасибо врачам Медвет! Не первый раз спасают мою любимую собаку. Очень отзывчивый персонал. Безгранично преданные своей профессии, доброжелательны к милым пациентам и их испуганным хозяевам. Здоровья и процветания вам!
2
March 20, 2023
Место отличное, удобно и животным и хозяевам, места ожидания хорошо придуманы, атмосфера не тяжелая, позитивная, чистота и приветливый персонал. Очень благодарна докторам, которые самым тщательным образом выполнили УЗИ, осмотрели собачку от усов, до хвоста, проверили зубки, сердце, легкие. Я получила четкие ответы, на все заданные вопросы, доброжелательность, профессионализм и добрейшее отношение к животным очень порадовали. К сожалению нам далековато ездить в этот ВЦ, пожалуйста, откройте такой в Подольске!
3
1
June 9, 2023
Прекрасный центр!!! Прекрасные врачи- профессионалы и добрейшие люди!!! Были на консультации у невролога Карулина П. К. Всё понятно нам рассказал , душевно отнёсся к проблеме. Очень быстро была организована консультация с другими специалистами!,врач-кардиолог и врач-УЗИ, приняли нас без записи! Отдельное им СПАСИБО!!! Работа в Центре организоаана на высшем уровне!!! Благодарим сердечно Вас за высокое качество и слаженную работу всего персонала!!!
1
1
May 23
Лучшие врачи, спокойная атмосфера, профессионализм и доброе отношение к животным и людям. Спасибо, золотые!
August 18
Очень все хорошо в этой клинике. Внимательный персонал. Ласково относятся к нашей кошечке. Будем пользоваться услугами только МедВет!
2
2
October 29
Хороший центр. Грамотные врачи. Есть место для выгула животных. Только хозяева не все убирают за своими питомцами. Есть шанс наступить на "мину".
October 26, 2023
Здравствуйте. 25.10.2023 посетили ваш филиал в Троицке. Делали МРТ, нашей любимице( французский бульдог). Очень рада, что узнала о вас. Спасибо за прекрасный сервис. Всю позитивную энергетику места сразу видно по вашим пушистым пациентам, а их не обманешь.
После обнаружения 2 позвоночных грыж и грамотной и информативной консультации с хирургом, было принято решение делать операцию именно у вас. Сейчас наша девочка находится под наблюдением в вашем стационаре, очень надеемся, что все будет хорошо. 🙏Спасибо всему персоналу
3
1
July 29, 2023
Хорошая уютная клиника, удобное расположение, есть парковка, внимательный врач нервопотолог, котик с особенностями был аккуратно осмотрен, выписали медикаменты, сделали нужные анализы, проходим лечение, будем рекомендовать знакомым и друзьям, кто окотвлен
1
1
April 4
Лучшая клиника от Ростов-на-Дону до Москвы. Грамотные специалисты. Очень хорошие ортопеды и хирурги. Оборудование вообще топ, лучше чем во многих клиниках для людей! Сделали операцию псу на колене, планирую делать вторую на второй ноге. В общем рекомендую всем.
January 28
Ставлю 3 звезды. Касаемо системы анализа хорошо, касаемо ремонта и обстановки хорошо. Но если брать в внимание факт наличия специалистов. То 3 звезды в самый раз. Я не являюсь человеком получившим образование ветеринара. Но как и те кто ими называются по анализам могу откинуть предположения заболевания. Это не сложно если у тебя собака 12 лет. А вот реально определить заболевание и назначить лечение это уже проблема. Так что если у вас серьёзная проблема с животным, рассчитывать на компетентность не стоит. Сервисов онлайн консультаций по анализам очень много, вы делаете анализы и рассылаете по онлайн консультациям и ждёте результат. Стоит 1000 рублей. 10 специалистов лучше чем один переплата 4000. Но эффективность выше. Так поступил я. И вы знаете данная клиника не помогла кроме анализов. Моё мнение, это ЛАБОРАТОРИЯ С ЛАБОРАНТАМИ.
2
March 23
С 2020 года были постоянными клиентами , всегда все устраивало, но что случилось в этом году, просто нет приличных слов. Требуют заплатить за прием врача эндоскописта 4 тысячи рублей , только для того, чтобы он сказал стоимость операции. То есть я должна заплатить за то чтобы узнать стоимость. Составила жалобу , ответ от руководителя такой же - вам все верно сказали , нужно заплатить за прием , чтобы узнать стоимость. Наймите в штат юриста, который вам объяснит , что это незаконно! Хорошо есть от них ответ , который я приложу к жалобе в Роспотребнадзор. У вас и так по Троицку плохая слава ходит , а вы еще себе позволяете с такими ценами оказывать такой низкий уровень сервиса. А и да…. Узнавала еще стоимость МРТ для собаки - мне сказали стоимость 13, а потом позвонил муж ему сказали 19 ….. на вопрос почему разная информация абсолютно безразлично отвечают - ну не знаю, почему вам так сказали , обращайтесь в отделение …. Вес собаки был сказан им неоднократно - на что стоимость операции первый раз была 40 тыс, второй уже 120, на вопрос почему такая разница огромная , ответ - ну там расходники дорогие . Это что же за расходники превышающие стоимость операции с включенной анестезией уже в 3 раза ?!
Ну и вишенка на торте - делали кастрацию собаке в сентябре 2023 , занесли инфекцию , было нагноение, с которым уже обращались в другую клинику , вскрывали абсцесс …. Слава богу маленький был , не столь серьезно , но все же …
Желаю вам скорее закрыться в Троицке ….
9
1
February 16
Очень понравилась клиника. Не навязывают лишних услуг. Доктор очень внимательный, провел осмотр, дал все рекомендации. Внутри чисто и уютно. Есть парковка!
1
August 2
Это лучшая клиника, где нам пришлось побывать.
С порога царит атмосфера спокойствия и понимания. Администраторы очень приветливые и компетентные!
Наша собачка совсем не беспокоилась при виде доктора. Делали МРТ, анестезиолог Игорь Олегович все четко объяснил, успокоил, ответил на все наши вопросы.
Забрал нашу Кнопу так бережно, что от волнения нашего не осталось следа!.
Я точно знаю, здесь можно доверить своих питомцев!!!
Спасибо вам за вашу заботу!
November 7, 2023
Приехали в г. Троицк на КТ по направлению из другого города. При клинике есть небольшая парковка. Отгороженная зона для прогулки с питомцем, у администратора можно взять пакетик для уборки. Есть место для ожидания. Персонал вежливый. Перед процедурой выяснили подробности о состоянии питомца, были просмотрены все обследования. Подробно рассказали все этапы процедуры. Диск с результатом отдали сразу, заключение прислали на почту на следующий день. Всё прошло хорошо.
2
1
April 3, 2023
Чисто и уютно. Очень приветливый персонал. Приятно, что специалисты узнают питоцев, несмотря на огромное количество пациентов. Всегда услуга оказывается по времени, ждать не приходится. Собака не боится посещать данную клинику.
Пока ожидала собаку с КТ, обратились 2 клиента из других клиник с просьбой провести реанимационные действия их собаке и кошке. Это говорит о том, что здесь лучшие специалисты, которые могут оказать помощь, когда остальные уже бессильны.
2
1
February 12
Клиника Ведмет очень понравилась. Делали МРТ щенку кане корсо. Очень доброжелательный персонал, все грамотно и быстро. Отдельное спасибо Крошкиной Ирине Алексеевне!
1
2
April 29
Всем, день добрый! 28 апреля были на приеме у онколога Жуковой К.А. , врач очень понравилась все доходчиво обьяснила. Состояние у собаки тяжелое чуда не ждем, но настроение улучшилось.В целом коллектив очень внимательный, в клинике чисто, всем хватает места для ожидания, есть где погулять питомца, достойное заведение. Для нас минусом является удаленность от дома(120км)
1
July 23, 2023
Крупный многофункциональный ветеринарный центр.
Врачи - профессионалы.
Оборудование современное.
Сильные диагносты, отличные хирурги.
Огромное Вам спасибо за спасеные жизни!
Нашему мальчику провели сложную операцию на позвоночнике и теперь он снова может ходить.
Дорого. Но гарантированно качественно и работают на результат.
Из минусов - далеко.
1
1
July 31, 2023
Клиника очень понравилась! Приезжали с собакой на консультацию к неврологу, на узи сердца и на МРТ поясницы. Все врачи очень грамотные, все было четко организовано, совсем не пришлось ждать. Доплнительно понадобилась консультация хирурга, он тут же пришел. Очень нежное и доброе отношение к моей собаке. На все мои вопросы подробно отвечали. Очень переживала, как собака перенесет МРТ, т.к. делали первый раз. Процедура заняла 1ч.15мин. Мне тут же позвонили, что можно собаку забрать. Собаченька была в хорошем состоянии к этому времени, меня сразу узнала, хоть была немножко пьяненькая. Но через 15 мин и это прошло. По деньгам оказалось даже меньше, чем я думала.
В клинике порядок, везде чисто, есть где подождать с собакой. На улице есть площадка для выгула в тени, что большой плюс для меня. Если кому интересно-совсем рядом находится храм Животворящей Троицы.
Большая благодарность всем врачам за чуткое отношение и правильный диагноз.
4
1
October 6
Очень дорого. Огромные очереди, даже по записи ко времени!
Чёткое ощущение, что анализов предлагают сдать больше, чем это реально необходимо.
После 10 лет стабильного лечения животных в этой клинике, сейчас уже возвращаться не хочется
May 6
Огромная благодарность врачу-офтальмологу Радевич Марии Александровне за спасение глаза нашего питомца - кота Буси. Мария Александровна - Профессионал с большой буквы и очень добрый человек.
2
1
October 29, 2023
Хорошая ветклиника.
Всё культурно, грамотные специалисты, объясняют доходчиво.
Делали кошки КТ ценовая политика самая приемлемая по Москве 10500 / КТ - черепа/.
Спасибо организаторам.
3
1
November 30, 2023
Обследуем своего английского бульдога в этой клинике с детства, очень довольны!
Очень нравится подход к собакам врачей Никифорова и Семенова (терапевты, были только у них), по-доброму относятся к животным, не на отвали!
Дофига лекарств никогда не выписывали (было проблемы с глазом, прописали одни капли, совсем недорогие; были проблемы с пищеварением, на гастроскопию - которая очень дорогая - никто сразу не отправлял, для начала только УЗИ и смена корма).
2
July 31
Очень понравилось обращение мед персонала,в поликлинике чисто,делали мрт и эхо сердца,спасибо большое за помощь и установление диагноза
March 20, 2023
Во-первых, в целом в центре очень комфортно - приятный дизайн, много мест для ожидания, специальные подставки для переносок с некрупными животными, вода и одноразовые миски; персонал вежливый, дружелюбный и компетентный. Процедуру МРТ подробно описали, выслушали и ответили на все вопросы, успокоили как могли). Перед процедурой - осмотр и консультация невролога и анестезиолога. По времени все было в соответствии с планом, никаких доп. очередей или сдвигов по времени, мед. документация по результатам выслана на почту, увесистый архив - на Яндекс-диске. Собака после наркоза чувствовала себя нормально. В общем, понравилось все, желаю всем поменьше серьезных поводов обращаться в Медвет, но если уж что-то стряслось, здесь очень постараются помочь, место и люди достойные.
1
1
January 9
Были в клинике, которая расположена в Троицке. Оборудование для исследований МРТ для животных очень редкон. В этой клтнике есть. Результаты прислали на почту. Удобно, что возможно записаться на удобное время к специалисту. Исследование МРТ делают под наркозом. После наркоза наша собачка чувствует себя хорошо. Проснулся в хорошем расположении духа. До процедуры нам объяснили все манипуляции, которые сопряжены с выполнением МРТ исследования. Заверили, что вся процедура проводится под постоянным контролем состояния собачки. Приоритет-самочуствие пушистого пациента. Спасибо специалистам.
1
August 6
Проводили Дашуле МРТ , отличные врачи , вежливые девочки на рецепшене , все очень хорошо
December 13, 2023
Безумно рады, что попали именно в эту клинику.
Записались заранее на нужные процедуры, приняли даже раньше. Нужны были кт и трахеоскопия котенку.
Все врачи, что проводили процедуры очень вежливые, внимательные, всё подробно расспросили и всё до мелочей рассказали, как проводятся процедуры, что будут делать, все риски. По несколько раз отвечали на одни и те же вопросы, спокойно, что важно для меня, т.к в моменты, когда нервничаю очень туплю.
Очень аккуратно обращались с моим которебенком. Помогали.
Назначили предварительное лечение, ждем последних результатов анализов.
Буду надеяться, что всё поможет. Спасибо всем огромное в клинике от меня и Марселя❤️
2
January 24
Большое спасибо врачам клиники. Очень быстро и точно установили диагноз. До этого несколько месяцев собака мучалась кашлем и никто не мог сказать от чего. Хоть диагноз неутешительный, зато назначена терапия, проведены все исследования и в зависимости от результатов анализов будет корректировка терапии. Очень дружелюбный персонал, к собачке все отнеслись с большой любовью. Самые тёплые впечатления от хирурга Юлии и терапевта Оксаны, а анастезиолог, к сожалению, не запомнила имени вообще очень душевный. Собака чувствовал себя рядом с такими людьми комфортно. Очень рада, что попали в руки к настоящим профессионалам! Ещё раз большое спасибо от нас с Фокой.
2
January 22, 2023
Просторный и удобный холл для ожидания. Луччший из всех, что доводидось посещать за 20 лет. Отличная работа клиентского сервиса.
Обратилась в данную клинику впервые, так как в той, которую посещала раньше, нужный специалист (хирург) отказался, в силу загруженности, принять моего кота. Предложили приезать на следующий день.
В Медвет пообещали помочь, предупредив о возможном долгом ожидании. На деле, ждать пришлось всего минут 20. Кота осмотрел хирург и анестезиолог, сразу забрали на операцию (глубокая рваная рана). Вернули через 3 часа. Наркоз кот перенес отлично. До этого я стерилизовала двух кошек в других клиниках и первые сутки после операции были ужасными и для животных и для меня.
На следующий день после операции мне позвонили из клиники, узнать как дела у кота.
После операции посетили клинику дважды: сначала кот частично снял попону и не давал надеть, второй раз - удаляли дренаж.
Через неделю запланировано снятие швов.
Пока я очень довольна клиникой! Надеюсь на скорейшее выздоровление кота.
Есть один маленький минус - парковка. Движение абсолютно хаотичное, тесно.
1
April 15, 2023
Лучшая клиника. Специалисты высокого уровня. Оборудование одно из лучших, а главное все в одном месте. Процветания вам.
Работает по записи, но есть и живая очередь к терапевту. Специалисты работают под запись, в помещении чисто и свежий ремонт, удобно разделены места для кошек и собак. Работает до 22 часов, но приём последнего животного где то в 21:30 ,поэтому если вы понимаете, что время почти 10 лучше поехать на вернадского 89к6.
Были у кардиолога Марии Жаровой, врач от Бога. Слава богу у моего шпица Барни сердечко здоровое, хо я ему уже почти 6 лет.
3
1
August 24
Была первый раз на МРТ. Исследование провели четко, результат через несколько часов прислали. Особая благодарность сотруднику, который помог переносить на руках не ходячую крупную собаку от машины и обратно. Все профессионально. Благодарю!
August 15, 2023
Обращаемся постоянно за помощью для своих любимчиков, всё вполне устраивает, очень чисто, очень быстро, попадали на скидки. Спасибо огромное нашему врачу Анастасии, очень внимательная, добрая. Спасибо, всем рекомендую, у кого есть грызуны, у нас шиншиллы 🍀🍀🍀😉
1
1
May 6
Приезжали делать КТ собаке из другого города. Очень вежливые и приятные врачи. Анестезиолог очень подробно рассказал об анестезии, рисках и последствиях, а оператор КТ рассказал в целом о данном методе исследования. Очень понравилось то, что терпеливо ответили на все мои, возможно, дурацкие вопросы. Результат пришел на почту в течение 4 часов!
Спасибо большое!
September 20
Уважаемый доктор Дубовика Илья Александрович, как же Вы не увидели, проверяя прививки нашего щенка в паспорте, что последнюю "ветеринар" Яшенков О. Б. из Ватутинок поставил по грубой ошибке не для собак, а для кошек. Это моя первая собака, я не знала, что маркировки отличаются по цвету, но ветеринар должен был определить. Просто нет слов
October 15
Только здесь смогли понять и помочь питомцу. Врачи квалифицированные и понимающие. Предупреждают о рисках, дают рекомендации и профилактические направления. Само помещение крайне стильное и стерильное, часто убирают
1
1
July 25
Здавствуйте все!
Клиника хорошая, диагноз поставили не диференциальный, а основной-инородка! Вытащили! Но сказали, что может быть осложнение и позвонят через 3 дня! Не звонили! А симптоматика осталась! И что это? А мы далеко! Поэтому завтра к себе.
December 22, 2022
Очень нравится эта клиника. Просторная зона ожидания, чистая, очень комфортная.
Персонал клиники очень доброжелательный, хозяевам питомцев не приходится самим поднимать тяжелых собак для проведения манипуляций, обязательно помогут.
Особую благодарность хочу выразить докторам клиники: главврачу Вилковысскому И.Ф. и Васильевой Е.А. Они настоящие профессионалы своего дела.
Моей собаке провели операцию по протезированию тазобедренных суставов. Я бесконечно благодарна им! Теперь моя Ника свободно двигается, бегает, резвится.
Огромное спасибо всем, кто помогал моей девочке, ухаживал за ней в стационаре. Все большие молодцы!
4
1