Master

Rating 4.8
466 ratings
Rate this place

157 reviews

Level 10 Local Expert
May 26
Замечательный магазин с огромным выбором. Главное, что отличает его от остальных- наличие вежливых, готовых помочь консультантов! При покупки техники садовой всё рассказали,показали, объяснили.
Level 3 Local Expert
March 1
Хороший магазин , большой ассортимент, адекватные вежливые продавцы были до последнего посещения. 1.03.24 Выбрал инструмент , метизы и пока один из продавцов ушёл за упаковкой товара , я сделал шаг за ограничительную ленту у прилавка что бы ближе рассмотреть( имею плохое зрение)ценник и характеристики другово товара . "Сюда заходить нельзя " - стоит похоже пьянное тело ,держиться за терминал , и начинает учить куда можно ходить куда не льзя .Даже после того как пытался ему объяснить что хочу выбрать более дорогой инструмент и плохо вижу ценник , оно продолжело расказывать ,что мы все так говорим и лезим в особо охраняемую зону и т.п Причём подойти и помочь ,что является его прямой обязанностью он не стал , а продолжил учить жизни с высоты выпитых им литров или ещё чего хуже. Возможно оно родственник или знакомый кого-то из руководства ,но так себя вести может только неадекват или реально продавец магазина в состоянии изменённого сознания. Конечно отказался от покупки , спросил на кассе где руководитель этого подразделения , мне махнули рукой в оду из сторон магазина . Я понял , что за день до этого похоже была корпоротив и сонные полупьяные продавцы вышли на раьоту.
1
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Замечательный магазин. Огромный выбор инструментов для работы. Техника для садово- огородных работ, строительных работ на любой кошелёк.Бытовая химия в ассортименте. Приветливые консультанты всегда помогут выбором. Есть дисконтная накопительная карта. Постоянно делаем покупки в этом магазине. Весь товар надлежащего качества. Удобная парковка и режим работы.
1
Level 6 Local Expert
September 1
Есть почти всё, цены как и везде, продавцы понимают что нужно с полуслова, удобная парковка( машина с прицепом помещается).
Level 18 Local Expert
March 27
Отличный магазин, очень много в наличии. Менеджеры отзывчивые все расскажут и покажут. Хороший сайт наличие по магазинам совпадает. Расположение удобное с парковкой.
Level 6 Local Expert
May 30
Два раза заходил в это заведение. Обслуживающий персонал ни разу не оказывал хотя бы удовлетворительный сервис, наоборот ведут себя надменно, будто просишь у них милостыню. После посещения остаться неприятные осадки. П.С. по ассортименту все замечательно.
Level 11 Local Expert
January 25, 2023
Магазин для настоящих БОБРОВ и ХОЗЯЙСТВЕННИКОВ/САДОВОДОВ и пр. Есть практически всё (большой выбор инструмента, инвентаря, садовой и строительной техники), грамотные продавцы-консультанты, Неоднократно обращался за помощью к консультанту Никите- вникает в проблему, знает товар, ни разу не подвёл. Магазин расположен обособленно, большая парковка.
3
Level 10 Local Expert
December 7, 2023
Действительно оправдывает своё название- Мега-мастер. Самый большой выбор товара .Четвёртый год покупаю здесь необходимый инструмент. Недавно обратился в магазин разобраться с покупками аж трёхлетней давности, оплаченных картой Сбера. Благодарю заведующего магазином Виталия Николаевича, который помог во всём разобраться а также коллектив магазина за хорошее отношение к покупателю
1
Level 9 Local Expert
May 25
Большой выбор товаров. Продавцы всегда подскажут, если свободны. Правда нужно еще найти свободных)))
Level 16 Local Expert
July 7
Довольно странный магазин с огромным управленческим аппаратом и не очень развитой интернет-структурой продаж.
1
Level 17 Local Expert
December 28, 2023
Отличный магазин с большим выбором различных товаров для настоящих мужчин. Консультанты грамотные, магазин однозначно рекомендую
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Огромный магазин, где есть куча разной техники и инструментов различных производителей, выбор очень большой, доброжелательный персонал, готовый подсказать с выбором
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Большой выбор. Консультантов ждать , долго. Рекомендую очень внимательно, проверять гарантийные бумагии серийные номера изделия. А также штамп магазина на бумагах. Иначе долго будете доказывать что товар купили в этом магазине. ( благо камеры по всему магазину) и одекватные руководители. Магазин хороший, обслуживание нулевое!
2
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Классный магазин -все для сада ,для хозяйства и техника ,и инструмент.Персонал всегда поможет и подскажет.Вообще Псков понравился -очень вежливое население и красивый город.
1
Level 10 Local Expert
September 29
Отличный магазин с огромным выбором инструмента
Level 13 Local Expert
September 1, 2023
Хороший ассортимент, большой торговый зал, есть место где развернуться,а не ходить по узким коридорчикам,по любому вопросу касаемо ассортимента всегда можно обратиться))
Level 5 Local Expert
May 26
Отличный магазин, большой ассортимент товаров
Level 9 Local Expert
December 14, 2023
Отличный магазин с огромным ассортиментом. Грамотные продавцы. Цены на любой вкус и кошелек
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Частенько заезжаю туда за инструментом и кое какой химией для уборки дома. А вот с персоналом есть проблемы, некоторые не следят за ценника ии и пытаются обмануть пожилых покупателей. Была свидетелем очень неприятной истории с участием одного из консультантов. Администратор спрятался и даже не извинился за поведение подчинённого.
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Хочу отметить высокое качество обслуживания клиентов, их профессионализм. Отдельные слова благодарности менеджеру Иванову Алексею, который быстро вник в мою проблему и разрешил ее в сверхранние сроки. Спасибо ему еще раз. Клиенты обращайтесь в данную торговую точку, вам всегда там помогут, подскажут, посоветуют!!!
2
Level 13 Local Expert
October 2, 2021
Плюсы - Большой магазин, огромный выбор и хорошее разнообразие. В целом всё красиво кроме заставленной парковки для инвалидов всяким хламом. Минусы - отдел с аккумуляторным инструментом закрыт для обзора и вход только с сотрудникам магазина, а ждать его приходится долго. Дисконтная система не очень интересная и скучна. Информация на ценниках скудная и главные характеристики товара не известны. Персонал не особо владеет информацией о товаре на множество вопросов не знают ответов.
4
1
Level 13 Local Expert
May 21, 2023
Выбор товара богат. Удобное расположение, есть парковка, квалифицированный персонал помогает с выбором товара
Level 6 Local Expert
May 10, 2022
Товарный ряд довольно разнообразен, однако нужно понимать что специализация узкая, это не строительный рынок и не повильон, типа "Леруа Мерлен", минусом конечно является нехватка консультантов, особенно при большом объёме посетителей, хотя при этом если нет нужного товара, практически всегда могут подсказать где его приобрести, либо могут заказать нужную модель, парковка просторная, рассчитана на магазин, понравилась система бонусов
1
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Отличный магазин, огромный выбор всяких разных инструментов! Мы с мужем много чего купили в этом магазине! Качество хорошее, гарантия на все инструменты. Единственное, как я поняла им не хватает персонала, поэтому пришлось немного подождать, пока нас обслужат.
1
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Благодарим Вас за то, что оформили заказ на сайте masterts.ru Заказ №060726 6 апр. 2023 г., 15:33:45. В обработке ожидайте звонок оператора. Сегодня 7 апр. 2023г. 22:01. Ждём. До этого делали заказ, приехали не дождавшись звонка. На пункте выдачи никого,кассир сказала обед. На сайте время работы 8-20,про обед ни слова. Прождали пол часа, сэкономили время)))))
1
1
Level 12 Local Expert
January 25, 2023
Магазин мне очень понравился,выбор очень большой,да и персонал адекватный,профессионалы своего дела и расскажут и помогут с выбором если вы в растерянности
3
Level 11 Local Expert
March 7, 2022
Кто хочет купить профессиональный инструмент, тому только в этот магазин. Выбор шикарный. Являются дилерами, имеют свой сервис. Парковка имеется, магазин расположен удачно. Были у них и скидки, но в последнее время они приостановлены. Недостаток это цена, но хороший инструмент дёшево не может стоить.
3
Level 3 Local Expert
October 11
Хожу покупаю пока всё хорошо...
Level 9 Local Expert
August 27
По мне лучший магазин по инструменту
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Продавцы всегда заняты ничего не знают ничего не понимают ешё и хамят если нужен инструмент проще купить на алмазной или на горке там всё знают раскажут покажут и ждать по два часа не надо
3
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Отличный магазин, есть много интересного, грамотный персонал, удобное расположение магазина, большая чистая парковка, обслуживание на высоте хочется еще вернуться
3
1
Level 17 Local Expert
July 16, 2022
Купили в этом магазине бензиновую газонокосилку, нам её сразу проверили, залили масло и бензин, консультант вме подробно рассказал про большой выбор газонокосилок. Но к великому сожалению газонокосилка через 2 недели сломалась. Ещё купили аккумуляторный опрыскиватель и садовую тачку-надеюсь ничего больше не сломается.
Level 11 Local Expert
June 22
Большой выбор электротоваров
Level 7 Local Expert
January 14
Отличный магазин квалифицированный персонал
1
Level 9 Local Expert
April 15, 2022
Большое разнообразие в ассортименте, вежливый и отзывчивый персонал. Расположение и парковка удобные. Качество приобретенного товара хорошее. Возможно не очень гуманные цены, но в свете сложившейся сейчас ситуации, это наверное не главный фактор.
3
Level 8 Local Expert
September 13, 2019
Большой магазин с очень хорошим выбором инструментов и сопутствующих товаров. Для Пскова и области это реально находка для людей с прямыми руками. Магазин очень удобно расположен. Большая просторная парковка. Отношение персонала очень дружелюбное, рады помочь. Но есть не некоторые минусы в этом заповеднике для рукастых: - сотрудников мало и приходится долго ждать - навигация по отделам отсутствует, сложно ориентироваться и понять что и где находится - простые таблички сильно упростили бы жизнь покупателям - руководству стоит перевести сайт на современный уровень и навести порядок с брендами магазинов и терминологией - многое просто режет глаз и слух А так - очень и очень рекомендуем! Для Пскова и области -альтернативы нет! (да она и не нужна если есть сеть магазинов Мастер)
4
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент, профессиональные консультации. Цены в рынке, можно найти отличные вещи по очень низкой цене.
3
2
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Есть огромный плюс, даже если тебе это не нужно, в данный момент, ты это купишь! Всё на виду, от шурупа до квадрика 👍
1
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Пришли, знали что нужно сразу нашли, консультанта чтобы выдать товар нет, жал на кнопку несколько раз, нашли консультанта он оформлял продажу, он оформил товар обошёл кассу и удалился, больше выжидать не было смысла пришлось покинуть магазин, потом увидел что ещё один консультант находился на улице. Мое мнение что на такой большой магазин должно быть хотя бы 5 консультантов. Я лучше закажу в все инструменты приду и сразу заберу.
5
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Выбор товаров большой! Качество продукции хорошее, на разный кошелёк!
3
Level 17 Local Expert
May 28, 2022
Отличный большой магазин с огромным выбором. Как правило знающий персонал, который отведет за руку и покажет-подскажет. Очень рекомендую.
Level 9 Local Expert
September 1, 2023
Шикарный инструментальный магазин в Пскове от одной из лучших инструментальных сетей страны. Рекомендую!
Level 7 Local Expert
December 24, 2021
Обходите магазин стороной, мало того что это самый дорогой магазин в городе, но еще на кассе можете узнать что товар стоит совсем других денег. Очень редко туда ездил. Но последний раз вообще был в шоке. Хотел купить маленькую стремянку. С одним из продавцов рассмотрел 2 варианта. одна 35хх другая 23хх Взял более дешовую. На кассе оказалось что она стоит 27хх. По заявлениям работников магазина "правильный" ценник был на обороте. Продать стремянку за 23хх в соответствии с законом отказались категорически.
1
1
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Ужастный магазин из за продавцов. Никогда никого не найти(в прятки играют), спрашиваешь товар говорят товара нет, а он лежит.
2
Level 11 Local Expert
August 28, 2023
Хороший ситевой магазин инструмена и садовой техники
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Большой выбор,что очень важно в наше время .
2
Level 9 Local Expert
November 22, 2021
Все хорошо. Парковка на5, продавцы вежливые, знающие. Девушка на кассе мила приветливо и объясняет все с сервисной картой...или скидочной. Твёрдо 5
3
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
Правильно кто-то написал-сельпо. Захотите убедиться - попробуйте что-нибудь вернуть. Я возвращал минимойку, купленную кстати по совету продавца(из чего следует, что продавец абсолютно не в теме, не годится такая для авто). Погнали в сервисный центр, составить акт. Ладно бы, но акт составляется 3 дня. Ок, приехал,забрал акт - а суббота, у прилавка студент, возврат - обана, по будням только(а те кто есть, не уполномочены) учитывая, что я из области подьезжаю за 100км, логистика убойная, на бензе вторая мойка выходит. Резюме:персонал неквалифицированный, волокита, для удобства покупателя никто даже не почешется, легче отфутболить. Плохо для бизнеса. Не пойду больше и другим не советую.
6
1
Level 7 Local Expert
September 29
Отличный магазин
Level 10 Local Expert
March 6, 2023
Самое по моему мнению это худшее в этом магазине и этой сети, то что когда заказываешь товар через интернет. Не налажена работа доставки.