Пользуюсь услугами данного провайдера уже порядка 10 лет. Поначалу было всё очень сложно и печально, но со временем разобрались, интернет был хороший. проблем не возникало. Последние год полтора просто ужас..
1. Ни когда не дозвониться постоянно автоответчик оставляешь сообщения и не перезванивают.
2. Если к примеру в пятницу вечером пропал интернет до до понедельника утра его точон не будет потому что всем пофигу у них выходные.
3. Общаются что девушки операторы что мужчины в поддержке мягко сказать не культурно если всё же дозвонился до них и на эмоциях начинаешь им что объяснять ил требовать решить проблему дак тебя могу "послать куда подальше" или просто "бросить трубку" Звонил как то отвечала девушка толком не могла ни чего объяснить ну потому что не знает если не знаешь ну позови того кто знает или пусть перезвонит знающий человек но нет будет доказывать свою невменяемую правоту а когда ей скажешь что она не компетентная просто пошлёт тебя и завершит звонок.. Так же звонил с проблемой не однократно в течении нескольких месяцев по итогу последний звонок объяснял проблему после чего мне сказали что у них всё замечательно проблема у меня в чем то и просто завершили звонок и больше так и не смог дозвониться.. Хотя проблема явно у провайдера потому что интернет работал нормально но после их работ когда интернета не было пол дня стал рабать в разы хуже и причем это постоянно что то делают какие то работы интернет становится хуже пропадайте скорость ни чего не грузит потом несколько недель исправляют чтоб вернуть всё так как было или как оно должно быть.. Как то раз недели 3 уверяли что у меня проблема в роутере купил новый роутер приехали настроили проверили ни чге оне поменялось так этот новый роутер и лежит без дела замечательные специалисты или им не платят что они так работают..
7
1
Андрей Антипин
Level 14 Local Expert
December 8, 2024
Качество интернета среднее, за такие деньги могли бы лучше работать, на участке подключения нет других провайдеров, монополисты, нет возможности подключиться к другому провайдеру, ведут себя по хамски, до службы поддержки сразу не дозвониться, всегда отвечают, что это у вас проблемы с оборудованием, хотя оно новое. Была бы возможность, подключился к другому провайдеру.
6
Инкогнито 1101
Level 2 Local Expert
May 1, 2024
Подключили этот интернет по рекомендации всех соседей вокруг. Пользуется очень много знакомых, всем все нравится и всех все устраивает. Спасибо руководителям за хороший и качественный интернет и возможность пользоваться им в труднодоступных районах.
15
vetrel .
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Используем 2 гда интеренет плохой он работает через раз живу в 2 доме и нормально не ловит на 2 этаже просто плохой интеренет по вечерам всегда лагает через DNS не работает смысол пакупать?
5
Ольга Филенева
Level 7 Local Expert
January 6
Проживаю в частном секторе. Сравнить особо не с кем, так как в моем районе интернет предоставляет только данная компания. Качество интернета по сравнению с тем, что было раньше улучшилось.
1
Елена Ванчурова
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Интернет ни очень, ни дозвониться, перерасчет ни делают только обещают, зато прибавляют все ценник, ну деваться не куда пользуемся другого нет, разделенно по тереториям, так бы ни задумываясь по меняла с лёгкостью
4
884614 Бабина
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Услуги не качественные, если будет альтернатива, переключился всей улицей на другого оператора. Не дозвониться никогда!!!! Интернета часто нет, скорость оставляет желать лучшего. Сбор денег!
5
Марина
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
За 700р в месяц скорость интернета падает в течение дня раз 20 (стабильности 0, видео в минимальном разрешении не грузит, про онлайн игры и говорить нечего), могут ночью отключить часа на 4 просто так, о том что техработы или какая то авария и т.д. узнать можно только через соцсети и то, если повезёт "нарыть" что то
В чате поддержки игнор, на телефон не отвечают....
С октября это чудо стоить будет 800 р в месяц, но лучше бы с проблемами разобрались, чем цену увеличивать(
18
Игорь Кусаинов
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
Довольно-таки достойная компания, я сам являюсь её клиентом. Персонал вежлив, и обходителен.
5
980686 Станислав
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Живу в частном секторе по улице Ленина, Мегабит это единственный провайдер интернета на данном участке, во всяком случае других я не обнаружила. Постоянные проблемы в начале месяца, всегда отключают доступ к интернету, несмотря на оплату. Добиваешься подключения в течение нескольких дней. Таким способом вынуждают оплачивать через личный кабинет, что не очень удобно из-за логинов, паролей и смс-кодов.
16
Слава Сорокин
Level 9 Local Expert
October 19, 2024
Тех поддержка как таковая отсутствует, интернет на 3 , ценник великоват, монополия по частному сектору, поэтому творят что хотят
6
Дэн О.
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Живу за профилакторием Лебедя в частном секторе. Интернет сюда поставляет только данная компания, другие компании к нам не проводят интернет. Весь сентябрь 2023 года мы не могли ничего загрузить из интернета - услуги отвратительные. В течение месяца постоянно звонили в тех.поддержку. Техники что-то подделают, интернет поработает нормально день или два и опять все те же проблемы - не обновить не загрузить информацию из интернета. В конце месяца мне все это надоела, я пошла в абонентский отдел и написала заявление на перерасчет оплаты за некачественно предоставленные услуги за сентябрь. Тут же, моментально, мне позвонили с тех.отдела данной компании и на следующий день приехали ко мне разбираться с проблемой. Оказалось, что роутер устарел и просто нужно купить новый. И все! То есть, когда касается прибыли компании - они тут как тут, моментально явились. А как касается мною оплаченную абонентскую плату, то им все равно, что-то на расстоянии подделают, ни работать не возможно, ни обновить информацию. Платите, а они как попало услуги оказали и ладно! Самое главное, чтобы абонент платил вовремя. Жаль, что в нашем районе эта компания -монополист. Если другая компания появится, то я сразу от них уйду! Да, в перерасчете за сентябрь мне отказали. Я в этом и не сомневалась!
17
3
Мария К.
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Жесть просто!!! Ужасный провайдер! Качество услуг просто ноль!!!! Пользуются тем что у нас в частнике других нет!!!
6
Макс Ващенко
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
В курсе, что на директора возбуждено уголовное дело!
Теперь уже два уголовных дела. Добавилась афера с подлогом оборудования по установке видео наблюдения в Черногорск. Прячется от следствия.
НОВОСТИ ПРОДОЛЖАЮТСЯ! Дело по 315 статье УК РФ в суде. Ждёмс решения уважаемого Суда.
Получил срок Хэр директор, справедливость торжествует. Сейчас Росприроднадзор подал на него в суд, у директора уже было судебное разбирательство о незаконной рыбалке, штрафом отделался, как сейчас отделается, увидим.
Компания ужасная, деньги дерут, качества никакого. Обманным путем "потопил" конкурента в этой сфере, сделал предварительные договора купли-продажи долей учредителей, а потом подал на них в суд и вернул свои деньги и конкурента нет, нечестным путем развивается, чувствует свою слабость. Более того сдавал он в субаренду предпринимателям помещения по адресу организации, договора расторг, выпнул их на улицу, и выскал аренду за 6 месяцев плюсом с них. Вот так он делает бизнес.
14
2
Дмитрий Стрижак
Level 2 Local Expert
December 23, 2023
Наиужаснейший интернет, плачу немалые деньги за 100 мбит интернета которые только на бумаге, на самом деле скорость не превышает и 5 мбит. В играх стабильный пинг под 200(по проводу, и дело даже не в роутере). Ужасно работает служба поддержки. Частые проблемы с оплатой. Один раз за интернет был долг, хотя за него я платил стабильно и своевременно. В общем категорически не советую данного провайдера.
12
3
Яна
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Раньше техподдержка решала вопросы быстро, теперь вообще не решает, после оплаты ждешь подключения интернета трое суток! По телефону к операторам не дозвониться "все операторы заняты". Вынуждают работать через личный кабинет, где проблем еще больше.
12
1
Виталий Джумков
Level 10 Local Expert
December 2, 2024
Пользуемся давольны интернетом и телевиденьем пока все устраивает.
2
Larisa Inuhina
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Хороший провайдер. Да иногда бывает что с первого раза не дозвонишься , но это не так уж долго как некоторые пишут , я дозваниваюсь ну максимум со второго , операторы бывают заняты, в этом нет ничего страшного, везде так может быть. Скорость соединения хорошая, установили все красиво аккуратно, пользуемся уже пол года нареканий нет. И надеюсь не будет.
1
10
Олеся Сидоренко
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Вижу много негативных отзывов на эту компанию, но я хочу оставить хороший отзыв службе технической поддержки. Да, дозвониться бывает не всегда легко, но всегда встречаю доброжелательное отношение, всегда объяснят, как, что сделать, хоть и живу в с. Ермаковское, но когда надо выезжают и быстро устраняют неисправность. Спасибо большое.
10
Dave
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Пользую мегабитом уже долгое время, всё хорошо, интернет стабильно работает, нет не каких разрывов, бывают технические неполадки, но очееень редко, как же без них.
2
9
Валерия П.
Level 5 Local Expert
January 4
Постоянно пропадает интернет, то отличная связь, то её нет вообще.
1
Наумова А.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Самый ужасный интернет, за весь период пользования. Деньги платим не маленькие, а интернет мягко говоря не очень. Но в нашем посёлке к большому сожалению, больше нет других провайдеров! ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
10
1
Анна
Level 10 Local Expert
August 30, 2024
Случаются перебои с подачей интернета, но плату взымают бесперебойно (секунда в секунду).
7
Ura Pensioner
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Очень долгое время я терпел их игнор. Заявленного тарифа, даже в половину нет!!! Ужасное отношение к клиентам. Вопросы не решаются от слова, СОВСЕМ. Интернет ужасный, проще пользоваться мобильным. Если зотите качественного интернеиа, советую задуматься!!! Мегабит это только дополнительные и не восполнительные нервы, которых в наше время и так хвотает. Такое впечатление, у них одна задача, сделать вашу жизнь ещё худе, чем была ранше. Мучайтесь и тепите!!!!!!!
11
5
Ольга Детцель
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
На мой взгляд, самый ужасный провайдер. Приложение не работает, с оплатой одни проблемы, все изменения пишут только на сайте, к своим клиентам отношение ужасное.
8
3
Викуля
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Отличная сеть, но последнее время что то тормозит, а так несколько лет прям отлично всё работало. Рекомендую
2
8
Татьяна
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Ужаснее интернета не видела.
1
Dobryak-Viper
Level 7 Local Expert
November 2, 2023
Компания мегабит отвечает за своё качество и скорость своего интернета. Могу с уверенностью заявить что это один из лучших провайдеров.
3
9
Наталья
Level 5 Local Expert
April 19, 2024
Очень часто пропадает интернет, дозвонится в выходные дни невозможно до организации совсем.
9
Светлана К
Level 11 Local Expert
February 19, 2024
Сужусь с этой фирмой уже 5 месяцев, заключала сними договор на подключение интернета, через какое-то время меня он перестал устраивать я разорвала с ними договор оплатила им всё, так они на меня в суд подали через 4года якобы я им должна 30к, ну у меня банк их естественно сдернул сейчас догоняю от этой компании их назад через суды
8
3
Инкогнито 1346
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв по поводу этой компании. В последнее время стала разочаровываться в телеканалах, смотришь фильм а изображение как будто ломается, подвисает немного…. Если вдруг как-то захочет воспользоваться услугами данной Компании советую подумать….сами уже задумываемся сменить Компанию….
4
1
Dghbh F.
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Поддержки нет вечно "занята" никто не отвечает. Интернет максимально не стабильный.
9
Юлия Гаврилина
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Ужасный интернет! За что мы платим? Постоянно пропадает, то на 4 часа, то на несколько минут. На данный момент нет интернета уже почти два часа. Была бы возможность, давно бы уже перешли на другого провайдера, но к сожалению в нашем районе только этот ужасный мегабит!!!!
8
3
Сагалаков Олег
Level 14 Local Expert
November 5, 2023
Последнее время стала низкая скорость подачи интернета, сколько раз звонили техникам, ничего не меняется!
4
2
aleksey Korablev
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Обслуживание очень долгое, не каректно работает интернет
8
Elena_Klein
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Ну что, оплату значит сняли 2 раза в месяц за один, сделали долг, заблокировали инет. Ну и вишенкой на торте, НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТСЯ, оператор на линии отправляет к оператору, который занимается вопросами оплаты, но нет! Звоню уже 4 дня, ноль эмоций! До этой проблемы было терпимо, хотя бы потому что скорость всегда на месте была, были технические работы, но с учётом того, что мы в Черногорске живём, терпимо было. Но вот оплата, ужас просто. Лишь бы деньги содрать. Наверное тоже в суд идти надо, раз дозвонится невозможно!
22
2
Татьяна Егорова
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Исправились вроде- и дозвониться можно и интернет стабильный и девушку вежливую приняли! Пока довольны!
2
7
Мария Ренда
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Пользуюсь этим провайдером частенько интернет подтормаживает но другие не проводят у нас интернет так что спасибо хоть этот есть
3
4
Дарья З.
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Девочки не очень доброжелательные, раньше такого небыло. При последнем визите сказать, что они помогли мне не могу. Мол что вам от меня нужно, ходите, мешаете. Извините, а вы тогда зачем так и хочется сказать. Дозвониться невозможно, приложения у меня нет, а по их мнению если его нет, то это ваши проблемы.
9
1
Dmitriy Yakovlev
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Нет возможности оплатить их услуги через приложение банка Тиньков
3
4
С.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Тех поддержи просто ноль, проблемы с интернетом постоянно
4
Татьяна Кривовяз
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Пользуемся не один год. С начало всё меня и домочадцев устраивало. У меня подключен компьютер. Два телевизора через вай-фай. Но в этом 2022 году цены всегда поднимают, но качество связи снизились.
12
1
Надежда LV
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Иногда они меня очень удивляют, особенно девушки консультанты, лучше бы молча полы мыли, хотя и тех поддержка хромает, жаль, что в часный сектор не предоставляет услуги другой провайдер, с радостью поменяла бы поставщика услуги.
16
1
ФРС
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Очень плохой интернет 🌐
8
1
Marta
Level 5 Local Expert
May 1, 2022
Когда полтора года назад проводили интернет,можно еще было как то дозвониться и решить проблему. Сейчас это НЕВОЗМОЖНО никак!!! Только автоответчик.Сейчас праздники впереди и будем сидеть без интернета,хотя все уплачено!Звоню уже 4 часа,все бесполезно!Уходите от этого оператора за хамское отношение к клиентам!
13
1
Галина С.
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
Отношение к потребителям наплевательское. Все критические замечания поддерживаю. Год после подключения все было хорошо, но теперь-не инет , а слезы. Наверное потеряю работу в сети из-за невозможности нормальной связи.
Ребята, не можете обеспечить нормальную связь-завязывайте с самодеятельностью
14
1
Герасимов Владимир
Level 2 Local Expert
March 26, 2022
Ужасный интернет. Намеренно вводят людей в долги. Не сообщая им об этом. Мне начислили долгу 11 тысяч рублей за то что я вовремя не отключил их интернет. Теперь угрожают судом. Что теперь делать не знаю. Никогда не подключайтесь к мегабит. Последнее отдадите.
14
1
Влад Филипьев
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Самый худший провайдер. Интернет может пропаст в любое время и не известно на сколько. И благодаря им я сейчас проиграл игру на 5000 рублей и+ получил бан на неделю. И это не в первый раз. Спасибо огромное за худший интернет
6
1
Юля Ю.
Level 2 Local Expert
July 13, 2021
Вешают чужие долги!!! Хамски разговаривает дамочка в офисе в Черногорске по Юбилейной 16. Где находите таких сотрудников? Совсем не компетентна в вопросах! Сначала послала меня с чужими долгами! А ужи при охране только начала, что то решать. По итогу ничего не решила, весит долг на моей квартире по интернету, который оформлен на предыдущего хозяина! Ужасная организация!
10
1
Якуба Вера
Level 3 Local Expert
May 14, 2022
Ничто так не раздражает, как отсутствие интернета по выходным дням!!! Не тянет от слова Совсем! Подключили в феврале, 4 мес издевательства, будем прощаться с вами.