Megabytservis
102 reviews
October 8
Спасибо сервису и лично сервисмену Андрею за вовлеченность в проблему телевизора. Заказали необходимую плату, приехали, поменяли - проблема успешно была устранена. Всем бобра.
May 14
Заказывал оригинальную деталь для ремонта холодильника SIEMENS (локринг). Нашел в наличие по партномеру. После оформления заказа запчасть отправили экспресс доставкой в Челябинск в течение одного рабочего дня. Огромное спасибо за оперативность и грамотное описание запчастей на сайте. Рекомендую!
October 26
Самый ужасный сервис… мало того что больше месяца продержали у себя технику которую не отремонтировали так ещё и вернули в ужасном состояние.., НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
March 12
Реальные мастера! Не скрывают, не выдумывают. Берут деньги за диагностику, которая в ходит в сумму ремонта если устраивает клиента. Ремонтируют очень быстро. Обязательно информируют о результатах диагностики, указывают расчетную цену. Если устраивает, ремонтируют. Успехов!
2
February 29
Хороший сервисный центр, уже лет 15 как к ним обращаюсь если какая поломка техники. Ремонтируют множество фирм и моделей техники. Ценник рыночный.
October 2, 2023
Сервис не из дешевых.Пол года назад износились щетки на стиральной машине бош.В итоге насчитали 2 щетки три штуки плюс работа три .В итоге замена щеток 6 штук.Пошли с зятьком в электронику и купили щетки за 150 рублей и сами поставили .
5
1
June 27, 2022
Редко пишу отзывы, но этот сервис заслуживает похвалы. Сломался холодильник после отключения электричества. Мастер Эдуард достаточно оперативно подъехал, несмотря на выходной день и загород. Быстро определил проблему и занялся ремонтом электронной платы ( были на постоянной связи ним, поиск неисправности в плате весьма нетривиальная задача). Параллельно заказал плату в интернете, видимо пришла бракованная или после ремонта (не работал модуль заслонки, что так же оперативно определил мастер Эдуард, который так же приехал загород в выходной). Эдуард по телефону смог установить возможный недостаток в новой плате, заехал в электронику и купил запчасть на замену. На месте провёл ремонт и холодильник заработал.
Хочется отметить участие и добросовестность мастера, теперь знаю кого советовать
2
3
February 4, 2023
Обратились в данный сервис в связи с тем, что некорректно работал переключатель режимов в духовом шкафу. Приехавший домой мастер сказал, что деталь нельзя отремонтировать, необходима замена. Деталь решили заказать в этом же сервисе. За диагностику и выезд специалиста заплатили 800 руб: 300 руб выезд, 500 руб диагностика. Деталь обещал заказать сам мастер, но не сделал этого. Позвонили сами в сервис, заказали, внесли предоплату 50% от стоимости детали. После заказа я уточняла стоимость работ по замене детали, мне ответили 2000-3500 руб. Мне показалось, что сумма для такой работы велика и мы решили сами заменить деталь. Предварительно муж сам разобрал духовой шкаф и в итоге починил переключатель ( спасибо интернету, статьям и видео ремонтов). Через неделю пришла смс, что деталь по заказу поступила. Мы поехали её забирать. Уже в офисе сервиса я уточнила, можно ли отказаться от детали, т.к мы ее отремонтировали сами, менеджер сказала, что нельзя. В процессе оформления покупки менеджер уточнила нужны ли нам услуги по замене детали, я отказалась. После этого менеджер ушла в другое посещение, с кем-то разговаривала. Потом вернулась и сказала, что в связи с санкциями деталь не удалось купить, только могут осуществить ремонт. Я попросила вернуть 50% стоимости детали, которую оплачивала, а также сумму за диагностику и выезд. Диагностика была проведена неправильно, нам пришлось выехать в офис, чтобы забрать деталь, которой нет. 50% стоимости детали вернули, а деньги за диагностику и выезд нет. Даже мысли бы не было требовать деньги за диагностику, если бы она была проведена корректно. Не рекомендую обращаться в данный сервис.
9
June 1
Сделали ремонт посудомоечной машины. Сделали быстро и качественно.
August 11, 2023
Купила необходимую запчасть для стиральной машины. Отправила по ватсапу фото необходимой детали, сразу получила ответ, что деталь есть в наличии. Спасибо, все понравилось
June 6, 2022
В 2019 году привёз в этот сервис микроволновую печь Самсунг. Перестала работать. Очень быстро наладили и при этом взяли всего 300 рублей. Понимая, что работа так стоить не может дёшево, несколько раз переспросил, всё ли правильно посчитали и нормально ли сделали. Да, всё хорошо, предохранитель сгорел.
Два дня назад сломалась опять СВЧ, вызвал мастера на дом. Выяснилось, что на сгоревший предохранитель поставили перемычку. В итоге вышел из строя конденсатор.
Есть подозрение, что и конденсатор заменили, сняв оригинальный. Потому, как на всех запчастях есть наклейки Самсунг. На конденсаторе же нет ничего и ещё и сломанный. Не буду утверждать, но после"жука" на предохранителе, не удивлюсь.
Печь вскрывалась и ремонтировалась со дня покупки только в этом сервисе.
Очень испортилось отношение к МБС, более технику у них ремонтировать не буду. Непонятно, как мастеру такое пришло в голову, поставить жука.
P.S. В общем на новую печь попал. Магнетрон тоже сгорел.
Граждане, если технику сдавать на ремонт, будьте внимательны. Там есть и порядочные мастера, были точно, но вот у меня так получилось. Хорошая микроволновая печь приходится выкидывать.
5
December 3, 2022
отличный магазин запчастей для бытовых приборов, 2 раза звонил узнавал все рассказали все обьяснили и всегда есть запчасти на все. лучший быттех магазин в городе
1
1
October 2, 2023
Место где работают профессионалы. Практически любую проблему с бытовой техникой решат.
1
February 7, 2023
Ужасный сервис, не обращайтесь! Поломался водонагреватель электрический Термекс 100 литров, привезли, они сказали запчасть стоит 5 тыс, работа -500 руб. Как оказалось, на саиом деле запчасть стоит 1500. Но и это не все! Поменяли они, привез, установил, а он не работает! На мои требования чтобы они сами приехали и переделали, кормят завтраками! Не приезжают!
7
February 29
Молодцы.
У них можно найти (заказать) любую деталь.
Я сам мастер по ремонту КБТ
1
March 13, 2023
Огромный ассортимент, нашу запчасть для духовой плиты нашла именно в этом магазине.Заказ отправили в тот же день, доставка до Рязани заняла чуть меньше недели. Спасибо большое, буду рекомендовать вас.
1
1
June 14, 2023
Сломалась микроволновка Бош. Быстро приняли, протестировали. Сказали замена магнетрона. Озвучили цену. Согласился. Отремонтировали тоже быстро. Забрал часа через 2. Привез домой, греет. Но очееень медленно. Минут 5 до теплого состояния блюда, когда раньше до горячего хватало 1.5. Отвез обратно. Оказалось, сто вместе с магнетроном, готовится умереть и трансформатор. Его в наличии нет и не будет. На этом ремонт и закончился. Зато теперь у меня есть магнетрон. Прям не знаю, радоваться или нет😊
February 16, 2023
Мастер установил поломку газовой поверхности по телефону, когда настоял на приезде и проверке газ поверхности сменил причину поломки. Взял 800 р. Итог детали нет. Отказ в ремонте. Фирму мегабытсервис не рекомендую обращаться. За сложный ремонт не берутся!
2
1
November 30, 2023
Обращались по ремонту конфорок варочной панели. Ремонт обошелся около 10 т. р. , хватило на полгода. Не рекомендую!!!
2
September 28
Всегда есть все запчасти
December 2, 2022
Всё отлично. Большой ассортимент,многое в наличии. Можно заказать требуемую запчасть. Очень удобно наличие Ватсапп. Оперативно отвечают,не нужно тратить время на поездки в поисках запчасти.
1
1
November 26, 2022
Объехал всю Уфу искал шнек для мясорубки, но нашел только в этом месте. Приятное грамотное обслуживание. Консультируют дают совет бесплатно)))
October 19, 2022
Летом 2022г. отдавал в ремонт холодильник с утечкой фреона.
Сделали аккуратно - никаких вопросов, цена не менялась за время ремонта. Прошло два месяца - все работает хорошо. Жалко, что нет своей доставки, пришлось отдельно машину и грузчиков нанимать.
1
July 14
Всё в наличии, спасибо!
September 7, 2022
Ремонтировал микроволновку. Быстр, качественно, цена=качество. Жаль не всю технику ремонтируют. Консультируют доступно, понятно, любезно.
2
1
January 25, 2023
Благодарю сотрудников Мегабытсервис за оперативное решение по ремонту холодильника.Хорошо работает мастер Рафаэль, быстро устранил неполадку
1
1
November 20, 2022
Для меня отличная организация приобрёл уплотнительную резинку на дверь холодильника (не было - заказали. Через два дня получил.)
Также - для морозильника Атлант передняя панель ящика...(было в наличии)
Кольцо вращения под тарелку для микроволновой печи подобрали по размеру... Всё норм работает!!!
1
August 9, 2023
Ремонт бытовой техники, быстро отремонтировали мясорубку, замена шестерни, благодарю!
1
September 29, 2022
Ясделал заяку на ремонт стиральной машины ..отпросился с работы ..обещали мастера с 2 до 7..звоню в пол 7 говорят а я ничего не знаю кто вашу заявку принял ..делаю другую на следующий день..приходит *** и берет за диагностику 800 р..даже машину дешевле диагностику сделать..бандиты грабеж..выводы делайте друзья
3
2
September 29, 2023
Отказали в гарантийном обслуживании только по тому, что товар был куплен на юр .лицо. на руках был гарантийный талон продавца с указанием гарантии 12 мес и адресом данного недосервиса . Но в ответ послали туда где покупали товар.
Приехал к ним из-за города ..потратил зря свое время. Ни кому категорический Не советую.
March 18, 2021
Благодарю сотрудников Мегабытсервиса за оперативное и качественное решение моего вопроса. Хорошо работает обратная связь, была получена полная информация о наличии деталей и запчастей, необходимых для ремонта. Порадовало то, что запчасти были оригинальные, цены не завышенные. Так же хочу отметить высокую культуру обслуживания. Желаю коллективу успехов и процветания.
3
January 18, 2022
Сервис не работает: на вопросы по ватсапу отвечает очень долго. Тянет время с назначением ремонта. Постоянно им надо спросить а мастера, когда будет ремонт. Цена ремонта подходящяя, но тянут время и не могут назначить срок ремонта. Вообщем "бардак", а не сервис.Далее мне объяснили, что тянут для того, чтобы вызвали их лично и цена будет выше, тогда они приедут сразу и сделают.
4
2
September 29, 2023
Хороший сервис, есть много запчастей в наличии.
March 31, 2023
Хороший сервис. Много что можно заказать. Вот только цены высоковатые.
February 13
Профессиональный сервис по Бош, Мулинекс, качество работ на высоком уровне.
October 17, 2021
Команда работает ,на рынке ремонта бытовой техники давно ,много что из моей техники востановили и работает по сей день ,последний раз диагностировали духовой шкаф ,денег не взяли ,похоже проблемы электричеста в котедже,рекомендую всем знакомым
July 1, 2022
Работают одни профессионалы, от туда и ценник за ремон, плюс гарантия. Молодцы ребята, знают себе цену! Советую, по Бошам и Сименсам вообще спецы.
2
1
December 22, 2021
Замечательный коллектив профессионалов своего дела. Под руководством такого же руководителя. Если вы хотите решить вашу проблему, связанную с ремонтом техники , а не приобрести новую, вам сюда!!!)))
February 18, 2022
Являюсь мастером по ремонту холодильников. Искал плату для холодильника Бош, в Мегабытсервисе нашёл и стоила дешевле чем на заказ из Москвы. Быстро, информативно, дешевле!!!
2
1
March 20
Отличный сервис и магазин!
October 24, 2022
Очень профессионально всё понятно и доступно. Спасибо им большое.
July 24
Отлично
January 23, 2023
Если честно ничего не могу сказать по качеству услуг. Оставил заявку на сайте и не перезвонили.
1
December 12, 2022
Есть практически все запчасти на бытовую технику
May 28, 2022
Отличный сервис. Всегда помогут подобрать необходимые части
1
September 23, 2020
24 августа написала в данную компанию по поводу замены решетки газовой плиты, т.к. на новой плите она сломалась. Прислала все требуемые фото. сказали передадут менеджеру по гарантии. Прошла неделя - уточнила о результате, сказали ждать еще, прошла еще неделя, и ещё... И вот уже месяц нет ответа по данному вопросу. В ват сапе читают, но не отвечают. звоню - хамят! Менеждер по гаранитии вечно в отпуске, или отпросился, или приходит к 11, или еще что-нибудь. Как понимаю вопросом никто не занимается. Судя по предыдущим отзывам я не одна, кто столкнулся с таким отношением! Крайне не рекомендую данную компанию!
3
3
November 6, 2022
Диагностика и запчасти по приемлемой цене. Мастера знают своё дело.
1
December 15, 2020
Сломалась стиральная машина Индезит. Вой подшипника и сгорела плата управления. Вызвал частника. Пришёл, посмотрел и вынес вердикт - в утиль, ремонт обойдётся дороже новой машины. Забрал 500 руб за вызов и удалился. Обратился в Мегабытсервис. Ребята подобрали подшипник, плату управления, прошили ее... И результат, уже 6 лет машина продолжает служить... Общий стаж её работы 20 лет. Спасибо профессионалам!!!
3
August 5, 2020
В январе заказал наружнее стекло для духовки. До этого от других компаний была информация, что данная модель снята с производства. В Мегабытсервисе заказ приняли, что приятно удивило, взяли предоплату, сказали срок поставки от 1 до 6 месяцев. Прошло 5 месяцев, позвонил уточнил - будет ли выполнен заказ. Сказали - конечно. Прошел еще месяц. Звоню - спрашиваю где заказ. Говорят сейчас перезвоним. Звонят, говорят ваша модель снята с производства ! За полгода моим заказом видимо никто не занимался. Никто даже не извинился. Отличный сервис !
5
March 12, 2021
Добрый день. В принципе сервис не плох, но был. Подал заявку на мастера (должен был прийти в то же день). Ждал два дня. Потом звонит оператор, что делать с заявкой (дозвонится якобы не могут). Ага, два дня... При отсутствии пропущенных. При такой наглой лжи (видимо мастер от 8 марта не отошёл) отказался и не рекомендую эту контору.
4
2